Toshiba, een van 's werelds elektronicagiganten, heeft een solide reputatie opgebouwd op het gebied van betrouwbaarheid en innovatie. Vooral de televisies behoren tot de vlaggenschipproducten van het merk. Ondanks hun kwaliteit kunnen ze echter soms afwijkingen of storingen vertonen. In dit artikel zullen we details geven de 10 meest voorkomende problemen met Toshiba-tv'sEn de meest effectieve oplossingen om ze op te lossen.
1. Mijn Toshiba-tv gaat niet aan
Een van de meest voorkomende problemen is TV die niet aangaat. U drukt op de aan/uit-knop op de tv of afstandsbediening en er gebeurt niets. Het aan/uit-lampje is mogelijk aan, uit of knippert, maar het scherm blijft zwart.
Aanwijzingen kunnen u helpen de oorzaak van de storing te achterhalen :
- Als uw Toshiba TV in stand-by lijkt te blijven staan, dat wil zeggen dat het licht blijft vast, en er komt geen reactie, het probleem komt vaak van de afstandsbediening.
- Als het tv-lampje uit is, wordt het probleem meestal veroorzaakt door de voeding, d.w.z. het stopcontact, de zekering, het voedingsbord of het netsnoer.
- Als het tv-lampje knippert, het probleem wordt vaak veroorzaakt door de condensatoren of het netsnoer.
Opmerking: Uiteraard blijft deze diagnose zeer algemeen en kunnen andere componenten verantwoordelijk zijn voor het mislukken van elke genoemde situatie.
Wat zijn de oplossingen om de opstartfout op te lossen?
1. Elektrische reset: Haal de stekker van de televisie uit het stopcontact. Houd de aan/uit-knop op de tv of afstandsbediening tien seconden ingedrukt (hiermee wordt de resterende lading gewist). Wacht vervolgens 10 minuten. Sluit de tv weer aan en probeer hem aan te zetten.
2. Test een ander stopcontact : De oorzaak van het probleem heeft mogelijk niet rechtstreeks te maken met uw televisie, maar met het stopcontact, vooral als de Stand-by-indicatielampje brandt niet. Test door uw tv op een ander stopcontact aan te sluiten om het probleem te identificeren. Vergeet niet om stekkerdozen of verlengsnoeren te vermijden, aangezien deze ook de oorzaak van het probleem kunnen zijn.
3. Inspecteer het netsnoer : Hoewel het eenvoudig lijkt, is het probleem soms zo simpel als een los netsnoer. Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op zowel het stopcontact als de tv. Als de kabel schade of tekenen van slijtage vertoont, overweeg dan om deze te vervangen, vooral als dat zo is het stand-by-indicatielampje knippert en/of als de tv even opstart voordat hij wordt uitgeschakeld.
4. Bedien je afstandsbediening : De fout kan ook afkomstig zijn van uw afstandsbediening, vooral als het indicatielampje blijft vast wanneer u de televisie probeert aan te zetten. Begin met het vervangen van de batterijen door nieuwe batterijen. Om de effectiviteit van de infraroodafstandsbediening te testen, gebruikt u de camera van uw telefoon: richt de afstandsbediening erop en druk op de aan/uit-knop. Als er een lampje zichtbaar is via de LED van de afstandsbediening op het scherm van uw smartphone, is deze operationeel. Anders moet hij zeker vervangen worden.
5. Onderzoek de zekering : In uw elektrisch paneel kan een zekering specifiek voor uw tv geactiveerd worden in geval van een elektrische storing (met name overspanning). Als het indicatielampje uit is, is dit waarschijnlijk het geval. Controleer of deze niet defect is en vervang deze indien nodig of neem hem weer in gebruik.
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, heeft uw Toshiba TV waarschijnlijk een hardwarefout (moederbord, voedingskaart, connectoren, netsnoer, enz.).
2. Probleem met knipperlicht op mijn Toshiba TV
Een van de problemen die ik het meest heb gehoord over Toshiba-tv's is dat het licht op hun tv knippert, en meestal afwisselend groen en rood. Dit kan storend zijn, vooral omdat de tv in de meeste gevallen niet goed aangaat of op commando's reageert.
Het eerste dat u in dit geval moet proberen, is een elektrische reset. Dit houdt in dat u de stekker van de tv gedurende 5 minuten uit het stopcontact haalt voordat u deze weer aansluit. Dankzij deze manipulatie kan het systeem worden gereset door de elementaire componenten van het apparaat elektrisch te legen en zo tijdelijke bugs te corrigeren.
