Persiana que não sobe mais, o que fazer?

Se você tiver que operar a elevação de sua persiana manualmente ou usando um interruptor elétrico, ela pode não reagir ou mostrar sinais de fraqueza. Essa falha é uma das mais irritantes, pois às vezes você é forçado a ficar no escuro por um período indefinido. Pode vir de diferentes origens, mas felizmente, soluções mais ou menos acessíveis a todos podem resolver o problema.

Então, sem mais delongas, descubra neste artigo por que sua persiana não sobe mais? Como resolver o problema sozinho com explicações detalhadas. Então, o que fazer se, apesar de tudo, o obturador não abrir mais: quem contactar e como desbloquear ou remover o obturador que não sobe enquanto espera que seja reparado.

Por que sua persiana não abre mais?

Quando a sua persiana não sobe mais, não sobe mais, ou você tem que ajudá-la a subir, vários componentes desta última podem estar com defeito. Com efeito, uma persiana é constituída por um avental (o conjunto de lâminas de persianas) que se enrola num veio presente na mala graças a uma motorização no caso de um estore elétrico ou graças a uma manivela no caso de um estore manual . Mas então, quando sua persiana não abre mais, quais são exatamente as diferentes falhas que afetam esses componentes? :

• A correia ou a manivela está posicionada incorretamente ou com defeito
• Uma lâmina está desalinhada, emperrada ou quebrada
• O avental e/ou seu eixo de enrolamento estão bloqueados ou danificados
• O avental saiu de seu escorregador (também chamado de trilho)
• A motorização está com defeito. Neste caso, pode ser sua fonte de alimentação, um capacitor ou o próprio motor
• O interruptor da persiana está com defeito ou o controle remoto está sem baterias

Si sua persiana elétrica que não enrola é controlada por um controle remoto, verifique agora o estado das pilhas substituindo-as por novas.

Observe que quando um obturador manual não sobe mais, a falha vem na maioria dos casos da manivela, enquanto em um obturador elétrico, muitas vezes é uma falha do motor. Mas obviamente acontece que outros fatores podem ser responsáveis ​​pelo seu colapso. Felizmente, certos comportamentos de persianas podem ajudá-lo a diagnosticá-lo. Descubra então, na próxima parte do nosso artigo, todas as verificações e manipulações para tentar identificar a falha por conta própria.

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Como consertar uma persiana que não sobe mais?

Quando a sua persiana já não sobe sozinha, então será necessário verifique e teste seus vários componentes para identificar o defeito e, assim, reparar a falha de forma eficaz. Quer o seu obturador seja elétrico ou mecânico, convidamo-lo a seguir o nosso guia de resolução de problemas em ordem. Observe que alguns folgas mecânicas e elétricas são necessários para a maioria das manipulações.

Coisas para saber antes de começar:

- Se a sua persiana que não sobe ainda estiver na garantia (mínimo de 2 anos na França e até 10 anos), peça a assistência do fabricante ou instalador do seu obturador. Ele deve enviar-lhe um técnico para reparar gratuitamente o seu obturador elétrico defeituoso. Atenção, não realize as manipulações descritas abaixo, pois isso pode fazer com que você perca seus direitos à garantia!

- Se você é um inquilino, reparações ou custos de reparação devem ser suportados pelo seu senhorio. No caso de danos maiores na persiana após uma intervenção da sua parte, você pode ser obrigado a pagar o preço do reparo.

- Risco de choque elétrico e danos irreversíveis no obturador. Se você não for competente para uma ou mais manipulações, recomendamos que você chame um profissional. Nunca force o mecanismo, sob risco de danificá-lo ainda mais. Ao verificar os componentes de uma persiana elétrica, é essencial corte o circuito elétrico deste último através do seu painel de controle. Pode optar por cortar o circuito elétrico da divisão em questão ou de toda a habitação. Lembre-se de ajustar os fins de curso após o corte de energia, consultando o manual do usuário.

