Mi aspiradora escoba Dyson ya no se carga, ¿qué debo hacer?

Reconocidas por su rendimiento y durabilidad, las aspiradoras de la marca Dyson son las más vendidas en el mercado. Pero, a pesar de su posición de liderazgo, también pueden encontrar problemas. Entonces, cuando un buen día tu aspiradora decide no cargarse más, este dispositivo que supuestamente te ahorrará un tiempo precioso puede convertirse rápidamente en un dolor de cabeza. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, esta avería se puede reparar fácilmente por tu cuenta.

Así que descúbrelo sin más dilación ¿Qué hacer cuando su aspiradora vertical Dyson ya no carga? Aprende a diagnosticar y solucionar la avería tanto gracias a la luz de color que aparece en la aspiradora como gracias a los sencillos consejos que veremos en este artículo.

Aspirador escoba Dyson que ya no carga: ¿cómo solucionarlo?

cuando su La aspiradora escoba Dyson ya no carga, varios factores puede ser la causa. A menudo un indicador de color ubicado en la batería o en el botón Max indicará la falla. Puede encontrarlos en el manual del propietario de su modelo, en el sitio web del fabricante o siguiendo nuestra guía de solución de problemas a continuación.

Luz intermitente: significados

En primer lugar, si su aspiradora Dyson no arranca, que el la luz indicadora de la batería parpadea en azul o que se apagó después de unos minutos de uso, primero intente Carga tu batería durante mucho tiempo, es decir, un mínimo de 3h30. Su mejor opción es dejar que se cargue al 100 % si la batería parece estar cargándose y, por lo tanto, parpadea en azul.

Si un luz indicadora naranja o roja encendida o por el contrario queno se enciende ningún indicador, su aspiradora Dyson encuentra un problema de carga que requerirá apoyo. Podría ser un problema con la fuente de alimentación, el cargador, la temperatura o incluso con la batería. En este caso, vaya a los pasos a continuación para intentar resolver el problema.

Si el dispositivo se ha apagado repentinamente durante el uso y no quiere volver a encenderse o ya no carga, lea el siguiente artículo: Mi aspiradora Dyson se apaga sola.  

Verifique la fuente de energía

Si no se enciende ninguna luz indicadora cuando carga su aspiradora Dyson, esto significa que el dispositivo no está no encendido. Varias causas pueden estar en el origen:

1 - La la estación de carga está rota. Si su aspiradora escoba Dyson que ya no carga está conectada a la estación de carga, desconecte el cargador y conéctelo directamente al dispositivo.

2 - Uno falla en la instalacion electrica. Aunque pueda parecer una obviedad, recuerda comprobar que la luz esté funcionando en tu hogar. Recuerde comprobar que no se haya fundido ningún disyuntor o fusible en el cuadro eléctrico. Si es así, desconecte o apague otros dispositivos alimentados en el circuito quemado, luego reinicie el disyuntor o reemplace el fusible.

3 - el la toma de corriente está defectuosa. Cargue su aspiradora escoba en otro tomacorriente de su hogar. Si su aspiradora se carga al estar enchufada a otro tomacorriente y se confirma la falla del tomacorriente eléctrico original, deberá llamar a un electricista para asegurar y reparar su instalación eléctrica defectuosa.

4 - Si está utilizando un regleta o extensión de energía para cargar su aspiradora Dyson, retírelos. De hecho, además de ser potencialmente defectuosos, estos accesorios pueden causar interferencias eléctricas y problemas de voltaje que pueden interferir con la carga adecuada de su dispositivo. Luego conecte el cargador directamente a la toma de corriente de su hogar.

Es posible que tampoco fluya energía entre el tomacorriente y su aspiradora Dyson debido al cargador.

Nota: A partir de ahora, las siguientes operaciones se realizan con la aspiradora desenchufada y apagada.  

Compruebe el estado del cargador de la aspiradora vertical Dyson

cuando su La aspiradora Dyson ya no carga, el problema también puede estar en el cargador. En caso de este fracaso, aquí también ninguna luz debe encenderse en el nivel de la batería.

Compruebe que el cable de alimentación del cargador de su aspiradora no esté dañado. No se debe pelar, cortar, agrietar o derretir. Verifique que el enchufe de alimentación y el enchufe de alimentación (las dos puntas del cargador) no estén doblados, ennegrecidos o dañados. También asegúrese de que encajen perfectamente en sus respectivos conectores.

Si el el cable de alimentación o los enchufes están dañados, el cargador probablemente esté defectuoso. Por lo tanto, no puede transmitir corriente a su aspiradora Dyson. Puede confirmar la falla probando su aspiradora con otro cargador si tiene uno disponible o realizando una prueba de continuidad si tiene las habilidades para hacerlo. Si se prueba la falla, será necesario reemplace el cargador en su aspiradora vertical Dyson para que se recargue nuevamente.

Verifique la temperatura de almacenamiento o uso

¿Cuándo la aspiradora escoba Dyson ya no se recarga y solo se enciende una luz naranja (o amarillo), significa que el dispositivo ha activado su sistema de seguridad para proteger la batería de temperaturas extremas. En concreto, este sistema se activa cuando su aspiradora se almacena o se utiliza en un lugar con temperaturas inferiores a 5 °C o superiores a 40 °C.

