La marca Xiaomi se ha vuelto imprescindible en el mundo de la tecnología. Conocida por sus teléfonos inteligentes asequibles y de alto rendimiento, también ha incursionado en el mercado de los televisores inteligentes. Sin embargo, los Mi TV no están exentos de problemas. Aquí hay una descripción general de los 7 Problemas más comunes en los televisores Xiaomi, así como todos les soluciones para remediar esto y encontrar un dispositivo funcional.
1. Xiaomi TV ya no enciende
Uno de los problemas más comunes con los televisores es cuandosimplemente se niega a encender. Y los televisores Xiaomi no son una excepción. Ante una negativa a arrancar pueden surgir muchas preguntas: ¿El televisor está permanentemente fuera de servicio? ¿Hubo una sobretensión eléctrica?
Aquí está soluciones para resolver el problema usted mismo :
Empiece por hacer un reinicio eléctrico, desenchufando el televisor del tomacorriente de pared. Luego espere unos 10 minutos y luego vuelva a enchufarlo. Este paso le permite restablecer ciertos componentes internos que podrían estar en un estado "bloqueado".
Si esta primera solución no funcionó, aquí tienes otras manipulaciones que puedes probar:
1. Pruebe otra toma de corriente : Es posible que el problema provenga del propio tomacorriente de pared, especialmente si la luz de espera está apagada. Intente enchufar el televisor a otro tomacorriente para eliminar esta posibilidad. Si está utilizando una regleta o un cable de extensión, desconéctelos.
2. Compruebe el cable de alimentación : Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado al televisor y al tomacorriente de pared. Comprueba también si está en buen estado. Si es extraíble, pruebe si genera el voltaje correcto con un multímetro.
3. Revisa el control remoto : Asegúrese de que el problema no provenga del control remoto, especialmente si la luz de espera está encendida pero permanece fija. Intente encender el televisor usando los botones físicos del televisor si el televisor los tiene. Intente reemplazar las baterías con baterías nuevas. Finalmente, pruebe si el control remoto emite una señal apuntando el control remoto a la cámara de su teléfono inteligente y presionando un botón. Si el control remoto funciona, debería ver una luz blanca o violeta en el LED de infrarrojos en la pantalla del teléfono inteligente, lo que indica que se está emitiendo la señal de infrarrojos.
4. Desenchufe los dispositivos conectados. Los dispositivos externos pueden bloquear el software del televisor. Luego intenta desconectarlos antes de volver a encender Mi TV.
Si nada ayuda, lamentablemente el problema seguramente proviene de un componente interno (placa de alimentación, conectores, placa base, etc.). Tenga en cuenta que si su televisor Xiaomi ya no se enciende y la Clignote LED rojo (fallo que he observado muy a menudo en Mi TV), el fallo a menudo se atribuye a uno o más condensadores fuera de servicio. También podría ser el cable de alimentación el que esté defectuoso.
2. Xiaomi TV se enciende pero la pantalla se queda en negro
Cuando enciendes tu Xiaomi Mi TV y te saluda un pantalla en negro, incluso si hay indicadores de que el televisor está encendido, esto puede convertirse rápidamente en motivo de preocupación. Es posible que incluso escuche el sonido de fondo, pero no hay No fotos.
En primer lugar, si tu televisor enciende pero no tiene sonido ni imagen, asegúrese de que la fuente de video esté seleccionada (TV, HDMI, etc.). Si está utilizando un cable HDMI, por ejemplo, asegúrese de que esté enchufado de forma segura.
Si tu televisor transmite sonido pero no muestra imagen y estás en la fuente HDMI o AV, desconecta y vuelve a conectar los cables (HDMI, AV, etc.) tanto del lado del televisor como del lado de la fuente. Intente cambiar la fuente (TV por ejemplo), vea si la pantalla vuelve a encenderse. Tenga en cuenta que un cable defectuoso o mal conectado puede ser la causa de la pantalla negra.
Si su televisor tiene sonido pero su pantalla está negra en cualquier fuente, aquí está soluciones para probar :
- Apunte un flash o una luz a la pantalla del televisor.
- Si puede ver incluso una imagen muy tenue, es posible que el software actual del televisor esté dañado o desactualizado.
- Si puede acceder al menú del televisor, verifique si hay un mise à jour disponible e instalarlo.
- En caso de que eso no funcione, intente restablecer la configuración del televisor a los valores de fábrica accediendo al menú de fábrica.
