Problema na bateria do meu aspirador Bosch, o que devo fazer?

A marca alemã Bosch é reconhecida mundialmente pela qualidade e confiabilidade de seus produtos. E, no entanto, como qualquer dispositivo elétrico, às vezes acontece que seus dispositivos apresentam problemas de funcionamento e, em particular, no nível das baterias, uma vez que são relativamente frágeis.

Por isso, antes de entrar em pânico, saiba que nem todos os problemas de bateria significam que o seu aspirador está morto ou que não requer a intervenção do serviço pós-venda. Alguns podem ser resolvidos por conta própria. Então, sem mais delongas, saiba mais exatamente neste artigo o que fazer quando o seu aspirador Bosch tem um problema na bateria?

Problema de bateria em um aspirador de pó Bosch: o que fazer?

depois verificou que o problema com sua bateria não é da fonte de alimentação (tomada elétrica fora de serviço, régua de energia ou cabo de extensão com defeito ou conexões ruins do carregador) você precisará tente identificar mais exatamente a origem do problema no aspirador.

Problema da bateria do aspirador de pó Bosch o que fazer?

Na verdade, se o A bateria do aspirador de pó Bosch não carrega mais, as luzes piscam de forma anormal ou a bateria não retém mais carga, o problema pode vir de elementos diferentes : o carregador ou os conectores de carregamento, as condições de armazenamento ou uso, o cartão de alimentação ou mesmo a própria bateria. Em seguida, siga nosso guia de solução de problemas para realizar um diagnóstico correto da falha e, assim, tentar resolvê-la de maneira eficaz.

Verifique o carregador do aspirador Bosch

Se nenhuma luz de carregamento estiver acesa, elas acenderão de forma intermitente ou anormal, pode ser que o carregador está com defeito. Portanto, quer a bateria do seu aspirador de pó Bosch carregará muito lentamente ou não carregará nada.

Para começar, faça uma verificação simples observando se o cabo de alimentação apresenta sinais de danos. Se notar que ela está nua, enegrecida, derretida ou com pequenos cortes, é provável que os fios internos também estejam danificados e, portanto, não transmitam mais a tensão necessária para o bom funcionamento da bateria.

Certifique-se também de que os plugues (ambos dicas do carregador) não estão dobrados ou danificados e que se encaixam bem na tomada e no conector do aspirador. Finalmente, limpe as pontas e os conectores usando um spray de ar comprimido especial para dispositivos eletrônicos. Lembre-se de esperar o produto secar antes de realizar outro teste.

Também é possível que visualmente tudo pareça normal, mas que as conexões internas (fios, transformador etc.) estejam com defeito. Para empurrar o teste, será necessário usar outro carregador, por exemplo, emprestando o de um conhecido, ou detectar a tensão nos plugues de saída do carregador. Para fazer isso, você precisará usar um multímetro configurado para corrente contínua (voltímetro). Se o carregador não estiver com defeito, você deve encontrar a voltagem aproximadamente igual à listada no carregador. Caso contrário, o carregador provavelmente é o responsável pelo problema da bateria do seu aspirador Bosch. Neste caso, você terá que substituí-lo.

Se o seu aspirador estiver na garantia, contacte o Suporte Bosch para obter uma mudança gratuitamente. Caso contrário, pode encontrar um carregador certificado e compatível com o modelo do seu aspirador no respetivo site, secção peças de reposição. Você também pode encontrá-lo em um site independente. Certifique-se de que o novo carregador seja certificado ou qualitativo para evitar qualquer outro inconveniente.

Verifique a estação de carregamento e os conectores

Caso o o problema da bateria do seu aspirador Bosch ocorre enquanto você está usando uma estação de ancoragem e carregamento na parede, será necessário verificar se o problema não vem deste elemento. Neste caso, comece limpando e tirando o pó das pontas e conectores usando um spray de ar comprimido específico para componentes eletrônicos. Lembre-se de esperar o produto secar antes de realizar outro teste.

Se o problema da bateria persistir, verifique a tensão nos terminais onde fica o dispositivo. Para isso, use um multímetro ajustado para a posição do voltímetro (corrente contínua). Se você achar que a base não fornece tensão ou uma tensão muito baixa, ela precisará ser substituída.

Caso o problema da bateria do seu aspirador de pó venha da estação de encaixe, ele precisará ser substituído. Se você tem direito à garantia, ligue para o Suporte Bosch para uma substituição gratuita. Caso contrário, encontre-o em seu site, seção peças de reposição introduzindo o modelo do seu aspirador. Você também pode encontrá-lo em um site online independente. Mais uma vez, preste atenção na qualidade e compatibilidade da bateria com o seu modelo.

Leia também: Carregador piscando em vermelho, o que fazer? 

Controle o armazenamento da bateria e o ambiente de uso

Se o seu dispositivo se recusar a ligar ou carregar, as luzes acenderem de forma anormal, pode ser que o problema de bateria realmente vem do ambiente em que você armazenou ou usou o seu aspirador Bosch. Isso ocorre porque o aspirador de pó não deve ser usado ou armazenado em temperaturas extremas. Mais precisamente entre 5 ° C e 40 ° C.

