Mein Cookeo verbindet sich nicht, was tun?

Moulinex hat eine breite Palette von Multicookern entwickelt. Zu den intelligentesten gehören zweifellos der Cookeo Connect und der Cookeo Touch WiFi. Beide verbunden, bieten sie umfangreichere Funktionen als ihre anderen Versionen. Die Wahl der Konnektivität kann jedoch manchmal unnötig sein, wenn der Modus entscheidet, dass er nicht oder nicht mehr funktioniert. Um die volle Nutzung Ihres Geräts zu erfahren, finden Sie es in diesem Artikel heraus Was tun, wenn sich Ihr Cookeo nicht verbindet?

Was tun, wenn sich Ihr Cookeo nicht verbindet?

Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Schnellkochtopfs

nur Cookeo Touch-WLAN kann sich mit verbinden WLAN-Netzwerk und Cookeo Connect kann sich mit der MonCookeo-Anwendung über verbinden Bluetooth. Stellen Sie sicher, dass Sie eines der beiden Modelle besitzen, bevor Sie mit den folgenden Prüfungen und Vorgängen fortfahren.

Wenn ja, beginne mit einige grundlegende Überprüfungen Manchmal können Sie Ihren Cookeo einfach anschließen:

Wenn Sie ein Cookeo Touch WiFi verwenden

Zur Erinnerung: um Ihren Cookeo Touch Wifi mit dem Wifi-Netzwerk zu verbinden : - Gehen Sie zu Einstellungen (rechts auf Ihrem Startbildschirm) - Klicken Sie auf Wlan einstellungen
- Wählen Aktives WLAN
- Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus und geben Sie Ihr . ein mot de passe 

• Wenn Ihr Cookeo keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellt, überprüfen Sie zunächst, ob Ihr WLAN funktioniert richtig.

• Wenn dein Cookeo Connect empfängt das Wifi-Netzwerk nicht, Sie müssen es nur zum ersten Mal in der Nähe Ihrer WLAN-Box anschließen. Warten Sie, während es installiert ist, Ihr Konto wird erstellt und aktualisiert. Sie können dann 310 Rezepte verwenden, die auf Ihrem Gerät gespeichert und offline verfügbar sind. Es ist jedoch ratsam, Ihren Internet-Zugangspunkt näher zu verlegen oder einen Receiver hinzuzufügen, um die Funktionen des Cookeo vollständig zu nutzen und auch Updates durchführen zu können.

• Ihre WLAN-Schlüssel darf maximal 14 Zeichen lang sein damit Ihr Cookeo Touch erkannt wird und sich verbinden kann. Es sollte keine Sonderzeichen enthalten, sondern nur Groß- und Kleinbuchstaben.

• Konfigurieren Sie Ihre Box so, dass sie WLAN auf dem . liefert 2,4 GHz Frequenzband (der Cookeo kann sich nicht mit einem 5-GHz-WLAN verbinden). Überprüfen Sie, ob Ihr WLAN mit einem Produkt verbunden ist, das eine WLAN vom Typ WEP, WPA und WPA2. Wenn eine nicht funktioniert, können Sie die verschiedenen WLAN-Einstellungen testen.

Wenn Sie Cookeo Connect über die verbundene Anwendung MonCookeo . verwenden

Zur Erinnerung: um Ihren Cookeo Connect mit Ihrem Smartphone oder Tablet zu verbinden : - Laden Sie die Mon Cookeo-Anwendung herunter - Schalten Sie das Bluetooth Ihres Mobilgeräts ein - Gehen Sie zu Ihren Cookeo-Einstellungen (die sich neben dem Startsymbol befinden) - Klicken Sie auf Verbinden, um die Synchronisierung zu starten. - Die blaue LED blinkt für die Dauer der Verbindung und bleibt dann dauerhaft, wenn der Vorgang funktioniert hat. 

• Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Tablet oder Smartphone ist kompatibel mit Ihrem Schnellkochtopf. Überprüfen Sie auch, ob das neueste Update des Systems und der MonCookeo-Anwendung vorhanden ist.

• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist.

• Wenn die blaue Connect-LED aus ist, ist die Connect-Funktion deaktiviert. Aktivieren Sie es, indem Sie zu Einstellungen -> Menü Verbinden -> Wählen Sie Ein gehen.

• Bewegen Sie Ihr Smartphone oder Tablet näher an den Schnellkochtopf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.

Cookeo elektrisch neu starten

wenn Ihr Cookeo verbindet sich nicht mehr, es kann sein, dass a Softwarefehler entweder beteiligt. In diesem Fall a elektrischer Neustart ermöglicht es Ihnen manchmal, die im Speicher des Geräts aufgezeichneten Störungen und Fehler zu löschen und es somit neu zu starten. Dazu müssen Sie lediglich Ihren Cookeo von der Stromquelle trennen, 2 Minuten warten und ihn dann wieder anschließen. Wenn das Verfahren nicht funktioniert hat, versuchen Sie, den Moulinex-Schnellkochtopf zurückzusetzen.

Lesen Sie auch: Der Deckel meines Cookeo schließt nicht mehr, was soll ich tun?

Setzen Sie Ihren Cookeo zurück

Warnung: Setzen Sie Ihren Cookeo nicht zurück, wenn er still steht unter Garantie denn das nimmt dir deine Rechte. Wenn Ihr Multikocher noch unter Garantie ist, wenden Sie sich an Moulinex-Verbraucherservice. 

La Das Zurücksetzen Ihres Cookeo behebt die größten Fehler und Fehlfunktionen auf die das Gerät stößt, die eine Verbindung verhindern können. Zum Setzen Sie Ihren Cookeo zurück, der keine Verbindung herstellt, ist je nach Modell wie folgt vorzugehen:

Cookeo Connect neu initialisieren

So setzen Sie die Bluetooth-Kopplung Ihres Cookeo Connect-Geräts zurück:

  1. Trennen Sie den Schnellkochtopf von seiner Stromquelle
  2. Drücken Sie die Zurück-Taste (roter Pfeil) auf Ihrem Gerät, während Sie es erneut verbinden
  3. Wenn das Gerät startet und während Sie weiterhin die Zurück-Taste drücken, drücken Sie sofort 5 Mal die OK-Taste
  4. Ein weißer Bildschirm mit 4 Ziffern „0000“ erscheint. Ändern Sie den Code mit dem Wählrad in " 8127". Drücken Sie OK, um jede Ziffer zu bestätigen.
  5. Nachdem der Code bestätigt wurde, trennen Sie die Stromversorgung Ihres Cookeo wieder
  6. Schließen Sie es erneut an und warten Sie, bis sich das Gerät wieder einschaltet

Versuchen Sie dann, Ihren Cookeo mit dem Mobilgerät (Tablet oder Smartphone) zu verbinden. Wenn das Verfahren nicht funktioniert hat, muss der Kundendienst gerufen werden.

Zurücksetzen des Cookeo Touch WiFi

Um die Cookeo Touch Wifi-Verbindung zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehe zu den Einstellungen
  2. Klicken Sie auf Mein Gerät
  3. Wählen Sie dann " Rückstelleinrichtung »Und validieren.

An wen soll man sich wenden, wenn sich Ihr Cookeo trotz allem weigert, sich zu verbinden?

Mein Cookeo verbindet sich nicht, was tun?

Wenn Ihr Cookeo Connect immer noch keine Verbindung herstellt, lesen Sie die FAQ auf der Moulinex-Site unter "Konnektivität". hierher. Machen Sie dasselbe mit dem Cookeo Touch Wifi hierher.

Wenn das Problem durch alle vorherigen Überprüfungen und Vorgänge nicht behoben wurde, wird das Problem erforderlich sein: die Intervention des Kundendienstes von Moulinex um eine genaue Fehlerdiagnose durchzuführen und das Gerät zu reparieren oder auszutauschen.

