Mi control remoto Hisense ya no funciona, ¿qué debo hacer?

¿Quería pasar tiempo frente al televisor pero su control remoto Hisense decidió lo contrario? Desafortunadamente, las fallas en los equipos electrónicos pueden ocurrir de la noche a la mañana. Y si esto nos molesta, sepa que no significa necesariamente que su control remoto esté muerto. Además de los daños físicos y materiales que pueden afectar el correcto funcionamiento del control remoto, algunos problemas de software o errores menores se pueden solucionar fácilmente. Así que averígualo qué hacer para reparar su control remoto Hisense que ya no funciona.

cómo reparar el control remoto de Hisense que ya no funciona

¿Cómo reparar tú mismo tu mando a distancia Hisense?

Lea también: Botón del control remoto del televisor que ya no funciona, ¿qué hacer?

Reemplazar las pilas

Cambia las baterías es obviamente obvio cuando tu El control remoto Hisense ya no funciona. Sin embargo, a veces sucede que se piensa que las baterías son nuevas o están recargadas, cuando finalmente están defectuoso. Además, algunos usuarios han informado que las nuevas baterías que venían con la compra remota no funcionaron.

Por tanto, si acaba de cambiar las pilas o acaba de recibir el nuevo mando a distancia, intente reemplace las baterías viejas por otras nuevas. No mezcle baterías nuevas con baterías viejas o diferentes tipos de baterías. Use solo baterías AAA y evite las baterías recargables.

Note : Si algunos de los botones de su control remoto ya no funcionan correctamente o necesita estar cerca del televisor para que reaccione al control remoto, es probable que las baterías estén demasiado bajas para enviar una señal lo suficientemente fuerte. Si este es el caso, considere reemplazar las baterías también. 

Verifique el sensor de infrarrojos del control remoto Hisense

El mando a distancia y la televisión se comunican mediante señales infrarrojas. Así que cuando su control remoto Hisense ya no funciona, primero comprueba queno hay ningún objeto entre el mando a distancia y el televisor y que se encuentre a una distancia máxima de 6 metros.

En segundo lugar, compruebe que el mando a distancia siempre emite señales infrarrojas necesario para operar el televisor correctamente. Dado que el ojo humano no puede ver los pulsos infrarrojos, utilice un teléfono inteligente de la siguiente manera:

  • Abra la cámara de su teléfono inteligente
  • Coloque la parte frontal del control remoto Hisense hacia la lente de la cámara.
  • Presione un botón en el control remoto y luego observe en la pantalla de su cámara si aparece una luz al nivel del LED.

Si aparece una luz en el LED cuando presiona un botón, el problema probablemente se deba a una mal funcionamiento del software o un Error de TV Hisense. En este caso, continúe con los pasos de solución de problemas de nuestra guía.

Si no aparece luz en el control remoto, reemplace las pilas por otras nuevas. Si su control remoto Hisense aún no funciona, es muy probable que un defecto de hardware sea la causa del problema. En este caso, probablemente será necesario reemplazar el control remoto. Sin embargo, aún puede continuar con los pasos de nuestra guía para intentar revivirla.

Reinicia tu control remoto Hisense

cuando su El control remoto de Hisense no funciona correctamente, proceda a un reinicio eléctrico para restablecerlo. Para hacer esto :

  1. Retire las pilas del mando a distancia
  2. Presione las teclas durante 20 segundos
  3. Vuelva a insertar las pilas en el mando a distancia.
  4. Intenta volver a encender tu televisor

Si el procedimiento no funcionó, siga estos pasos:

  1. Mantenga presionado el tecla de volumen + y la Botón Aceptar durante 10 segundos
  2. Intente volver a encender su televisor con el botón de encendido
Lea también: Problemas comunes del televisor Hisense explicados y resueltos

Comprueba que el problema no está en el televisor.

Si nada ayuda y tu El mando hisense sigue sin responder, Mira esto el problema no viene de la television. Para hacer esto :

  1. Apague su televisor y desconéctelo de su toma de corriente
  2. Espere unos 2 minutos.
  3. Vuelva a conectarlo a su toma de corriente e intente encenderlo nuevamente con el control remoto

Si el televisor tiene la luz de espera encendida y fija y no es la fuente del problema, entonces su control remoto está defectuoso. Entonces tendrá que ser reemplazado. Si, por el contrario, encuentra que el televisor es la causa del problema, le recomendamos que lea nuestro artículo sobre este tema: ¿Qué debo hacer si mi televisor Hisense no se enciende?

¿Qué hacer si, a pesar de todo, tu mando a distancia Hisense ya no funciona?

