Los televisores modernos están diseñados para brindar una excelente experiencia de visualización, pero a veces pueden verse afectados por problemas como que la pantalla se apague repentinamente. Muchos factores pueden explicar la aparición de este problema. Por lo tanto, es importante comprender las posibles causas para encontrar la forma efectiva de resolverlo. Esto es lo que veremos en este artículo al examinar Las causas más comunes de que tu televisor se apague solo et las soluciones detalladas para remediar este problema.
Posibles causas de que el televisor se apague automáticamente
Hay varios factores que explican por qué un televisor se apaga solo:
1. Problemas de software : Una configuración incorrecta o un error en el sistema operativo del televisor pueden ser la causa de que la pantalla se apague. Este es particularmente el caso si su televisor indica "sin señal". En la mayoría de los casos, los problemas de software se pueden resolver actualizando el software o realizando un restablecimiento parcial.
2. Problemas de hardware : Las malas conexiones, una falla en la fuente de alimentación o un componente de hardware interno también pueden ser la causa del apagado repentino del televisor. Esto puede deberse a un sobrecalentamiento, un corte de energía o simplemente al desgaste del hardware.
Al comprender por qué su televisor se apaga solo, sin que usted lo solicite, puede determinar fácilmente las formas de solucionarlo. resolver el problema por ti mismo.
Así que te invitamos a siga los pasos de solución de problemas en orden para volver al uso normal y rápido de su televisor.
El televisor se apaga solo: solucionar problemas de software
Veremos en un principio, 5 soluciones rápidas y fáciles, accesibles para todos, para reparar un potencial problema de software haciendo que su televisor se apague.
Comprobar la configuración
El primer paso es simplemente comprobar que el Modo ecologico, modo de despertar, modo de extinción programado y el modo sensor de presencia están desactivados. Estos modos no están presentes en todos los televisores. Compruebe si su televisor tiene uno de estos modos en el manual del usuario o yendo a la configuración del televisor.
También comprueba que la actualización automática de software está deshabilitada. De hecho, si la televisión se apaga ocasionalmente, en medio de un programa, es posible que se haya iniciado una actualización automática y el dispositivo se apague para completarla. En este caso, es posible que después de la TV apagada, se enciende sola.
Reinicio duro del televisor
En un segundo tiempo, realizar un reinicio en frío del televisor, también llamado "restablecimiento eléctrico". Esto permite poner a cero su memoria sin perder datos, pero eliminando pequeños problemas de funcionamiento del software que podrían ser la causa de que el televisor se apague automáticamente.
Para hacer esto :
- Apague el televisor y desenchúfelo de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 2 minutos
- Mientras tanto, retire las baterías del control remoto.
- Presione el botón de encendido durante 10 segundos
- Insertar baterías nuevas si es posible
- Vuelva a conectar el televisor a la fuente de alimentación y enciéndalo para ver si el problema persiste
Actualizar software de televisión
Entonces intenta actualiza el software de la tv que se apaga sola. De hecho, el software desactualizado puede causar varios fallos de funcionamiento, como el problema que está experimentando, pero también un cambio de canal lento o un televisor que se apaga y enciende en bucle.
En principio, las actualizaciones se inician automáticamente. Pero si el dispositivo no está conectado a la red de Internet o ha deshabilitado la función de actualización automática, es posible que deba actualizarlo usted mismo.
Para hacer esto, vaya a ajustesy busque el encabezado “ Actualizados“. Si hay una actualización disponible, ejecútela. Luego reinicie el televisor para ver si se resuelve el problema.
Verificar el correcto funcionamiento de los dispositivos periféricos
Otra posibilidad de que el televisor se apague automáticamente es por un dispositivo periférico defectuoso o incompatible. Para verificar esto:
- Apague el televisor nuevamente y desconéctelo de la fuente de alimentación.
- Desenchufe y desconecte todos los dispositivos periféricos externos conectados a través de USB o HDMI o conectados a una red en el televisor (consolas de juegos, caja de Internet, parlantes, etc.).
- Enciende el televisor
Si el problema ha desaparecido, vuelve a conectar cada dispositivo uno por uno, comprobando que el cable esté bien asentado. Si el televisor se vuelve a apagar automáticamente cuando vuelve a conectar un dispositivo, lo más probable es que el problema esté en el dispositivo. Póngase en contacto con el servicio posventa del fabricante para obtener más información al respecto.
Lea también: Los fallos más habituales de la televisión (explicados y solucionados)
Realizar un restablecimiento parcial
Finalmente, puedes intentar programa de reinicio su televisor para ver si el problema se debe a una mala configuración o a un error de software mayor.
Tenga en cuenta, sin embargo, que esto restablece el televisor al modo de fábrica. Por lo tanto, deberá volver a configurar todos sus ajustes después (nombre de usuario, contraseña, aplicación descargada, etc.).
El restablecimiento de fábrica se puede encontrar en la configuración o el menú del televisor. Busca la opción " reajustar"," retour aux réglages d'usine "o" inicial de configuración“. Si es necesario, consulte el manual del usuario de su televisor para aprender cómo realizar un restablecimiento parcial.
El televisor se apaga solo: solución de problemas de hardware
También puede ser que tu El televisor se apaga solo por un problema de hardware. En este caso, algunas manipulaciones son relativamente fáciles, otras requerirán experiencia.