Verifique as lâminas da persiana

A primeira verificação a ser executada quando o obturador não enrola mais diz respeito às lâminas. Ainda mais quando o motor da persiana faz barulho, mas não levanta o avental (todas as lâminas). Observe que, se a sua persiana não subir mais totalmente, mas subir parcialmente, a falha pode ser devido a uma lâmina defeituosa.

Com efeito, pode ser queuma ou mais lâminas do avental estão com defeito (torcidos, danificados, partidos, desalinhados ou sujos) e que bloqueiem o enrolamento do estore eléctrico ou manual. Para diagnosticar esse problema, basta observar a condição das lâminas. Então, de acordo com suas observações e o estado das lâminas, encontre as soluções adequadas :

1 – Lâminas sujas

Isso nem sempre parece óbvio, e ainda! Acontece que lâminas muito sujas bloquear o enrolamento da persiana, seja elétrica ou manual, evitando assim que ela suba. Se notar que as lâminas estão invadidas por sujeira (detritos, folhas, insetos, poeira persistente, etc.), faça uma boa limpeza.

Por limpe as lâminas da sua roda rolante, o melhor é consultar as instruções de uso. Na maioria dos casos, você só precisa fazer isso:

1. Mergulhe uma esponja em água com sabão (de preferência sabão neutro, como sabão de Marselha ou sabão preto) misturado com algumas gotas de vinagre branco para ainda mais eficiência.
2. Passe um golpe em todas as lâminas.
3. Enxágue com uma esponja e água.
4. Seque a maior parte da água usando um pano macio e sem fiapos.

Lembre-se de limpar regularmente as lâminas da persiana com um produto adequado ou um produto suave (exemplo: sabão de Marselha), para evitar que sejam danificadas. De qualquer forma, evite a limpeza com produtos abrasivos. Uma manutenção a cada 6 meses é fortemente recomendada. 

2 – Lâminas desalinhadas

Si as lâminas estiverem desalinhadas ou movidas, substitua-as com a mão, uma a uma no centro, para que fiquem todas alinhadas. De fato, se uma ou mais lâminas se desalinham, isso bloqueia o eixo de enrolamento e a persiana não pode mais subir.

Ao substituir os slats que podem ter saído de seu eixo, o mecanismo do avental deve funcionar novamente. Tenha cuidado, seja delicado em suas manipulações. Nunca force, pois você corre o risco de danificar ainda mais o mecanismo. No caso de lâminas quebradas, a única solução é trocá-las.

Observação:  Apenas aventais sem tampas e clipes de tempestade são afetados por este problema. Estes são geralmente aventais de PVC de tamanhos pequenos. As persianas recentes e de alumínio estão praticamente todas equipadas com grampos ou tampas de extremidade que permitem a sua fixação e evitam este problema de alinhamento. Se você não tem certeza se o seu obturador tem tampas laterais ou clipes, é simples. Se as lâminas não puderem ser movidas de um lado para o outro com facilidade com a mão, elas estão presas.

3- Lâminas com defeito

Se a sua persiana não subir devido a uma lâmina ou lâmina quebrada, dobrada ou defeituosa de qualquer forma, você pode escolher substitua-os individualmente ou substitua o avental como um todo. Observe que, dependendo do modelo do seu obturador, nem sempre é fácil substituir as lâminas individualmente. Às vezes é mesmo impossível fazê-lo. Para ter certeza, recomendamos que você entre em contato com o fabricante do obturador. Se a operação for viável, você pode perguntar ao consultor se eles fornecem as lâminas em peças de reposição. Assim, você terá a certeza de ter peças certificadas, qualitativas e compatíveis.