Du kannst den ... benutzen Moulinex-Kundendienst um eine individuelle Lösung Ihres Problems über das Kontaktformular oder unter 09 74 50 10 14 zu erhalten. Sie können sich auch an a Von Moulinex zugelassenes Reparaturzentrum, besonders wenn dein Cookeo still steht unter Garantie denn Sie erhalten eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch des Gerätes.

Lesen Sie auch: Mein Cookeo lässt sich nicht mehr einschalten, was soll ich tun?

6 Gedanken zu „Mein Cookeo verbindet sich nicht, was tun?“

  1. Ich habe mir einen neuen cookeo connect gekauft. Es hat keine englische Option, um die Sprache auszuwählen. Ich habe meinen anderen Cookeo vor 6 Monaten gekauft und dieser hat Englisch ausgewählt, sobald ich ihn eingeschaltet habe. Der einzige Unterschied auf der Box ist, dass die neue einen QR-Code hat. Das neueste Cookeo wurde als Geschenk für meine Tochter zu Weihnachten gekauft und wir haben lange versucht, es auf Englisch einzurichten, ohne Erfolg. Sie hat jetzt meine 6 Monate alte Einheit und ich habe noch eine, die ich nicht verstehen kann. Beide wurden in Spanien gekauft, wo ich lebe. HILFE!

    Antworten
    • (Englisch unten)
      Guten Tag,
      Grundsätzlich haben alle Cookeos die englische Sprache in ihren Einstellungen gespeichert. Wenn Sie es nicht gefunden haben, liegt ein Fehler in Ihrer Cookeo-Software vor. Dies kann durch einen Anruf beim Moulinex-Kundendienst behoben werden. Seien Sie versichert, Ihr Cookeo ist unter Garantie. Wenn keine Lösung für Sie gefunden wird, wird ein Austausch durchgeführt.
      In der Hoffnung Ihnen geholfen zu haben,
      Haben Sie einen guten Tag

      Hallo,
      Grundsätzlich haben alle Cookeos die englische Sprache in den Einstellungen. Wenn Sie es nicht gefunden haben, liegt ein Fehler in Ihrer Cookeo-Software vor. Dies kann durch einen Anruf beim Moulinex-Kundendienst behoben werden. Seien Sie versichert, dass Ihr Cookeo unter Garantie steht. Wenn keine personalisierte Lösung für Sie gefunden wird, wird ein Austausch durchgeführt.
      In der Hoffnung Ihnen geholfen zu haben,
      Habt einen guten Tag

      Antworten
    • Guten Tag,
      So verbinden Sie Ihren Cookeo Connect mit Ihrem Smartphone oder Tablet:
      – Laden Sie die My Cookeo-Anwendung herunter
      – Schalten Sie das Bluetooth Ihres Mobilgeräts ein
      – Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Cookeo (neben dem Startsymbol)
      – Klicken Sie auf Verbinden, um die Synchronisation zu starten.
      – Die blaue LED blinkt für die Dauer der Verbindung und leuchtet dann dauerhaft, wenn der Vorgang funktioniert hat.

      So verbinden Sie Ihr Cookeo Touch Wifi mit dem WLAN-Netzwerk:
      – Gehen Sie zu Einstellungen (rechts neben Ihrem Startbildschirm)
      – Klicken Sie auf WLAN-Einstellungen
      – Wählen Sie WLAN aktivieren
      – Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus und geben Sie Ihr Passwort ein

      Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie auf die Website von Moulinex und dann auf das Produktblatt, das Ihrem Modell von Cookeo Connect entspricht. Dann gehen Sie zum FAQ-Bereich. Sie werden verschiedene Antworten finden, die sich mit dem Thema befassen. Wenn Sie Ihren Cookeo Connect nicht anschließen können, müssen Sie sich unter 09 74 50 10 14 an den Kundendienst von Moulinex wenden.
      herzlich

      Antworten
    • Hallo
      Wenn leider nichts funktioniert, nachdem Sie die Ratschläge in unserem Artikel befolgt haben, können wir Ihnen nur raten, sich an den Kundendienst von Moulinex zu wenden, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Viel Glück

      Antworten

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