Meine Rollladen-Fernbedienung funktioniert nicht mehr, was soll ich tun?

Die Fernbedienung Ihres Rollladens scheint kaputt zu sein? Leider können die Komponenten eines Rollladens wie jedes elektrische Gerät fehlerhaft sein. Wenn Ihr Rollladen also nicht mehr reagiert, kann dies natürlich die Fernbedienung sein, aber auch interne Komponenten des Rollladens: Motor, Lamellen oder sogar die Endschalter. Es wird daher interessant sein, zu prüfen, woher der Fehler kommt, bevor Sie feststellen Was tun, wenn eine Rollladen-Fernbedienung nicht mehr funktioniert.

Prüfen Sie, ob die Störung vom Rollladen oder der Fernbedienung kommt

Es ist wichtig zu feststellen, ob der Fehler vom sendenden Gerät (Fernbedienung) oder vom Empfänger (rollendes Lenkrad) stammt. Wenn Ihre Rollladen-Fernbedienung eine helle LED hat und nicht mehr funktioniert, ist der Fehler gefunden und kommt von der Fernbedienung. Wenn es keine LED hat oder aufleuchtet, können Sie Überprüfen Sie den Betriebszustand mit verschiedenen Manipulationen.

Hinweis: Sollte die Rollladen-Fernbedienung nicht mehr funktionieren, handelt es sich um einen Velux oder Somfy, lesen Sie unsere ausführlicheren Artikel zu diesem Thema, indem Sie darauf klicken.

Wechseln Sie die Batterien der Fernbedienung

Zuerst, wenn Ihre Rollladen-Fernbedienung funktioniert nicht mehr oder zumindest scheint es nicht mehr zu funktionieren, du brauchst Ersetzen Sie die alte Batterie durch eine neue Batterie kompatibel. Wenn die Fernbedienung mehr als eine Batterie verwendet, ersetzen Sie alle gleichzeitig und vergewissern Sie sich, dass sie identisch sind.

Beachten Sie auch, dass die Batterien möglicherweise zu schwach sind, um ein klares Signal zu senden, wenn Ihre Fernbedienung schlecht reagiert oder Sie sich in der Nähe des Auslösers befinden müssen, damit sie reagiert. In diesem Fall müssen Sie auch die Batterien ersetzen.

Verwenden Sie eine andere Rollladen-Fernbedienung

Hinweis: Es gibt verschiedene Arten von Rollladensteuerungen. Die Fernbedienungen, die den Radiomodus verwenden zur Steuerung des Rollladens und die daher eine Programmierung erfordern, um mit dem Rollladen gekoppelt zu werden. Die kabelgebundene Schalter die den Rollladen dank einer an der Wand befestigten Box steuern. Hier haben wir es mit Fernbedienungen zu tun, die den Funkmodus verwenden. 

Um zu testen, ob das Problem an Ihrer Fernbedienung liegt, benötigen Sie die Hilfe einer anderen Fernbedienung oder einer anderen Komponente:

1 / Wenn Ihre Fernbedienung gekoppelt werden kann mit anderen Rollläden dann dort mit einem anderen Rollladen synchronisieren. Funktioniert es mit dem anderen Verschluss nicht, ist die Fernbedienung daher defekt.

2 / Wenn Sie über eine andere funktionierende Rollladen-Fernbedienung verfügen, versuchen Sie es mit dem kaputten Verschluss zu synchronisieren. Wenn es nicht richtig funktioniert, ist eine interne Komponente des Rollladens für die Störung verantwortlich (Motor, Endschalter, Lamellen). Funktioniert der Verschluss wieder, ist die Fernbedienung defekt.

3 / Wenn Ihre Rollladen-Fernbedienung nicht mehr funktioniert und daher fehlerhaft sind, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort. Wenn der Fehler am Rollladen liegt, dann gehen Sie direkt zum letzten Teil unseres Artikels.

Die Rollladen-Fernbedienung funktioniert nicht mehr, was tun?

Hinweis: Beachten Sie, dass bei einer defekten Fernbedienung der Rollladen überhaupt nicht reagiert, da der Empfänger am Rollladen das Signal nicht mehr empfängt. Wenn Ihr Rollladen hingegen schlecht auf Befehle reagiert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem Ausfall des Rollladens. Gehen Sie in diesem Fall direkt zum letzten Teil unseres Artikels. 

Wenn Sie die vorherigen Schritte nicht befolgt haben, denken Sie als ersten Schritt daran, die alten Batterien in der Fernbedienung durch neue zu ersetzen. neue Batterien.

Dann wird es dauern Überprüfen Sie, ob das Problem nicht auf eine Desynchronisation oder einen Verbindungsfehler zwischen der Fernbedienung und dem Verschluss zurückzuführen ist durch Ausführen von a Umprogrammierung und einer zurücksetzen auf der Fernbedienung. Endlich, wenn nichts funktioniert und Ihr Rollladen-Fernbedienung reagiert immer noch nicht, das heißt, sie ist defekt nach einer internen HS-Komponente. Sie müssen es daher ersetzen.

Rollladen-Fernbedienung neu programmieren

wenn Ihr Rollladen-Fernbedienung funktioniert nicht mehr, du musst es zuerst versuchen umprogrammieren. Auf diese Weise können Sie sehen, ob das Problem nicht auf ein Desynchronisation zwischen Fernbedienung und Rollladen.

Je nach Marke und Modell Ihrer Fernbedienung kann das Verfahren unterschiedlich sein. Wir raten Ihnen zu siehe bedienungsanleitung Ihre Fernbedienung oder rufen Sie den Kundenservice der Marke an, um die genaue Vorgehensweise zu erfahren. Hier sind die gängigsten Verfahren zur Neuprogrammierung von Marken:

•  Programmiervorgang für eine Rollladen-Fernbedienung der Marken SIMU und SOMFY RTS :
  • Drücken Sie die PROG-Taste auf der Fernbedienung 5 Sekunden lang.
  • Warten Sie, bis der Verschluss eine Rundfahrt macht
  • Drücken Sie die PROG-Taste auf der Fernbedienung erneut für 1 Sekunde.