- Si eso tampoco funciona, eso significa que iluminar desde el fondo del televisor no funciona correctamente y requiere reparación.
Si no ves ninguna imagen con el test de flash, seguramente el problema viene de la placa base, de la tarjeta T-Con o de un conector que los conecta.
En este caso, le aconsejo que se ponga en contacto con el Servicio postventa Xiaomi o consultar a un técnico especialista independiente.
3. Xiaomi TV se reinicia en bucle
Un problema particularmente molesto que algunos usuarios de Xiaomi TV han informado es el reinicio continuo de su dispositivo. En tales escenarios, el televisor se enciende, muestra el logotipo o la pantalla de inicio por unos momentos, luego se apaga, antes de reiniciarse y comenzar el ciclo nuevamente.
Una solución 80% efectiva a este problema es un reinicio completo. :
- Desenchufe el Mi TV del tomacorriente
- Espere unos 5 minutos
- Vuelva a enchufar el televisor a la toma de corriente directamente (sin múltiples enchufes, alargadores ni accesorios intermedios) e intente volver a encenderlo.
Esto restablece el software del televisor y elimina errores que impiden que funcione normalmente.
Si su televisor Xiaomi sigue encendiéndose y apagándose indefinidamente, pruebe las siguientes soluciones:
1. Comprobar ventilación : Asegúrese de que los orificios de ventilación del televisor no estén bloqueados por polvo u otros objetos. De hecho, el sobrecalentamiento puede provocar reinicios en bucle. Limpiar y limpiar los agujeros si es necesario.
2. Actualizar el Mi TV : Si tienes tiempo para acceder al sistema, actualiza el televisor a través de su configuración:
- Ir a configuración de televisión
- Seleccione "Soporte" y luego "Actualización de software".
- Elija "Actualizar ahora"
- El televisor comprobará si hay una actualización disponible y la iniciará si es así.
3. Retire las pilas del mando a distancia : Es posible que un contacto falso permanente en el botón de Encendido del control remoto esté enviando la información para iniciar y apagar continuamente a tu televisor Xiaomi. Si cuando ya no quedan pilas en el mando a distancia el problema cesa, considera esta opción.
4. Hacer un restablecimiento de fábrica : Si puedes acceder al menú de Mi TV durante los breves momentos en que está encendido, intenta realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todas las configuraciones y devolverá el televisor a su estado inicial, eliminando cualquier error o configuración dañada.
En caso de que tu Xiaomi TV se enciende y apaga sola, esto es sin duda señal de un problema más grave, es decir, un componente roto (condensadores, placa de alimentación, placa base, fuente de alimentación o conectores).
4. Xiaomi TV se atasca al iniciar
¿Existe una situación más desesperante que ver ¿Su televisor Xiaomi se atascó en la pantalla de inicio o en el logo de la marca? Por supuesto. Sin embargo, este es uno de los problemas habituales que encuentran los televisores Xiaomi.
Para resolver este problema, intente soluciones rapidas a continuación:
- Reinicio eléctrico : Como en la mayoría de los casos, desconectar el televisor del tomacorriente y esperar unos 15 minutos le permitirá desbloquear el software que se ha bloqueado. Una vez transcurrido el tiempo, vuelve a enchufarlo e intenta encender Mi TV nuevamente.
- Actualización de software a través de USB : Si tiene acceso a una computadora y una llave USB formateada, descargue la última versión del software de su televisor desde el sitio web oficial de Xiaomi (si existe para su modelo de Mi TV). Transfiera el archivo a la unidad USB, insértelo en el televisor y luego siga las instrucciones en pantalla en caso de que se detecte la actualización.
- Desconectar dispositivos externos de Xiaomi TV: Desconecte todos los periféricos (caja, consola de juegos, reproductor de DVD, etc.) de su televisor porque uno de ellos puede ser el responsable del fallo. Si el televisor se inicia correctamente sin estos dispositivos, vuelva a conectarlos uno por uno para identificar al culpable.
- Comprobando el almacenamiento interno : A veces, el espacio de almacenamiento insuficiente puede provocar fallos durante el inicio. Si el televisor finalmente se desbloquea y puede acceder al sistema, intente liberar espacio eliminando aplicaciones o archivos multimedia innecesarios. En caso de bloqueo recurrente, realice un restablecimiento de fábrica del televisor a través de su configuración.
