Problema en mi Cookeo: código 24, ¿qué hacer?

A veces sucede que las ollas a presión Cookeo Moulinex encuentran problemas de funcionamiento. Para indicar este mal funcionamiento al usuario, el fabricante ha configurado un sistema de códigos. Cada código corresponde a un error específico. Como resultado, el usuario puede, gracias a ciertas manipulaciones, resolver el problema de forma independiente, sin tener que recurrir necesariamente a la asistencia de Moulinex. Muy a menudo, importantes ahorros de tiempo. Así que averígualo ¿Qué significa el código 24 en un Cookeo? ¿Y qué hacer para solucionar el problema?

¿Por qué aparece el código de error 24 en mi Cookeo?

Cuando aparece el código 24, significa que su Cookeo está encontrando un problema para acumular presión. Más específicamente, que la acumulación de presión es insuficiente para cocinar correctamente su comida. Contrariamente a código de error 21, este código de error 24 solo aparece cuando está utilizando el modo de cocción rápida.

Problema de código 24 en mi Cookeo, ¿qué hacer?

Varios factores pueden ser responsables de la aparición de este código 24 en un Cookeo, y por lo tanto su incapacidad para acumular presión:

  • En la mayoría de los casos, esto será un falta de agua en el tanque. la falta de agua no produce suficiente vapor y, como resultado, impide que la olla a presión acumule presión normalmente.
  • Falta de agua que se produce durante la cocción. En efecto, los alimentos requieren mucha agua en el tanque (arroz, sémola, masa, etc.) y absorberá el vapor que normalmente se usa para aumentar la presión.
  • Un falta de limpieza tanque o válvula de presión.
  • comida colgando en el fondo del tanque que envía una señal engañosa a la sonda o que bloquea la acumulación de presión.
  • Un error de software o hardware requiriendo la intervención del servicio postventa.

¿Qué hacer cuando aparece el código 24 en mi Cookeo?

Cuando el Aparece el problema del código de error 24 en su Cookeo, Es importante intervenir para evitar perder su comida o, peor aún, dañar su dispositivo. Para comenzar, y si aún no lo ha hecho, considere detener la cocción de inmediato. Luego intente las diversas operaciones para corregir este error 24 y encuentre el uso de su multicocina.

Código de error 24 en Cookeo ¿que hacer?

Resuelve el problema de la presión insuficiente en el Cookeo

Cuando ocurre el código de error 24 en su Cookeo, los primeros pasos son asegúrese de que está utilizando el dispositivo correctamente. En este caso, la avería se podrá reparar fácilmente por su cuenta.

Como primer paso, asegúrese de haber puesto suficiente líquido en el tanque. Tenga en cuenta que necesitará al menos 200ml de agua en modo de cocción a presión.

Si desea evitar agregar más agua o considera que ha usado suficiente, intente mezcla tu preparación utilizando un utensilio adecuado para asegurarse de que no se pegue ningún alimento en el fondo de la sartén. Si su la preparación es demasiado compacta, esto también puede falsificar el indicador de la sonda y provocar la aparición del código de error 24. Una simple mezcla también puede ser suficiente para resolver el problema.

Limpiar la tapa Cookeo

Si el código de error 24 todavía está presente o si desea evitar que se repita regularmente, considere Limpiar a fondo el Cookeo y en particular su tapa y la válvula de presión. lo que permite, como su nombre indica, la liberación de presión.

Tenga en cuenta que la mayoría de las veces, una limpieza a fondo de la cubierta, centrándose en el reflector, solucionará el problema. Esta pieza metálica, situada en el interior de la tapa, se puede retirar desenroscando la tuerca central. Una vez extraído, inspeccione el reflector para eliminar cualquier residuo de comida. Retire también la brida para acceder mejor a las válvulas. Luego retira el soporte de bolas ubicado en la parte trasera y limpia estos componentes si encuentras suciedad.

el reflector de la cubierta

Finalmente, verifique que las válvulas ubicadas a cada lado de la bola puedan moverse libremente y no estén obstruidas por partículas de comida. Limpia el interior de las válvulas con cuidado, utilizando un palillo para eliminar los pequeños fragmentos adheridos.

Nota: Este procedimiento es general. Para evitar cometer errores de limpieza con equipos o productos inadecuados que puedan dañar su Cookeo, consulte el manual de usuario.

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Reinicie eléctricamente la olla a presión

Si el El problema del código 24 indicado por tu Cookeo persiste incluso después de haber probado las manipulaciones anteriores, es posible que un mal funcionamiento del software menor ya sea en el origen. Luego puede intentar reiniciar su olla a presión eléctricamente, para corregir este error y reiniciar su sistema.

Para reinicia tu Cookeo Moulinex eléctricamente, Haz lo siguiente:

  1. Apaga tu Cookeo si aún no lo has hecho
  2. Desconecte el dispositivo de la fuente de alimentación desenchufándolo de la toma de CA
  3. Espere unos 2 minutos.
  4. Vuelva a conectar la energía a la olla a presión.

Si el reinicio eléctrico ha funcionado, el código de error 24 ya no debería mostrarse. Si vuelve o no ha desaparecido, deberá llamar al servicio posventa de Moulinex.

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Llame al servicio posventa de Moulinex

Si el código 24 no desaparece o si tiende a reaparecer con frecuencia, el problema puede provenir de un mal funcionamiento mayor. Podría ser un problema de software o hardware. En este caso, la reparación deberá ser cubierta por el Servicio posventa Moulinex porque requiere una experiencia más precisa.

Ya sea que su olla de cocción múltiple Cookeo Moulinex esté garantizada o no, primero comuníquese con el Atención al cliente de Moulinex a través de su formulario o en el 09 74 50 10 14. Si la reparación no se puede realizar con un asesor remoto, se le recomendará que lleve su dispositivo a un Centro de reparación aprobado por Moulinex cerca de usted. Después de un diagnóstico exhaustivo, se procederá a la réparation o remplacement del Cookeo defectuoso.

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