Der Motor sollte dann eine Rundfahrt machen, um die Kopplung zu bestätigen. Wenn sich der Rollladen nicht bewegt, kann dies bedeuten, dass die Programmierung nicht funktioniert hat, weil der Sender nicht mehr funktioniert oder der Fehler am Motor und nicht an der Fernbedienung liegt.

Hinweis: Wenn Ihr Rollladen über einen kabelgebundenen Schalter gesteuert wird oder die Fernbedienung an eine Box angeschlossen ist, erfolgt die Neuprogrammierung auf der Ebene der Box. Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihrer Marke. 

Setzen Sie die Rollladen-Fernbedienung zurück

Wenn der Neustart nicht funktioniert hat und Ihr Rollladen-Fernbedienung funktioniert immer noch nicht, dann musst du a . starten zurücksetzen die Fernbedienung und deren Rollladen. Dies ermöglicht Verbindungsprobleme lösen die möglicherweise zwischen Fernbedienung und Verschluss eingegriffen haben und daher wahrscheinlich die Ursache für eine Fehlfunktion sind.

Auch hier kann das Rücksetzverfahren je nach Marke und Modell Ihrer Fernbedienung und Ihres Rollladens unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen, die Bedienungsanleitung Ihres Rollladens zu konsultieren oder den Kundendienst der Marke zu kontaktieren, um die genaue Vorgehensweise zu erfahren.

Rücksetzvorgang für eine SOMFY RTS Rollladen-Fernbedienung:

Achtung: Stellen Sie sicher, dass die anderen Motoren Ihrer Somfy Rollläden abgeschaltet sind, um eine Deprogrammierung all Ihrer Rollläden mit Funkempfängern zu vermeiden.

1. Unterbrechen Sie die Stromversorgung des Somfy-Motors für 3 Sekunden
2. Schalten Sie das Gerät für 7 Sekunden wieder ein
3. Unterbrechen Sie die Stromversorgung des Motors für 3 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein
4. Öffnen Sie die Somfy-Fernbedienung und halten Sie die PROG-Taste 8 Sekunden lang gedrückt
5. Am Ende der zweiten Bewegung des Motors wird der Vorgang validiert

Anschließend müssen Sie die Fernbedienung neu programmieren und die Grundeinstellungen des Rollladens (Konfiguration der Drehrichtung und Endschaltereinstellungen) vornehmen.

Fehlerhafte Hardware austauschen

Hinweis: Wenn Ihre Rolling-Lenkrad-Fernbedienung, die nicht mehr funktioniert, immer noch unter Garantie, wenden Sie sich direkt an den Kundenservice der Marke. Denken Sie daran, die Garantien bei den Herstellern zu überprüfen, die manchmal bis zu 5 Jahre oder sogar 10 Jahre betragen können! 

wenn Ihr Rollladen-Fernbedienung funktioniert immer noch nicht nachdem Sie alle vorherigen Manipulationen gesehen haben, müssen Sie dann ersetzt. Wenn Sie festgestellt haben, dass das Problem nicht von der Fernbedienung, sondern von Ihrem Rollladen herrührt, müssen Sie die Ursache des Problems (Motor, Endschalter, Lamellen, auf der Motorempfängerplatine integriertes Bauteil) ermitteln defektes Bauteil ersetzen.

Rollladenausfall

Beachten Sie, dass wenn der Rollladen hoch- oder herunterfährt und Sie ihn nicht stoppen können, das Problem stammt höchstwahrscheinlich von a Problem mit Endschaltereinstellung. Diese Einstellung erfolgt beim Einbau des Rollladens. In diesem Fall ist der Fehler leicht zu beheben, da Sie ihn zurücksetzen und neu programmieren müssen. Schlagen Sie in Ihrem Benutzerhandbuch nach oder wenden Sie sich an die Marke Ihres Geräts. Es kann auch ein Komponentenproblem auf der Empfängerplatine befindet sich im Motor. In diesem Fall muss ein Fachmann hinzugezogen oder der gesamte Motor ausgetauscht werden.

Wenn der Rollladen dagegen gar nicht mehr reagiert, der Fehler ist mit Sicherheit der Motor. Sie müssen es dann ersetzen, indem Sie die Kompatibilität mit Ihrem Gerät überprüfen.

Fernsteuerungsfehler

Wenn Sie sicher sind, dass das Problem an der Fernbedienung liegt, dann kannst du kauf dir eine fernbedienung wenn die Reset- und Neuprogrammierungsprozeduren nicht funktioniert haben. Prüfen Sie unbedingt, ob die Fernbedienung mit Ihrem Rollladen kompatibel ist, auch wenn diese vom gleichen Hersteller stammt. In der Tat ist es möglich, dass die verschiedenen Modellgenerationen nicht miteinander kompatibel sind (außer einigen Marken wie zum Beispiel Simu).

Außerdem sind die Technologien der einzelnen Marken grundsätzlich nicht kompatibel, außer Somfy RTS mit Simu HZ. fühlen sich frei kontaktiere den Kundenservice der Marke bei Ihrem Rollladen oder an einen Bau- oder Heimwerkermarkt für jede Informationsanfrage.

Kurzum, vor dem Austausch des Motors oder der Fernbedienung ist es daher unbedingt erforderlich, die Marke und die verwendete Funktechnologie zu identifizieren, damit Ihr Gerät kompatibel ist, auch wenn es vom gleichen Hersteller stammt!