Monsieur Cuisine non si scalda più, cosa fare?

Grazie al suo prezzo aggressivo rispetto ai suoi concorrenti, Monsieur Cuisine si è ritagliato un posto nelle famiglie francesi. Venduto ad un prezzo molto più basso, è comunque di qualità e affidabile. Ma come ogni dispositivo elettronico, può purtroppo incontrare malfunzionamenti. Tra i più frequenti: Monsieur Cuisine si rifiuta di scaldare. Questo problema si manifesta in particolare sui modelli della generazione 2019. Sebbene le altre generazioni non siano necessariamente risparmiate. Allora da dove viene questo problema? e cosa fare quando Monsieur Cuisine smette di riscaldare? Scopri le risposte in questo articolo.

Perché Monsieur Cuisine non scalda più?

Perché Monsieur Cuisine non scalda più?

De molteplici fattori può spiegare che Monsieur Cuisine non scalda più. Il problema può derivare da 3 fattori globali: a malfunzionamento occasionale del suo sistema, un impostazione sbagliatao un file guasto di una sua parte elettronica. Quest'ultimo fattore è il più comune. E sfortunatamente, è quello che richiede la riparazione più grande.

Tuttavia, prima di cedere alla disperazione, inizia con controlla se il problema non è semplicemente una cattiva regolazione :

  • Se Monsieur Cuisine non si scalda dal primo utilizzo o se non sei abituato ad usarlo, considera programmare correttamente il tempo di cottura e/o la temperatura a seconda della modalità scelta. Infatti, senza impostare questi elementi, Monsieur Cuisine non si surriscalda.
  • Pulisci il punto in cui inserisci la ciotola. Se sporco, briciole, depositi di grasso o polvere penetrano nei connettori della ciotola, i collegamenti potrebbero non essere eseguiti correttamente. Di conseguenza, la resistenza o la sonda di temperatura potrebbero non funzionare più correttamente. Per pulire i connettori, utilizzare un panno morbido o un panno assorbente asciutto. Per piccoli angoli, usa un batuffolo di cotone. Se hai l'impressione che il foro sia davvero sporco (strato di grasso), puoi pulirlo con uno "spray puliscicontatti" per dispositivi elettronici ed elettrici.
  • Se hai iniziato un cottura a vapore, assicurati di aver messo abbastanza acqua nella ciotola (minimo 500 ml per il cestello di cottura e 1 l per i cestelli per la cottura a vapore). Questo in modo che possa aumentare la pressione.
  • Si Monsieur Cuisine non si scalda solo con la modalità Vapore (ma che si scalda con un altro metodo di cottura), cQuindi contatta il servizio post vendita Lidl allo 0800 900 343 (o allo 0800 00 54 25 per il servizio post vendita Silvercrest) in modo che possano effettuare una diagnosi e troverai una soluzione personalizzata. Infatti, un gran numero di Monsieur Cuisine risente del problema del riscaldamento quando viene utilizzata la modalità Vapore.
Leggi anche: Monsieur Cuisine non corre più, cosa fare? 

Monsieur Cuisine non si scalda: come risolvere il problema?

Monsieur Cucina che non scalda, cosa fare?

Se i pochi controlli precedenti non hanno permesso di risolvere il guasto sulla tua Monsieur Cuisine, il problema potrebbe derivare da un bug software o da un guasto hardware.

Ripartenza elettrica di Monsieur Cuisine

Quando il robot Monsieur Cuisine non si riscalda più, il problema potrebbe essere dovuto a bug del software una tantum e non un problema hardware, anche se questo è raro. Un riavvio elettrico consente quindi di riavviare il sistema e rimuovere eventuali bug che potrebbero creare un malfunzionamento. Per riavvia il tuo robot elettricamente, devi solo spegnerlo con il pulsante On/Off sul retro. Quindi scollegare il cavo di alimentazione, attendere 2 minuti e ricollegare il cavo.

Quindi prova a riaccendere l'apparecchio e ricomincia a cucinare. Se Monsieur Cuisine continua a non scaldarsi, il fallimento è purtroppo di origine materiale.

parte rotta

In questa fase, non c'è quasi dubbio che Monsieur Cuisine abbia fallito. È molto probabile che sia malfunzionamento elettronico e quindi materiale. Alcune manipolazioni potrebbero consentire di trovare da soli il componente difettoso. Si noti, tuttavia, che il modo migliore per garantire una riparazione sicura, mirata e di qualità è rivolgersi al servizio post-vendita Lidl. Soprattutto se il tuo robot da cucina è in garanzia perché i costi saranno a loro carico.