De qualquer forma, mesmo que o fabricante não forneça as peças de reposição, você precisará substitua as lâminas defeituosas por novas idênticas. Em seguida, você precisará desmontar o porta-malas (também chamado de caixa), remover os clipes do avental para desenrolar o avental manualmente (consulte um tutorial em vídeo para fazer isso. Por exemplo: Motor quebrado: remova/remonte o avental de uma persiana). Em seguida, retire o avental das corrediças (também chamadas de trilhos), solte a lâmina defeituosa do avental e deslize-a para o lado para removê-la. Em seguida, basta recolocar a nova lâmina no lugar, recolocar o avental no eixo de enrolamento e reposicioná-lo corretamente nas corrediças. Em seguida, prossiga para o ajuste do interruptor de limite. A manipulação está no manual do usuário do seu modelo.

Se as lâminas não podem ser trocadas individualmente, você não pode obter peças de reposição idênticas, muitas lâminas estão com defeito ou o manuseio é muito complicado, então você pode troque o avental inteiro. Mais uma vez, atenção: dependendo da marca e modelo da sua persiana, os aventais não são idênticos (tamanho, comprimento, mecanismo, materiais de PVC ou alumínio, etc.). Substitua o avental antigo por um idêntico ou compatível com o mecanismo do obturador.

4 – Avental com defeito

Observe também que ao longo do tempo o avental pode sofrer modificações que afetam a abertura do obturador. Se parecer deformado ou dilatado, também precisará ser substituído. Neste caso, evite forçar a subida do obturador, pois isso também pode danificar o mecanismo de enrolamento. Mais uma vez rssubstituir o avental velho por um mecanismo idêntico ou compatível com o obturador.

Tenha cuidado para não forçar as lâminas ou o avental sob risco de danificar toda a sua persiana.

Verifique os slides do obturador que não abre mais

Se as lâminas não parecem ser a causa do problema, pode ser a persiana não sobe por causa dos slides, também chamados de trilhos ou slides. Estes podem estar entupidos, bloqueados por detritos (insetos, poeira, etc.) ou danificados. Também acontece com muita frequência que o avental descarrilha, ou seja, sai das asas por onde deve deslizar.

Se as lâminas parecerem desalinhadas ou deslocadas das corrediças da sua persiana, você terá que recolocá-las no lugar para que a cortina possa subir novamente. Essa manipulação se aplica tanto persianas elétricas isso para persianas manuais.

Por limpe ou substitua os slats em alinhamento com os slides, você precisará fazer o seguinte:

1. Abra o porta-malas, remova os clipes do avental para remover o avental manualmente e retire-o completamente (consulte um tutorial em vídeo para fazer isso).
2. Tire o pó, limpe e lubrifique as corrediças que muitas vezes são responsáveis ​​pelo problema de desalinhamento da lâmina. Use um produto lubrificante adequado. Recomendamos um lubrificante em spray de silicone.
3. Substitua o avental ao redor do eixo de enrolamento e em alinhamento com os trilhos
4. Em seguida, prossiga para o ajuste do interruptor de limite

Observe que se o obturador ficar preso em um local específico na subida, é interessante ver se o backstage parece entupido ou danificado nesse nível.

Tenha cuidado para realizar esta operação você precisará ser delicado para não danificar o avental e as lâminas, mas também estar atento para não se machucar com as lâminas. 

Verifique o mecanismo de enrolamento no porta-malas

Quando sua persiana elétrica ou manual não sobe mais, também é possível que o mecanismo de enrolamento no porta-malas está com defeito por vários motivos.

Observe que existem vários mecanismos de enrolamento: guincho, cinta ou elétrico. Dependendo do mecanismo correspondente ao seu obturador, adapte as verificações e operações abaixo. 

Em todos os casos, as verificações e manipulações a seguir solicitarão que vocêabra o porta-malas (também chamado de caixão). Geralmente, para fazer isso, você precisará soltar ou desparafusar a parte frontal ou inferior da caixa. A manipulação obviamente dependerá do seu modelo. Se o cofre estiver embutido na parede, você precisará pedir a ajuda do construtor ou de um carpinteiro.

