Cuando quisiste limpiar, tu robot aspirador iRobot decidió lo contrario. De hecho, decidió no encender un cigarrillo. Aunque la marca es la más famosa y una de las más reputadas en la fabricación de aspiradoras robotizadas, lamentablemente sus productos también pueden sufrir fallos de funcionamiento. Varios factores pueden ser la causa de este problema: error de software, accesorio de carga defectuoso, batería defectuosa o componente interno fuera de servicio. Afortunadamente, algunas causas pueden resolverse fácilmente por su cuenta. Así que, sin más preámbulos, descubre ¿Qué hacer cuando su aspiradora Roomba no arranca?
¿Cómo arreglo una aspiradora Roomba que no enciende?
En primer lugar, cuando su aspiradora Roomba no funciona, comprueba que lo has programado correctamente, que la fecha y la hora sean correctas y que no haya mensajes de error. Si alguno de estos elementos no se respeta, consulte el manual de usuario de su modelo de aspiradora iRobot para corregirlo. Si recibe un mensaje de error que no puede resolver, comuníquese con el Servicio posventa iRobot. También asegúrese de que su aspiradora se ha cargado correctamente antes de usarla. Espere un día completo para que el dispositivo se cargue por completo.
Si se cumplen todos estos requisitos previos, ahora deberá pasar a controles y manipulaciones más en profundidad. Luego realice los pasos a continuación en orden. Empezarás desde la manipulación más fácil, hasta la más difícil.
Atención: riesgo de descarga eléctrica y daños en el dispositivo. Desenchufe Roomba de su fuente de alimentación cuando realice el mantenimiento o desmonte la unidad. Si no puede realizar una manipulación, llame al servicio postventa de iRobot o a un profesional.
Restablecer aspiradora Roomba
Inicialmente, cuando tu robot aspirador Roomba no arranca a pesar de que su luz es verde y que se ha hecho la programación, puede ser que un error de programación ser el origen del problema. En este caso, un simple reinicio de aspiradora a veces resuelve el problema.
Para restablecer la aspiradora Roomba, proceder de la siguiente:
- Retire su robot aspirador Roomba de su estación base
- Presiona el botón de inicio para que Roomba se encienda
- Presione simultáneamente los botones SPOT+DOCK durante unos diez segundos, hasta que el botón de encendido se apague y suene una melodía. Si los botones spot y dock no existen en su modelo, presione el botón "CLEAN" durante 10 segundos.
- A continuación, cargue la aspiradora con el cable de carga (y no con la estación) durante al menos 16 horas.
Tenga en cuenta: la carga no debe interrumpirse para que la aspiradora complete su reinicio. Después del reinicio, deberá volver a programar las tareas, el idioma, la fecha y la hora de su robot.
Nota: Si no puede encontrar los botones SPOT+ DOCK o CLEAN, consulte el manual del usuario de su modelo de aspiradora Roomba. De hecho, el procedimiento de reinicio puede ser diferente según el modelo de su aspiradora.
Vaciado y limpieza del robot aspirador Roomba
En segundo lugar, su El robot aspirador Roomba no arranca porque no se han realizado operaciones de mantenimiento. Entonces puede estar obstruido o sucio. Aquí hay algunas comprobaciones para realizar:
- vaciar el tanque. Tenga en cuenta que es recomendable vaciarlo después de cada uso y antes de que alcance los 3/4 de su capacidad máxima.
- Comprueba que nada bloquea las celdas. Aspiradora Roomba que ya no enciende. Si nota que el robot está sucio o polvoriento, límpielo. Asegúrese de seguir las instrucciones de limpieza para su modelo.
- Comprobar el estado del filtro.. Si parece obstruido, habrá que limpiarlo. Tenga en cuenta que es recomendable limpiarlo muy regularmente. Tenga en cuenta: no están diseñados para ser lavados. Solo tienes que desempolvarlos. Si el filtro parece dañado o demasiado sucio, deberá reemplazarlo. Tenga en cuenta que se recomienda cambiar el filtro una vez al año.
Comprueba la fuente de alimentación del aspirador Roomba que ya no enciende
Es posible que su robot aspirador Roomba ya no funcione porque no ha recibido la energía necesaria para hacerlo. Entonces tendrás que comprobar si el problema es con la fuente de alimentación y por tanto de la toma de corriente, de la estación base, del cargador o de la batería.
