Votre Thermomix fait un bruit étrange? Comme un bruit aigu qui ressemble à un ultrason ou à un sifflement? En plus d’être dérangeant, ce bruit peut également être inquiétant. Mais est-il forcément révélateur d’un problème? C’est ce que nous découvrirons dans cet article en voyant dans un premier temps pour quelles raisons votre appareil fait du bruit. Puis, que faire lorsque votre Thermomix siffle? Sachez dès à présent que vous n’êtes pas seul à rencontrer ce problème et que bien souvent, tout finit bien pour votre robot cuiseur fétiche !
Pourquoi mon Thermomix siffle?
Pour commencer, rassurez-vous. Même si un Thermomix qui siffle peut rapidement devenir dérangeant, dans la très grande majorité des cas cela ne présente pas de danger pour votre sécurité et n’a pas d’incidence sur la durée de vie ou les performances de l’appareil. En revanche, selon la provenance, l’intensité et la persistance du bruit, ce dernier peut venir d’un dysfonctionnement nécessitant une prise en charge.
Découvrez alors dès à présent les différents facteurs pouvant être responsable du sifflement :
Cause naturelle
Lorsque votre Thermomix siffle, cela peut tout simplement être le bruit de la vibration sonore générée par le passage de l’électricité dans les différents composants de l’appareil. En effet, les composants émettent tous une résonnance mécanique lorsque l’électricité les traversent. Mais les appareils électroniques sont faits et assemblés de telle sorte que l’on ne l’entende pas. Il peut cependant arriver, souvent avec le temps et l’usure de certains composants, que l’on finisse par entendre cette vibration qui ressemble alors à un sifflement. Un léger défaut de fabrication, une pièce légèrement dessoudée ou une isolation sonore abimée peuvent également être à la source de l’apparition du bruit.
Dans ce cas, il n’y a pas de raison de s’inquiéter. Si votre Thermomix fait du bruit quelques secondes au démarrage, qu’il est très discret, ou qu’il apparait seulement lorsque vous utilisez des fonctions ou des vitesses très précises, vous êtes probablement dans ce cas de figure. De plus, si le sifflement n’apparait que très rarement, vous n’avez pas de raison de vous inquiéter non plus.
Remarque : Si le bruit vous dérange fortement ou que vous n'êtes pas sûr que son origine soit naturelle, vous pouvez passez aux manipulations ci-dessous et/ou contacter le SAV Volwerk pour qu'il réalise un diagnostic plus précis, notamment si votre Thermomix est toujours sous garantie.
Sifflement lié à un dysfonctionnement
En revanche, si le sifflement de votre Thermomix dure dans le temps, qu’il est présent à chaque fois que vous utilisez votre appareil, qu’il s’amplifie ou qu’il vous dérange véritablement, il se peut qu’il soit révélateur d’un dysfonctionnement.
Dans la majorité des cas le problème vient des couteaux qui sont endommagés. Il peut également s’agir du moteur qui est en panne ou d’un autre composant défectueux. Procédez alors aux manipulations ci-dessous pour tenter de supprimer ce bruit de sifflement sur votre Thermomix.
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Que faire pour régler le problème de bruit de sifflement sur mon Thermomix?
Vérifier l’état de fonctionnement des couteaux
Comme nous l’avons vu, il y’a de fortes chances qu’un Thermomix qui siffle soit la faute des couteaux. Procédez alors à quelques vérifications et opérations :
- Vérifiez dans un premier temps si les couteaux tournent librement en les poussant avec votre main. Si ce n’est pas le cas, il faudra les remplacer.
- Si vous avez la possibilité, empruntez les couteaux d’un Thermomix à quelqu’un de votre entourage. Dans le cas où le sifflement s’arrête, alors le problème vient de vos couteaux qu’il faudra remplacer.
- Nettoyez en profondeur les couteaux et le bol du Thermomix.
Cette manipulation permet de débarrasser les couteaux et les jointures de toutes les impuretés qui peuvent l’empêcher de correctement tourner et fonctionner. Pour nettoyer les couteaux du Thermomix, procédez comme suit :
- Dans le bol mixeur de l’appareil, ajoutez 1 litre d’eau, 2 coquilles d’œuf et 2 gouttes de liquide vaisselle
- Fermez le couvercle du bol
- Faites tourner l’appareil à vitesse 10 pendant 45 secondes
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Contacter le SAV Vorwerk
Si votre Thermomix continue de faire du bruit et/ou que d’autres problèmes apparaissent, nous vous conseillons de contacter le service après-vente Vorwerk, que votre appareil soit garantie ou non. En effet, la panne peut provenir d’un défaut de fabrication ou d’un composant interne défectueux. Vous pouvez les contacter au 02 51 85 47 47 ou en envoyant un email à serviceclient@vorwerk.fr.
Après consultation avec un technicien, un diagnostic plus précis sera établi et une solution personnalisée vous sera proposée. Il faudra peut être que vous vous rendiez dans une station technique agréée Vorwerk proche de chez vous pour faire réparer votre Thermomix qui siffle.