Molto spesso quando il Il robot Monsieur Cuisine non si alza più di temperatura, questo viene da ciotola e più in particolare della sua resistenza integrata. Il modo migliore per testarlo è prendere in prestito una ciotola funzionante da qualcuno che conosci. Anche se non è sempre facile ottenerne uno, questo è il modo migliore per determinare se il guasto è davvero della tazza o di un altro componente difettoso nel blocco motore. Se l'altra ciotola funziona, la tua è purtroppo difettosa. Sarà quindi necessario che tu riacquista la ciotola da sola se il tuo robot non è più in garanzia, o se contatti il Servizio post vendita Lidl se il tuo robot è ancora in garanzia di inviartene un altro.

Si Monsieur Cuisine continua a non scaldarsi, il problema molto probabilmente deriva da a Parte HS nel blocco motore. In questo caso il guasto può provenire dalle guide contatti, dalla sonda di cottura o dall'alimentazione della resistenza riscaldante e quindi dalla scheda di potenza. Queste parti non sono accessibili se non si smonta il dispositivo. Sarà poi necessario effettuare le misure a livello di questi componenti e della scheda elettronica. Quindi sostituire il componente difettoso, sapendo che i pezzi di ricambio certificati non sono disponibili al pubblico. Questo è il motivo per cui tutte queste delicate manipolazioni sono fortemente sconsigliate se non si hanno solide basi nell'elettronica.

Sfortunatamente, in caso di guasto hardware su un componente interno, tutto ciò che devi fare è contattare un riparatore professionista.

Contatta il servizio post-vendita Lidl

Se il tuo robot Monsieur Cuisine fuori servizio ha ancora diritto alla garanzia del produttore (3 anni in Francia), contattare il Servizio clienti Lidl 0800 900 343 (oppure allo 0800 00 54 25 per il servizio post-vendita Silvercrest) o tramite il loro modulo online. Ti metteranno quindi in contatto con lo stabilimento di produzione che ti invierà un voucher UPS per restituirlo. Dopo aver ricevuto il pacco, effettueranno una diagnosi approfondita e sostituiranno la parte difettosa, senza alcun costo per te. Sappiate che c'è un ottimo riscontro sul servizio post vendita in termini di simpatia e velocità. La maggior parte delle volte (salvo periodi molto attivi o difficili legati alla crisi sanitaria), il tuo prodotto verrà riparato in 15 giorni.

Se la vostra Monsieur Cuisine non è più in garanzia, purtroppo avrai bisogno pagare i costi di riparazione. Puoi quindi chiamare Servizio post vendita Lidl come visto sopra per un servizio sicuro e di qualità; o contattare un riparatore professionista indipendente. Tuttavia, prestare attenzione alla qualità della riparazione e della parte sostituita per evitare che si guasti nuovamente rapidamente.

Leggi anche: Risolti 6 guasti frequenti del robot Monsieur Cuisine

7 pensieri su “Monsieur Cuisine non scalda più, cosa fare?”

    • Buongiorno,
      È del tutto possibile sì. Tuttavia, un cortocircuito non è da prendere alla leggera. Si consiglia di far riparare il vostro Monsieur Cuisine perché un componente nel blocco motore è probabilmente difettoso o posizionato in modo errato.

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  1. Durante la cottura a vapore, viene visualizzato il messaggio Pentola surriscaldata, riempire d'acqua. Ancora non possibile. Avere il mio Monsieur Cuisine Connect da aprile 2020

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  2. Senza partire la temperatura sale a 130 e il turbo monsieur cuisine plus comprato da lidl 6 anni fa non funziona pochissimo Cosa devo fare

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  3. comprato nel 2019 la mia cucina da gentiluomo non scalda più è deludente! probabilmente è necessario cambiare la tazza la sonda è guasta! e ora sono cento euro o niente! tutto nella spazzatura! Tedesco o no il materiale fa schifo! niente più silvercrest a lidl!!

    è meglio pagare di più e avere affidabilità!

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