Il tuo TV Philips non visualizza più un'immagine ma senti l'audio? Un televisore che si accende ma non visualizza un'immagine è un problema relativamente comune che può derivare da vari malfunzionamenti TV di varia entità. E molto spesso immaginiamo già che sia morto quando semplici soluzioni possono rianimarlo. Questo è ciò che vedremo oggi rispondendo alla domanda: Cosa fare quando il televisore Philips si accende ma lo schermo rimane nero? Nella prima parte vedremo le manipolazioni accessibili a tutti per cercare di trovare l'immagine sul televisore. Quindi, vedremo come risolvere il problema se nonostante tutto lo schermo del tuo televisore Philips rimane nero.
Cosa puoi fare quando la TV si accende ma lo schermo rimane nero?
Consigli : Nota che in questo articolo stiamo parlando dei problemi che riguardano un televisore che si accende ma non visualizza un'immagine. Se la tua TV non si accende affatto (spia spenta, lampeggiante o rimane in standby), consulta il nostro articolo: Il mio TV Philips non si accende più, perché e cosa fare?
Innanzitutto, scopri i problemi minori che potrebbero essere responsabili di un televisore Philips che si accende ma lo schermo rimane nero. Le operazioni viste di seguito sono accessibili a tutti.
Ripristina la tua TV Philips
Quando il televisore Philips si accende ma lo schermo rimane nero, può essere che a bug o piccolo malfunzionamento sia all'origine del problema. Una reimpostare la TV sarà quindi necessario eliminarlo.
Per prima cosa, se hai un decoder TV e/o un box, prova ad usarli redémarrer con il pulsante On/Off posto sul retro di entrambi i dispositivi. Attendi 15 secondi e poi riaccendili.
Se questo metodo non ha funzionato, vai a reset elettrico procedendo in questo modo:
- Scollega il cavo del televisore Philips dalla presa a muro e tutte le periferiche collegate al televisore
- Aspetta 5 minuti
- Ricollegare il cavo alla presa
- Ricollega i dispositivi uno per uno
Se il televisore si riaccende e viene visualizzata l'immagine, la procedura ha funzionato. Tuttavia, continuare a monitorare lo stato operativo del dispositivo. Se il problema si ripresenta, dovrai procedere ai passaggi successivi della nostra risoluzione dei problemi.
Se il tuo TV Philips si accende ma lo schermo è ancora nero, la procedura non ha funzionato. Quindi continua la risoluzione dei problemi passo dopo passo.
Controllare la fonte di ricezione dell'immagine
Nota: Se il televisore Philips ha l'audio ma non l'immagine, vai direttamente a partie 2 del nostro articolo "Problema dei componenti".
L'immagine della tua TV Philips è scadente o lo schermo rimane nero anche se il dispositivo è acceso? L'origine del problema può anche essere fonte. Sarà poi necessario effettuare alcune verifiche per escludere questa ipotesi o risolvere il problema:
- All'inizio, può succedere che tu non abbia non è stata selezionata la sorgente di ricezione dell'immagine corretta. Quindi controlla di essere connesso alla fonte corretta. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Sorgente" sul telecomando e scegli la fonte che preferisci.
- In secondo luogo, può essere che una delle tue fonti TV è il problema. Per verificarlo, prova tutte le sorgenti sulla tua TV.
- Nel caso tu sia sul Sorgente televisiva, assicurati che la connessione sia buona e che stai ricevendo i canali. Se è DTT, eseguire una nuova impostazione del canale. Verificare che l'antenna sia collegata correttamente alla TV TV.
- Se il problema si verifica solo con una fonte esterna, verificare che i collegamenti siano eseguiti correttamente. Verificare inoltre che la periferica sia accesa e collegata. Se ancora non funziona, provalo con un altro dispositivo.