1 – Revisar la toma de corriente
Para empezar, comprobar si la toma de corriente funciona. esto aun mas si la luz de carga de su aspiradora Roomba no se enciende cuando conecta el robot. Luego intente cargarlo en otra toma de corriente. Si está utilizando una regleta de enchufes o un cable de extensión, retírelo. Conecte la aspiradora directamente a un tomacorriente.
Nota: asegúrese de tener suficientemente cargado el dispositivo antes de intentar ponerlo en marcha. Es decir, déjalo cargar al menos 16 horas.
2 – Comprueba la estación base del robot aspirador Roomba
Cuando su aspiradora Roomba no funciona, también es posible que el problema provenga del accesorio de carga, y por lo tanto de la estación Home Base. Es posible que esté totalmente defectuoso o que ya no proporcione la corriente necesaria para la carga. Por lo tanto, tenga en cuenta que en este caso la luz de carga puede estar encendida mientras la batería delaspiradora roomba no carga.
Primero, para verificar si la estación de carga de la aspiradora Roomba es la responsable de su falla, intente cargue su aspiradora Roomba que no comienza a usar el cargador y no a través de la estación base. Póngalo en carga larga (un día entero). Si el robot aspirador se carga y funciona normalmente con el cargador, la falla está efectivamente en la estación base. Si la aspiradora no se carga o enciende después de usar el cargador, lo más probable es que el problema se deba a un componente defectuoso dentro del dispositivo.
Para asegurarse de que la falla realmente proviene de la estación Home Base, haga lo siguiente:
• Compruebe visualmente si los terminales de la estación de carga parecen dañados. Más específicamente, observe si parecen doblados, oxidados o sucios, ya que esto podría ser una señal de un contacto suelto. Si nota que aparecen sucios u oxidados, limpialos con un paño seco o aire comprimido apto para electrodomésticos. Atención, realice esta operación con la alimentación apagada.
• Compruebe el voltaje en los terminales de la estación base. Para hacer esto, conecte la base a un tomacorriente. Ponga el multímetro en la posición de voltímetro de corriente continua. Coloque las sondas de prueba en los terminales. Si el multímetro muestra cero o menos voltaje que el indicado, entonces la estación base está defectuosa. En este caso, será necesario reemplazarlo para que su robot aspirador Roomba vuelva a funcionar con normalidad.
3 – Revisa la batería de la aspiradora
Finalmente, puede ser que su robot aspirador iRobot ya no arranca debido a un problema de batería. De hecho, la batería es la fuente de alimentación de su robot. Si está presente un mal contacto a nivel de la batería, que ya no carga o que está defectuosa, su aspiradora no se encenderá. También tenga en cuenta que si su aspiradora Roomba no ya no tiene la carga, la luz de carga se enciende pero la carga nunca se detiene, o se detiene y emite un pitido, esto es una señal de que la batería no funciona correctamente.
Nota: si su Roomba todavía tiene derecho a la garantía (fabricante de 2 años en Francia), póngase en contacto con el servicio posventa de iRobot para una reparación o reemplazo gratuito de su dispositivo. No desmonte su dispositivo ya que esto anula la garantía.
Inicialmente, intente restablecer el dispositivot su batería procediendo de la siguiente manera:
- Apague el robot aspirador iRobot
- Da la vuelta al dispositivo y quita los dos tornillos de la tapa que dan acceso a la batería.
- Retire la batería y verifique que nada bloquee los contactos de la batería. Si es así, límpielos con un paño seco o con un spray de aire comprimido especial para componentes electrónicos.
- Luego presione el botón CLEAN durante 10 segundos.
- Vuelva a colocar la batería en su lugar, luego vuelva a colocar la tapa y los tornillos.
- Cargue la aspiradora durante al menos 16 horas.
Si no se enciende ninguna luz de carga o la manipulación no funcionó y su robot Roomba aún no se enciende, es posible que la batería esté defectuosa. Luego prueba eléctricamente la batería. procediendo de la siguiente manera:
- Cargue la batería al máximo con el cargador o la base de carga (si siente que ya no se carga, deje que se cargue de todos modos durante el tiempo necesario para una carga completa)
- Una vez que la batería esté completamente cargada, desconéctela eléctricamente.
- Sin esperar, quite los tornillos que dan acceso a la batería, retírela de la aspiradora y mida su voltaje en sus terminales usando un multímetro en la posición de voltímetro de corriente continua.
1 – Si solo notas el el voltaje es cero o menos de lo indicado, la batería está defectuosa. Entonces tendrá que ser reemplazada por una batería original.
