Batterijprobleem op mijn Bosch-stofzuiger, wat moet ik doen?

Het Duitse merk Bosch staat wereldwijd bekend om zijn kwaliteit en betrouwbaarheid van producten. En toch komt het, zoals bij elk elektrisch apparaat, wel eens voor dat de apparaten storingen ondervinden en met name op het niveau van de batterijen, aangezien deze uiteindelijk relatief kwetsbaar zijn.

Houd er dus rekening mee, voordat u in paniek raakt, dat niet alle batterijproblemen betekenen dat uw stofzuiger dood is of dat de tussenkomst van de klantenservice niet nodig is. Sommige zijn zelf op te lossen. Dus, zonder verder oponthoud, leer meer precies in dit artikel wat te doen als uw Bosch-stofzuiger een batterijprobleem heeft?

Batterijprobleem op een Bosch-stofzuiger: wat te doen?

Na het hebben geverifieerd dat het probleem met uw batterij niet van de stroombron komt (buiten gebruik stopcontact, defecte stekkerdoos of verlengsnoer, of slechte aansluitingen van de lader) moet u: probeer de oorzaak van het probleem op de stofzuiger nauwkeuriger te identificeren.

Inderdaad, als het Accu van Bosch stofzuiger laadt niet meer op, lampjes knipperen abnormaal of de accu houdt geen lading meer vast, het probleem kan komen van: verschillende elementen : de lader of de laadconnectoren, de opslag- of gebruiksomstandigheden, de voedingskaart of zelfs de batterij zelf. Volg daarna onze gids voor het oplossen van problemen om een ​​correcte diagnose van de fout uit te voeren en zo te proberen deze effectief op te lossen.

Controleer Bosch stofzuigeroplader

Als er geen oplaadlampjes branden, gaan ze met tussenpozen of abnormaal branden, het kan zijn dat: de oplader is defect. Daarom, ofwel De batterij van je Bosch-stofzuiger laadt heel langzaam op, of hij laadt helemaal niet op.

Voer om te beginnen een eenvoudige controle uit door te kijken of de stroomdraad vertoont tekenen van beschadiging. Als u merkt dat deze kaal, zwartgeblakerd, gesmolten of kleine sneetjes heeft, is het waarschijnlijk dat de draden binnenin ook beschadigd zijn en daarom niet langer de spanning doorgeven die nodig is om de batterij goed te laten functioneren.

Zorg er ook voor dat de stekkers (beide eindkappen van de oplader) niet verbogen of beschadigd zijn en goed in het stopcontact en in de connector van de stofzuiger passen. Stof tot slot de punten en connectoren af ​​met een speciale persluchtspray voor elektronische apparaten. Vergeet niet te wachten tot het product droog is voordat u een nieuwe test uitvoert.

Het is ook mogelijk dat visueel alles normaal lijkt, maar dat de interne verbindingen (draden, transformator etc.) defect zijn. Om de test te pushen, zal het nodig zijn om ofwel een andere oplader te gebruiken, bijvoorbeeld door die van een kennis te lenen, of door het detecteren van de spanning aan de uitgangsstekkers van de oplader. Om dit te doen, moet u een multimeter gebruiken die is ingesteld op gelijkstroom (voltmeter). Als de oplader niet defect is, zou u de spanning ongeveer hetzelfde moeten vinden als wat op de oplader staat vermeld. Als dit niet het geval is, is de oplader waarschijnlijk verantwoordelijk voor het batterijprobleem van uw Bosch-stofzuiger. In dit geval moet u deze vervangen.

Als uw stofzuiger onder de garantie valt, neem dan contact op met de Bosch houder om kosteloos een wissel te krijgen. Anders kunt u een oplader vinden die gecertificeerd en compatibel is met het model van uw stofzuiger op hun website, sectie vrijstaande stukken. Je kunt het ook op een onafhankelijke site vinden. Zorg ervoor dat de nieuwe oplader gecertificeerd of kwalitatief is om ander ongemak te voorkomen.

Controleer het laadstation en de connectoren

In het geval dat batterijprobleem op uw Bosch-stofzuiger treedt op terwijl u een dockingstation gebruikt en opladen via de muur, dan moet worden gecontroleerd of het probleem niet door dit element wordt veroorzaakt. Begin in dit geval met het reinigen en afstoffen van de uiteinden en connectoren met behulp van een persluchtspray die specifiek is voor elektronische componenten. Vergeet niet te wachten tot het product droog is voordat u een nieuwe test uitvoert.

Als het probleem met de batterij aanhoudt, controleer de spanning op de klemmen waar het apparaat zit. Gebruik hiervoor een multimeter die is ingesteld op de voltmeterpositie (gelijkstroom). Als u merkt dat de basis geen of een te lage spanning levert, moet deze worden vervangen.

Als het batterijprobleem van uw stofzuiger afkomstig is van het dockingstation, moet deze worden vervangen. Als u recht heeft op de garantie, belt u met de Bosch houder voor een gratis vervanging. Vind het anders op hun website, sectie vrijstaande stukken door het model van uw stofzuiger in te voeren. Je kunt het ook vinden op een onafhankelijke online site. Let nogmaals op de kwaliteit en compatibiliteit van de batterij met uw model.

