Quando você quer fechar o obturador como todas as noites, ele não reage? Sendo a persiana um sistema complexo, nem sempre é fácil reparar a avaria, ou mesmo diagnosticar a sua origem. Principalmente quando sabemos que várias causas podem ser responsáveis por isso. Então, para ajudá-lo, neste artigo reunimos um guia de solução de problemas para ajudá-lo a identificar a falha da maneira mais eficiente possível; e assim para repare sua persiana que não desce mais.
As causas de uma persiana que não fecha mais
Em primeiro lugar, não tente forçar o avental da persiana para tentar derrubá-lo. Você corre o risco de piorar a situação porque um mecanismo de segurança é acionado quando a força manual intervém.
Seja um obturador elétrico ou manual, vários fatores podem explicar por que sua persiana não fecha mais :
- O avental (todas as ripas) está danificado ou fora de seu eixo
- O avental está bloqueado no eixo de enrolamento
- A manivela ou a correia está mal posicionada ou o mecanismo está com defeito (obturador manual)
- A motorização está com defeito: fonte de alimentação, capacitor, fusível ou o próprio motor (obturador elétrico)
- O interruptor ou o controle remoto não funciona mais (obturador elétrico)
Se a sua obturador começa a baixar mas pára, leia nosso artigo sobre isso aqui: A persiana gruda ao abaixar, o que fazer?
Na maioria dos casos, o problema em um obturador elétrico vem da motorização e em um obturador manual da manivela ou da correia. Mas antes de imaginar o pior, faça algumas verificações básicas que às vezes podem reparar facilmente seu obturador:
Se o seu estore que já não desce for eléctrico e funcionar com um controle remoto, substitua as pilhas velhas por novas baterias.
Verifique também se os trabalhos atuais em sua acomodação. Certifique-se de que o disjuntor não disparou e, portanto, o fusível da persiana não queimou no painel elétrico. Tenha cuidado, um fusível queimado não é trivial. Isso significa que há uma sobrecorrente ou um curto-circuito. Você pode tentar desligar os dispositivos conectados ao circuito e substituir o fusível. Se salta quando você opera o obturador, o problema vem de um curto-circuito nos conectores deste último. Neste caso, será necessário verificar se os conectores da persiana e seu motor estão em boas condições e bem isolados. Se você não é competente para as manipulações, chame um profissional.
O que fazer quando a sua persiana não abaixa mais?
Depois de ter realizado as verificações básicas, você terá que passar para operações mais avançadas para identificar por que sua persiana não abaixa mais e, assim, repará-la de maneira eficaz. Para algumas das manipulações que se seguirão, habilidades elétricas e mecânicas será necessário tanto para evitar danos mais sérios ao seu obturador; mas também para evitar o risco de choque elétrico. Se você não conseguir realizar as manipulações, chame um profissional do setor.
importante : Se a sua persiana, que já não desce, estiver sob garantia, contacte imediatamente a assistência do fabricante ou instalador da sua persiana. Atenção, não realize as operações descritas abaixo, pois isso pode fazer com que você perca seus direitos à garantia! Se você é capaz de realizar as manipulações, nunca se esqueça de corte a energia do seu obturador elétrico quando você trabalha nele. Lembre-se de ajustar os fins de curso após o corte de energia, consultando o manual do usuário. Finalmente, se você estiver inquilino, não efectue as manipulações e contacte o seu proprietário, que deverá efectuar as reparações ele próprio.
Verifique a manivela ou a correia do estore manual que já não fecha
Se você tem um persiana manual que não desce mais, em seguida, verifique seu mecanismo de abertura e fechamento. Existem dois tipos de mecanismo: cinta ou Manivelle. Obviamente, essa manipulação não lhe diz respeito se você tiver um obturador elétrico.
Para verificar todo o mecanismo, você precisará acesse a caixa (também chamado de peito). Esta é a parte em que a persiana se enrola. O procedimento para abrir a caixa depende do modelo e da marca do seu obturador, mas geralmente você terá que soltar ou desparafusar a parte frontal ou inferior da caixa. Por outro lado, se a caixa estiver integrada na parede, o manuseio fica reservado a um profissional. Você terá então que entrar em contato com a assistência do fabricante ou um carpinteiro.
Leia também: Persiana barulhenta, o que fazer?
1 – Verifique o mecanismo da alça de uma persiana manual
Si sua persiana que não fecha mais consiste em uma alça (ou alça), verifique primeiro se parece estragado (cortado, danificado ou qualquer outro dano visível). Se você achar que está muito danificado, ele terá que ser substituído. Em seguida, verifique na caixa se ele está colocado corretamente no mecanismo de enrolamento. Se não, substitua-o.
Aproveite a oportunidade para operar manualmente o carretel para verificar se o sistema de rotação funciona bem. Se você notar uma resistência anormal, o suporte do enrolamento pode estar deformado e isso impede que sua persiana abaixe. Neste caso, o mecanismo da correia terá de ser substituído.
