Il mio decoder CANAL+ si accende e poi si spegne, cosa devo fare?

Il tuo decoder Canal Plus non si accende la prima volta? Si spegne automaticamente a pieno utilizzo? Oppure si accende e si spegne più volte di seguito? Bug di aggiornamento, malfunzionamento del software o persino guasto dei componenti sono tutti fattori che possono causare problemi di questo tipo sul decoder Canal +. Molto fastidioso, ci sono soluzioni per cercare di risolvere il guasto. Questo è ciò che vedremo oggi rispondendo alla domanda: cosa devo fare quando il mio decoder CANAL+ si accende e poi si spegne da solo?

Verifiche da effettuare quando il decoder Canal plus si accende e poi si spegne

quando il vostro Il decoder Canal Plus si accende e poi si spegne automaticamente plusieurs cause può essere responsabile:

  • cattive connessioni
  • un arresto anomalo dell'aggiornamento
  • un disco rigido difettoso
  • un bug o un malfunzionamento del software
  • un guasto hardware relativo a un componente HS o un alimentatore difettoso

Per risolvere al meglio il problema, è quindi importante prova a trovare l'origine del guasto. Inizia in questa prima parte facendo alcuni controlli di base. E se questo non funziona e il tuo decoder CANAL+ continua ad accendersi e spegnersi, allora procedi con le operazioni della nostra seconda parte.

Nota: tieni presente chedopo la manutenzione notturna, il decoder e il telecomando necessitano svegliando. Di conseguenza, l'accensione a volte è più lenta del solito. La prima pressione sul telecomando lo risveglia. Occorre quindi attendere circa 1 secondi e poi premere nuovamente il pulsante del telecomando per attivare il decoder. Fai attenzione, perché se premi ripetutamente il pulsante di accensione, il telecomando registra le informazioni e il decoder può quindi accendersi, spegnersi e riaccendersi tutte le volte che hai premuto il telecomando. 

Controlla i collegamenti

Prima di tutto, se il tuo CANAL + decoder si accende e poi si spegne inaspettatamente e più volte in successione, controlla che collegamenti siano correttamente eseguiti. Assicurarsi inoltre che i cavi non siano danneggiati, il che potrebbe causare problemi di tensione. Inoltre, evita di collegare il decoder Canal + a una presa multipla poiché altri dispositivi elettronici possono causare interferenze elettroniche che potrebbero interferire con il corretto funzionamento del decoder.

Controlla l'aggiornamento del tuo decoder Canal +

Quando il decoder si accende e poi si spegne, può anche essere un file problema di aggiornamento. Ogni notte, infatti, viene effettuata una manutenzione per aggiornare il tuo decoder. A volte non è o non è fatto correttamente. Devi quindi verificare andando nelle Impostazioni del tuo decoder se questa manutenzione è stata eseguita correttamente. Per quello :

Vai a " Menu "->" La mia TV "->" impostazioni "->" informazioni tecniche "->" Informazioni di sistema« 

Scorri fino a pagina 3 e controlla se la manutenzione è stata eseguita o meno. In caso contrario, c'è un problema di aggiornamento che sta creando questo bug. In questo caso, dovrai chiedere di sostituire il tuo decoder Canal Plus perché il malfunzionamento tornerà.

Controlla le connessioni del tuo decoder

Può anche essere che a velocità di internet troppo lunga o che a problema di associazione con il telecomando è anche responsabile del problema. In questo caso, il il problema si presenta solo all'avvio del decoder, non in uso.

Come visto in precedenza, è quindi necessario premere due volte il tasto Power sul telecomando per riattivare il decoder dalla modalità standby. La tua connessione potrebbe quindi essere troppo lenta per caricare i servizi e quindi il decoder tornerà in standby. La seconda pressione per uscire dallo standby può essere rilevata anche dal decoder CANAL + a seguito di un problema di accoppiamento tra telecomando e decoder.

Innanzitutto, controlla la velocità della tua connessione Internet. Quindi prova ad accoppiare il tuo telecomando Canal + procedendo come segue:

  1. Coinvolgi il " ascolto »Sul dispositivo trasmittente (telecomando) e ricevente (decodificatore). Per attivare la modalità di ascolto sul decoder, premere il pulsante sul lato destro del decoder. Per accenderlo sul telecomando premere contemporaneamente il tasto “ OK "E" MENÙ " per 5 secondi.
  2. Il LED dovrebbe lampeggiare durante la procedura. Al termine dell'associazione, dovrebbe spegnersi.

