Mi PS4 ya no se enciende, ¿por qué y qué hacer?

¿Tu PS4 se niega a encenderse? ¿Se apaga solo o se congela en una pantalla negra? Como todos los dispositivos electrónicos, las consolas PlayStation pueden experimentar un mal funcionamiento. Pueden ser múltiples y ser más o menos graves. Pero, afortunadamente, en la mayoría de los casos, algunas comprobaciones y operaciones básicas le permiten volver a encenderlo. Esto es lo que veremos hoy cuando descubramos ¿Por qué y qué hacer cuando tu PS4 ya no se enciende?

En la primera parte, aprende las diferentes causas que pueden explicar el fallo de tu consola. Entonces averigua todas las soluciones, trucos y consejos para arreglar tu PS4 que se niega a encenderse.

¿Por qué tu PS4 ya no se enciende?

¿Cuándo tu PS4 ya no funcionade múltiples factores puede estar en el origen. Por lo tanto, deberá realizar diversas comprobaciones y manipulaciones para encontrar el origen del problema y la solución relacionada. Entonces, ¿Cuáles son las diferentes causas que pueden evitar que su PlayStation 4 se encienda?

1 / ¿Tu PS4 ya no se enciende pero envía señales de vida (pitido o señal luminosa)?

En este caso, lo más probable es que la falla se deba a un error menor en el software o en el microprocesador de la consola. Esto es más probable si su PS4 ya no se enciende pero el la luz emitida es azul. El problema es, en principio, sencillo de resolver y no requiere ayuda profesional. También podría ser un problema de sobretensión que activa el modo de seguridad de la consola. Y esto especialmente después de un corte de energía o una tormenta eléctrica.

2 / ¿Tu PS4 se apaga sola?

Lo más probable es que se trate de un sobrecalentamiento o un mal mantenimiento de su consola (polvo, suciedad, insectos). La falla puede ser más o menos fácil de resolver según el origen del problema.

3 / ¿Tu PS4 ya no se enciende y no da señales de vida?

En este caso, la falla puede explicarse por un problema con la fuente de alimentación, conexiones, disco duro o componentes internos defectuosos que generalmente se encuentran en la placa base. Estos problemas son en la mayoría de los casos más consecuentes, porque requieren la sustitución de piezas. En algunos casos, se requerirá ayuda profesional.

Descúbrelo en la siguiente parte las soluciones a cada uno de estos problemas.

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¿Qué hacer cuando tu PS4 ya no se enciende?

En primer lugar, si tu PS4 que ya no se enciende sigue siendo elegible para la garantía, le recomendamos que llame al Soporte de PlayStation o al distribuidor de su consola para un servicio gratuito de reparación o reemplazo.

Reinicia tu PS4

¿Cuándo tu PS4 ya no se enciende, puede ser que errores de software o Las fallas menores del microprocesador son responsables del problema.. Para eliminar estos posibles fallos de funcionamiento, deberá reinicia tu consola. Como primer paso, simplemente realice un reinicio eléctrico que implica apagar la consola, desenchufarla y luego volver a encenderla. Si eso no funciona, reinicia tu consola usando el modo seguro. Descubra los procedimientos detallados a continuación:

1 / Apague y luego en la consola

Inicialmente, cuando tu PS4 no se enciende total o parcialmente, solo intentaapagar y luego reiniciar tu PS4 haciendo lo siguiente:

1. Asegúrese de que su PlayStation esté apagada presionando el botón de encendido durante unos segundos.
2. Desenchufe su PlayStation de su cable de alimentación y espere 30 minutos.
3. Vuelva a conectar el cable de alimentación y vuelva a encender la consola con el botón del panel frontal.
4. Presione el botón PS en el controlador DualShock.

Nota: Este restablecimiento eléctrico no elimina ningún dato guardado. 

2 / Reiniciar en modo seguro de la consola

Si no pasa nada y tu PS4 no se vuelve a encender, intenta volver a encenderla con el modo seguro. Tenga en cuenta que este procedimiento solo es válido si su PS4 se ha bloqueado, no se inicia correctamente o ya no se enciende, pero emite una señal de luz o sonido. Si su PlayStation no se enciende en absoluto y no muestra signos de vida, este proceso no lo cambiará. Continúe directamente con el siguiente paso de solución de problemas.

