Thermomix die niet meer weegt, wat te doen?

De geïntegreerde schaal van uw Thermomix-bug? Merk je weegafwijkingen, irrationele waarden of een afwezige aanduiding? Het probleem van wegen op een Thermomix komt relatief vaak terug. En met name op de TM5-modellen die tot 2019 zijn verkocht, waar veel gebruikers allemaal klagen over dezelfde storing: de Thermomix weegschaal weegt niet meer. Dus waar komt dit probleem vandaan? En wat kunt u doen om zelf een weegschaal te repareren die niet meer werkt, zonder de klantenservice te bellen? Ontdek de antwoorden in dit artikel.

Waarom werkt de weegschaal van uw Thermomix niet meer goed?

Mogelijke oorzaken

Meerdere factoren kan verklaren dat het saldo van je Thermomix weegt niet meer correct of helemaal niet meer :

In de meeste gevallen is het probleem met sensors. Ze kunnen bij het onthaken de verbinding met hun connector verliezen maar ook defect zijn en niet meer werken. Het kan ook een probleem zijn om verbinding te maken met de moederbord (of controlekaart). Ook hier kan het probleem komen van het loshaken van de draden die zijn aangesloten tussen het moederbord en de sensoren of van defecte elementaire componenten. Door deze twee factoren moet de Thermomix worden gedemonteerd omdat de componenten zich in het motorblok bevinden.

Ten slotte is het mogelijk dat de balans van je Thermomix werkt niet meer vanwege een slechte algemene conditie van het apparaat. Het voordeel hiervan is dat voor controle en reparatie geen demontage van de robot nodig is. Daarom voeren we eerst deze controles uit:

Controleer de algemene staat van de Thermomix

Thermomix weegschaal die niet meer werkt, wat te doen?

Weet allereerst dat de balans van het apparaat is extreem gevoelig en daardoor kwetsbaar. Bij de minste destabilisatie kan de weging worden vervormd. Ja de weegschaal van je Thermomix weegt niet meer correct, moet u dan bepaalde punten controleren:

1 - Controleer de staat van de Thermomix voeten. Als u merkt dat de voeten vuil zijn, maakt u ze schoon door kruimels en vuil te verwijderen. Gebruik dan een contactreinigingsspray voor elektrische en elektronische componenten. Wij raden de 3 in 1 bom van Norauto aan. Als u merkt dat de voeten niet op dezelfde hoogte staan ​​en/of dat een ervan beschadigd is, dan zal het waarschijnlijk nodig zijn om de defecte voet te vervangen om de precisie van het evenwicht terug te krijgen.

2 - Controleer of de Thermomix niet is niet op de stroomkabel geplaatst want dat kan de weegschaal doen schrikken. Zorg er ook voor dat de kabel niet te strak zit.

3 - Als de Thermomix-weegschaal niet correct weegt, controleer of het op een uniform, solide, stabiel en trillingsvrij werkblad. Zo is een betegeld werkblad niet aan te raden omdat kleine oneffenheden tussen de tegels ervoor kunnen zorgen dat de weegschaal niet meet.

Let op: Zorg ervoor dat u geen onbalans in de balans creëert door op de rand van de kom te tikken (bijvoorbeeld door eieren te breken). Met geweld kan dit de uiterst gevoelige schaal destabiliseren. Wees daarnaast voorzichtig bij het verplaatsen van de Thermomix. Verplaats hem door hem op te tillen en niet door eraan te trekken omdat dit de voeten kan beschadigen en een onbalans tussen de Thermomix en de weegschaal kan veroorzaken. 

Als deze paar cheques niets opleverden, je Thermomix weegt waarschijnlijk niet meer door een verbindingsfout bij de sensoren van de balans. Ga in dat geval naar de volgende stap in onze handleiding om het probleem zelf op te lossen, zonder tussenkomst van de klantenservice.

Wat te doen als de weegschaal van uw Thermomix niet meer weegt?

Waarom zijn de sensoren defect?

Zoals eerder aangegeven weegt de Thermomix weegschaal zeker niet meer omdat de sensoren defect zijn. Dit betekent niet dat ze noodzakelijkerwijs dood zijn. Meestal komt het probleem van een of meer connectoren van sensoren die eenvoudig losgekoppeld zijn door trillingen herhaalde keren van de Thermomix.

Dit komt omdat connectoren extreem kleine pinnen zijn en erg gevoelig voor trillingen. En zelfs als je het niet altijd voelt, als je de Thermomix gebruikt, straalt het apparaat constant uit min of meer krachtige trillingen. Hierdoor kan het contact van deze connectoren na verloop van tijd veranderen. De sensoren verliezen hun verbinding en worden daardoor niet meer correct van stroom voorzien. Dit slechte contact van de connectoren leidt tot: te lage of geen stroom en daarom begint de weegschaal te haperen of werkt niet meer.

Het is ook mogelijk dat de connectoren vuil zijn en defect zijn. nettoyer. Dit is echter zeldzamer. Sluit de connectoren opnieuw aan kan vaak worden gebruikt om een ​​werkende schaal te herstellen.

Dit weegprobleem doet zich met name voor op: Thermomix TM5-modellen.

Hoe de Thermomix-balansconnectoren repareren?

