Thermomix der nicht mehr wiegt, was tun?

Die integrierte Waage Ihres Thermomix-Käfers? Bemerken Sie Wägeabweichungen, irrationale Werte oder eine fehlende Anzeige? Das Problem des Wiegens auf einem Thermomix kommt relativ immer wieder vor. Und insbesondere bei den bis 5 verkauften TM2019-Modellen, bei denen sich viele Benutzer über den gleichen Fehler beschweren: die Thermomix-Waage wiegt nicht mehr. Also woher kommt dieses Problem? Und was können Sie tun, um eine nicht mehr funktionierende Waage selbst zu reparieren, ohne den Kundendienst zu rufen? Finden Sie die Antworten in diesem Artikel heraus.

Warum funktioniert die Waage Ihres Thermomix nicht mehr richtig?

Mögliche Ursachen

Mehrere Faktoren kann erklären, dass das Gleichgewicht von dein Thermomix wiegt nicht mehr richtig oder gar nicht :

In den meisten Fällen liegt das Problem bei Sensoren. Sie können beim Aushaken die Verbindung mit ihrem Stecker verlieren, aber auch defekt sein und nicht mehr funktionieren. Es könnte auch ein Problem mit der Verbindung zum carte mère (oder Kontrollkarte). Auch hier kann das Problem durch ein Aushängen der Kabel zwischen Motherboard und Sensoren oder durch defekte elementare Komponenten verursacht werden. Diese beiden Faktoren erfordern eine Demontage des Thermomix, da sich die Komponenten im Motorblock befinden.

Schließlich ist es möglich, dass die Balance deines Thermomix funktioniert nicht mehr aufgrund einer schlechter Allgemeinzustand des Gerätes. Der Vorteil hierbei ist, dass zum Prüfen und Reparieren keine Demontage des Roboters erforderlich ist. Deshalb führen wir zunächst diese Prüfungen durch:

Überprüfen Sie den allgemeinen Zustand des Thermomix

Zuallererst wissen Sie, dass die Balance des Gerätes ist extrem empfindlich und daher zerbrechlich. Bei der geringsten Destabilisierung kann die Wägung verfälscht werden. Jawohl die Waage deines Thermomix wiegt nicht mehr richtig, müssen Sie dann einige Punkte überprüfen:

1 - Überprüfen Sie den Zustand der Thermomix-Füße. Wenn Sie feststellen, dass die Füße schmutzig sind, reinigen Sie sie, indem Sie alle Krümel und Ablagerungen entfernen. Verwenden Sie anschließend ein Kontaktreinigungsspray für elektrische und elektronische Bauteile. Wir empfehlen die 3 in 1 Bombe von Norauto. Wenn Sie feststellen, dass die Füße nicht auf gleicher Höhe sind und / oder einer von ihnen beschädigt ist, ist es wahrscheinlich erforderlich, den defekten Fuß zu ersetzen, um die Balancegenauigkeit wiederzuerlangen.

2 - Vergewissern Sie sich, dass der Thermomix nicht nicht auf dem Stromkabel platziert denn das kann die Waage in Panik versetzen. Achten Sie auch darauf, dass das Kabel nicht zu fest sitzt.

3 - Wenn die Thermomix-Waage nicht richtig wiegt, Überprüfen Sie, ob es auf a positioniert ist gleichmäßige, feste, stabile und vibrationsfreie Arbeitsfläche. Beispielsweise ist eine geflieste Arbeitsplatte nicht zu empfehlen, da kleine Unregelmäßigkeiten zwischen den Fliesen dazu führen können, dass die Waage nicht misst.

Hinweis: Achten Sie darauf, dass Sie nicht durch Klopfen auf den Schüsselrand ein Ungleichgewicht in der Waage erzeugen (zB durch Zerbrechen von Eiern). Dies kann gewaltsam die extrem empfindliche Waage destabilisieren. Seien Sie außerdem vorsichtig, wenn Sie den Thermomix bewegen. Bewegen Sie ihn durch Anheben und nicht durch Ziehen, da dies die Füße beschädigen und zu einem Ungleichgewicht von Thermomix und Waage führen kann. 

Wenn diese wenigen Schecks nichts ergaben, Ihr Thermomix wiegt wahrscheinlich nicht mehr aufgrund eines Verbindungsfehlers auf der Ebene der Sensoren des Saldos. Gehen Sie in diesem Fall zum nächsten Schritt in unserer Anleitung, um zu versuchen, das Problem selbst zu lösen, ohne den Kundendienst zu durchlaufen.

Was tun, wenn die Waage Ihres Thermomix nicht mehr wiegt?

Warum sind die Sensoren defekt?

Wie bereits erwähnt, wiegt die Thermomix-Waage sicherlich nicht mehr, weil die Sensoren defekt sind. Dies bedeutet nicht, dass sie unbedingt tot sind. Meistens kommt das Problem von einem oder mehreren Stecker von Sensoren, die aufgrund von Vibrationen einfach getrennt wurden wiederholte Male des Thermomix.

Dies liegt daran, dass Steckverbinder extrem kleine Stifte haben und sehr empfindlich gegenüber Vibrationen sind. Und auch wenn Sie es nicht immer spüren, wenn Sie den Thermomix verwenden, strahlt das Gerät ständig aus mehr oder weniger starke Vibrationen. Dadurch kann sich im Laufe der Zeit der Kontakt dieser Steckverbinder verändern. Die Sensoren verlieren ihre Verbindung und werden somit nicht mehr richtig mit Strom versorgt. Dieser schlechte Kontakt der Stecker führt zu zu geringer oder kein Strom und daher beginnt die Waage zu fehlern oder funktioniert nicht mehr.