Isso se explica porque os aspiradores possuem uma segurança térmica que é ativada quando está em temperaturas extremas. Isso evita danificar, cansar e desgastar a bateria muito rapidamente. Se se encontrar nesta situação, desloque o seu aspirador Bosch para um local com temperaturas adequadas.

Verifique o status da própria bateria

Se após algumas verificações e manipulações anteriores, o problema da bateria que você está tendo no seu aspirador de pó Bosch persiste, infelizmente é uma aposta segura queestá com defeito.

De fato, com o tempo e recarregando, as baterias acabam ficando cansadas. Durante a noite, mesmo sem um sinal de alerta, ela pode desistir do fantasma. Quando isso acontece, geralmente as luzes de carregamento piscam e param após alguns segundos ou minutos. As luzes também podem piscar, mas nunca indicam carga completa. Por fim, sua bateria pode carregar, mas dura apenas alguns minutos ou até segundos quando você a liga. Nesse caso, a bateria está no fim de sua vida útil.

Infelizmente, uma falha na bateria não pode ser reparada por conta própria em todos os modelos de aspiradores Bosch :

No que se refere a Aspiradores verticais Bosch Unlimited, você pode testar e substituir sua bateria, pois elas são projetadas para serem intercambiáveis. Para ter certeza de que o problema vem da bateria, você pode, é claro, substituí-la por outra bateria; ou se você não tiver um disponível, teste a tensão nos terminais bateria. Esta medição é feita após carregar a bateria por pelo menos 3 horas. Observe que também é feito off. Se não houver tensão através dele, substitua-o.

Infelizmente, outros modelos de aspiradores Bosch (Athlet, pronto, Flexxo etc) não possuem uma bateria intercambiável. Portanto, não se destina a ser substituído. Consequentemente, a desmontagem e o teste na bateria são manipulações reservadas a um profissional. De fato, além de o manuseio ser muito complicado, você pode ter problemas para obter as peças de reposição necessárias. Observe também que, se o aspirador ainda estiver na garantia, desmontá-lo perderá os direitos. Saiba agora que se o seu aspirador não tiver mais direito à garantia, a placa eletrônica terá que ser substituída ao mesmo tempo que a bateria e que o valor do reparo fora da garantia pode ser muito alto.

O que fazer se, apesar de tudo, o problema da bateria persistir no seu aspirador Bosch?

Se o problema de a bateria do seu aspirador Bosch persiste, se não tiver conseguido diagnosticar a origem da avaria ou se tiver a menor dúvida sobre a identificação da avaria, terá então de contactar o Serviço Bosch. Além disso, esteja ciente de que a falha também pode vir de outro componente eletrônico interno ao aspirador, ou seja, uma falha no circuito de carregamento (cartão eletrônico) ou outra conexão interna. Nesta fase, será necessário realizar testes e manipulações muito mais aprofundados para resolver com sucesso a falha da bateria.

Que o seu aspirador de pó está coberto pela garantia ou não, recomendamos que você entre em contato com o suporte da Bosch enviar, Através dos telefone ou solicitando um intervenção de um técnico em seu site. No entanto, recomendamos que você entre em contato com eles primeiro por telefone para tentar resolver o problema com um consultor online. De fato, ele poderá informar as manipulações correspondentes ao modelo do seu aspirador de pó e, em seguida, informar as opções disponíveis de acordo com sua situação.

Esteja ciente de que, se o seu aspirador Bosch não for mais elegível para a garantia, você também pode optar por chamar um reparador profissional independente. O serviço prestado provavelmente será mais rápido se tiver peças de reposição compatíveis. Por outro lado, não hesite em perguntar o preço do diagnóstico e do reparo.

Leia também: Quais são as avarias mais comuns nos aspiradores?

4 pensamentos sobre “Problema de bateria no meu aspirador Bosch, o que devo fazer?”

  1. Quando a tomada acende uma luz vermelha não pisca, depois de alguns segundos ela se apaga, uma luz branca deve acender, a garantia terminou há seis meses. Obrigada.

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    • Bom Dia,
      Testou o carregador? Caso contrário, a bateria está certamente com defeito e você infelizmente terá que substituí-la... Ainda aconselhamos testá-la (ou tê-la) testada para ter certeza de que o problema não é devido a um mau contato e, portanto, defeituoso conexão. Boa sorte

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  2. Olá, compramos dois aspiradores de pó Bosch Readyy'y série 2 há pouco mais de um ano e as baterias de ambos não seguram mais a carga?
    Este modelo está com defeito?

    Responder
    • Olá
      Se ambos falharam aproximadamente ao mesmo tempo, é possível. Aconselhamos que você entre em contato com o atendimento ao cliente da Bosch para obter mais informações sobre este assunto (somos um blog independente não relacionado ao serviço da Bosch).
      cordialmente

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