2 – Verifique o mecanismo de manivela de um obturador manual
Se a sua estore de enrolar que já não desce está equipado com uma manivela, verifique, depois de abrir a caixa, que não está não separado do eixo de enrolamento. Se sim, reposicione-o no gancho. Ao ativá-lo, ele deve ser capaz de girar o eixo e, portanto, abaixar o obturador.
Se a manivela estiver bem colocada e girar normalmente, mas não conseguir engatar o sistema, existem várias razões para isso:
- o guincho está quebrado
- o virabrequim está quebrado
- a haste de acionamento (ou haste de ataque) para a transmissão do guincho de manivela está com defeito
Num primeiro passo, verifique o estado do guincho e para a flange guia (localizado na caixa, na lateral do eixo de enrolamento). Se o guincho ou flange guia estiver quebrado, você precisará substituir a peça. Se o guincho ou o flange guia não forem responsáveis pelo problema, a manivela provavelmente está com defeito. Neste caso, você pode escolher e de acordo com seu nível de habilidades:
- verifique se a haste de acionamento está posicionada corretamente e em bom estado desmontando a alça. Se estiver quebrado, substitua-o.
- verifique se a junta universal da manivela está com defeito e neste caso substitua-o
- ou substituir completamente a manivela
Verifique a condição do mecanismo de enrolamento na caixa
Que o seu persiana que não desce mais elétrica ou manual, você precisará verificar se o dispositivo de enrolamento usado para acionar o avental não está com defeito. De fato, pode ser simplesmente que o avental esteja preso no eixo de enrolamento da caixa por vários motivos. Observe que, se você tiver uma persiana elétrica e ouvir um barulho do motor mas o obturador não reage, há uma boa chance de que o problema venha de um bloqueio e não de um problema elétrico.
Aqui também você terá que abrir a caixa para poder realizar as verificações. Conforme indicado acima, a operação para abrir a caixa depende do modelo e marca do seu obturador. Não hesite em consultar tutoriais online. Se a caixa for embutida na parede, o manuseio é reservado a um profissional.
Aqui estão as verificações a serem realizadas para determinar se o seu obturador não fecha mais devido a um bloqueio no mecanismo de enrolamento :
- Primeiro, certifique-se de quenenhum componente ou objeto parasita presente na bota impede o abaixamento do obturador.
- Tenha certeza disso o avental está bem encaixado na tulipa guia (permite que as lâminas se encaixem corretamente nas corrediças no início da descida do obturador). Verifique se a peça não está quebrada.
- Verifique isso os slides são claros e limpos. Se estiverem entupidos com muita sujeira ou detritos, limpe-os.
- Verifique o estado do guincho e para a flange guia (localizado na caixa, na lateral do eixo de enrolamento). Se o guincho e/ou a placa guia estiverem quebrados, a peça defeituosa deve ser substituída.
- Tente rolar manualmente para baixo o painel se não tiver um sistema de bloqueio automático (frequentemente presente em estores eléctricos). Se você detectar uma resistência muito forte, o eixo de enrolamento pode ser deformado ou danificado. Tenha cuidado para não forçar muito com o risco de quebrá-lo. Neste caso, terá de ser substituído.
- Verifique o obturador, ripas ou eixo de enrolamento quanto a danos visíveis (golpes, rachaduras, deformações, dilatações, ferrugem, depressão, etc.). Nesse caso, você precisará substituir o avental ou todo o mecanismo de enrolamento.
Nota: Lembre-se de ajustar os fins de curso em uma persiana elétrica após a substituição de um componente. O procedimento pode ser encontrado no guia do usuário.
Verifique as falhas elétricas de uma persiana motorizada
quando o seu persiana elétrica não abaixa mais, também é possível que o problema vem do interruptor ou da motorização.
A mudança não funciona mais
Se a sua persiana elétrica não fecha mais e não faz barulho quando você pressiona o interruptor, o interruptor pode ser defeituoso ou que as conexões não foram feitas corretamente se a falha ocorrer durante os primeiros usos. Nesse caso, entre em contato com a empresa que instalou as persianas para que um técnico venha verificar e refazer as conexões sem nenhum custo para você.
Si a sua persiana que não desce é controlada através de um comando à distância, tente substituir as pilhas primeiro. Se isso não funcionar, você precisará testar o controle remoto. A maioria dos controles remotos tem uma luz LED que indica quando está emitindo um sinal. Se a luz acender, o controle remoto provavelmente está funcionando normalmente e o problema está na motorização ou no receptor. Se a luz não acender, o controle remoto provavelmente está com defeito e precisará ser substituído.
Se a sua obturador está equipado com um interruptor de parede, testá-lo e repará-lo é muito mais complexo. De fato, é necessário desmontar o interruptor, realizar uma teste de continuidade usando um multímetro e, se a falha for confirmada, substitua os conectores e conecte-os à rede elétrica. Essas manipulações devem, portanto, ser realizadas por um profissional do setor ou por um eletricista.
