Dispositivos eletrônicos estão fadados a ter problemas durante sua vida. E, infelizmente, os produtos da empresa americana Apple não são exceção. Por mais qualitativos que esses produtos desejem, certos defeitos continuam a prejudicar nossa experiência do usuário. Este é o caso quando a luz do carregador do seu MacBook não acende mais. então, o que fazer quando você está nesta situação?
Em primeiro lugar, aprenda a resolver o problema por conta própria, graças a manipulações simples que às vezes são suficientes para ligue a luz do carregador do seu Mac novamente. E se apesar de tudo a luz se recusar a acender, descubra a quem contactar para resolver o seu problema.
Problemas e soluções quando a luz do carregador do MacBook não acende mais
Reiniciando Seu MacBook
Quando a luz do carregador no seu MacBook não acender mais, a primeira manipulação é fazer um Reiniciar SMC. Esta redefinição do controlador de gerenciamento do sistema resolve alguns problemas de energia ou bateria, entre outras coisas. Ele também permite que você gerencie a funcionalidade de certos componentes do Mac, incluindo o indicador de energia. Esta operação não apaga dados do seu laptop.
Dependendo da versão do seu Mac, o procedimento pode ser diferente. Seguir Guia da Apple para redefinir o SMC.
Problema de energia no seu MacBook
Quando a luz de carregamento do seu MacBook não acende mais, mas o Mac continua a funcionar, é mais provável que o problema seja causado por um falha no processo de alimentação. A falha pode vir do circuito de alimentação ou de um componente com defeito: o adaptador de alimentação, o cabo USB ou a bateria do seu MacBook.
Siga nosso guia para tentar ligar a luz do carregador do MacBook novamente.
Vérifier l'alimentation
Num primeiro passo, verifique o circuito de alimentação quando a luz do carregador do seu MacBook não acender mais. Para fazer isso, execute as seguintes etapas em ordem:
- Se você notou uma faísca na tomada ao conectar o MacBook e ele não carrega mais, desconecte-o porque a proteção embutida para evitar o pico provavelmente foi acionada. Aguarde 5 minutos e reconecte o laptop.
- Verifique se a tomada está funcionando corretamente e se há energia, conectando outro dispositivo eletrônico na mesma tomada.
- Conecte seu MacBook diretamente na tomada CA. Evite conectar seu Mac a um filtro de linha com outros objetos eletrônicos que podem interromper o fornecimento de energia ao seu dispositivo e, em particular, se eles causarem variações de voltagem. Isso ocorre porque o laptop Mac possui uma função de proteção contra flutuação de voltagem integrada. Ele não carrega mais quando o último é ativado.
- Verifique isso o adaptador AC não está superaquecendo. Ele entra em espera quando atinge uma temperatura muito alta para evitar qualquer dano.
Verifique o cabo e o adaptador de energia
É possível que a luz do seu MacBook não acende mais por causa de um carregador com defeito. Para verificar isso, siga estas etapas:
- Se você trocou de carregador, verifique a compatibilidade do novo carregador com o MacBook.
- Verifique se o cabo não está danificado, o que pode causar problemas de tensão.
- Use outro cabo USB compatível com o seu laptop.
- Se a luz acender novamente, o problema é com o cabo. Pare de usar o cabo com defeito e substitua-o por um que esteja funcionando.
- Se a luz do seu MacBook não acender, tente carregá-lo com um adaptador CA diferente. Se isso ainda não funcionar, você pode ter sua fonte de alimentação verificada em um Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple.
- Os pinos ou a porta USB (ou Thunderbolt dependendo da versão do seu MacBook) podem estar sujos ou com defeito. Limpe-os delicadamente com um cotonete, tendo previamente desconectado o carregador. Em seguida, tente conectar o laptop novamente.
Se nenhuma das opções acima resolveu o problema e a luz do carregador do Mac ainda não acende, é muito provável que um de seus componentes internos esteja com defeito.
Verifique a bateria do seu MacBook
Dependendo de alguns modelos de MacBook, você pode ou não ter acesso à bateria. Se sua versão do Mac permitir, verifique se a bateria não está com defeito. Para fazer isso, desconecte o carregador, abra seu laptop, remova a bateria e tente conectar o carregador novamente sem a bateria. Se a luz do seu MacBook acender novamente, você precisará substituir a bateria.
Caso contrário, ou você não consiga acessar a bateria do seu Mac, continue com o próximo procedimento.
Atualize o software
Se o a luz do carregador no seu MacBook não está mais funcionando, é possível que mau funcionamento ou pequenos bugs de software são a causa. Para fazer isso, descubra se algum atualizações estão disponíveis no seu laptop. Para fazer isso, vá ao menu Apple, selecione "Atualização de Software" e instale-os.
Se a luz ainda não acender, infelizmente você terá que chamar um serviço externo.
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O que fazer se, apesar de tudo, a luz do seu MacBook não acender mais?
Se, apesar de todas as operações anteriores, a luz do seu MacBook ainda não acender, a falha só poderá ser resolvida após um perícia feito por um especialista.
Primeiro, verifique se o seu computador MacBook está Sob garantia ou se você tem seguro. Se a falha for comprovada e o dano não for de falha acidental, você certamente poderá obter um reparo ou substituição do computador no serviço da Apple ou na loja que o forneceu.
Se você não tem nenhuma garantia ou seguro, ainda pode entrar em contato Suporte Apple ou vá para um Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple. Eles serão capazes de testá-lo para encontrar a origem do problema e fornecer a você uma solução personalizada para o seu problema. Além disso, se a falha for devido a um defeito de fabricação, é altamente provável que o reparo seja gratuito. Tenha cuidado, não se esqueça de levar o carregador e o computador até a loja para que o teste seja realizado.
No caso de você ter comprado seu computador de um Loja de fornecedores da marca Apple, você também pode ligue para o serviço pós-venda que também pode ter seu computador avaliado. Dependendo dos testes obtidos, eles certamente poderão oferecer a você que o conserte ou substitua gratuitamente ou não.