Het is niet gelukt?
Controleer de verbindingen. Zorg ervoor dat alle kabels die op uw Toshiba TV zijn aangesloten, vooral die van externe apparaten, goed zijn aangesloten. Een slechte verbinding kan dit soort symptomen zelfs veroorzaken. Controleer de staat van het netsnoer. Als het beschadigd lijkt (gestript, gebarsten, gesneden, gesmolten, enz.), is dit zeker de oorzaak.
Als het probleem aanhoudt, a interne component is kapot. Wanneer het lampje knippert, duidt dit in 90% van de gevallen op een probleem met de voedingskaart, en meer precies dat een of meer condensatoren buiten dienst zijn. In dit geval raad ik u aan een onafhankelijke reparateur of Toshiba-naverkoopdienst (vooral in het geval van garantie) te raadplegen voor een diepgaandere diagnose.
Opmerking: Sommige specifieke knippersignalen (bijvoorbeeld groen en rood) kunnen overeenkomen met foutcodes. Overweeg om de handleiding van de tv of de Toshiba-website te raadplegen om te zien of een bepaald knipperpatroon overeenkomt met een specifiek probleem.
3. Mijn Toshiba TV gaat aan, maar het scherm blijft zwart
Een ander probleem dat vaak voorkomt bij Toshiba TV-gebruikers is dat hun tv wordt correct ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart. Er kunnen zich twee situaties voordoen: er is geen beeld of geluid ou het geluid is hoorbaar, maar het scherm blijft wanhopig zwart, zonder afbeeldingen.
Als uw Toshiba TV geen geluid of beeld heeft, proberen ingangsbron wijzigen. Dit komt omdat het probleem soms verband houdt met een specifieke invoerbron. Probeer met de afstandsbediening tussen verschillende bronnen (HDMI1, HDMI2, TV, AV, enz.) te schakelen om te zien of een van deze bronnen een beeld weergeeft.
Als uw Toshiba TV wel geluid maar geen beeld heeft, richt een flits op het scherm. Als er een beeld verschijnt, probeer dan de helderheid te verhogen met de afstandsbediening. De instellingen zijn mogelijk per ongeluk tot nul teruggebracht. Als u een externe invoerbron gebruikt (bijvoorbeeld HDMI), kan het probleem bij de kabel liggen. Probeer dan de bron “TV” te plaatsen.
In het geval dat er wel een beeld verschijnt bij de flitstest maar de vorige oplossingen niets hielpen, komt het probleem zeker voort uit de achtergrondverlichting. Als het scherm volledig zwart blijft, zelfs als er extern licht op is gericht, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt het moederbord, de T-Con-kaart of a connectors gekoppeld aan deze twee kaarten.
Als u tot de conclusie bent gekomen dat het probleem te wijten is aan een hardwarefout, raad ik u aan een onafhankelijke reparateur te raadplegen of contact op te nemen met de klantenservice van Toshiba om de informatie te verkrijgen die overeenkomt met uw model (prijs van diagnose en vervanging van onderdelen).
4. Probleem met blauw scherm op mijn Toshiba TV
Een ander vaak gemeld probleem met Toshiba-tv's is het plotseling verschijnen van een blauw scherm., meestal zonder geluid. Dit blauwe scherm geeft vaak een signaal probleem of plaat falen.
Om mee te beginnen, de ingangsbron wijzigen gebruik de afstandsbediening om te zien of het blauwe scherm op alle ingangen blijft bestaan. Als het probleem zich voordoet bij een bepaalde ingang, controleer dan of het apparaat dat op de tv is aangesloten (zoals een settopbox, gameconsole, dvd-speler) wordt ingeschakeld en goed werkt. Controleer ook of de kabel (HDMI, SCART, etc.) goed is aangesloten. Probeer hem ook eens op een andere ingang aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, probeer een andere kabel omdat de originele waarschijnlijk beschadigd is.
In het geval dat blauw scherm verschijnt op alle ingangen, proberen een elektrische herstart uitvoeren. Zoals bij de meeste elektronische apparaten kan een eenvoudige herstart veel problemen oplossen. Schakel de Toshiba TV uit, koppel hem gedurende 5 minuten los, sluit hem vervolgens weer aan en schakel hem in.