- Se l'immagine viene visualizzata con un'altra fonte, il problema viene quindi da una fonte particolare. Sicuramente più in particolare da un guasto di connessione tra il televisore e il dispositivo collegato (cavo HDMI, decoder, box, ecc.).
- Prova a visualizzare il menu di configurazione della tua TV Philips. Se viene visualizzato il menu, verifica che la TV abbia scaricato l'ultimo aggiornamento software.
Controlla la connessione sul tuo TV Philips
quando il vostro La TV Philips si accende ma lo schermo rimane nero, il problema può anche essere causato da cattive connessioni. Verificare quindi che i cavi siano correttamente collegati a TV, decoder, box e presa a muro. Verificare che i cavi non siano danneggiati, cioè che non siano bruciati, fusi, deformati o danneggiati.
Cosa fare se, nonostante tutto, lo schermo del tuo TV Philips non si illumina più?
Purtroppo il tuo televisore Philips continua a non visualizzare un'immagine dopo tutte le operazioni viste in precedenza, è molto probabile che a il componente è difettoso. In questo caso, il problema sarà più complicato da risolvere. Sarà quindi fortemente raccomandato avere alcune competenze in elettronica per effettuare le manipolazioni. In caso contrario, ti consigliamo di rivolgerti ad un professionista del settore.
Attenzione : Rischio di scosse elettriche. Prima di ogni manipolazione, spegnere l'alimentazione scollegando il televisore dalla presa di corrente. Rischio di danni al televisore. Se il televisore è in garanzia, non effettuare alcuna manipolazione e chiamare il Servizio di assistenza Philips.
Problema con i componenti su un televisore Philips
Purtroppo, se i controlli e le operazioni precedenti non hanno dato alcun risultato, è molto probabile che il tuo TV Philips si accenda ma lo schermo rimanga nero a causa di un problema ai componenti. In questo caso, la riparazione sarà molto più noiosa e richiederà competenze in elettronica. Ecco le diverse cause che possono essere all'origine del problema:
Problema di retroilluminazione
Quando la l'audio della TV è ancora presente ma non c'è immagine, un guasto al sistema di retroilluminazione nella stragrande maggioranza dei casi sarà la fonte del problema. Per verificare se si tratta effettivamente della retroilluminazione, avvicinati al televisore acceso e avvicina una lampada o il flash del tuo smartphone allo schermo. Dovresti quindi vedere l'immagine disegnare leggermente sullo schermo.
In caso di assenza di retroilluminazione, il guasto potrebbe derivare da la lastra, d'un cattivo contatto tra l'alimentatore e la striscia LED (o tubi al neon se si tratta di un televisore LCD), o a guasto di una o più strisce LED.
Nella maggior parte dei casi, ci vorrà sostituire l'intera lastra che purtroppo è molto costoso. Questo perché la riparazione delle strisce LED è raramente offerta nei negozi di riparazione ed è difficile trovarne. Tuttavia, puoi provare a cambiare da solo le strisce LED difettose o assumere un onesto servizio di riparazione TV. Per sostituirli da soli, dovrai verificare che siano effettivamente i LED a non funzionare. Ci sono tutorial su Internet su come verificare se il problema riguarda le barre LED e come sostituirle.
Problema al condensatore
Quando il televisore Philips si accende ma lo schermo rimane nero, può anche essere un file problema del condensatore. Questo fallimento è tuttavia più raro, soprattutto se non hai l'immagine ma hai ancora il suono. I condensatori vengono utilizzati per livellare la tensione su un circuito. Nel tempo, si consumano e alla fine si rompono. Ciò causa malfunzionamenti. Spesso quando un condensatore si guasta la tua TV Philips non si accende affatto oppure uscirà da solo. Tuttavia, a volte capita che funzioni parzialmente e che il televisore si accenda ma non l'immagine.