Assim que o subwoofer do seu persiana que não enrola mais está abertavocê vai precisar verifique os seguintes pontos :

1 – Certifique-se de que as presilhas do avental não estejam soltas ou quebradas. Observe que, nesta fase, se você ouvir o motor funcionando, mas sua persiana elétrica não subir, o problema geralmente vem dos fixadores do avental que se desfizeram. Se eles estiverem desconectados, você só precisa recolocá-los. Se estiverem danificados, terá de os substituir por uma referência idêntica ou compatível.

2 – Verifique se o mecanismo não saiu do eixo de enrolamento ou que nenhuma peça ou corpo estranho está bloqueando a subida da persiana. Certifique-se também de que o eixo de enrolamento não apresenta danos visíveis (golpes, amassados, rachaduras, etc.).

3 – Verifique se a lâmina superior da persiana não seja quebrado. A lâmina alta é a lâmina presa ao eixo de enrolamento. Nesse caso, o eixo não pode mais acionar o restante do obturador e, se o obturador for elétrico, o motor girará no vácuo. Neste caso, você terá que trocar todo o avental.

4 – Se a sua persiana que não sobe mais estiver equipada com um mecanismo de alça, verifique se não não cortado ou danificado e que está correctamente colocada no mecanismo. Você também pode aproveitar para operar o carretel inativo para controlar a facilidade de rotação do sistema. Se você notar uma resistência que parece anormal, é possível que o suporte esteja deformado e isso impeça que você levante a sua persiana. Neste caso, o mecanismo da correia terá de ser substituído.

5 – Se a sua persiana que não abre mais estiver equipada com um mecanismo de guincho (somente obturador da manivela), esta peça pode precisar ser substituída ou você pode precisar lubrificá-la com spray de silicone. Ele está localizado na extremidade do eixo de acionamento. Verifique se este último não é bloqueado ou sujo. Depois, se necessário, borrife um pouco de lubrificante. Por fim, verifique se não está quebrado.

6 – Verifique se as tulipas-guia ou flanges-guia não estão lubrificadas ou quebradas. Primeiro, tente pulverizar spray lubrificante de silicone se o obturador tiver problemas para subir. Se não subir, verifique se essas peças não estão quebradas. Se sim, substitua-os.

Lembre-se de ajustar os interruptores de limite após a substituição de um componente. O procedimento pode ser encontrado no guia do usuário do seu obturador. Geralmente consiste em fazer uma sequência de manipulações no controle ou diretamente no obturador elétrico.

Verifique a manivela da persiana manual que não sobe

Se a sua persiana que não abre mais for elétrica, esta parte não lhe diz respeito.

Quando sua persiana manual não sobe maisvocê vai precisar verifique se a manivela não saiu do eixo de enrolamento ou se ele simplesmente não está quebrado.

Para isso, abra a tampa e verifique se a manivela não se soltou do eixo de enrolamento. Se sim, reposicione-o. Quando você ativá-lo, ele deve ser capaz de girar o eixo novamente e, portanto, aumentar o obturador.

Se a manivela girar no vácuo, é possível que o guincho esteja quebrado (verifique isso no nível da caixa), que o cardan da manivela esteja quebrado ou simplesmente que a haste de acionamento (ou haste de ataque) para transmissão do guincho de manivela possa falhar após o uso repetido. No caso de uma de suas falhas, a manivela não consegue mais acionar o mecanismo mesmo estando bem posicionada no eixo de enrolamento. Será então necessário escolher:

• desmonte a alça e verifique se a haste de acionamento está posicionada corretamente e em boas condições
• substituir o eixo de manivela
• ou substitua a manivela inteira

Verifique o interruptor da persiana que não sobe mais

Quando sua persiana não abre mais, o problema também pode vir do interruptor. Pode haver um contato falso ou apenas seja defeituoso com tempo.