Als de tv een fabrieksresetoptie heeft, overweeg dan om deze te gebruiken. Met deze actie wordt de tv teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen en kan het probleem mogelijk worden opgelost, hoewel uw aangepaste voorkeuren worden gewist.
Als ondanks al deze stappen het blauwe scherm blijft bestaan, is dit zeker een probleem. hardware probleem. Neem contact op met Toshiba-ondersteuning voor verdere diagnose.
5. Mijn Toshiba TV is geblokkeerd
Een van de ergernissen die zich voordoen bij Toshiba-televisies is een gedeeltelijke of totale verstopping van de laatste. In dergelijke scenario's de tv kan vastlopen op het opstartscherm met het Toshiba-logo, of op een bepaalde afbeelding, zonder dat u kunt navigeren of van kanaal kunt wisselen.
Meestal treedt dit probleem op vanwege een tijdelijke softwarefout. Om het op te lossen, nogmaals, a gedwongen herstart is in 80% van de gevallen voldoende. Om dit te doen, haalt u de stekker van de tv uit het stopcontact, wacht u twee minuten en steekt u de stekker er weer in. Als deze bewerking uw Toshiba TV heeft gedeblokkeerd, controleer dan of er een update beschikbaar is. Als dit het geval is, start u het programma onmiddellijk en zorgt u ervoor dat de verbinding stabiel is en de update niet onderbreekt.
Als de crash regelmatig optreedt, voer dan een fabrieksreset uit door naar de instellingen te gaan. Houd er rekening mee dat hierdoor al uw persoonlijke instellingen worden gewist.
Zorg er ten slotte voor dat uw De tv staat in een goed geventileerde ruimte en dat er geen obstakels zijn die de ventilatieroosters blokkeren. Langdurige oververhitting kan namelijk verstoppingen veroorzaken en op de lange termijn de Toshiba televisie beschadigen.
Als de voorgaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit duiden op een hardwarefout of een ernstiger probleem met de software. Neem in dit geval contact op met de klantenservice van Toshiba voor een diagnose.
6. De afstandsbediening van mijn Toshiba TV werkt niet meer
Een van de vaak door Toshiba TV-bezitters gemelde storingen houdt niet rechtstreeks verband met de televisie zelf, maar met de afstandsbediening ervan. Het kan plotseling stoppen met werken, waardoor het moeilijk of onmogelijk wordt om de tv te bedienen.
Natuurlijk, het eerste instinct zou altijd moeten zijn om de batterijen te controleren. Vervang ze door nieuwe en zorg ervoor dat ze correct worden geplaatst volgens de aangegeven polariteit. Controleer tegelijkertijd ook of de contacten niet vuil zijn. Maak ze bij twijfel schoon met een zachte, pluisvrije doek.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, volgen hier de andere stappen die u moet volgen :
- De afstandsbediening testen: Gebruik de camera van uw smartphone om de werking van de infraroodafstandsbediening te testen. Richt de afstandsbediening op de camera en druk op een willekeurige knop. Als je een paars of wit lampje ziet opkomen via het scherm van je smartphone, betekent dit dat de afstandsbediening een signaal uitzendt en niet defect is.
- De sensoren reinigen: Als de afstandsbediening een signaal verzendt, maak dan voorzichtig de infraroodsensor aan de voorkant van de afstandsbediening en die van de televisie schoon met een zachte, droge doek. Obstakels of vuil kunnen ervoor zorgen dat het signaal niet goed doorkomt.
- De afstandsbediening resetten: Haal de batterijen uit de afstandsbediening gedurende 2 minuten. Druk tegelijkertijd op meerdere toetsen. Vervang vervolgens de batterijen en probeer de Toshiba TV weer in te schakelen.
Als, ondanks al deze pogingen, Toshiba afstandsbediening werkt nog steeds niet, kan deze defect zijn. In dit geval zal het vervangen moeten worden. U kunt kiezen voor een originele Toshiba-afstandsbediening, of voor een universele afstandsbediening, zodat de compatibiliteit verzekerd is.
7. Geluidsprobleem op mijn Toshiba TV
de audioproblemen op een Toshiba TV kan variëren, variërend van vervormd geluid, heeft een inconsistent volume, of zelfs naar de totale afwezigheid van geluid.