Cosa fare quando il decoder Canal plus si accende e poi si spegne da solo?

Il decoder Canal Plus si accende e poi si spegne, cosa fare?

Riavvia elettricamente il decoder Canal Plus

Se i controlli di base non hanno consentito di rilevare e/o risolvere il guasto del Decoder Canal Plus che si accende e poi si spegne da solo, provare riavviare elettricamente il tuo decoder Questo infatti ti permette di riavviare il software del tuo decoder CANAL+ e di correggere piccoli bug che potrebbero interferire con il suo corretto funzionamento. Per riavviare elettricamente il tuo decoder, procedi come segue:

  1. Scollega il decoder
  2. Rimuovere quindi sostituire la carta
  3. Aspetta 2 minuti
  4. Ricollegare il decoder

Quindi attendere alcuni minuti per l'inizializzazione. Dovrebbe quindi riaccendersi automaticamente. In caso contrario, usa il telecomando per farlo.

Rimuovere il disco rigido dal decoder

Il problema con il decoder Canal Plus può anche provenire da a disco rigido difettoso. In questo caso, se ne stai utilizzando uno, scollega il disco rigido, quindi prova a riaccendere il decoder (semplicemente utilizzando il pulsante ON / OFF sul retro della scatola). Se il decoder smette di spegnersi da solo, l'hard disk è quindi la fonte del problema e sarà quindi necessario remplacer.

Ripristina il decoder Canal +

Infine, se il problema persiste e il decoder Canal Plus continua ad accendersi e poi a spegnersi, sarà quindi necessario reset. Il ripristino consente di eliminare il malfunzionamenti e bug più importante che un elettrodomestico possa incontrare.

Inizia con un reset parziale che non cancella nessuno dei tuoi dati personali:

  1. Vai a " Menu »
  2. Poi nel " La mia TV »
  3. Fare clic su ' Il mio decoder »
  4. Poi su " Mise à jour "E" Reset parziale« 

Quindi prova a riavviare il decoder Canal +.

Se la procedura non ha funzionato e il problema persiste, eseguire un reset completo del decoder:

Attenzione: se ne usi uno, scollega il disco rigido per non perdere le tue registrazioni perché il ripristino azzererà tutte le impostazioni. 
  1. Spegnere il decoder Canal + utilizzando il pulsante ON/OFF sul retro della scatola
  2. Tenere premuto il pulsante - (meno) sul pannello anteriore
  3. Accendi subito il decoder con l'interruttore ON/OFF
  4. Rilascia il pulsante - quando viene visualizzata la schermata di associazione sullo schermo

Quindi seguire le istruzioni visualizzate. Se la procedura fallisce, prova la stessa manipolazione ma questa volta premendo il pulsante + (più).

Contatta CANAL + servizio clienti

Quando il bug persiste e il tuo Il decoder Canal Plus continua ad accendersi e poi a spegnersi da solo, è sicuramente difettoso seguente a guasto del componente o guasto elettrico. In questo caso, non devi far altro che chiamare il CANALE + servizio clienti chiedere il sostituzione del tuo caso tramite i seguenti mezzi gratuiti:

  • Chiamando il servizio reclami, comporre il numero gratuito: 09 70 82 08 15.
  • Chiedendo di essere richiamati immediatamente da un consulente o fissando un appuntamento tramite il vostro area cliente sezione "contattaci".

7 pensieri su “Il mio decoder CANAL+ si accende e poi si spegne, cosa devo fare?”

  1. Ho ricevuto un nuovo canale + decoder questa sera. È impossibile che rimanga acceso nonostante le manipolazioni che consigli perché non possiamo nemmeno accedere al menu poiché si spegne continuamente. Siamo infastiditi.

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    • Buongiorno,
      Siamo un blog di consulenza indipendente dal servizio clienti Canal. I suggerimenti in questo articolo sono progettati per aiutarti a risparmiare tempo. Purtroppo non sempre funziona... In questo caso, l'unica soluzione è contattare il servizio clienti di Canal+ in modo che possano darti una soluzione personalizzata.
      Buona fortuna!

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  2. Salve signore, ho avuto esattamente lo stesso problema proprio ora. Per favore, sei riuscito a trovare una soluzione al tuo problema? Se si per favore condividilo..

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  3. Nel mio caso, è venuto da... le batterie nel telecomando. Le batterie fornite con il decoder sono inutili. Ho inserito nuove batterie... e tutto è andato via!
    Non sto affermando che sia LA soluzione unica per tutti, ma vale la pena provare prima di provare qualcos'altro...

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