Minha TV Philips desliga sozinha, o que devo fazer?

Quando você se senta em frente à televisão, espera ter um momento de relaxamento. Então, quando ele decide desligar sem nenhuma instrução sua, não há nada mais irritante. E se esse fenômeno ocorrer novamente, muitas vezes é um problema que requer algum tratamento. A boa notícia é que existem soluções para tentar consertá-lo sozinho. Isso é o que tentaremos ver hoje respondendo à pergunta: o que fazer quando a sua TV Philips desliga sozinha?

Na primeira parte, descubra os pequenos problemas facilmente detectáveis ​​para reparar sua TV Philips, que desliga automaticamente. Em uma segunda parte, aprenda sobre os problemas maiores e suas soluções que podem ajudar a resolvê-los.

Preocupações menores de que sua TV Philips desligue sozinha

Quando sua TV Philips desliga sozinha, a princípio pode ser culpa de um pequeno mau funcionamento ou ajuste impróprio da sua TV. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para encontrar a raiz do problema e a solução relacionada.

Leia também: 7 problemas conhecidos com TVs Philips (explicados e resolvidos)

Execute uma reinicialização do sistema

Em primeiro lugar, você deve saber que muitas vezes um bug no software Philips ou no microprocessador da sua televisão pode ser a origem do problema. Essa preocupação também pode vir de um dispositivo periférico conectado à TV. Para verificar essas hipóteses e tentar resolver a falha, você precisará realizar um reinicialização do sistema. Para fazer isso, proceda da seguinte forma:

• Desligue a TV da tomada
• Desconecte todos os periféricos conectados à sua TV Philips
• Espere 2 minutos
• Reconecte a televisão à tomada da parede, sem um filtro de linha, o que pode causar problemas de tensão e ruído elétrico.

Se a sua TV Philips continuar desligando sozinha, mesmo depois de desconectar os periféricos, pule para a próxima etapa de solução de problemas.

Se a sua TV Philips não desligar mais sozinha, voce terá que teste se o problema não é com os periféricos. Para isso:

• Deixe a sua TV Philips ligada sem reconectar os dispositivos
• Conecte os dispositivos periféricos à TV um por um novamente
• Aguarde alguns minutos antes de conectar outro dispositivo, certificando-se de que sua TV Philips não desligue novamente

Se, depois de conectar um dispositivo à TV Philips, ele desligar automaticamente novamente, o problema pode estar na TV Philips. Nesse caso, desconecte o dispositivo afetado por vários dias. Se a sua TV não desligar mais, isso confirma que a origem do problema é de fato este dispositivo. Contate a marca do dispositivo em questão para uma solução personalizada.

Se o problema persistir e você concluir que o problema não é com um dispositivo, continue com a solução de problemas.

Verifique as configurações da TV Philips

Sua TV Philips também pode desligar sozinha devido a alguns parâmetros configurados incorretamente.. Ainda mais se tiver de reiniciar o seu televisor, o que pode levar a uma configuração automática de certas funções básicas. Para descartar essa hipótese, execute as seguintes verificações:

• Verifique se o modo "ECO" da TV Philips não está ativado.
• Verifique se o software Philips para sua TV está atualizado.
• Certifique-se de que o modo de espera automático não esteja ativado. Em geral, o modo de espera automático é ativado por padrão. Em alguns modelos, você também precisará desativar o modo "detector de presença" ou "Auto Shutt-off". São opções que permitem que a televisão desligue se nenhum movimento ou sinal for detectado por um determinado período de tempo.

Referir-se o manual do usuário seu modelo de TV Philips para saber como acessar essas configurações.

Principais preocupações que explicam por que sua TV Philips desliga sozinha

Às vezes seu A TV Philips desliga e liga sozinha. Ele também pode sair e nunca mais voltar sem a sua intervenção. Em ambos os casos, é provável que sua TV Philips encontre um problema interno significativo. Pode ser um problema de energia ou componentes.

Leia também: Minha TV Philips não liga mais, por que e o que fazer?

Verifique a potência da sua TV Philips

É muito provável que um falha de energia ser responsável pelo problema. Isso ocorre porque a TV precisa de uma voltagem potente e suave o suficiente para funcionar normalmente. Quando a sua TV Philips desliga sozinha, e especialmente se ela liga novamente sozinha depois, pode ser que o dispositivo não está alimentado corretamente. Aqui estão as verificações a serem realizadas neste caso:

. Verifique as conexões da sua TV Philips. Certifique-se de que os cabos estejam firmemente encaixados nas portas, pois os cabos podem se soltar. Empurre o cabo de alimentação firmemente na extremidade da TV.

