I robot da cucina ci sono di grande aiuto nella nostra vita quotidiana. In particolare, ci fanno risparmiare tempo prezioso. Ma poi quando iniziano a funzionare male e abbiamo preso l'abitudine di usarlo, è il dramma. Spesso la causa è un guasto hardware. Ma questo non significa che il tuo dispositivo sia fragile. A volte puoi ripararlo, senza nemmeno dover passare dal servizio clienti o da un riparatore professionista. Quindi, scoprilo in questo articolo come riparare un CookEasy + che non funziona più?
Il CookEasy + non funziona più: controlli
Prima di tutto, è importante procedere a alcuni controlli di base, anche se ti sono ovvi, per assicurarti che il problema non derivi da un cattivo utilizzo o da un cattivo aggiustamento da parte tua:
- Verificare di aver collegato correttamente gli accessori (mixer, emulsionatore o coltelli). Infatti, se questi accessori non vengono agganciati correttamente, non verranno guidati dalla base e, ovviamente, non potranno girare.
- Verifica di aver rispettato le quantità indicate nella ricetta. Infatti un sottodosaggio o un sovradosaggio degli ingredienti può disturbare la buona rotazione degli accessori e del motore. In caso di sovradosaggio, ciò può comportare un peso troppo elevato per il CookEasy+ che, per sicurezza, non innesterà il motore e quindi non funzionerà.
- Assicurarsi che la velocità di rotazione dei coltelli, del frullatore o dell'emulsionatore sia adatta alla funzione utilizzata ma anche alla quantità e al cibo presente nella ciotola.
- Controllate che la preparazione non sia troppo appiccicosa, troppo densa o troppo dura per i coltelli. In effetti, ciò può causare il surriscaldamento o il blocco dei coltelli che impediranno la corretta rotazione di CookEasy + Kenwood. Se gli ingredienti sono attaccati ai coltelli, mescolare la preparazione o aggiungere del liquido.
- Riavvia l'apparecchio elettricamente: scollega la sua fonte di alimentazione, attendi 2 minuti, ricollega il CookEasy +. Se il dispositivo viene eseguito di nuovo, il problema riguardava un bug software minore.
Sfortunatamente, se tutti questi controlli non hanno risolto il problema e il tuo CookEasy + continua a non funzionare, il problema quindi sorge sicuramente da a guasto hardware o elettrico.
Il mio Kenwood CookEasy + continua a non funzionare: problemi hardware
I guasti hardware o elettrici Sfortunatamente, molto spesso richiedono competenze avanzate in elettronica o la chiamata a un professionista. Infatti, per la maggior parte, richiedono lo smontaggio del dispositivo, prove e misurazioni tecniche e la sostituzione di parti. Manipolazioni che non sono alla portata del primo arrivato. Comunque, a titolo indicativo, o se hai basi elettriche, scopri in questa parte il parti da controllare che potrebbero essere suscettibili al guasto riscontrato su CookEasy + Kenwood.
Nota: se il tuo CookEasy + che non funziona più è ancora in garanzia, non eseguire alcuna manipolazione. Perderai i tuoi diritti di garanzia in modo che tu possa ottenere la riparazione senza o con un costo inferiore dal Servizio Kenwood.
Controlla le condizioni dei coltelli
Si il tuo CookEasy + non mescola più correttamente, può essere che i coltelli stanno fallendo. Controllare visivamente se il le lame appaiono opache o danneggiate. In effetti, i coltelli sono parti di consumo. Vale a dire che sono soggetti ad usura. Col tempo, si taglieranno e si mescoleranno meno bene. In questo caso, sarà necessario modificarli in modo che il tuo dispositivo sia nuovamente operativo.
A differenza della maggior parte dei robot da cucina sul mercato, i coltelli CookEasy + sono rimovibili e possono quindi essere cambiati molto facilmente. Li puoi trovare facilmente nei pezzi di ricambio.
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Controllare l'asse motore
Quando il tuo CookEasy + non funziona più o funziona con difficoltà (bassa velocità o discontinuo), ci sono ottime possibilità che il problema derivi da l'asse motore (il supporto su cui si fissano gli accessori). Soprattutto se si sente il rumore del motore, ma gli accessori non girano, ci sono buone probabilità che il problema provenga dall'asse.
Per confermare l'errore, è possibile verificare visivamente se l'asse sembra rotto o incrinato. Controllare anche se l'asse dei coltelli ha difficoltà a girare. Per fare questo: inserire e fissare i coltelli nell'asse e usando la mano, ruotare le lame dei coltelli. Se c'è resistenza che impedisce ai coltelli di girare correttamente o appare uno strano rumore, probabilmente l'asse è difettoso.
Capirai, se il CookEasy + non gira a causa dell'albero motore, dovrà essere sostituito. Puoi anche trovarlo facilmente come pezzo di ricambio su Internet.
Altri guasti hardware
I altri guasti sono all'interno del blocco motore e quindi richiedono competenze elettroniche molto più avanzate (rischio di danni al dispositivo e scosse elettriche!). Ecco perché qui ti stiamo semplicemente informando, a titolo indicativo, di parti potenzialmente rotte che possono danneggiare il tuo CookEasy + quando non è più in funzione:
- La pollame. Si trova sotto la posizione della ciotola. Trasferisce la rotazione del motore all'accoppiatore tramite la cinghia.
- Le accoppiatore. Si trova sul corpo del dispositivo e guida l'asse della ciotola.
- Le moteur. In caso di guasto del motore, non si sentirà alcun rumore, potrebbero essere rilasciati rumori o odori anomali.
- La scheda di alimentazione. Tuttavia, questo guasto è più raro, perché generalmente, quando è difettoso, tutte le funzioni della ciotola non funzionano più.
Chiama il servizio post-vendita Kenwood
Per riparare il tuo CookEasy + che non funziona più a causa di un guasto dei componenti interni, è meglio affidarsi alle competenze di un riparatore professionista.
Vi consigliamo quindi di contattare il Servizio Kenwook, soprattutto se il tuo dispositivo è ancora idoneo per garanzia. Se questo è il caso, puoi anche contattare il servizio post-vendita del punto vendita rivenditore per prendere in carico le richieste di riparazione del marchio. Che il tuo dispositivo sia garantito o meno, puoi anche andare su a Centro di riparazione autorizzato Kenwood vicino a te. Tuttavia, prima di recarsi sul posto, vi consigliamo di contattarli per essere sicuri che possano occuparsi del servizio.
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