Lees ook: Oplader knippert rood, wat te doen? 

Beheer de batterijopslag en gebruiksomgeving

Als uw apparaat weigert in te schakelen of op te laden, gaan de lampjes abnormaal branden, kan het zijn dat de batterijprobleem komt eigenlijk van de omgeving waarin u hebt opgeslagen of gebruikt uw Bosch-stofzuiger. Dit komt omdat de stofzuiger niet bij extreme temperaturen mag worden gebruikt of bewaard. Meer precies tussen 5 ° C en 40 ° C.

Dit wordt verklaard doordat de stofzuigers een thermische beveiliging hebben die geactiveerd wordt bij extreme temperaturen. Dit voorkomt beschadiging, vermoeiing en een te snelle slijtage van de batterij. Als u zich in deze situatie bevindt, verplaats uw Bosch-stofzuiger dan naar een plaats met geschikte temperaturen.

Controleer de status van de batterij zelf

Als na de paar eerdere controles en manipulaties, het batterijprobleem met uw Bosch-stofzuiger blijft bestaan, helaas is het een veilige gok dathet is defect.

Inderdaad, na verloop van tijd en door op te laden, worden de batterijen moe. Van de ene op de andere dag kan ze, zelfs zonder waarschuwingsbord, de geest geven. Wanneer dit gebeurt, knipperen de oplaadlampjes meestal en stoppen ze na een paar seconden of minuten. De lampjes kunnen ook knipperen, maar geven nooit aan dat ze volledig zijn opgeladen. Ten slotte kan uw batterij opladen, maar slechts een paar minuten of zelfs seconden meegaan wanneer u hem inschakelt. In dit geval is de batterij aan het einde van zijn levensduur.

Helaas, een batterijstoring kan niet op alle modellen Bosch stofzuigers zelf worden verholpen :

Voor de Bosch Unlimited steelstofzuigers, je kunt de batterij testen en vervangen, omdat ze zijn ontworpen om uitwisselbaar te zijn. Om er zeker van te zijn dat het probleem van de batterij komt, kunt u deze natuurlijk vervangen door een andere batterij; of als u er geen heeft, test de spanning op de klemmen trommels. Deze meting wordt gedaan nadat de batterij minimaal 3 uur is opgeladen. Merk op dat het ook uit is gedaan. Als er geen spanning over staat, vervang deze dan.

Helaas, andere modellen van Bosch stofzuigers (Athlet, Klaar, Flexxo enz.) hebben geen verwisselbare batterij. Het is daarom niet bedoeld om te worden vervangen. Bijgevolg zijn de demontage en de test op de batterij manipulaties die voorbehouden zijn aan een professional. Naast het feit dat de bediening erg ingewikkeld is, kunt u inderdaad problemen ondervinden bij het verkrijgen van de benodigde reserveonderdelen. Houd er ook rekening mee dat als de stofzuiger nog onder de garantie valt, je bij demontage de rechten verliest. Weet nu dat als je stofzuiger geen recht meer heeft op garantie, de elektronische kaart tegelijk met de batterij vervangen moet worden en dat de hoogte van de reparatie buiten garantie erg hoog kan zijn.

Wat te doen als ondanks alles het batterijprobleem aanhoudt op uw Bosch-stofzuiger?

Als het probleem van batterij van uw Bosch-stofzuiger blijft aan, indien u er niet in geslaagd bent de oorzaak van de storing te diagnosticeren of indien u de minste twijfel heeft over de identificatie van de storing, dient u contact op te nemen met de Bosch-service. Houd er bovendien rekening mee dat de storing ook kan komen van een ander elektronisch onderdeel in de stofzuiger, namelijk een storing in het laadcircuit (elektronische kaart) of een andere interne verbinding. In dit stadium zal het daarom nodig zijn om veel diepgaandere tests en manipulaties uit te voeren om de batterijstoring met succes op te lossen.

Dat jouw stofzuiger valt onder de garantie of niet, raden wij u daarom aan contact op te nemen met Bosch-support via: mail, er doorheen telephone of door een aan te vragen tussenkomst van een technicus op hun website. Wij raden u echter aan eerst telefonisch contact met hen op te nemen om samen met een online adviseur te proberen de storing op te lossen. Hij kan u inderdaad de manipulaties vertellen die overeenkomen met het model van uw stofzuiger en u vervolgens de opties vertellen die beschikbaar zijn op basis van uw situatie.

Houd er rekening mee dat als uw Bosch stofzuiger niet meer in aanmerking komt voor garantie, u er ook voor kunt kiezen om een ​​beroep te doen op een onafhankelijke professionele reparateur. De verleende service zal waarschijnlijk sneller zijn als deze compatibele reserveonderdelen heeft. Aan de andere kant, aarzel niet om de prijs van de diagnose en de reparatie te vragen.

Lees ook: Wat zijn de meest voorkomende storingen aan stofzuigers?