Hier zijn de mogelijke oplossingen om dit geluidsprobleem op te lossen:
- Controleer de audio-instellingen: Ga naar het instellingenmenu van uw Toshiba TV en zorg ervoor dat de audio-instellingen correct zijn geconfigureerd. Controleer vooral de audiomodus (stereo, mono, surround) en pas deze aan volgens uw voorkeuren.
- Test verschillende bronnen: Probeer het kanaal of de bron te wijzigen (bijvoorbeeld door over te schakelen van een gameconsole naar Freeview TV) om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het geluid op sommige bronnen goed werkt, maar op andere niet, kan het probleem bij de bron zelf liggen.
- Controleer de kabels en aansluitingen: Als het probleem zich voordoet op een externe invoerbron, zorg er dan voor dat de audiokabel(s) (HDMI, RCA, optisch, etc.) correct zijn aangesloten en dat er geen zichtbare tekenen van schade zijn. Probeer een andere kabel om te zien of het probleem aanhoudt.
- De televisie resetten: Haal de stekker van de tv gedurende 2 minuten uit het stopcontact voordat u hem weer inschakelt, om te kijken of het geluidsprobleem is opgelost.
- Update de software: Controleer of er updates beschikbaar zijn voor uw Toshiba TV door naar de instellingen te gaan.
- Audio-instellingen resetten : zoek in het Toshiba TV-menu naar een optie om de audio-instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. Dit kan vaak problemen oplossen die worden veroorzaakt door onjuiste configuraties.
Als u alle bovenstaande oplossingen zonder succes heeft geprobeerd, is dat mogelijk het geval een hardwareprobleem met de ingebouwde luidsprekers of audiocircuits (de geluidskaart, de versterker, een stopcontact of een poort of zelfs het moederbord) van uw Toshiba TV. In dit geval raad ik u aan contact op te nemen met een gespecialiseerde technicus of de klantenservice van Toshiba.
Als het probleem lijkt te liggen bij de interne luidsprekers van de tv, kunt u dit overwegengebruik een extern audiosysteem, zoals een soundbar of thuisbioscoop. Bovendien kan het niet alleen het probleem oplossen, maar ook de algehele audiokwaliteit verbeteren.
8. Wi-Fi-probleem op mijn Toshiba TV
U kunt tegenkomen Wi-Fi-verbindingsproblemen met uw Toshiba-tv. Of het nu gaat om frequente onderbrekingen, een trage verbindingssnelheid of het onvermogen om verbinding te maken met het netwerk: deze problemen kunnen van invloed zijn op de toegang tot streamingdiensten, updates en andere verbonden tv-functies.
Begin door te proberen de tv dichter bij de router te plaatsen. Dit verbetert de signaalsterkte en verkrijgt daardoor een betere verbinding. Als uw tv te ver van de router verwijderd is, kan het wifi-signaal zwak zijn.
Als dit niet genoeg is, probeer het dan start beide apparaten opnieuw op door ze allebei gedurende 2 minuten los te koppelen.
Probeer dan de volgende tips :
- Zorg ervoor dat de Wifi is ingeschakeld en dat de netwerkinstellingen correct zijn geconfigureerd. Indien nodig, voer het wachtwoord opnieuw in van uw netwerk.
- Controleer indien aanwezig updates zijn beschikbaar voor uw Toshiba TV. Deze updates kunnen oplossingen bevatten voor bekende verbindingsproblemen.
- de interferentie andere apparaten kunnen de kwaliteit van uw Wi-Fi-verbinding beïnvloeden. Ga naar uw routerinstellingen en het Wi-Fi-kanaal wijzigen (geef de voorkeur aan het 2,4 GHz-kanaal boven het 5 GHz-kanaal) om te zien of dit de verbinding verbetert.
- Als u een probleem vermoedt met de huidige configuraties, a netwerkinstellingen opnieuw ingesteld kan helpen. Houd er echter rekening mee dat u uw verbindingen later opnieuw moet configureren.
- Als er te veel apparaten tegelijkertijd met uw Wi-Fi-netwerk zijn verbonden, kan dit de verbindingssnelheid vertragen. poging koppel bepaalde apparaten los om te zien of dit de prestaties verbetert.
Vergeet ook niet om te controleren of het probleem niet wordt veroorzaakt door het WiFi-netwerk van uw box of het apparaat voor het delen van verbindingen.