Este problema puede aparecer cuando la aspiradora se está cargando. En este caso, el indicador será de color ámbar fijo. También puede aparecer cuando enciende su aspiradora. En este caso, el botón Max debería comenzar a parpadear en naranja 7 veces si el dispositivo está demasiado frío y 8 veces si está demasiado caliente.

Si te encuentras en esta situación, necesitarás mover la aspiradora en un lugar donde la temperatura sea la adecuada para su correcto funcionamiento. Luego, espere unos minutos y vuelva a cargar el dispositivo. Si después de eso la aspiradora Dyson sigue sin cargarse, lo más probable es que el problema sea un fallo de la batería.

Verifique el estado de la batería de la aspiradora vertical Dyson

1 - Diagnóstico de la batería

Si su La aspiradora escoba Dyson ya no se recarga y el LED parpadea en rojo, esta es la señal de que el la batería está defectuosa.

También tenga en cuenta que es posible que la aspiradora no se encienda incluso después de cargar la batería. En este caso, es posible que esté al final de su vida útil, y que te indique que se está cargando (luz azul continua que indica que el aspirador se está recargando) cuando no es así. Trate de examinar la batería usted mismo. No debe tener grietas ni daños visibles. Si es así, no hay duda de que debe ser cambiado.

2 - Reemplace la batería

Cuando la batería de la aspiradora Dyson no se está cargando y se confirma la falla, la única forma de recuperar una aspiradora que funcione es reemplazándola. entonces puedes reemplazar la batería por usted mismo. Tenga cuidado, si tiene la más mínima duda sobre el origen de la falla o si la aspiradora todavía está bajo garantía, Contacta el Servicio posventa Dyson en el 0 800 945 801 para que un asesor encuentre una solución personalizada para usted.

Nota: Le recomendamos que compre una batería certificada Dyson para obtener garantía de calidad y que cumpla con los estándares de seguridad. Evite a toda costa falsificaciones que puedan suponer problemas de seguridad y provocar averías más graves en tu dispositivo. Si no desea comprar una batería certificada, asegúrese de que sea al menos de calidad y, sobre todo, compatible. 

Para reemplace la batería rota en su aspiradora Dyson, Aquí está el procedimiento a seguir:

1. Recuerde apagar y desconectar la aspiradora de su fuente de alimentación.
2. Con un destornillador, quite el tornillo ubicado en la parte posterior del mango de su aspiradora Dyson.
3. Presione el pestillo rojo dos veces para quitar su depósito.
4. Retire el tornillo ahora visible ubicado en la parte frontal de la batería.
5. Luego, todo lo que tiene que hacer es sacar la batería para sacarla.
6. Luego inserte la batería nueva en la ranura libre.
7. Asegúrese de que esté correctamente colocado y anidado.
8. Vuelva a colocar los tornillos en orden inverso. Nota: Si solicitó una batería nueva certificada por Dyson, la recibirá con dos tornillos nuevos. Eres libre de elegir usar los que quieras. Sin embargo, tenga cuidado de que los tornillos viejos estén en buenas condiciones.
9. Cuando su batería esté bien sujeta, vuelva a armar el tanque usando la pestaña provista para este propósito.

En caso de duda sobre el funcionamiento, existen videotutoriales en la red. No dudes en consultarlos.

Nota: Para evitar que la batería de la aspiradora se dañe, permita que la batería se cargue al 100 % después de cada uso. Evite caer por debajo del 20%. 

¿Qué hacer si, a pesar de todo, tu aspiradora Dyson ya no carga?

Si después de todas estas manipulaciones tu La aspiradora Dyson aún no carga, lo más probable es que el problema sea fallo de conexion lo que evitará que la corriente llegue a la batería de tu dispositivo. También es posible que no hayas podido diagnosticar el origen exacto de la avería o que tengas dudas. En cualquier caso, en esta etapa, deberá llamar al Servicio posventa Dyson para resolver la falla. Independientemente de si su aspiradora Dyson, que ya no se recarga, está en garantía o no.

Para contactarlos (en Francia) tiene a su disposición varias opciones:

• Nos vemos en su Pagina de soporte y haga clic en el botón amarillo en la parte inferior derecha de la pantalla
• por teléfono al 0 800 945 801
• vía WhatsApp haciendo clic en este enlace

Una vez que se confirme la falla, recibirá una etiqueta de devolución. A continuación, deberá enviar su dispositivo para su reparación a un taller de Dyson. Te devolverán tu aspiradora escoba reparada. Gen general esto esta hecho dentro de 3 a 5 días hábiles (dependiendo de la disponibilidad de piezas). Tenga en cuenta que si su dispositivo ya no tiene derecho a la garantía, lamentablemente tendrá que pagar los costos de reparación y envío; así que no olvides pedir una cotización.

Si su La aspiradora vertical Dyson ya no tiene derecho a la garantía, también puede ponerse en contacto con un reparador profesional independiente. Una vez más, no dude en solicitar un presupuesto para evitar decepciones.

Ahora ya sabe cómo reparar una aspiradora escoba Dyson que ya no carga. ¡No dude en decirnos en los comentarios qué solución funcionó para usted!