Es ist auch möglich, dass die Anschlüsse verschmutzt und fehlerhaft sind. Nettoyer. Dies ist jedoch seltener. Schließen Sie die Anschlüsse wieder an kann oft verwendet werden, um eine funktionierende Skala wiederherzustellen.

Dieses Wägeproblem tritt insbesondere bei Thermomix TM5-Modelle.

Wie repariere ich die Thermomix-Waagenanschlüsse?

Vorsicht : - wenn dein Thermomix, der nicht mehr wiegt, hat noch Garantie, kontaktieren Sie sofort die Vorwerk Kundendienst, ohne Demontage. Tatsächlich führt dieser Vorgang dazu, dass Sie Ihre Gewährleistungsrechte verlieren. Wenn die Operation nicht funktioniert, müssen Sie die Reparatur vollständig bezahlen. - Wenn Ihr Thermomix keine Garantie mehr hat, a Reparaturpaket wird Ihnen vom Vorwerk Kundendienst angeboten, wenn Sie es nicht demontiert haben. Wenn Sie Ihr Gerät demontieren und die Bedienung nicht funktioniert, zahlen Sie den vollen Preis für die Reparatur. - Risiko eines elektrischen Schlages. Trennen Sie immer den Strom, bevor Sie das Gerät zerlegen. Tragen Sie vorzugsweise Gummihandschuhe. - Beschädigungsgefahr des Gerätes. Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Manipulationen durchzuführen, wenden Sie sich an einen Fachmann. 

Für einen Reparieren Sie die Anschlüsse der Thermomix-Waage, die nicht mehr funktioniert, du wirst brauchen Trennen Sie die Anschlüsse der Balancesensoren und des Motherboards, schließen Sie sie wieder an und reinigen Sie sie ggf. Demontieren Sie dazu zunächst den Thermomix in gleicher Weise (Vorgehensweise für a Modell TM5):

1. Schalten Sie den Thermomix aus und trennen Sie das Gerät elektrisch. Warten Sie 1 Minute, bis der gesamte Strom aus dem Kreislauf entleert ist.
2. Entfernen Sie die graue Abdeckung auf der Rückseite des Geräts, indem Sie sie ausclipsen
3. Lösen Sie die beiden langen Schrauben, die sich an jedem Griff befinden. Entfernen Sie den Griff.
4. Lösen Sie die 4 Schrauben hinten (2 auf jeder Seite) und die 3 Schrauben unten
5. Die Dichtscheibe in Höhe des Messereinsatzes in der Mitte des Motorblocks ausclipsen
6. Entfernen Sie den vorderen Knopf, indem Sie ihn ausclipsen
7. Entfernen Sie den Befestigungsring des Knopfes (weiße Scheibe), indem Sie ihn um eine Vierteldrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen
8. Entfernen Sie die letzte Schraube von der Rückseite und der Mitte des Geräts
9. Öffnen Sie den Thermomix zur Hälfte. Gehen Sie sanft vor.

Trennen Sie dann die Sensoranschlüsse und schließen Sie sie wieder an. Wenn sie schmutzig sind, reinigen Sie sie. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Entfernen Sie den Stecker vom Mainboard, der sich auf der Frontplatte befindet und reinigen Sie ihn bei Bedarf mit dem "Kontaktreinigungsspray" für elektronische Geräte. Lassen Sie das Produkt einige Minuten trocknen, bevor Sie die Teile wieder zusammenbauen.
2. Lösen Sie den Bildschirmanschluss
3. Entfernen Sie die Motorabdeckung und entfernen Sie den schwarzen Stecker
4. Reinigen Sie den schwarzen Stecker immer noch mit der Bombe
5. Clipsen Sie die Hauptplatine mit den dafür vorgesehenen Laschen (die sich im eingebauten Zustand hinter der grauen Abdeckung des Thermomix befinden) aus.
6. Auf der rechten Seite dieser Karte befinden sich die 3 Balance-Anschlüsse (die mit den feinsten Fäden). Um eine funktionierende Balance zu finden, reicht es oft aus, einfach Entfernen Sie jeden Stecker und setzen Sie ihn dann vorsichtig wieder ein.. Sie können sie mit einem geeigneten Spray noch einmal reinigen. Achten Sie darauf, dass die Stecker korrekt ersetzt werden. Im Zweifelsfall entfernen und wieder einsetzen.

Stellen Sie dann sicher, dass alles wieder an seinem Platz ist und schließen Sie alles wieder an. Wenn Sie ein Video-Tutorial begleiten möchten, nächstes Video bewiesen um die Thermomix T5 Waage zu reparieren, die nicht mehr funktioniert :

Kontakt zum Vorwerk Kundendienst

wenn Ihr Thermomix wiegt nicht mehr korrekt, auch nach dieser Manipulation, dann kann das Problem bei der Motherboard oder Sensor, der vollständig HS ist und die deshalb trotz guter Kontakte keinen Strom mehr bekommt.

In diesem Fall müssen Sie leider den Vorwerk Kundendienst indem Sie sie unter 02 51 85 47 47 kontaktieren oder eine Beschwerde per E-Mail an serviceclient@vorwerk.fr einreichen. Sie werden dann mit einem Techniker in Verbindung gesetzt, der eine genauere Diagnose durchführen kann und Sie finden eine individuelle Lösung. Beachten Sie, dass er Ihnen ein Reparaturpaket (wenn Sie den Thermomix nicht wie oben angegeben zerlegt haben) oder eine Reparatur zum vollen Preis anbieten. Danach haben Sie eine zusätzliche einjährige Garantie.

Sie wissen jetzt, wie Sie versuchen können, die Waage Ihres Thermomix zu reparieren, die nicht mehr funktioniert. Seien Sie auch hier beim Zerlegen des Geräts vorsichtig, um weitere Schäden am Gerät zu vermeiden. Viel Glück !

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