9. Mijn Toshiba TV wordt ingeschakeld en vervolgens vanzelf uitgeschakeld
Gaat uw Toshiba TV aan, werkt even en gaat dan vanzelf uit? Deze situatie kan storend zijn omdat het normaal gebruik van de televisie verhindert.
Om dit probleem met het opnieuw opstarten in een lus op te lossen, controleert u dat eersthij is aangesloten op een stabiel stopcontact. Vermijd overbelaste stekkerdozen of verlengsnoeren van slechte kwaliteit die stroomonderbrekingen kunnen veroorzaken.
Het is niet gelukt? Hier zijn de andere oplossingen die u kunt proberen :
1. Koppel andere randapparaten los. Een randapparaat dat op de tv is aangesloten (luidsprekers, console, enz.) kan verantwoordelijk zijn voor de bug. Probeer deze apparaten los te koppelen om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
2. Toshiba TV bijwerken. Het is ook mogelijk dat het probleem te maken heeft met een softwarefout. Controleer of er software-updates beschikbaar zijn voor uw Toshiba TV-model en installeer deze indien nodig.
3. Controleer de ventilatie. Zorg ervoor dat de ventilatiegaten van de Toshiba TV niet worden geblokkeerd door stof of andere voorwerpen. Oververhitting kan inderdaad een herstart in een lus veroorzaken. Maak de gaten schoon en maak ze indien nodig schoon.
4. Reset de televisie naar de fabrieksinstellingen. Als de voorgaande oplossingen niet werken, probeer dan een volledige reset van uw tv. Hierdoor wordt het apparaat teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen en wordt het probleem opgelost. Houd er echter rekening mee dat u uw instellingen en voorkeuren achteraf opnieuw moet configureren.
Opmerking: Als uw Toshiba TV na een paar minuten of meerdere uren vanzelf aan- en uitgaat, controleer of de timer niet geprogrammeerd is, of dat de energiebesparende modus, aanwezigheidssensor of slaapmodus niet geactiveerd of verkeerd geconfigureerd is.
10. Mijn Toshiba TV kan geen kanalen vinden
Kan uw Toshiba TV geen kanalen vinden tijdens automatisch of handmatig zoeken? Zonder toegang tot kanalen komt het hoofddoel van een tv helaas in gevaar.
Voordat u een nieuwe zenderzoekopdracht probeert, zijn hier de parameters die u moet controleren:
- Zorg ervoor dat je kies de juiste bron (TNT, kabel, satelliet) op uw TV.
- Inspecteer de kabelverbinding met de antenne-aansluiting vanuit uw huis. Controleer of de kabellengte niet te lang is, aangezien dit het signaal zou kunnen verzwakken. Zorg er ook voor dat deze in goede staat verkeert.
- In uw tv-instellingen selecteer de juiste geografische locatie. Navigeer hiervoor naar “Instellingen”, “Locatie” en kies vervolgens de juiste “Uitzendlocatie”, d.w.z. selecteer het land waarin de tv zich bevindt.
- Bevestig de aanwezigheid van een antenne die geschikt is voor DTT in uw huis. Veel recente woningen hebben er geen meer, waardoor voor toegang tot de zenders een abonnement bij een provider nodig is. Als er een antenne op zijn plaats zit, controleer dan de aansluiting, oriëntatie en staat ervan. Indien u twijfelt, aarzel dan niet om contact op te nemen met een deskundige.
- Controleer of er updates beschikbaar zijn voor uw Toshiba-TV. Een update kan compatibiliteitsproblemen of andere bugs met betrekking tot het zoeken naar kanalen oplossen.
Nadat u deze stappen heeft voltooid, volgt u deze stappen om naar kanalen te zoeken:
- Ga naar Instellingen, vervolgens naar “Kanaalselectie” en kies “Kanaalinstellingen”.
- Selecteer “Automatisch zoeken”.
- Kies de juiste bron (antenne, kabel of satelliet) en begin met zoeken.
Als u nog steeds geen kanalen kunt ontvangen, kunt u proberen uw tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. In het geval dat deze procedure helaas ook mislukt, kan het probleem te wijten zijn aan een probleem met de antenne of een defecte tuner op uw televisie.
Als laatste redmiddel, om toegang te krijgen tot de kanalen op uw TV, overweeg het gebruik van een tv-box aangeboden door een provider of sluit uw televisie aan op een internetverbinding om te genieten van platforms zoals Molotov TV of Pluto TV.
Lees ook: 13 Veel voorkomende tv-problemen opgelost
