Cada año, el gigante estadounidense Apple presenta sus nuevos teléfonos inteligentes tan esperados. En 2019, fue el turno del iPhone 11 de estar en el centro de atención. Menos innovadores que algunos de sus predecesores, un punto los une a todos: están destinados a ser exclusivos. Esto obliga a la firma estadounidense a ofrecer teléfonos confiables. Sin embargo, el iPhone no es infalible. Entonces, cuando aparece un mal funcionamiento, podemos molestarnos muy rápidamente. Uno de los problemas más comunes que se encuentran en el iPhone 11 es un teléfono que se niega a encenderse. Así que hoy descúbrelo ¿Qué hacer cuando su iPhone 11 no se enciende?
Para empezar, veremos los controles y manipulaciones que puedes realizar tú mismo para reactivar tu smartphone. Luego, aprende los remedios si a pesar de todo tu iPhone 11 no enciende.
¿Qué hacer cuando su iPhone 11 ya no se enciende?
¿Tu iPhone 11 ya no se carga o no se enciende? Entonces, el problema puede provenir de un falla de hardware o software. Entonces, para ayudarlo a revivirlo, pruebe estas pocas manipulaciones y verificaciones que a veces pueden ahorrarle tiempo y dinero.
Forzar reinicio de su iPhone 11
Tu primer instinto cuando tu iPhone 11 ya no funciona debe ser para llevar a cabo un reinicio forzado teléfono, incluso si no muestra señales de vida. Esta manipulación le permite eliminar cualquier mal funcionamiento y errores menores que su dispositivo pueda encontrar sin borrar sus datos.
Para forzar su iPhone 11 a reiniciarse :
- Presione brevemente el botón de volumen +
- Sucesivamente, presione brevemente el botón de volumen -
- Mantenga presionado el botón de encendido / apagado hasta que aparezca el logotipo de Apple y, por lo tanto, su teléfono se reinicie.
Idealmente, su teléfono debería reiniciarse. Si este no es el caso, y su iPhone 11 aún no se enciende, realice las siguientes verificaciones y operaciones.
Problema al cargar su teléfono inteligente
cuando su iPhone 11 ya no se enciende, la segunda comprobación se refiere al problemas de carga.
Primero, deje que su dispositivo se cargue durante mucho tiempo durante aproximadamente 1 hora. De hecho, si el problema proviene de un problema de batería o de una batería completamente descargada, su iPhone 11 puede tardar mucho en encenderse.
- Si la pantalla de carga no aparece y que tu iPhone 11 no encienda, es muy probable que se encuentre con un problema mayor (componente defectuoso, batería fuera de servicio, etc.) que no podrás solucionar sin llamar a un experto y por tanto a un servicio de reparación .
- Si la pantalla le pide que cargue su teléfono mientras está enchufado, es probable que su teléfono tenga un falla en el proceso de carga. Como resultado, su iPhone 11 ya no se carga y, por lo tanto, ya no se enciende.
En los dos casos, aquí están los controles a realizar :
- probar conecte su iPhone con otro cable y otro adaptador de corriente para asegurarse de que no estén defectuosos.
- Intente conectarlo a un diferente fuente de energía.
- Si su iPhone 11 aún no enciende, límpielo suavemente el puerto Lightning, luego vuelva a conectar su teléfono. También puede usar el cable de su iPhone en otro teléfono compatible para asegurarse de que su puerto Lightning no esté dañado.
Restaura tu iPhone 11
cuando su iPhone 11 ya no se enciende y los pasos anteriores no dieron ningún resultado, también puede realizar un reinicio de la última. Restablecer un iPhone elimina fallas más grandes que pueden impedir que funcione y / o se inicie normalmente.
Sin embargo, tenga cuidado: cuando su iPhone 11 no se enciende en absoluto, la recuperación de datos solo se realiza mediante Modo DFU. Este modo le permite restaurar su dispositivo como si acabara de salir de fábrica. En otras palabras, borrará todos sus datos. Si no ha realizado una copia de seguridad de su dispositivo antes de su error, no le recomendamos que lo haga.
Para restablecer su iPhone 11 que ya no funciona, Haz lo siguiente:
- Conecte su iPhone a una computadora que tenga iTunes
- Abrir iTunes
- Presione brevemente el botón de volumen +
- Luego presione brevemente el botón de volumen -
- Mantenga presionado el botón de encendido / apagado (lateral) hasta que aparezca el mensaje de recuperación en su computadora
- Presiona OK". Tenga cuidado, al validar esta operación, todos sus datos serán eliminados de su iPhone 11.
Cuando su iPhone 11 aún no se enciende, tendrá que cambiar a ayuda.
¿Qué hacer si a pesar de todo tu iPhone 11 ya no funciona?
Si ninguna de las comprobaciones o manipulaciones vistas anteriormente ha funcionado, es muy probable que su iPhone 11 ya no se enciende debido a un mal funcionamiento más profundo que no podrá manejar sin experiencia. En este caso, dispone de varias soluciones.
Consulta la garantía de tu iPhone 11
Ante todo, consulta tu garantía de compra. Si compró su iPhone 11 recientemente o tomó una extensión de garantía, es muy probable que todavía esté en garantía. Si ha contratado un seguro telefónico, compruebe los términos del contrato y que no cubra averías.