I condensatori si trovano sulla scheda di alimentazione del televisore. Per identificare se uno o più di essi sono difettosi, è sufficiente vedere ad occhio nudo se sono gonfi. Puoi anche controllare la loro tensione con un multimetro. Se uno o più di essi sono difettosi, dovranno essere sostituiti. Ancora una volta, esistono molti tutorial per individuare un condensatore HS e sostituirlo.
Contatta il servizio clienti o un professionista
Se le procedure viste sopra non hanno funzionato o non sei competente per eseguire le manipolazioni, tutto ciò che devi fare è chiama un servizio di riparazione professionale. In effetti, il tuo TV Philips che si accende ma il cui schermo rimane nero probabilmente soffre di un guasto che richiede il sostituzione della parte che non potrai fare a meno di un professionista.
Puoi prima contattare Servizio di assistenza Philips in modo che ti dia istruzioni personalizzate sulla tua situazione. È inoltre possibile contattare il proprio rivenditore per chiedere informazioni sulle condizioni di riparazione o sostituzione del prodotto.
Nota: controlla che il tuo TV Philips difettoso non lo sia sotto garanzia dal rivenditore. In linea di principio, potrai quindi ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso del tuo televisore senza alcun costo per te. Nel caso in cui il rivenditore rifiuti questo supporto, contattare Assistenza Philips chi può dirti cosa fare dopo.
Infine, se il tuo TV Philips non è più in garanzia, puoi contattare un servizio di riparazione TV. Non esitate a chiedere il prezzo del loro servizio.
Leggi anche: Guasti frequenti dei televisori Philips e relative soluzioni di riparazione
Per favore, spiegami come selezioni le fonti e le modifichi quando lo schermo rimane nero poiché non possiamo vedere nulla !!!!!!
Buongiorno,
Questa soluzione è destinata principalmente alle persone che pensano che il proprio schermo sia nero a causa di un guasto, ma in realtà si trovano sulla fonte sbagliata o su una fonte difettosa. In questo caso, potranno vedere le indicazioni apparire sullo schermo quando cambiano sorgente o premono un pulsante sul telecomando.
Se non ti trovi in questa situazione e senti un suono, ciò conferma che la fonte probabilmente non è la causa. In questo caso, puoi comunque provare a cambiare la sorgente alla cieca premendo il pulsante "Sorgente" e poi la freccia giù sul telecomando. Quindi convalidare l'azione.
Inoltre, alcune persone riscontrano questo problema con lo schermo nero ma possono ancora vedere leggermente l'immagine dello schermo sullo sfondo. Non è spiegato chiaramente nell'articolo. Ci scusiamo per questa mancanza di precisione.
Spero che tu sia ancora in grado di trovare la causa dell'errore e che tu possa trovare una soluzione adeguata per risolverlo.
cordialmente
In effetti sono nello stesso caso in cui hai finito per fare come ??? Grazie per la risposta
Questa è solo una delle ipotesi. Una contingenza nel caso in cui la persona si lasci trasportare per niente (come te).
Ciao, il mio televisore Philips è acceso, vedo l'immagine per 2 secondi e poi lo schermo bianco e oltre il suono, cosa devo fare? Ha solo 2 anni e mezzo.
Buongiorno,
Nella stragrande maggioranza dei casi, questo sintomo è caratteristico di un fallimento dello stadio T-con. Se non vedi più un'immagine, potrebbe anche essere un guasto dello schermo, anche se questo è più raro. Questi due guasti richiedono competenze elettroniche abbastanza avanzate per sostituirli perché è necessario smontare completamente il televisore. C'è quindi un grosso rischio di danneggiare il dispositivo e renderlo permanentemente HS.
Ti consigliamo invece di chiamare uno specialista vicino a te per confermare l'origine del guasto e poi chiedere un preventivo. Puoi anche provare a contattare l'assistenza Philips dal momento che hai acquistato il televisore di recente. Tuttavia, se hai solo una garanzia del produttore, è valida per 2 anni ed è probabile che le uniche soluzioni che ti offrono richiedano costi da parte tua ...
