Os sinais de luz enviados pelo controlador PS4 revelam seu status de funcionamento. Portanto, quando a barra de luz mostra uma cor incomum e começa a piscar, a preocupação surge rapidamente. Felizmente, isso não significa necessariamente que seu controlador esteja no fim de sua vida útil. Pode acontecer que uma pequena avaria seja a causa. Então descubra hoje por que e o que fazer quando o controlador do PS4 pisca em vermelho e branco?
Por que seu controlador PS4 está piscando em vermelho e branco?
A barra de luz em um controlador permite sinalizar um estado de uso ou mau funcionamento do controlador. Algumas cores são comuns (azul, laranja, branco) e não indicam problema. No entanto, quando a barra de luz começa a piscar em vermelho e branco, significa que o controlador PS4 está com defeito.
Pode ser um problema menor, como um bug de software, falta de sincronização entre o dispositivo e o controlador ou a bateria chegando ao fim da carga. Também pode ser um defeito mais significativo, como mau funcionamento de um componente interno e, portanto, uma falha que requer suporte profissional para o controlador PS4 ou a substituição do último.
Observação: Se o seu controlador PS4 piscando em vermelho e branco ainda estiver na garantia, entre em contato com o revendedor ou com o suporte do PlayStation diretamente.
O que fazer quando o controlador DualShock 4 piscar em vermelho e branco?
Reiniciando o controlador PS4
O primeiro reflexo a ter é prosseguir para uma redefinição e ressincronização do seu controlador PS4 quando ele piscar em branco e vermelho. Isso removerá bugs de software e reconfigurará o microprocessador de fábrica. Para redefinir seu controlador, siga estas etapas:
- Desconecte o PS4 depois de desligá-lo.
- Desligue e desconecte seu controlador.
- Pressione o botão reset na parte de trás do controlador próximo ao botão L2 antes de um objeto pontiagudo. Segure por 5 segundos.
- Reconecte seu console.
- Conecte o controlador ao PS4 novamente usando o cabo USB original. Neste caso, conecte-o com um cabo USB compatível (muito importante para permitir que a sincronização seja bem-sucedida).
- Pressione o botão PS no seu controlador.
Normalmente, o controlador deve começar a piscar em azul ou branco e então corrigir. Se o seu controlador continuar piscando em vermelho e branco, o circuito bluetooth ou uma falha de componente pode ser a causa e causa dificuldades de conexão. Este componente defeituoso deverá então ser substituído.
Verifique a bateria e o cabo USB
quando o seu Controlador PS4 pisca vermelho e branco, isso pode sinalizar um falha no circuito de alimentação (problema de conector ou cabo) ou bateria. Execute as seguintes verificações:
1/ Primeiro verifique se a bateria está carregando. Para fazer isso, coloque o controlador em carga. Se ela pisca em laranja, isso significa que ele está carregando.
2/ Em seguida, verifique se a bateria está totalmente carregada. Nesse caso, verifique se o cabo USB está funcionando conectando outro controlador ao PS4. Se o cabo USB não funcionar, será necessário substituí-lo.
3 / Se o cabo não for a causa, a falha pode então ser atribuída à bateria. Nesse caso, o controlador DualShock funcionará conectado, mas uma vez desconectado, ele não ligará de forma alguma ou não ligará por muito tempo. Em seguida, terá que ser substituída por uma nova bateria.
Leia também: Meu controlador PS4 não está mais carregando, o que devo fazer?
Reinicie o PS4
Às vezes o o problema vem do console e não seu controlador. Neste caso, você precisará reinicie seu PS4 em modo de segurança. Primeiro, comece fazendo o seguinte:
- Desligue o console pressionando o botão liga / desliga por 10 segundos.
- Desconecte seu PlayStation 4 removendo o cabo de alimentação.
- Aguarde 60 segundos.
- Reconecte o cabo de alimentação do console e ligue-o.
- Conecte seu controlador ao console.
- Pressione o botão PS no controlador DualShock.
Se isso não tiver efeito e o controle do PS4 fica piscando em branco e vermelho, mude para o modo de reinicialização segura do PlayStation 4 fazendo o seguinte:
- Desligue seu PlayStation.
- Conecte seu controlador PS4 com o cabo USB original de preferência. Nesse caso, use um cabo compatível.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga no console até ouvir um segundo bipe cerca de 7 segundos depois.
- Selecione o modo "reiniciar PS4" pressionando o botão PS no centro do controlador.
Contate um profissional
Se, infelizmente, nada funcionar e seu O controlador PS4 continua piscando em vermelho e branco e encontra disfunções, pode ser que um problema maior seja na origem do problema. Por exemplo, pode ser um componente interno com defeito, uma oscilação de energia, superaquecimento ou problema de energia. Neste caso, aconselhamo-lo a chame um profissional quem pode te dizer o que fazer a seguir.
Contate primeiro Assistência rodoviária de PlayStation para solicitar um reparo ou substituição de seu controlador com defeito. Você também pode contate o revendedor do seu controlador para solicitar as condições do seu serviço pós-venda. Finalmente você pode entre em contato com um serviço de reparo especializado em objetos eletrônicos.
Observe que um reparo às vezes pode ser mais caro do que compre um novo controlador. Aconselhamos você a sempre solicitar um orçamento antes de prosseguir com qualquer reparo.
Observação: se o seu controlador estiver na garantia, entre em contato com o revendedor do controlador PS4 ou com o suporte de reparo do PlayStation imediatamente para obter uma solução personalizada.
