Você tem a impressão de que sua Bimby está lutando para girar ou executar a função que deveria fazer? Apesar de sua alta potência e de suas múltiplas funções para realizar todos os fundamentos da cocção, diversos fatores podem explicar que ele tem problemas de funcionamento. Eles podem ser mais ou menos graves e envolver reparos mais ou menos complexos. Então, sem demora, descubra neste artigo por que sua força Thermomix? E o que fazer para resolver o problema?
Por que sua força Thermomix?
As causas
Existem diferentes fatores que podem explicar por que sua Thermomix está forçando :
- un configuração errada ou um erro do usuário
- do facas danificadas
- un componente com falha e mais particularmente o motor
Se a falha for causada por um componente interno e, em particular, o motor, um Erro de código deve ser exibido. Neste caso, também aparecem indicações na tela para indicar o procedimento a seguir. Você também pode consultar o manual do usuário correspondente ao seu modelo de Thermomix para obter mais informações sobre o procedimento.
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Conselhos e verificações
Algumas configurações ruins ou um erro de uso que você está fazendo com o dispositivo também pode causar poder fraco ; e, conseqüentemente, criar a impressão de que a Bimby está lutando para funcionar.
Primeiro, tome cuidado para não superestimar o poder da Bimby e escolha a função certa. Para isso, certifique-se de siga a receita, os conselhos de preparação e as proporções indicadas. Com efeito, no caso de subdosagem ou sobredosagem de alimentos, o aparelho pode ter dificuldade em rodar corretamente. É o que acontece principalmente com a função de amassar ou quando quer fazer uma receita com massa ou alimentos duros ou pegajosos.
Também é possível que o seu dispositivo fica mais lento ou que não acelera quando você pede. É normal. A Bimby regula e desacelera automaticamente para não forçar e, portanto, aliviar o motor que está lutando para funcionar. Na próxima vez que você usar o dispositivo, ele deverá retornar à potência máxima. Mais uma vez, preste atenção ao respeito da receita e às proporções.
Quando o Força da Bimby, você também pode verificar dentro da tigela para ver se o comida não está muito grudada ou grudada nas facas pois isso também pode desacelerar o motor e causar tensão. Se necessário, descasque e misture a preparação e reinicie o dispositivo.
Bimby lutando, o que fazer?
Se as poucas verificações acima não resolverem o problema e sua Thermomix ainda luta para operar, é muito provável que um componente está com defeito. Podem ser as facas, o motor, mas também outro componente que desacelera o sistema. Descubra alguns cheques que podem ajudá-lo a evitar ligar para o serviço pós-venda:
Facas defeituosas
A falha mais fácil de identificar e a mais fácil de resolver é com facas. Com efeito, com o desgaste natural, é possível que um dos componentes das lâminas (o eixo, as lâminas ou o acionador do eixo) seja menos eficiente ou deixe de funcionar. Como resultado, eles não funcionarão mais com eficiência suficiente e o motor da Thermomix se esforçará para atingir seus objetivos.
Em seguida, realize algumas verificações para determine se sua Thermomix está forçando devido às facas ou não :
- Verifique se o lâminas não estão quebrados ou opacos.
- Verifique se o eixo da faca funciona corretamente. Para fazer isso, insira a faca na tigela. Proteja-o. Com uma das mãos, segure a parte central cônica da faca e, com a outra mão, gire as lâminas em torno de seu eixo. Se você notar resistência ou um ruído estranho, há uma boa chance de que ele esteja danificado.
- Verifique se não há a gordura (resíduo preto) no acionador do fuso ou na base do copo, o que significa que o fuso provavelmente está se deteriorando.
Se você notar um problema com um desses componentes, você precisará substituir facas para corrigir o mau funcionamento.
Motor defeituoso
Quando sua força Thermomix, também pode haver um fraqueza do motor. Nesse caso, deve aparecer um código de erro. Se o código C 34 for exibido, o motor pode estar sobrecarregado. Conforme indicado na mensagem, verifique se as facas não estão sobrecarregadas e, portanto, o preparo não impede seu uso.
Também é possível que algum líquido tenha derramado sobre a unidade do motor se você alguma vez não conseguir recolocar a base corretamente. Neste caso, você precisará de uma escolha, desmonte o dispositivo para verificar a condição do motorou ligue para o serviço pós-venda para diagnosticar sua Thermomix com segurança.
Nota: a desmontagem e o acesso ao motor são difíceis. Execute esta operação somente se você tiver conhecimentos de eletrônica e se sua Bimby não estiver mais na garantia. Tenha cuidado para sempre desconectar o dispositivo eletricamente antes de desmontar o dispositivo.
Ligue para o serviço pós-venda Vorwerk
Quando sua Thermomix está lutando e você não tem as habilidades eletrônicas para diagnosticar ou substituir o componente defeituoso sozinho, você precisará entrar em contato com o Serviço pós-venda Vorwerk para que um Técnico da Thermomix pode estabelecer um diagnóstico preciso e personalizado com você. E ainda mais se a sua Thermomix ainda estiver Sob garantia porque você receberá um reparo gratuito.
Você pode contatá-los em 02 51 85 47 47 (França) ou enviando um e-mail para serviceclient@vorwerk.fr. Você pode precisar ir a um Estação técnica aprovada pela Vorwerk perto de você para fazer repare a sua Thermomix que está forçando.
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