2 – Si el el voltaje es bueno, vuelva a colocar la batería en la aspiradora, enciéndala y luego cronometre su autonomía. Si notas que se descarga más rápido que la autonomía normal, está averiado. Luego deberá reemplazarlo para que el dispositivo vuelva a funcionar de manera óptima.
¿Qué hacer si a pesar de todo tu aspirador Roomba no funciona?
Si en esta etapa su robot aspirador Roomba no arranca, lamentablemente el problema se vuelve mucho más restrictivo. De hecho, probablemente será un falla de un componente interno. En este caso, será necesario desmontar la aspiradora iRobot que ya no funciona, probar los distintos componentes y luego sustituir el defectuoso. Estas manipulaciones requieren autorizaciones eléctricas. Si no tiene uno, le recomendamos encarecidamente que llame a un profesional.
Nota: Si su Roomba todavía está en garantía (fabricante de 2 años en Francia), póngase en contacto con el servicio posventa de iRobot para una reparación o reemplazo gratuito de su dispositivo. No desmonte su dispositivo ya que esto anula la garantía.
Probando los diferentes componentes de la aspiradora iRobot
Para saber qué componente es responsable de la falla de su robot aspirador Roomba, tendrás que probarlos uno por uno. Estos son los componentes con mayor riesgo de falla:
Nuevamente, si no tiene habilidades eléctricas, comuníquese con un profesional. Riesgo de descarga eléctrica y daños en el dispositivo. Desconecte siempre la batería antes de probar los distintos componentes.
El botón de encendido
El botón de encendido, o también llamado interruptor, le permite encender mecánicamente la fuente de alimentación de la aspiradora. La señal que puede alertar de que el interruptor está defectuoso es que la aspiradora iRobot no enciende en absoluto y que no tiene señales de vida (ni ruidos ni luces encendidas). Para probar el interruptor, haga una prueba de continuidad con un multímetro. Este último debe emitir un pitido o mostrar un valor cercano a 0 en funcionamiento y ningún pitido, 1 o OL cuando está parado. Si el multímetro no muestra nada ni emite un pitido en la posición de encendido, lo más probable es que el interruptor esté defectuoso.
El cordon de alimentacion
Si la aspiradora Roomba ya no enciende (no hay sonido ni luz), el problema también puede estar en el cable de alimentación que conecta la batería y la placa electrónica. De hecho, si se corta, se daña o se separa de su terminal, no podrá transmitir la corriente al dispositivo que luego no se iniciará. A menudo sucede que el cable simplemente se ha desconectado debido a un golpe o vibraciones repetidas. Entonces simplemente tendrá que volver a colocar el cable conductor en su terminal y luego apretar los tornillos. Si parece dañado o cortado, será necesario reemplazarlo.
El motor
Si la luz de encendido se enciende pero no escucha ningún ruido o un ruido extraño (sacudidas, sordo), es probable que el motor haya fallado. En este caso, su robot aspirador se enciende pero no arranca. Luego deberá probar el motor midiendo el voltaje en sus terminales usando un multímetro ajustado a un voltímetro de CA. El voltaje medido debe ser de aproximadamente 220V.
la tarjeta electronica
La tarjeta electrónica se utiliza para controlar y alimentar los diversos componentes de la aspiradora. Si falla, su aspiradora Roomba ya no podrá encenderse. Para verificar si su aspiradora iRobot ya no funciona debido a la placa electrónica, deberá medir su voltaje de suministro de entrada y su voltaje de suministro de salida con un multímetro ajustado a un voltímetro de CA. Si los dos voltajes son más o menos similares (alrededor de 220 V), entonces funciona bien. De lo contrario, si el voltaje de salida es menor o cero, está defectuoso.
Póngase en contacto con el Servicio de iRobot o con un reparador
Si a pesar de todos tus esfuerzos tu Roomba sigue sin arrancar, deberás ponerte en contacto con un servicio externo para reparar con éxito la avería. Del mismo modo, si no puede realizar las operaciones anteriores.
Ya sea que su robot Roomba averiado esté en garantía o no, primero puede comunicarse con el Servicio posventa iRobot. Entonces podrán encontrar una solución adaptada a su situación. Tenga en cuenta que son bastante reactivos y competentes. Si su dispositivo ya no está en garantía, también puede comunicarse con un reparador profesional cerca de usted. En cualquier caso, no olvide solicitar un presupuesto para evitar decepciones.