Se o seu obturador for controlado por um controle remoto, você simplesmente terá que tentar substituir as baterias por novas. Caso contrário, em um interruptor de parede, os testes e manipulações para testar sua condição são muito mais técnicos, pois será necessário desmontar o switch, testar seus fios usando um multímetro e, se necessário, substituí-lo fazendo uma conexão com as conexões. Essas manipulações devem, portanto, ser realizadas por um profissional do setor ou por um eletricista.

Como indicação, para verifique se o interruptor da sua persiana não funciona mais, será necessário realizar um teste de continuidade com um multímetro configurado para o modo de continuidade ou configurado para a função de resistência (ohms) caso o dispositivo não possua este modo. O multímetro deve emitir um bipe ou exibir um valor próximo a 0 quando estiver funcionando e nenhum bipe, 1 ou OL quando estiver parado. Se o multímetro não exibir nada ou não emitir um bipe na posição ligado, isso confirma sua falha e, portanto, sua persiana elétrica não sobe. Em seguida, terá de ser substituído. Atenção, esta manipulação é feita sem energia!

Se o seu switch não funcionar desde os primeiros usos, o técnico pode ter feito as conexões incorretamente. Neste caso, entre em contato com a empresa que instalou as persianas para que você venha e faça as conexões novamente gratuitamente. 

Verifique a motorização do painel elétrico de rolamento

Se a sua persiana elétrica não sobe mais sem ajuda, se ele mostra sinais de fadiga ou acaba não abrindo, é uma aposta segura que o motor é a causa do problema.

Uma maneira simples de descobrir se a motorização é a causa do problema com a elevação da sua persiana elétrica é simplesmente ouvir se ela está fazendo barulho ou não. Se a persiana já não rolar, mas você ouvir um ruído ao pressionar o interruptor, o motor está funcionando e não é a causa do problema. Por outro lado, se você não ouvir nenhum ruído ou um ruído estranho, incomum, espasmódico ou emperrado quando você aciona o interruptor, então o provavelmente o motor esta com defeito. Neste caso, pode ser um problema de fonte de alimentação, um capacitor gasto, um ajuste de fim de curso desprogramado ou o próprio motor queimou.

1 – Verifique a alimentação do motor

Inicialmente, quando o seu obturador deixar de funcionar devido a uma avaria na motorização, lembre-se de verifique a dieta dele :

• Verifique se não há falha geral de energia em sua acomodação.
• Verifique seu painel elétrico para ver se um disjuntor está desligado. Isso significa que ele explodiu devido a um curto-circuito ou pico de tensão. Neste caso, reinicie ou substitua o fusível associado. Se pular quando você operar o obturador, o problema vem de um curto-circuito nos conectores deste último. Neste caso, verifique se os conectores da persiana e seu motor estão em boas condições e bem isolados. Se você não é competente para as manipulações, chame um profissional.

2 – Ajuste os fins de curso

Após uma queda de energia, ou simplesmente um bug, pode ser que os fins de curso são desprogramados e que eles são responsáveis ​​pelo fato de sua persiana não abrir mais.

Em princípio, as paradas são programadas durante a montagem da persiana. Em seguida, tente reinicializar o motor (se a função existir no seu modelo) e reprograme os fins de curso. Você pode encontrar a manipulação nas instruções de uso correspondentes ao seu modelo.

3 – Verifique o motor

Se a sua persiana elétrica não subir mais sem ajuda ouDepois o motor em si provavelmente está com defeito. As manipulações para desmontar, testar e reparar um motor de persiana exigem habilidades elétricas muito avançadas. Se você não tiver as autorizações necessárias, chame um profissional.

Como indicação, o motor de um painel elétrico está localizado no eixo de enrolamento. Para acessá-lo, você terá que desmontar o porta-malas, remover o avental, desmontar o eixo e remover o motor que está dentro. Será então necessário testar mecanicamente e eletricamente as várias partes do motor.

