La mia casella SFR non si accende più, cosa devo fare?

Al giorno d'oggi, Internet è diventato essenziale nella nostra vita. E quale modo migliore per soddisfare questa esigenza di una scatola che ci dia la migliore connessione? Quindi, quando rifiuta un bel giorno di funzionare, è la tragedia. Tutti gli operatori possono riscontrare questo problema, ma oggi ci concentreremo sul caso di SFR. Allora, cosa fare quando la tua scatola SFR non si accende più? Ou quando la tua scatola Red by SFR non funziona più? Vedremo le soluzioni per cercare di risolvere questo problema da soli. Quindi, vedremo cosa fare quando si rifiuta categoricamente di accendersi.

Cosa fare quando la mia casella SFR non si accende più?

In una prima fase, la tua scatola SFR non funziona più? e si rifiuta categoricamente di accendersi? Ou ci sono luci accese? Se le luci sono accese, la tua scatola Red by SFR o SFR potrebbe semplicemente avere problemi di connessione di rete. Se non si accende affatto, è molto probabile che la causa siano problemi di connessione, alimentazione o un guasto generale del tuo box.

In tutti i casi, seguire le istruzioni sotto per provare a riaccendi la tua scatola SFR.

Controllare i collegamenti della scatola SFR

Prima di tutto, quando la tua casella SFR non si accende più, seleziona tutto collegamenti (parete e coassiale). Controlla anche che l'alimentazione elettrica funzioni correttamente e che il cavo non sia danneggiato. Puoi anche provare a collegare la tua scatola a un'altra presa per assicurarti che il problema non provenga da una presa difettosa.

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Controlla la rete

Se i LED sulla tua scatola SFR sono spenti, ma che la scatola funzioni e si accenda, assicurati che la rete sia stata configurata. Per fare ciò, vai al monitoraggio dell'ordine SFR o Red by SFR nella tua area clienti. Inoltre, controlla che SFR non abbia riportato alcunaincidente di rete nella tua regione e il corretto funzionamento della rete WiFi SFR. Puoi trovare queste informazioni sul loro sito o nel tuo Area clienti SFR ou ROSSO di SFR.

Controlla le condizioni della scatola

Quando la tua scatola non si accende più, puoi anche eseguire un diagnosi del tuo Box dall'applicazione SFR o REDSFR per essere sicuri che non siano stati segnalati problemi. Per quello :

• accesso all'applicazione SFR & Moi o RED & Moi
• Vai al “Assistenza"
• Lanciarlo diagnostica della tua scatola

Reimposta la casella SFR

Se la tua casella SFR non funziona più, iniziare con reset la tua scatola.

Se la tua casella Red SFR non si accende più, premi il pulsante Wi-Fi o di accensione per dieci secondi per eseguire una reinstallazione completa.

Nel caso di una scatola SFR, (o se la precedente manipolazione non ha funzionato per un Box Red SFR), riavvia la tua scatola. Per questo:

• Scollegare la spina di alimentazione del tuo Box SFR o del tuo Box Red by SFR
• Plug in di nuovo lì
• Attendere pochi minuti (da 2 a 3 minuti).

Se la tua casella SFR o Red by SFR continua a non accendersi, è molto probabile che il tuo la scatola è HS.

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Aggiorna la tua scatola

Se la tua casella SFR non funziona più eviene visualizzata una luce rossa, puoi anche provare a aggiornare. Per questo:

• Spegni la tua scatola
• Rimuovere il disco rigido
• Scollega il cavo dalla tua scatola
• Riavvia la tua scatola SFR
• Quando viene visualizzato il messaggio "Benvenuto", tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento
• Dovrebbe apparire il messaggio "Aggiornamento". È quindi possibile rilasciare il pulsante.
• Quindi ricollegare il cavo
• Attendi l'installazione dell'aggiornamento.

Se si trattava di un problema di aggiornamento, la casella SFR dovrebbe accendersi di nuovo.

Cosa devo fare se nonostante tutto la mia scatola SFR non funziona più?

Se dopo queste poche operazioni il tuo box ancora non si accende, è molto probabile che il tuo la scatola non funziona più a causa di un malfunzionamento più profondo che non sarai in grado di affrontare senza esperienza.

È anche molto probabile che il cavo di alimentazione o che la tua scatola SFR o la tua scatola SFR rossa sia caduta. In questi casi, il servizio clienti sarà restituirà una scatola funzionale in cambio del tuo.

Se hai una scatola SFR, contatta Servizio clienti SFR seguendo le istruzioni su questo collegamento o componendo il numero 1023. Se si dispone di una casella Red by SFR, contattare Rosso dal servizio clienti SFR. In entrambi i casi puoi contattarli anche su Twitter, Facebook o dalla tua area clienti. Puoi anche richiedere di essere contattato da un tecnico.

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