Ele nos acompanha no dia a dia e sem ele sente falta? Você vai entender, este é realmente o nosso telefone. Fiel companheiro diário, fazia muito tempo que não passava um dia sem ele. Então, quando um belo dia passa e decide não iluminar mais, todos os meios são bons para recuperá-lo. E especialmente quando está conosco há vários anos e, portanto, guarda muitas memórias e dados pessoais. É por isso que veremos hoje o que fazer quando o iPhone 9 não liga?
Na primeira parte, descubra as soluções que existem para resolver o problema sozinho. Em uma segunda parte, descubra qual serviço entrar em contato quando o iPhone 9 parar de responder.
O que fazer quando o iPhone 9 não liga mais?
Reinicie o seu iPhone 9
Quando seu iPhone 9 não liga mais, o primeiro reflexo a ter é realizar uma reinicialização forçada. Esta operação corrige os pequenos bugs e avarias que o software iOS pode encontrar e que às vezes são responsáveis pelo problema de funcionamento do telefone.
Para forçar a reinicialização do seu iPhone 9, simplesmente siga um sequência de chaves : pressione o botão de aumentar o volume, pressione imediatamente o botão de diminuir o volume, finalize pressionando e segurando a tecla lateral até que o logotipo da Apple apareça.
Se o seu iPhone 9 ainda não liga após a reinicialização forçada, continue com as próximas etapas.
Verifique o carregamento
Quando seu iPhone 9 se recusa a ligar, pode ser que um problema no mecanismo de carregamento oufalha de bateria ser responsável por isso. Para verificar essas suposições, existem operações simples.
Em primeiro lugar, primeiro conecte seu smartphone a uma tomada e deixe-o carregar por cerca de 1 hora. A seguir, vários cenários são possíveis:
- Se sua tela ligar, espere até que o iPhone 9 esteja totalmente carregado. Em seguida, desconecte-o e ligue-o novamente. Então verifique o estado de desgaste da bateria (se você tiver iOS 11.3) ou monitorando se ele não descarrega muito rapidamente.
- Se sua tela não ligar de jeito nenhum mesmo depois de esperar 1 hora, é muito provável que o seu telefone encontre um grande falha de um de seus componentes.
- Se sua tela disser que você precisa conectar seu telefone (quando já está), seu dispositivo provavelmente está apresentando um falha no processo de carregamento. Assim, seu iPhone 9 não carrega mais, e você entenderá, ele não pode mais ser ativado.
Se você está em uma das duas últimas situações, aqui estão as verificações e o que você pode fazer para tentar ligue o seu iPhone 9 :
- Conecte seu smartphone com outro cabo e outro adaptador de energia. Verifique a condição deles, se não estiverem danificados.
- Conecte o carregador a uma tomada.
- Limpe suavemente a porta Lightning. Reconecte o seu dispositivo.
Reinicie seu iPhone 9 via iTunes
Finalmente, quando seu iPhone 9 não liga mais você pode tentar redefinir via iTunes. Esta operação permite restaurar a força O Iphone. Assim, ele recupera as configurações de fábrica para remover os principais problemas de funcionamento que podem impedir o seu smartphone de reiniciar corretamente.
No entanto, tenha cuidado: quando o seu iPhone 9 não liga e, portanto, não dá nenhum sinal de vida, o único modo de recuperação que você pode usar é Modo DFU (Dispositivo de atualização de firmware). Ele redefine o telefone para zero. Como resultado, todos os seus dados serão excluídos. Aconselhamos fortemente contra este procedimento se você não tiver um backup do seu iPhone.
Por iniciar o modo de recuperação em um iPhone 9 quebrado, aqui está o processo:
- Conecte seu iPhone 9 a um computador com o software iTunes instalado
- Inicie o software iTunes
- Pressione rapidamente o botão de aumentar o volume e, em seguida, pressione rapidamente o botão de diminuir o volume
- Pressione e segure o botão liga / desliga (lateral) até que a seguinte mensagem de recuperação seja exibida no computador: "O iTunes detectou um iPhone em modo de recuperação"
- Para validar e ativar a operação, pressione "Ok". Observe que, assim que a operação for validada, todos os seus dados serão apagados do telefone.
Quem contatar quando o seu iPhone 9 parar de funcionar?
Seu iPhone 9 ainda não está respondendo? Nesses casos, tudo que você precisa fazer é chamar um serviço de reparo para resolver o problema. Você pode então escolher entre vários serviços.
- Você pode usar o atendimento ao cliente da Apple. Para este contato Suporte Apple ou vá a uma Apple Store. A melhor coisa sobre o serviço da Apple é que ele é de qualidade e que eles usam peças genuínas para consertar o seu iPhone.
- Você pode ligar para um oficina de reparos independente especialista em conserto de eletrônicos e telefones. Tenha cuidado, no entanto, para escolher uma loja que ofereça serviços e componentes de qualidade.
- No caso de você ter comprado seu iPhone 9 de um loja (físico ou online), poderá também solicitar as condições e preços dos seus SAV. A vantagem é que muitas vezes oferecem preços mais baratos do que os da empresa americana Apple.
Nota: Lembre-se de verificar o seu garantia de compra e se você tem um garantia. Pode ser que o seu iPhone ainda esteja na garantia ou segurado e, portanto, o serviço seja gratuito se a falha for comprovada e for devido a um defeito de fabricação. Se o seu iPhone 9 não ligar mais devido a um erro de sua parte (choque, queda, oxidação, etc.), você também precisará verificar os termos do contrato.