Substitua apenas o capacitor

Note-se que o capacitor (parte cilíndrica ligada ao motor) é muitas vezes responsável pela falha que você encontra no motor de uma persiana. Se você tiver que ajudar a sua persiana a subir, ela faz um barulho anormal, para de subir depois de apenas alguns centímetros, o capacitor provavelmente está muito gasto.

Além de ser mais ecológico, a substituição deste último por algumas dezenas de euros é muitas vezes suficiente para encontrar um motor e, portanto, uma persiana em funcionamento. O capacitor permite, entre outras coisas, gerenciar a alimentação do motor e, portanto, iniciar sua partida. É relativamente fácil de mudar. No entanto, certifique-se de substituí-lo por um com o mesmo valor original (expresso em micro Farad, µF). Observe que um capacitor com capacitância muito baixa terá problemas para dar partida no motor. Por outro lado, com uma capacitância muito alta, o capacitor pode queimar.

do tutoriais de vídeo existem na internet para mais detalhes sobre testando e substituindo um capacitor do obturador. Por exemplo, você pode consultar o seguinte vídeo: Como reconhecer um capacitor com falha em uma persiana ou motor cego.

Substitua o motor

Se o capacitor não for a causa da falha, você precisará troque todo o motor. Conte entre 100 euros e 250 euros, sabendo que a venda de motores de estores nem sempre é acessível a particulares. Tenha o cuidado de substituir o motor defeituoso por um motor idêntico e original. Evite falsificações que podem ser perigosas para você e sua persiana. Mais uma vez, existem tutoriais em vídeo para ajudá-lo com o procedimento de desmontagem, remontagem e ajuste do novo motor.

Se, infelizmente, nada ajudar e o seu persiana ainda não funciona, então você certamente terá que entre em contato com um profissional do setor.

Persiana que não sobe: o que fazer se você não conseguir resolver o problema?

quando o seu o obturador não sobe mais sozinho ou em tudo e você não conseguiu resolver o problema, então você terá que ligar para um profissional. E para evitar ficar no escuro enquanto espera pela intervenção, saiba que existem soluções para desbloquear ou remover a aba que não sobe.

Entre em contato com um profissional para reparar a persiana quebrada

Primeiro, se o seu persiana que não abre mais ainda está na garantia (que pode variar de 1 ano a 10 anos de garantia), chame a assistência do fabricante ou do técnico quem instalou para você. Em caso de garantia, os custos de reparação serão suportados por eles.

Caso contrário, se já não tiver direito à garantia, pode escolher entre contactar a assistência do fabricante, o técnico que instalou a persiana ou um carpinteiro independente.

Se você é inquilino e uma das persianas do apartamento alugado em que você está não funciona mais, entre em contato com o proprietário. Se a avaria estiver relacionada com desgaste ou defeito de fabrico, e não com a falta de uso da sua parte (choque, má manutenção, etc.), a reparação deve ser por sua conta.

Soluções para desbloquear ou remover a persiana que não funciona mais

Se o volante rolante não subir e você se encontrar no escuro, as soluções podem ajudar a desbloquear a situação enquanto espera por uma intervenção de um especialista. Atenção, não tente levantar a tampa manualmente, pois corre o risco de quebrar as travas anti-levantamento (ou fixadores do avental):

Utilizar uma manobra de emergência para uma persiana motorizada

Muitos modelos de estores eléctricos estão equipados com um manobra de emergência permitindo remontá-lo em caso de problemas elétricos ou falta de energia. Esta manobra é na verdade uma manivela que se conecta a um ponto de fixação de emergência em sua persiana. Algumas marcas fornecem a manivela de segurança, mas, caso contrário, você infelizmente terá que comprá-la por cerca de trinta euros.

Desengate a persiana manualmente

Para persianas manuais e algumas persianas elétricas, apenas uma solução: desenganche o avental do eixo de enrolamento que está no porta-malas. Não hesite em consultar tutoriais em vídeo para ajudá-lo no manuseio. Recomendamos o seguinte vídeo: Motor quebrado: remova/remonte o avental de uma persiana.