Decodificador de Orange TV lento, ¿qué hacer?

¿El inicio, el cambio de canales o la navegación entre los menús de su decodificador de Orange TV son muy lentos de operar? Esto puede volverse molesto rápidamente y hacer que la visualización sea particularmente desagradable. Afortunadamente, algunos soluciones muy rapidas puede resolver el problema. Entonces, infórmate ahora cómo recuperar la fluidez de un decodificador de Orange TV que se ha vuelto demasiado lento para responder.

¿Por qué el decodificador de Orange TV tarda en responder?

En principio, una El decodificador de TV Orange o Sosh debería encenderse en menos de 10 segundos et cambia de canal de TV en menos de 3 segundos. Si estos tiempos son superiores, el dispositivo tiene un problema de latencia.

En la mayoría de los casos, el problema de la lentitud de los descodificadores de Orange TV solo se da a la hora de navegar entre canales. La buena noticia es que, en este caso, a menudo sucede debido a una parámetro configurado incorrectamente. Una manipulación muy simple le permitirá resolver el problema.

Por otra parte, si el El decodificador de TV tarda en gobernar para cada acción (arranque, navegación en el menú, etc.), la falla seguramente se debe a una problema de señal o hardware. En este caso, existen varias soluciones para restaurar la fluidez de funcionamiento.

Lentitud del decodificador de Orange TV: ¿cómo solucionar el problema?

Cambiar la configuración de recepción

Cuando el el cambio de canal es demasiado largo en un decodificador de Orange TV, lo primero que debe hacer es modificar un parámetro puede ser la causa. Para ello, utilizando el mando a distancia del decodificador:

  1. ir Menú
  2. En la parte inferior del menú, haga clic en " Orange y yo« 
  3. Ir a " Mi configuración« 
  4. Ir a " las cadenas« 
  5. Si elopción TDT está seleccionado, apáguelo.

Reinicie el decodificador y verifique si encuentra una velocidad de funcionamiento del decodificador Orange.

Nota: Si su decodificador de TV está conectado a través de un cable para recibir canales de TDT, reinicie una búsqueda de canales. Para ello, repita el procedimiento anterior, pero esta vez seleccione Canales TNT > Seleccionar iniciar una investigacion y validar.

Consultar incidencias en la línea Naranja

Si todas las funciones de su El decodificador de Orange TV es lento (encendido, ajustes, etc.), es posible que esto se deba a una incidencia en la red del operador o que la señal del decodificador es demasiado inestable o débil. Para verificar esto:

Asegúrese de que la configuración de red del decodificador Orange funcione correctamente. Mira esto la señal es lo suficientemente fuerte y estable. Si no, intente:

  • desconectar algunos dispositivos conectados a la misma red que puede saturarla.
  • conecte la caja naranja en conexión por cable y por lo tanto con un cable Ethernet.

Si el problema es una señal débil en su red, entonces puede usar un amplificador de señal para poder mejorarlo.

Si la red y la conexión a sus servicios parecen funcionar normalmente, entonces el problema probablemente esté en el decodificador de TV, la televisión o el control remoto.

Compruebe el funcionamiento del mando a distancia

Si el El decodificador de Orange TV tarda mucho en responder al mando a distancia, compruebe también si funciona correctamente, especialmente si ella parpadea, lo que puede significar que tiene problemas de conexión.

Decodificador de Orange TV muy lento, ¿qué hacer?

Primero, intenta restablecer eléctricamente reemplace sus baterías :

  1. Apague el televisor y el decodificador.
  2. Abra el compartimento de las pilas en la parte posterior del control remoto Orange.
  3. Retire ambas baterías.
  4. Presione varios botones en el control remoto durante 10 segundos.
  5. Inserte baterías nuevas compatibles en el control remoto.
  6. Espere diez segundos para que el LED parpadee dos veces.

Si piensas que el el control remoto no funciona correctamente, intente usar el control remoto virtual delaplicación de televisión móvil naranja. Si cambiar de canal y navegar es más rápido con la aplicación, intente iniciar una procedimiento de reinicio y resincronización. Si esto no funciona, es probable que el control remoto esté defectuoso y deba ser reemplazado.

Reiniciar lento el decodificador de Orange TV

Si el decodificador de Orange TV todavía tarda mucho en iniciarse, cambiar de canal o navegar por las diversas configuraciones, intente reanudar eléctricamente. Por eso :

  1. Apague el decodificador presionando el botón de encendido/apagado en la parte posterior.
  2. Desconecte su decodificador de la toma de corriente.
  3. Espere 5 minutos.
  4. Vuelva a conectar su decodificador.
  5. Vuelva a pulsar el botón de encendido/apagado para volver a encenderlo.

Espere hasta que esté completamente encendido y verifique si la caja de Orange TV parece más rápida. Si no es el caso, comprobar si hay una actualización disponible, aunque normalmente se inicia automáticamente.

Cambiar de canal demasiado tiempo Decodificador Orange TV: ¿qué hacer si el problema persiste?

Si el cambio de canales sigue siendo muy lento, es posible que el problema no esté en el decodificador sino en el TV. En este caso, intente seguir las manipulaciones presentes en este artículo: Cambio de canales de TV muy lento.

Cambio de canales demasiado largo Orange TV, qué hacer

Si después de esto, la caja de Orange TV todavía encuentra sus problemas de lentitud, entonces la falla seguramente se debe a la decodificador en sí. De hecho, algunos decodificadores de Orange se vuelven particularmente lentos con el tiempo y solo hay una solución: reemplazar equipo.

En primer lugar, todavía puede intentar restablecer el decodificador de TV UHD porque borra el caché y soluciona los principales problemas de software:

  • Presione simultáneamente el botón " Retorno "Y" Ok En tu control remoto. Para el decodificador Livebox Play, presione el Botón de TV o sucesivamente en el llaves azules amarillas azules.
  • Le menú de mantenimiento de su decodificador debería aparecer después de unos segundos.
  • En la parte inferior de la lista, seleccione la opción " Réinitialiser "Pulsando la tecla" Aceptar "
  • Espere unos 5 minutos.. Su decodificador se apagará y luego se encenderá nuevamente para iniciar el reinicio.
  • Siga las instrucciones en la pantalla de su televisor y busque canales.

Si lamentablemente esto no es suficiente para solucionar el problema, y ​​cambiar de canal en tu decodificador Orange TV sigue tardando demasiado, lo mejor es llamar Asistencia naranja au 3900 o iniciando sesión en su área de clientes de Orange y haciendo clic en el " contacte ". Después de un diagnóstico rápido de la condición de su decodificador y si resulta ser defectuoso, el asesor seguramente le sugerirá reemplazo de hardware.

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