Motorização não funciona mais
Quando o avental da sua persiana não desce mais, a motorização também pode ser responsável. Esta é também a falha que afeta a maioria das persianas elétricas. Vários componentes do motor podem ser afetados: conectores defeituosos, tem capacitor fora de serviço, de interruptores de limite desprogramados, Ou próprio motor que queimou.
Aqui então como tentar resolver um problema de motorização em uma persiana elétrica que não abaixa mais :
1 – Ajuste os fins de curso
Os fins de curso evitam que a cortina enrole demais ou, pelo contrário, desenrole demais. Se os fins de curso não estiverem programados corretamente, o obturador não saberá onde está. Como medida de segurança, o obturador não abre e fecha.
As paradas são sempre programadas ao montar o obturador. Mas eles podem desprogramou após uma queda de energia ou simplesmente após um bug. Para reprogramá-los, você terá que reinicializar o motor (se a função existir no seu modelo) e configurar novamente os fins de curso. Você pode encontrar a manipulação no manual do usuário correspondente ao seu modelo de obturador.
2 – Verifique o motor
Finalmente, pode ser que sua persiana não abaixa mais porque o motor quebrou. Se, ao pressionar o interruptor, seu obturador não faz barulho, um ruído anormal, espasmódico ou atolado, então isso é provavelmente o culpado. O motor de um obturador está localizado no eixo de enrolamento. Para acessá-lo, você terá que desmontar a caixa, remover o avental, desmontar o eixo e remover o motor que está localizado no interior. Será então necessário testar mecanicamente e eletricamente o motor.
Em um grande número de casos, a falha vem do capacitor do motor. Se você tiver folgas elétricas, poderá substituí-lo por algumas dezenas de euros desmontando o motor e substituindo-o por um idêntico (μF). Você pode encontrar tutoriais de vídeo na internet para mais detalhes sobre como testar e trocar um capacitor de obturador elétrico.
Um vídeo particularmente completo sobre este assunto: Como reconhecer um capacitor com falha em um motor de obturador de rolo.
Se não tiver autorização elétrica para abrir e testar as várias partes do motor ou se após o teste concluir que o condensador não é o responsável pela avaria, terá de substituir o totalmente motorizado. Obviamente, teste-o eletricamente a montante para ter certeza de que é responsável pela quebra. De fato, você terá que pagar entre 100 euros e 250 euros por um motor novo (a menos que ainda esteja na garantia! Neste caso, entre em contato com o serviço pós-venda da persiana). Certifique-se de substituir o motor antigo por um idêntico. Mais uma vez, não hesite em consultar tutoriais em vídeo na internet para ajudá-lo a desmontar, remontar e ajustar o novo motor. Finalmente, esteja ciente de que os motores elétricos do obturador geralmente não estão disponíveis para venda a indivíduos.
E se, apesar de tudo, seu obturador não baixar mais?
Garantia, profissional, inquilino: o que fazer e quem contactar?
Como você deve ter entendido, muitas causas podem impedir que o avental do obturador abaixe. Fazer um diagnóstico e depois repará-lo requer habilidades relativamente avançadas. Portanto, se você não puder realizar as verificações e manipulações, o mais seguro é chame um profissional do setor.
Antes de mais nada, não se esqueça de verificar se o seu obturador, que não abaixa mais, ainda tem o direito de garantia. Isso pode variar de 1 ano e até 10 anos! Se for esse o caso, pode então contactar o serviço pós-venda do fabricante ou do profissional que instalou a persiana para obter uma reparação gratuita ou, pelo menos, a um custo inferior.
Se, infelizmente, a sua garantia expirou, pode, a seu critério, contactar o serviço pós-venda do fabricante, o técnico que instalou a persiana ou um carpinteiro independente.
Nota: Se você estiver inquilino, a reparação é por conta do proprietário se a avaria estiver relacionada com o desgaste e não com o uso indevido da sua parte (choque, má manutenção, etc.). Não faça você mesmo os reparos porque, em caso de problema, todos os custos podem ser seus.
Como desbloquear uma persiana que não desce mais?
Se você tiver um obturador manual, infelizmente não poderá abaixar o obturador enquanto aguarda o reparo. Em contraste, se o seu obturador que não fecha mais for elétrico, você provavelmente pode usar um manivela de emergência (ou também chamado manobra de emergência). Esta manivela é fixada em um ponto de fixação de emergência presente na caixa.
A maioria das persianas elétricas tem essa função justamente para evitar ficar preso com uma persiana aberta ou fechar-se momento da intervenção. Algumas marcas fornecem esta manivela no momento da instalação. Se não for esse o caso, infelizmente você terá que comprá-lo por cerca de trinta euros, obviamente tendo verificado antes que seu obturador elétrico tem essa função.