Si ninguna de las soluciones sugeridas funcionó para usted y su control remoto Hisense ya no funciona correctamente, le recomendamos que reemplázalo. De hecho, el problema probablemente se deba a una falla de un componente interno y, por lo tanto, un mal funcionamiento del hardware cuya reparación costará demasiado. Dependiendo de la situación en la que se encuentre, estos son los consejos de reemplazo que podemos darle:

En el caso de que su control remoto aún sea elegible para el garantía, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor o Soporte de Hisense para que reparen o reemplacen su control remoto sin cargo.

Si su control remoto Hisense no está ya no está en garantía y no pudo obtener el reemplazo de hardware de forma gratuita, le recomendamos que compre un Mando a distancia universal. Además de ser barato y más fácil de encontrar, se puede utilizar para cualquier otro dispositivo electrónico y, por lo tanto, para un televisor futuro si alguna vez tiene que separarse del actual.

Mientras espera recibir su nuevo control remoto, puede usar su teléfono inteligente como control remoto de TV virtual descargando un solicitud en línea.. La aplicación Mando a distancia para Hisense Smart TV es, por ejemplo, uno de los mejor valorados. 

34 pensamientos sobre “Mi control remoto Hisense ya no funciona, ¿qué debo hacer?”

  1. Cuando desenchufo el televisor y luego lo vuelvo a enchufar después de 2 minutos, se enciende y la luz de espera parpadea, luego todo funciona perfectamente, pero después de unos minutos, el televisor muestra NO HAY RED WIFI, luego el control falla nuevamente. 😭

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  2. Hola, mi televisor Hisense se enciende cuando lo enchufo pero no tengo volumen, no puedo cambiar de canal, no puedo hacer nada con el control remoto.
    Revisé el control remoto con mi cámara y la luz LED funciona cuando toco cualquier botón, pero el televisor no hace nada, ni siquiera puedo encenderlo o apagarlo con el control remoto.
    cualquier sugerencia

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  3. Mi control remoto solo funciona a 1 metro de distancia y cambié las baterías, desconecté el televisor e hice todo lo descrito anteriormente, ¿qué me puede aconsejar?

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    • Hola,
      El control remoto probablemente esté defectuoso, lo que explica la baja intensidad de la señal. ¿Este problema ha aparecido con los años o desde los primeros usos?
      Tenga en cuenta que, lamentablemente, es muy probable que tenga que comprar un control remoto.

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  4. Casi todo lo que le pongo con el mando se atasca, si le subes el volumen todo sube y la barra de volumen se queda igual si le bajas... Ya he reiniciado la tele y el mando y nada Sigue igual

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  5. Hisense modelo 50H6500G, 2020. Smart TV LCD LED. Nunca tuvimos un problema con la TV hasta ayer. Estábamos viendo Netflix y de repente la pantalla se puso negra, sin sonido, prácticamente apagada. No enciende con el control remoto aunque funciona el control probé las soluciones remotas por si acaso y su luz led funciona perfectamente y cuando enciendes la luz de la tv parpadea pero no enciende, entonces no es un problema con el envio.
    Como dije, la luz del televisor se queda roja, cuando trato de encenderlo con el control remoto, parpadea pero no hace nada, la pantalla sigue oscura, apagada. Probé todo lo que dice esta página, incluido cerrar sesión durante 2 minutos, y aún así no funcionó, ¿qué más puedo hacer?

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  6. Hola, pregunta: se necesita un control remoto para manipular la pantalla????
    Compramos un Hisense hace unos años, el control es bueno y la pantalla se enciende pero no encontramos ningún botón para manipularlo manualmente.
    ¿Hay alguna forma de hacer esto?

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    • Hola,
      Cada vez más modelos de televisión ya no tienen botones en el dial. Solo el control remoto (o una aplicación de teléfono inteligente) puede controlar el televisor...

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  7. Mi micrófono remoto de pantalla hisense no funciona.
    Presiono el botón del micrófono e inmediatamente se abre el asistente de google pero no recibe mi señal de voz.
    Lo mismo sucede cuando quiero buscar algo por voz en YouTube u otras plataformas.
    Simplemente no recibe la señal de voz.

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  8. Hola a todos.
    Compré mi televisor Hisense de 58″ hace dos meses y desde el primer uso el mando tarda en dar las órdenes al televisor, para descargar las aplicaciones en el menú tengo que apretar varias veces el cursor para que un solo movimiento se desplace.
    A veces no recibe señal por más de 10-15 segundos, luego toma un comando y espera otros segundos para moverlo.

    Si alguien sabe como solucionarlo, por favor que me ayude.

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    • Hola,
      Si tiene sonido pero no imagen: el problema seguramente se debe a una pieza defectuosa en la retroiluminación (panel, led, placa T-con, fuente de alimentación).
      Si no tienes ni sonido ni imagen, tendrías que fijarte principalmente en la placa base. Y si no es responsable, del lado del tablero de potencia.

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