Buona fortuna.
Stesso problema, schermo nero! Philips ambilight! 2 anni e 1 mese! Lo stacco per 5 giorni. È acceso per una mattina. Vado a comprare il mio pane, torno e là, niente di nuovo…. Ho la garanzia ma ehi! Lancia una TV per, Solo un brutto tocco... ..
Buongiorno,
Hai contattato il servizio clienti Philips? Grazie alla garanzia, puoi avere riparazioni gratuite oa basso costo. Come dici tu, sarebbe un peccato buttare via la tua TV quando una piccola riparazione può darle una seconda giovinezza 🙂
Riscorri sulla scheda madre per 10 minuti. E pronto. Se riesci a fluire molto meglio nell'IC
Idem TV Philips 2 anni e mezzo e HS
Fermo questo marchio
Ciao amico, grazie per il tuo aiuto. Dio una tempesta, sono dentro e la TV ha un'immagine nera. Si accende, appare il suono ma non c'è immagine. Cosa sarebbe quello?
Buongiorno,
Il problema deriva sicuramente dalla retroilluminazione come menzionato nell'articolo. Sfortunatamente, questo guasto è difficile da riparare.
Idem, Philips 55pus6703 dei miei genitori schermo nero a pellicola intera, niente da fare anche il menu non viene più visualizzato.. lei ha 3 anni, incrociamo le dita io ho la stessa.. 😅
Buongiorno! Ho lo stesso problema con la mia tv, si accende normalmente, ma non c'è immagine, solo voce, che potrebbero essere led bruciati o qualche altro problema, grazie se potete aiutarmi.
Buongiorno,
Può essere LED, connettori o il pannello nel suo insieme. Purtroppo per questo tipo di problema è impossibile effettuare una diagnosi a distanza poiché è necessario aprire per trovare l'origine del malfunzionamento.
Ciao, il mio Philips ha il problema. Mentre guardavo la TV, l'immagine è diventata nera. Dopo aver scollegato, atteso e acceso, puoi vedere il logo Kurtz Philips. E poi l'immagine diventa nera.
Buongiorno,
In questo caso il problema deriva sicuramente dalla lastra come indicato nell'articolo. È meglio chiamare un riparatore professionista che ti guidi sul guasto e sulla riparazione in base al modello del tuo TV Philips. Cordiali saluti
Come risolvere?
Ciao, il mio Smart Philips d 43′ ha l'audio ma l'immagine è scura, si vede a malapena, e quando voglio fare delle regolazioni non riesco a capire dove selezionare per cambiare la sorgente o lo stile dell'immagine, cosa è così, so che ogni tanto diventa buio
Ho lo stesso problema. Lo schermo è nero e il suono è lì. Chi ha un'idea.
Buongiorno,
Come indicato nell'articolo, è sicuramente il controluce a rinunciare al fantasma. Tuttavia, la provenienza può essere diversa (pannello, alimentatore, strip LED). L'unico modo per controllare e risolvere questo problema è aprire la TV. Ma come indicato, la movimentazione è molto delicata e complessa, motivo per cui bisogna avere i giochi elettrici perché anche guardando un video tutorial rischi di rompere irreversibilmente la tua TV...
Aiuto!!! È stata inserita la modalità di servizio e lo schermo era completamente nero e si sentiva l'audio, il codice era 062598 o 062596 Non ne sono sicuro 😢
Aaa e philips modello 37pf7321d/37 lcd 😅
Buongiorno,
Non sappiamo di questo problema. Questo sembra molto specifico, in questo caso ti consigliamo di chiamare il servizio post-vendita Philips. Cordiali saluti
È stato utile. Grazie. Ho provato a ripristinare lo scollegamento, quindi ho utilizzato una torcia sullo schermo e sono stato in grado di vedere le immagini, quindi la retroilluminazione è il mio problema. Purtroppo sto comprando una nuova TV.