Si su Mi TV permanece atascado al iniciarse después de probar las soluciones anteriores, lo más probable es que haya un problema de hardware. Generalmente es la placa base la que falla.
5. Xiaomi TV que no encuentra canales
Que hacer si tu televisor Xiaomi no puede detectar canales, haciendo imposible la transmisión? Este es un problema común en los Mi TV, pero afortunadamente existen varias soluciones para solucionarlo:
1. Verificar fuente de búsqueda de canales. Asegúrese de que esté seleccionada la fuente correcta (TNT, cable, satélite) en su Mi TV.
2. Examinar el cable coaxial.. Compruebe que el cable que conecta la antena al televisor no esté dañado, torcido, cortado o sea demasiado largo, ya que todos estos parámetros pueden reducir la intensidad de la señal o incluso cortarla por completo. Reemplácelo si es necesario. También asegúrese de que esté bien conectado en ambos extremos.
3. Verifique el país seleccionado en la configuración. Ve a los ajustes de tu televisor Xiaomi y en un apartado llamado “Ubicación” o algo equivalente, selecciona el “País de transmisión” correcto, es decir, el país en el que te encuentras. De hecho, algunos países utilizan diferentes estándares de transmisión (DVB-T, DVB-T2, ATSC, etc.) y una mala configuración puede impedir que se detecten los canales.
4. Ejecutar una actualización. El software desactualizado o dañado puede causar problemas de detección de canales. Comprueba en los ajustes del televisor Xiaomi si hay alguna actualización y, en caso afirmativo, instálala.
5. Asegúrese de que su hogar esté equipado con una antena para recibir canales TNT. Tenga en cuenta que muchos hogares recientes ya no tienen esta instalación, por lo que requieren una suscripción con un proveedor y el uso de un decodificador de TV.
Una vez realizadas estas comprobaciones y manipulaciones, reinicie la búsqueda de canales. :
- Accede al menú del televisor Xiaomi
- Vaya a "Canales" y seleccione "Búsqueda automática de canales".
- Antes de ejecutar esta búsqueda, restablezca la configuración predeterminada, si la opción está disponible.
- Defina la fuente de la señal (Antena, cable o satélite) y comience a buscar.
Si nada ayuda, tendrás que comprobar que la antena esté colocada correctamente, es decir, preferiblemente en una dirección donde pueda captar la señal más fuerte y que no esté dañada.
Si el problema no proviene de la antena, seguramente se debe al sintonizador que está defectuoso. También es posible que La transmisión de televisión es imposible porque la intensidad o calidad de la señal recibida no es lo suficientemente fuerte.. En este caso, le aconsejo que se suscriba a un decodificador de TV de un operador o que conecte su televisor a Internet y utilice una aplicación de servicio de TV (Molotov TV, Pluto TV, etc.).
6. Xiaomi TV no se conecta al Wi-Fi
Con la llegada de los Smart TV, la conectividad a Internet se ha vuelto esencial para acceder a una variedad de servicios en línea, como plataformas de transmisión, navegadores web y otras aplicaciones. Sin embargo, sucede que Los televisores Xiaomi tienen dificultades para conectar su dispositivo a Wi-Fi.
Pruebe esto primero: reinicie el televisor y el enrutador. Comienza apagando el televisor y desenchufándolo durante al menos 5 minutos. También reinicie su enrutador/módem desconectándolo durante unos minutos antes de volver a enchufarlo todo. Esta solución sencilla y rápida a menudo permite solucionar pequeños errores de conexión entre los dos dispositivos.
¿Este truco no funcionó? Aquí hay otras soluciones efectivas para resolver problemas de conexión Wi-Fi:
Comience comprobando la intensidad de la señal.. Asegúrese de que Mi TV esté lo suficientemente cerca del enrutador para recibir una señal fuerte. Si nota que sus otros dispositivos conectados a la caja no funcionan de manera óptima, este puede ser el problema. Si es necesario, considere utilizar un repetidor de Wi-Fi para ampliar el alcance de la señal.
También preste atención a que no haya interferencias.. Esto se debe a que otros dispositivos electrónicos, como microondas u otros enrutadores, pueden interferir con la señal Wi-Fi. Intente colocar el televisor y el enrutador lejos de estas posibles fuentes de interferencia.