Si no está en condiciones de manipularlo o necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante de su televisor o con un reparador profesional.
Revisar la instalación y estado general del televisor
Ocurre con mucha frecuencia que La tele se apaga sola por sobrecalentamiento vinculado a la falta de ventilación o del medio ambiente.
Éstos son algunos recomendaciones básicas para evitar el sobrecalentamiento :
- Evite colocar su televisor en lugares muy calientes o muy húmedos.
- Limpie el televisor regularmente para eliminar el polvo y las impurezas que puedan afectar su correcto funcionamiento.
- Evite bloquear las rejillas de ventilación del televisor para que pueda ventilarse adecuadamente.
Si sospechas que el problema se debe a un sobrecalentamiento, te recomendamos leer el siguiente artículo: TV calentándose, ¿qué hacer?
Verifique la toma de corriente
También es posible que su televisor se apague debido a un tomacorriente defectuoso.
Compruebe que el funciona la toma de corriente correctamente enchufando otro aparato potente (por ejemplo, un secador de pelo encendido).
Compruebe si se ve sucio, ya que esto podría afectar la conexión. Si es así, limpie el zócalo con un paño suave y seco en la cara. ¡Nunca use un paño húmedo o una esponja!
Si utiliza tira ou extiende, eliminarlos. Conecta tu dispositivo directamente a la toma de corriente, sin accesorios intermedios. De hecho, es posible que estos no funcionen correctamente.
Además, si se enchufan varios dispositivos eléctricos en un solo tomacorriente, pueden producirse ruidos eléctricos y fluctuaciones de voltaje, y es posible que el televisor se apague para proteger sus componentes electrónicos.
Verifique el cable de alimentación de la televisión
También comprueba que el cable de alimentación está en buenas condiciones y funciona normalmente. De hecho, puede estar parcialmente defectuoso y ya no generar continuamente el voltaje correcto. Cuando el el voltaje ya no es suficiente, el televisor se apaga. Tenga en cuenta que si no se vuelve a encender después de apagar y su la luz permanece apagada, hay una buena posibilidad de que el problema provenga de este.
Si el cable parece dañado, reemplácelo. Si visualmente parece en buen estado, esto no significa que esté en pleno funcionamiento. Debe probarse, ya sea pidiendo prestado un cable compatible en su entorno, o probando electricamente.
Esta manipulación no es muy complicada, sin embargo, debe tener un dispositivo de medición como un multímetro. Si nunca ha realizado esta manipulación, consulte un video tutorial en Internet. Hay muchos.
Verifique la placa de alimentación y la placa base
Finalmente, si el problema persiste, entonces la falla seguramente proviene del carte mère o tarjeta de alimentación. Las siguientes comprobaciones y pruebas requieren abrir el televisor (qué no hacer si el televisor está en garantía porque perderás tus derechos). Por lo tanto, existe un riesgo de descarga eléctrica y un mayor riesgo de daño al dispositivo. Le recomendamos encarecidamente que no realice estas manipulaciones si no tiene experiencia en el campo.
Una vez que el televisor esté abierto, descargue el capacitor principal para estar seguro. Luego verifique lo siguiente:
- Si el interior del televisor parece sucio, límpielo con un rociador de aire antiestático o un cepillo pequeño de cerdas suaves, ya que el polvo puede provocar un sobrecalentamiento y, por lo tanto, el apagado automático del televisor.
- Compruebe si un condensador parece hinchado. Esto significa que está defectuoso y que debe ser reemplazado por un capacitor equivalente. Tenga en cuenta que, por lo general, cuando el problema es con un condensador, el El televisor se apaga solo unos segundos después de encenderse.
- Pruebe el voltaje de los componentes y conectores de la placa de alimentación. Si los voltajes son correctos, el problema viene de la placa base que debe ser reemplazada. Si los voltajes no son los correctos, entonces el problema viene de la placa de alimentación que hay que cambiar. Para ayudarlo a probar la placa de alimentación de su televisor, consulte este vídeo de repuesto :
Sugerencia: Para reducir el riesgo de desgaste o falla de los componentes eléctricos y electrónicos, use un Protector contra sobretensiones (pararrayos o inversor) que protege su televisor de sobretensiones eléctricas.
Si el problema persiste o no es competente en las manipulaciones, le recomendamos que llame a un técnico calificado para una mayor reparación. En caso de que su televisor esté bajo garantía, contacto soporte del fabricante para obtener soporte gratuito.
Conclusión
Que el televisor se apague solo puede tener muchas causas, que van desde simples malas configuraciones hasta problemas más serios. Afortunadamente, muchos problemas pueden resolverse realizando varios controles y manipulaciones a menudo fáciles y rápidos :
- verificación de ajustes
- reinicio en frío
- verificación del funcionamiento de los dispositivos periféricos
- actualización de software de televisión
- reinicio suave
- comprobar el estado general del televisor
- comprobación de la toma de corriente y el cable de alimentación
- control de tarjetas electronicas
Al seguir estos pasos de solución de problemas, definitivamente podrá solucionar la falla de su televisor y disfrutar de su televisor con tranquilidad y sin interrupciones.