Ciao amici miei, ho il problema che la mia TV Phillips ha lo schermo nero di 3 anni per 20 ore. Ho fatto tutte le manipolazioni possibili ma solo Dalles. Ho paura di chiamare un professionista che mi chiederà un occhio.
PHILLIPS DOVREBBE REVISIONE QUESTI………. IN
Ciao, la mia tv esce il suono e l'immagine non appare ma poi dal nulla appare l'immagine e rimane così tutto il tempo l'immagine appare all'improvviso solo come posso risolverlo?
la mia tv va 65ups9109/12 accende il logo philips sulla foto ma non va oltre e questa visualizzazione heral ogni 30 secondi? cosa devo fare tv per 3500 euro comprati e 5 anni
Salve, fino a ieri sera la TV (PHILIPS 58PUS7805) funzionava bene.
Oggi mi accendo e... tutto nero. Ho provato a staccare tutto, staccare tutti i cavi ma ancora niente.
Il televisore ha un anno e mezzo ed è ancora in garanzia.
C'è un reset che posso fare come ultimo test?
grazie
Ciao, senza avere accesso alle impostazioni della tua TV non è possibile eseguire un ripristino. La cosa migliore è far funzionare la garanzia.
Ciao, ho un 65PUD6794/77, dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica lo schermo non è tornato. È apparso il logo, poi si sono accese le luci ambilight e voilà. Il massimo è che quando lo accendi e spegni vedi le prime indicazioni del reset, ma fugacemente e immediatamente diventa nero. La stessa cosa accade con il logo a luci continue. Sembra che il ripristino non sia stato caricato correttamente. C'è un modo per farlo manualmente? Ho provato a scaricare il firmware su una chiavetta USB e a collegarlo alla TV senza fortuna.
Grazie!!
Buongiorno,
La soluzione sarebbe stata quella di passare attraverso la chiavetta USB ma siccome non ha funzionato per te, ti consigliamo di chiamare il servizio post vendita Philips per inviarti un altro firmware che potrebbe essere più adatto.
Ciao
La nostra TV ha 9 anni (Philips 46PFL5507 – TV LED 3D – 46 pollici – Full HD – Internet TV)
Sono ormai alcuni giorni che puoi guardare quasi tutto il giorno o il pomeriggio senza alcun problema, ma la sera l'immagine scompare improvvisamente. La sera stessa non c'è niente da fare anche dopo 2 ore di attesa ancora nessuna foto. Stranamente, se riaccendi la TV il giorno successivo, funziona di nuovo fino a sera, quindi l'immagine si spegne di nuovo.
Quale potrebbe essere il problema qui?
Salve, succede a un'ora prestabilita? C'è il suono? La TV si spegne ma il led rimane acceso, lampeggia o si spegne? Se non accendi la tv di giorno, riesce ad accendersi di notte?
Proprietà di Philips 50pus7306. Con ambizione.
A 2 anni e mezzo.. Questa è una TV che funziona su base Android. Quando viene acceso tramite AB, il televisore si accende. Suona, ma illumina brevemente lo schermo con le app intelligenti.
(2 sec) Poi nero con ritenzione del suono. La TV è rotta o un difetto del software Android..?? Quali sono le opzioni
salut
Ho un Philips 55PUS7434/12 di 2 anni e anche il problema è che lo schermo è nero. Retroilluminazione e suono funzionano. Posso selezionare i programmi con il telecomando, ma come ho detto lo schermo è nero quindi non riesco a vedere il menu o la sorgente.
Qualcuno ha un indizio?
grazie
Ciao, la mia TV Phillips si è spenta e l'immagine non si vede, devo staccare la spina per spegnerla perché non funziona con il comando A, qual è il motivo, dovrei buttarlo via?? O c'è una soluzione?
Buongiorno! Ho una smart TV Philips 55PUS7304/12.