1. Asegúrese de que la consola esté apagada presionando y manteniendo presionado el botón de encendido.
2. Después de apagar la PlayStation, mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche un segundo pitido aproximadamente 7 segundos después del primer pitido.
3. Conecte su controlador a la consola y luego presione el botón PS.
4. Se muestra el modo seguro de PS4. Selecciona "Reiniciar PS4". No perderá ninguno de sus datos a través de este modo.

Si ha reiniciado con éxito su PS4 siguiendo el procedimiento de reinicio seguro, lo más probable es que la falla se deba a un error de software y especialmente a una actualización incompleta del sistema. Para evitar que el problema vuelva a ocurrir, proceda sin esperar la última actualización disponible en su consola.

Nota: Si estás acostumbrado a jugar sin conexión, recuerda conectarte a una red WiFi de vez en cuando para que se puedan realizar actualizaciones. 

Si su consola no se enciende incluso después del modo seguro, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Problema del disco duro

Si tu PS4 ya no funciona incluso después de probar el modo seguro, el disco duro puede estar defectuoso o no estar conectado correctamente. En este caso, su consola probablemente no transmitirá ninguna señal de luz o sonido. Entonces puedes intentar Para sacarlo. Existen muchos tutoriales en la web para mostrarle el procedimiento a seguir. Advertencia: quitar el disco duro puede dañar su consola y anular la garantía. Si no es competente para hacer esto, no dude en ponerse en contacto con un profesional.

Una vez que se quita el disco duro, inicie la PlayStation. Si se enciende, intente volver a conectar el disco duro. Si nada ayuda, reemplace el disco duro.

Problema de suministro de energía y conexiones en la PS4

Una PS4 que ya no enciende puede ser explicado por un fuente de alimentación defectuosa o malas conexiones. En este caso, la consola no se enciende y no transmite ninguna señal de luz o sonido. A continuación, se pueden realizar varias comprobaciones para intentar detectar el origen del fallo y, en consecuencia, la solución para repararlo:

1 / Verifique las conexiones y cables. Asegúrese de que los cables estén correctamente enchufados en sus puertos y que no estén dañados (pelados, doblados, quemados, derretidos o dañados).

2 / Verifique que su tomacorriente de pared esté funcionando. Para hacer esto, conecte otro dispositivo eléctrico funcional a la toma de corriente. Si se enciende de nuevo, la salida no es la causa. Si no se vuelve a encender, el problema está todo. Luego llame a un electricista para que repare el tomacorriente defectuoso.

3 / Si está utilizando una regleta, quítela. De hecho, además de poder ser defectuoso, un enchufe múltiple causa preocupación por las tensiones y los parásitos eléctricos que pueden interferir con el buen funcionamiento de la PS4.

4 / Pruebe el cable de alimentación. El cable de alimentación se desgasta con el tiempo y finalmente deja de funcionar. Indispensable para operar la PS4, es muy probable que sea ella la responsable del fallo. Intente reemplazarlo con otro cable de alimentación nuevo o compatible.

Nota: su PS4 funciona con un cable de alimentación C7 estándar que se encuentra en muchos dispositivos electrónicos. Intente encontrar un cable compatible que ya tenga antes de comprar uno nuevo. 

5 / El botón de encendido también puede ser responsable de una PS4 que ya no se enciende. Esto es mucho más probable si recientemente ha desmontado su PS4 y, sin querer, no volvió a conectar el botón de encendido correctamente. Si ya has desmontado tu consola y ya no está en garantía, vuelve a retirar la tapa y comprueba que la parte metálica que conecta el botón de encendido y la tapa no esté rota. Además, cuando reemplace la cubierta, tenga cuidado de que la pieza entre en contacto con el botón de inicio del sistema interno. Si su consola nunca ha sido desmontada, no haga esto.

Problema de la fuente de alimentación de PS4

Entre los problemas habituales que provocan que tu PS4 deje de funcionar, también encontramos la fuente de poder. Cuando está fuera de servicio, la consola no dará señales de vida (no hay señal de luz o sonido). La fuente de alimentación puede fallar debido a una sobretensión, y en particular después de una tormenta, o simplemente debido al desgaste natural. Para evitar encontrar esta falla, intente limitar el movimiento y manejo de su consola.

La buena noticia es que la fuente de alimentación puede ser reemplazada por una nueva. Sin embargo, esto requiere conocimientos específicos para diagnosticar el problema y amplias habilidades para reemplazarlo. Le recomendamos que llame a un profesional.