Thermomix die niet meer weegt wat te doen?
voorzichtig : - als jouw Thermomix die niet meer weegt heeft nog garantie, neem dan onmiddellijk contact op met de Vorwerk after-sales service, zonder demontage. Door deze operatie verliest u inderdaad uw recht op de garantie. Als de operatie niet werkt, moet u de reparatie volledig betalen. - Als uw Thermomix niet meer onder de garantie valt, a reparatie pakket: wordt u aangeboden door Vorwerk after-sales service als u het niet hebt gedemonteerd. Als u uw toestel uit elkaar haalt en de bewerking werkt niet, dan betaalt u de volledige prijs voor de reparatie. - Risico op elektrische schok. Koppel altijd de elektrische stroom los voordat u het apparaat uit elkaar haalt. Draag bij voorkeur rubberen handschoenen. - Risico op beschadiging van het apparaat. Als u niet bekwaam bent om de manipulaties uit te voeren, bel dan een professional. 

voor repareer de connectoren van de Thermomix-balans die niet meer werkenu zult nodig hebben ontkoppel en sluit vervolgens de connectoren van de balanssensoren en het moederbord weer aan en reinig ze indien nodig. Om dit te doen, begint u met het demonteren van de Thermomix door op dezelfde manier te werk te gaan (procedure voor een model TM5):

  1. Schakel de Thermomix uit en trek de stekker uit het stopcontact. Wacht 1 minuut totdat alle elektriciteit uit het circuit is verwijderd.
  2. Verwijder de grijze kap aan de achterkant van het apparaat door deze los te klikken
  3. Draai de twee lange schroeven los die zich op elke handgreep bevinden. Verwijder het handvat.
  4. Draai de 4 schroeven aan de achterkant (2 aan elke kant) en de 3 schroeven aan de onderkant los
  5. Maak de afdichtingsschijf los die zich ter hoogte van de inbrenging van het mes in het midden van het motorblok bevindt
  6. Verwijder de knop aan de voorkant door deze los te klikken
  7. Verwijder de knopbevestigingsring (witte schijf) door deze een kwartslag linksom te draaien
  8. Verwijder de laatste schroef van de achterkant en het midden van het apparaat
  9. Open de Thermomix doormidden. Ga voorzichtig te werk.

Koppel vervolgens de sensorconnectoren los en sluit ze opnieuw aan. Als ze vuil zijn, maak ze dan schoon. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Verwijder de connector van het moederbord die zich op het frontpaneel bevindt en reinig deze indien nodig met de "contactreinigingsspray" voor elektronische apparaten. Zorg ervoor dat u het product een paar minuten laat drogen voordat u de onderdelen weer in elkaar zet.
  2. Maak de schermconnector los
  3. Verwijder de motorkap en verwijder de zwarte connector
  4. Gebruik nog steeds de bom, reinig de zwarte connector
  5. Maak het moederbord los met behulp van de daarvoor bestemde lipjes (die zich achter het grijze deksel van de Thermomix bevindt wanneer deze is geplaatst).
  6. Aan de rechterkant van deze kaart zijn er de 3 balansconnectoren (die met de fijnste draden). Om een ​​goed functionerend evenwicht te vinden, is het vaak voldoende om verwijder en plaats elke connector voorzichtig terug op zijn plaats. U kunt ze weer schoonmaken met een geschikte spray. Zorg ervoor dat de connectoren correct worden teruggeplaatst. Bij twijfel verwijderen en weer terugplaatsen.

Zet dan alles weer op zijn plaats en sluit alles weer aan. Als je een video-tutorial wilt om je te begeleiden, de volgende video bewezen om de Thermomix T5-weegschaal te repareren die niet meer werkt :

Neem contact op met de Vorwerk after-sales service

Als uw Thermomix weegt niet meer correct is, zelfs na deze manipulatie, dan kan het probleem zijn met de moederbord of sensor die volledig HS is en die dus geen stroom meer krijgt ondanks dat de contacten goed zijn.

In dit geval moet u helaas een beroep doen op de Vorwerk after-sales service door contact met hen op te nemen op 02 51 85 47 47 of door een klacht in te dienen per e-mail naar serviceclient@vorwerk.fr. U wordt dan in contact gebracht met een technicus die een preciezere diagnose kan stellen en u vindt een gepersonaliseerde oplossing. Houd er rekening mee dat hij u een reparatiepakket zal aanbieden (als u de Thermomix niet hebt gedemonteerd, zoals hierboven aangegeven) of een reparatie tegen de volledige prijs. Daarna heb je nog een jaar extra garantie.

U weet nu hoe u kunt proberen de schaal van uw Thermomix te repareren die niet meer werkt. Nogmaals, wees voorzichtig bij het demonteren van het apparaat om verdere schade aan het apparaat te voorkomen. Veel geluk !

Lees ook: Thermomix die niet meer brandt, wat te doen?

13 gedachten over “Thermomix die niet meer weegt, wat te doen?”

    • Dag
      Als u de manipulaties in het artikel hebt geprobeerd, kunnen we u alleen adviseren om contact op te nemen met de Thermomix-servicedienst die u een gepersonaliseerde oplossing kan bieden. We zijn gewoon een onafhankelijk adviesblog, dus we hebben geen connectie met de after-sales service. Veel geluk

      Répondre
  1. Net gebeld…. 170 euro… voor een defect geconstateerd aan de TM5 vóór 2019. Een fabricagefout. Dit is waar de reputatie van Thermomix wat mij betreft naartoe gaat.

    Répondre
  2. Bovenaan hebben we de procedure tot op de letter gevolgd (wat heel goed wordt uitgelegd) en het wegen werkt weer 🥳 Je moet alleen oppassen om de knop opnieuw vast te klikken.
    En dan te bedenken dat ik 2 jaar geleden betaald heb om hetzelfde probleem te laten repareren… 😡
    In ieder geval een mooie besparing voor deze tijd: een dikke DANKJEWEL!!!!!

    Répondre

Laat een reactie achter