Da qualche giorno ho un problema con lo schermo nero con il suono attivato. A volte vedo solo una sottile striscia viola verticale sullo schermo, a volte completamente nera.
A volte vedo anche molte strisce bianche verticali, l'audio e Ambilight sono sempre attivi.
Potrebbe essere la retroilluminazione o il T-Con?
Buongiorno,
I due guasti sono molto simili e possono generare gli stessi sintomi. Per questo è difficile fare una diagnosi a distanza, senza un test. D'altra parte, l'aspetto delle bande di colore suggerisce che potrebbe trattarsi di un guasto della scheda T-con. Poiché la diagnosi e, se necessario, la riparazione di quest'ultimo, è meno noiosa, ti consigliamo di iniziare testandolo. Quindi, se il problema non viene da lei, inclinati verso il lato della lastra.
Stesso problema, si sente l'audio e non si vede l'immagine, la cosa curiosa è che quasi tutti i commenti menzionano che il televisore ha meno di 3 anni, perché se Philips sa che è la durata, non lo suggerisce gli acquirenti pagano una garanzia per un servizio post-vendita di 3 anni. In questa fase devi essere fortunato che il tecnico lo ripari o lo butti via e ne compri un altro, probabilmente penserò molto prima di acquistare un philips
Il TV Mrb Philips 42 pfk 6309/12 si accende ma non c'è audio o immagine cosa posso fare
Buongiorno,
Problema alla scheda madre o alla scheda di alimentazione. L'unica soluzione è testarli per vedere quale è difettoso e sostituirlo. Per determinare se il guasto è piuttosto la scheda madre o la scheda di potenza senza estrarre un multimetro, puoi anche fare questo (anche se la procedura è meno affidabile):
– Scollegare il cavo di alimentazione dal televisore Philips
– Scollegare la scheda madre dal circuito sganciando i suoi connettori
– Ricollegare il cavo di alimentazione e provare ad accendere il televisore
Se la TV mostra qualcosa sullo schermo, molto probabilmente la causa del guasto è la scheda madre. In caso contrario, il guasto viene dalla scheda di alimentazione.
Nel mio caso lo schermo si illumina, e si vede, ma a volte diventa nero all'improvviso, ma non all'improvviso, va dal centro agli angoli e continuiamo a sentire cio' che vediamo, funziona tutto tranne lo schermo visto che è scuro ma non completamente nero, cioè si vede bene che è acceso, lo aggiusto staccando la spina e riattaccando la presa, ma mi preoccupa perché so che questa soluzione è temporanea
Buongiorno,
Nel tuo caso, dovresti guardare la scheda T-con (tovaglia e tensione di alimentazione) perché potrebbe essere la causa del problema. Altrimenti, potrebbero essere LED stanchi. Da quanto tempo hai la tua televisione? Il guasto si verifica frequentemente? Dopo diversi minuti/ore di utilizzo?
Ciao, ho un problema con lo schermo che senti ma non vedi, fai il test con la batteria e l'immagine sotto che vedi
Per la retroilluminazione
Quale pezzo di ricambio verrebbe utilizzato? se la causa è quella?
Buongiorno,
Se il problema deriva dalla retroilluminazione, dovresti già sapere se si tratta del pannello nella sua interezza, delle strisce LED o del cavo tra la scheda T-con e il pannello (il problema più semplice da risolvere e meno costoso). Quindi devi digitare il modello esatto della tua TV seguito dal ricambio che stai cercando, ad esempio: "Barre LED V Philips 32pfs5603". Sappi però che è difficile trovare ricambi compatibili o certificati e che l'operazione di sostituzione di queste parti è molto molto delicata. Puoi trovare maggiori informazioni in rete o tutorial video digitando ad esempio "come sostituire pannello TV Philips". Infine, ti consigliamo di rivolgerti a un riparatore TV vicino a te per trovare i pezzi di ricambio necessari e/o chiedere il prezzo della riparazione.