Problema de sobrecalentamiento en su consola

Si tu PS4 se ha apagado por sí sola y no se enciende, puede ser que el sobrecalentamiento sea la causa. De hecho, la PlayStation tiene un sensor térmico que provoca el apagado inmediato de la consola cuando detecta una temperatura anormalmente alta. Esto se llama modo de seguridad. En este caso, a menudo verá un mensaje que indica que la consola se está sobrecalentando o escuchará un ruido de ventilador cuando se apague. Además, cuando la consola se apague, debería escuchar un pitido. Para solucionar este problema y evitar que vuelva a suceder, estas son las recomendaciones:

• Utilice la PS4 en un lugar ventilado, alejado de la humedad y el calor (por debajo de 40 ° C).
• Evite colocar objetos frente a los orificios de ventilación para no bloquearlos. Mantenga una distancia de cualquier superficie y la consola de al menos 50 cm.
• Limpia la PS4 con regularidad y ten cuidado con la suciedad y el polvo que pueden acabar obstruyendo los filtros y ventilación de la consola e interferir con su correcto funcionamiento.

Si su PS4 sigue apagándose por sí sola y se niega a volver a encenderse, puede haber un falla del ventilador o una sensor de temperatura defectuoso ser la causa. En este caso, será necesario llamar a un profesional para reparar el mal funcionamiento.

Problema de mantenimiento en tu PS4

Un El problema de mantenimiento puede provocar averías. y en particular el de tu PS4 que se niega a encenderse. De hecho, el poussière, de tierra y aveces insectos puede quedar alojado dentro de la consola e impedir que funcione correctamente. Si nota que su PlayStation está particularmente expuesta a la suciedad y el polvo o que hay errores potenciales en el interior, deberá limpiarla.

Nota: Desarmar y abrir la PS4 para limpiarla puede anular la garantía. Si nunca ha abierto su consola, no desmonte el dispositivo. Póngase en contacto con el soporte de PlayStation o el centro de servicio de su distribuidor de PlayStation. Si su producto ya no está en garantía, puede intentar hacerlo usted mismo consultando los tutoriales de YouTube. Sin embargo, le recomendamos que llame a un profesional para evitar dañar su consola. 

Problema de componente interno

¿Cuándo tu PS4 todavía se niega a encenderse después de todas las comprobaciones y manipulaciones vistas anteriormente, desafortunadamente, el el fracaso seguramente será más importante y requerirá ayuda profesional para diagnosticarlo y repararlo.

De hecho, una PlayStation consta de muchos componentes electrónicos y eléctricos. Constantemente estresados ​​y relativamente frágiles, pueden desgastarse o desoldarse debido a las variaciones de temperatura. Como resultado, terminan rompiéndose. Siendo imprescindible para el correcto funcionamiento de la consola, cuando alguno de estos componentes falla, la PS4 ya no puede encenderse.

Además, si su PS4 defectuosa se ha caído, golpeado u oxidado, el problema seguramente está relacionado. En este caso, todo lo que tiene que hacer es contactar a un profesional para encontrar la pieza rota o rota y reemplazarla. Tenga en cuenta, sin embargo, que en algunos casos y dado el precio de la reparación, es mejor volver a comprar una PlayStation...

Finalmente si su PS4 no se enciende después de un corte de energía, es posible que las fuertes variaciones de voltaje asociadas hayan activado el modo de seguridad de la consola. En este caso, desenchufe la consola, espere 20 minutos y vuelva a encenderla. Si su PlayStation 4 aún no se enciende, intente reiniciarla en modo seguro. Y si nada ayuda, la oleada puede haber volado un componente. Sin embargo, esto es mucho más raro y generalmente ocurre en el caso de un pico de voltaje muy alto, por ejemplo durante un Oraje.

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¿A quién contactar cuando su PlayStation 4 deja de funcionar?

Si nada ayuda y su PlayStation 4 ya no funciona, entonces puede contacta a un profesional con el fin de diagnosticar su consola. Posteriormente y dependiendo del presupuesto, puede solicitar la reparación de su consola o comprar una nueva PS.

Los profesionales con los que puede contactar:

• Soporte de PlayStation para obtener una opinión personalizada sobre su situación. Esto especialmente si tu PS4 todavía está en garantía.
• Su distribuidor de PS4 para conocer las condiciones de reparación del servicio posventa.
• Un servicio de reparación especializado en electrónica.

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