Luego restablezca la configuración de red del televisor.. En la configuración del televisor Xiaomi, busca la opción para restablecer la configuración de red. Esto devolverá las configuraciones a los valores predeterminados y puede resolver posibles errores de configuración.
Si eso no funcionó, hacer una actualización de software del Xiaomi TV. Una vez más, el software obsoleto puede causar problemas, incluidos problemas de conectividad. Consulte el menú de actualización en la configuración de su televisor para ver si hay actualizaciones disponibles.
Luego verifique la seguridad de la red.. Asegúrese de ingresar la contraseña de Wi-Fi correcta y elegir el tipo de seguridad correcto (WPA, WPA2, etc.) al configurar la conexión en el televisor.
Finalmente, si el televisor Xiaomi aún se niega a conectarse a Wi-Fi, hacer un restablecimiento de fábrica para restablecer la configuración predeterminada y reiniciar una conexión. Tenga en cuenta que esto borra todas las configuraciones personalizadas (contraseña, aplicaciones descargadas, historial, etc.).
Si después de todos estos pasos la conexión Wi-Fi no funciona en el MI TV, podría haber un problema con la tarjeta Wi-Fi incorporada u otro componente interno. En este caso, le recomiendo que se ponga en contacto con el Servicio postventa Xiaomi para obtener más información sobre esto.
7. Problema de sonido del televisor Xiaomi
Enfin, El último problema más común encontrado en los televisores Xiaomi tiene que ver con el sonido.. Y es una pena cuando sabemos que el sonido es un elemento esencial para una experiencia televisiva inmersiva. ¿Qué sería de una película o un programa sin un sonido claro y distintivo?
Entonces, ¿puede tu Mi TV sufrir un ausencia total de sonido, que el el volumen es irregular, que ahí hay fluctuaciones de sonido o discrepancia entre imagen y sonido o alternativamente ruidos molestos como crujidos, distorsiones u otras anomalías de audio, aprenda cómo resolver estos problemas:
- Verifique la configuración de audio del televisor : Navega por el menú de tu televisor Xiaomi y asegúrate de que los ajustes de audio estén configurados correctamente. Por ejemplo, si su televisor está en modo “cine” o “juego”, esto puede afectar la salida de audio.
- Inspeccionar los cables : Si está utilizando cables externos para sonido (como un cable HDMI o de audio), verifique que no estén dañados y que estén conectados a los puertos correctos.
- Restablecer la configuración de audio : En el menú del televisor, busque una opción para restablecer la configuración de audio a sus valores predeterminados. A menudo, esto puede resolver problemas causados por configuraciones incorrectas.
- Actualización de software : Una versión desactualizada del firmware de su televisor puede estar causando problemas de audio. Busque actualizaciones disponibles y, si es necesario, instale la última versión.
- Examinar dispositivos externos : Si estás utilizando una barra de sonido u otro sistema de audio externo, asegúrate de que sean compatibles con tu televisor Xiaomi y que sus ajustes estén configurados correctamente. A veces, desconectar y volver a conectar estos dispositivos durante unos diez minutos también puede resolver los problemas.
Si, a pesar de todas estas soluciones, los problemas de audio persisten, podría ser un problema de hardware con los componentes internos del Xiaomi TV. Para comprobar esto, intente cambiar la fuente de audio (altavoces integrados versus altavoces externos conectados al puerto de salida de audio). por ejemplo). Si el problema de audio persiste, el problema proviene de uno de los siguientes componentes:
- Altavoces incorporados : Estos son los principales transductores que convierten las señales eléctricas en sonido. Si estos altavoces están dañados, desconectados o son de mala calidad, puede provocar pérdida de sonido o mala calidad del mismo.
- Tarjeta de sonido (o tarjeta de audio) : Es el componente principal que procesa las señales de audio. Si esta tarjeta está defectuosa, puede causar una variedad de problemas de sonido. Nota: En muchos televisores, la tarjeta de sonido está integrada en la propia placa base.
- Amplificador : Amplifica la señal de audio antes de enviarla a los altavoces. Una falla en el amplificador puede resultar en una salida de sonido deficiente o distorsión.
- Enchufes y puertos : Los puertos, como las tomas HDMI o las salidas de audio, pueden estar defectuosos o dañados, causando problemas al conectarles dispositivos externos.
- Carta madre : La placa base sirve como plataforma principal donde se conectan todos los demás componentes y periféricos del dispositivo. Así, recibe y transmite señales de audio desde y hacia otros componentes.
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