. Verifique se a tomada está funcionando e se a voltagem está estável. Para isso, conecte outro dispositivo funcional que emita sinais luminosos (lâmpada, por exemplo) ao soquete em questão. Se acender constantemente, a tomada e a alimentação não estão com defeito. Por outro lado, se você notar que a tensão não está estável e que o brilho apresenta variações de intensidade, o problema provavelmente está no soquete. Em seguida, você precisará chamar um eletricista.

. Remova o filtro de linha se você está preocupado. Na verdade, o soquete múltiplo pode estar com defeito e causar problemas de tensão. Além disso, se outros dispositivos estiverem conectados a ele, isso pode causar interferência que também pode interferir no funcionamento adequado da TV Philips.

. Se a sua TV Philips começou a desligar sozinha após um corte de energia, leia nosso artigo sobre isso aqui.

Problema de componente ou superaquecimento em sua TV Philips

importante : Seja extremamente cuidadoso ao manusear sua TV Philips. Esteja ciente do risco de choque elétrico ou corte. Sempre desligue a alimentação ao realizar qualquer manipulação através do disjuntor conectado ao aparelho ou desconectando-o da tomada. Também esteja ciente do risco de danificar o dispositivo. Se sua TV ainda estiver na garantia, não a desmonte e entre em contato com o atendimento ao cliente Philips. Na verdade, você pode perder a garantia se for considerado responsável pela falha.

Quando sua TV Philips desliga sozinha e o indicador apaga ou pisca, pode estar relacionado a um superaquecimento do dispositivo ou para um disfunção interna causado por um problema de tensão, um elemento de superaquecimento ou um capacitor quebrado.

Aqui estão os diferentes problemas e as verificações que você pode fazer para tentar encontrar uma TV que funcione:

Problema de tensão ou ventilação, o que fazer?

No caso de superaquecimento do aparelho, o problema pode vir de um falha de ventilação ou um circuito integrado alimentado com uma tensão muito alta e que conseqüentemente esquentaria. Esteja ciente de que em nenhum caso isso significa que sua televisão não pode ser reparada. Na verdade, as televisões têm um modo de segurança que corta a energia do circuito para evitar danos ao dispositivo quando detecta um problema de tensão. Assim, ao ativar este modo, a tensão é interrompida e a televisão desliga-se automaticamente.

Se o superaquecimento for devido a um problema de tensão, certamente será necessário adicionar diodos para compensar esta sobretensão. Recomendamos que você chame um serviço de reparo para confirmar a falha e trocar o circuito com segurança.

Problema com capacitores, o que fazer?

No caso de o mau funcionamento ser causado por capacitor fora de serviço, ele terá que ser substituído. Os capacitores permitem suavizar a tensão e, portanto, fornecer uma tensão contínua estável ao circuito. Eles reequilibram os fenômenos de sobretensão e subtensão que ocorrem em um circuito. Eles são, portanto, essenciais.

No entanto, eles se desgastam com o tempo. Quando um ou mais quebram, isso afetará o funcionamento adequado da televisão, uma vez que eles não irão mais suavizar as flutuações de voltagem. Muitas vezes, as tensões que ele fornece são, então, mais baixas. Você vai entender, vai causar problemas como a sua TV Philips desligar-se sozinha.

Os capacitores estão localizados na placa de alimentação da TV. Portanto, você terá que remover a tampa traseira para acessá-la. Quando um deles está com defeito, pode ser reconhecido porque está ligeiramente inflado na parte superior. Você também pode medir seu valor com um multímetro. Substitua-o se um deles estiver com defeito.

Superaquecimento ou problema com a placa-mãe, o que fazer?

No caso em que o problema decorre de um superaquecimento de um componente, verifique visualmente o estado da placa de alimentação. Verifique se nenhum componente parece fundido, danificado, empenado ou queimado. Também pode haver um problema com o circuito de espera ou com a placa-mãe.

Nestes casos, aconselhamo-lo a chamar um serviço profissional para evitar danificar sua TV e acabar com um problema maior.

Ligue para o serviço pós-venda ou um profissional

Se, apesar de todas as verificações, o seu televisor continuar a desligar-se sozinho ou se não for competente para efectuar as manipulações, terá de contactar um serviço de reparação profissional. Nesse caso, vários serviços estão disponíveis para você:

• Ligue para o Atendimento ao cliente da Philips para obter uma solução personalizada para o seu problema.
• contato distribuidor serviço pós-venda onde você comprou sua TV Philips.
• Contate um serviço de reparo dispositivos eletrônicos.

Peça sempre um orçamento ao serviço contactado para evitar surpresas desagradáveis!

Nota: Verifique se o seu A TV Philips não está na garantia para solução de problemas gratuita no atendimento ao cliente Philips ou no centro de serviço do distribuidor onde você adquiriu o aparelho.