Nota: esta opción solo es válida si su iPhone 11 ya no se enciende debido a un defecto de fabricación. Si la falla se debe a una falla de su parte (golpes, caída del dispositivo al agua, etc.), se le cobrará por el soporte.
Llame al servicio de reparación
Si su dispositivo ya no está en garantía o no está asegurado, comuníquese con servicio de reparación. Para ello, puede considerar varias opciones:
- Llamar a Soporte de Apple o ir directamente a un Apple Store para obtener una solución personalizada a su problema. Posteriormente, si se demuestra la falla, pueden proceder a una reparación.
- Póngase en contacto con un tienda de reparacion experto en objetos electrónicos y iPhones. Sin embargo, preste atención a la calidad del servicio y los componentes utilizados.
- Si compró su iPhone 11 en un proveedor (una gran cadena de tiendas, una tienda en línea o una pequeña empresa), también puedes contactar con ellos y preguntarles las condiciones de reparación de su SAV, a menudo más barato que los servicios de Apple.
Bonjour,
¿Cómo hacer un diagnóstico eficaz, estar seguro de la avería para poder realizar la reparación correcta?
Además, ¿no puedo encontrar una placa base para iPhone 11 Pro como pieza de repuesto?
cordialmente
AH
Hola,
En un iPhone no es fácil estar seguro del origen del fallo dado que en principio el iPhone no se puede desmontar y se necesita un equipo adecuado para medir los componentes.
La falla más obvia y fácil de detectar es la oxidación (en el extractor de la tarjeta SIM verá un indicador rojo en la ranura). De lo contrario, si el iPhone ha sufrido un impacto, es seguro que un componente se ha roto. En este caso, debe abrir el teléfono y verificar cada componente.
Además, si su iPhone ha tenido problemas de carga antes de no encenderse en absoluto (la batería se agota rápidamente, el iPhone se apaga antes de que la batería llegue al 0%, carga lenta, etc.), lo más probable es que el problema esté en la batería. Del mismo modo, si al enchufarlo, encuentra dificultades en la carga (sacudidas, carga lenta, que se detiene, etc.), el problema probablemente provenga del puerto USB. Recuerda limpiarlo bien y luego poner tu iPhone en carga prolongada para eliminar la hipótesis de un puerto USB bloqueado.
Si la falla apareció durante la noche, la causa puede ser la desconexión, el sobrecalentamiento o la rotura de un componente o conector o una fuente de alimentación defectuosa. Te recomendamos que solicites un diagnóstico a un profesional que cuente con el equipo adecuado para saber si tu iPhone es recuperable o no.
Finalmente, Apple evita vender los repuestos de sus componentes. Si encuentra alguno, puede que sea falso. Una vez más te aconsejamos que contactes con un profesional (homologado o no).
Buen día.
Hola, mi iphone ya no se enciende pero no entiendo que se esté cargando bien, que no tenga problemas de carga u otra causa relacionada con problemas de batería.
mi teléfono sufrió un shock durante las vacaciones de los santos, lo habíamos llevado a un profesional de reparación de pantallas;
mucho antes, incluso con el vidrio roto, no tuve ningún problema, sin embargo, desde la reparación, encontré este error en la computadora en el que mi teléfono no responde al botón de encendido / apagado.
Así que me preguntaba al preguntar cerca de su servicio una solución a este problema, y tal vez un primer pensamiento sobre la causa de mi problema.
cordialmente
Hola,
Si su iPhone ya no responde al botón de encendido / apagado, es posible que durante la reparación algunos conectores no se hayan reemplazado correctamente. Deben haber aparecido contactos falsos que impiden que la información se transmita correctamente. Si la falla apareció justo después de la reparación, le recomendamos que acuda nuevamente al reparador para contarle su situación. En el mejor de los casos, hará su mea culpa y solucionará el problema sin costo alguno o al menos a un costo menor.
No dude en mantenernos informados. Suerte y buen dia.
Hola,
Mi iPhone dejo de encenderse despues de una pequena caida en la alfombra, lo raro es que 2 minutos antes aun lo estaba usando normalmente y despues de eso dejo de encender, sigo sin entender por que dejo de funcionar cuando tenia maximo 10cm soltar
Hola,
Desafortunadamente, los iPhone son sensibles y el más mínimo golpe puede desconectar o romper un componente interno elemental. Debe abrirse para comprobar el estado de los conectores y componentes internos. Dado que el iPhone no es un teléfono fácil de abrir, le recomendamos que llame a un profesional porque de lo contrario corre el riesgo de dañarlo aún más... Suerte
He tenido un iPhone 4, dos iPhone 5s, un 7, creo que un 8 y finalmente un 11 durante unos 3 años. No creo que compre más. 11 se disparó durante la noche y no se volvió a encender. Por lo que me dice el servicio técnico es un error electrónico interno sin solución. Nunca se ha caído, no ha recibido golpes y funciona perfectamente hasta este punto, ¿cómo voy a pagar el precio que tienen si ya no me inspiran seguridad? Lo siento porque estaba muy contento pero hasta en Apple se ve que ya no funcionan igual y por eso compro uno más barato así que no me importa si deja de funcionar o si tiene que comprar otro una.