¿Estás frente a la pantalla de tu televisor que se niega obstinadamente a encenderse? ¿Se congela en el logo de la marca sin ir más lejos? Ya sea que esté listo para relajarse frente a su programa favorito o haya planeado una noche de cine en familia, este bloqueo puede arruinar sus planes. Afortunadamente, existen varias soluciones, a menudo sencillas de implementar, para resolver este problema.
En este artículo veremos las diferentes posibles causas detrás de este bloqueo en el logo, entonces verémos los pasos para desbloquear tu televisor. Ya sea que sea un experto en tecnología o no, estas soluciones están diseñadas para ser accesibles para todos. Así que, sin más preámbulos, ¡sigue la guía!
¿Por qué mi televisor tiene el logo atascado?
cuando su la tv se atasca en el logo, esto indica que hay un problema con el proceso de inicio. Este proceso, similar al inicio de una computadora, implica una serie de comprobaciones y cargas esenciales del sistema. Aquí está los posibles culpables involucrados en este problema :
1. Problemas de software: La causa más común de que un televisor se atasque al iniciarse es un problema de software. Puede ser un error temporal o una corrupción del software operativo del televisor debido a una actualización fallida o errores internos. La buena noticia es que estos problemas a menudo se pueden solucionar con un simple reinicio, actualización o restablecimiento de fábrica.
2. Una interrupción durante una actualización: Si el televisor se apaga o se desconecta de la red durante una actualización de software, puede dañar el sistema operativo y provocar que el logotipo se bloquee al inicio.
3. Fallos de hardware: Aunque son menos comunes, ciertas fallas de hardware también pueden causar este síntoma. Esto puede incluir componentes defectuosos como la placa base en la mayoría de los casos, pero también el cable de alimentación o incluso la placa de alimentación. Estos problemas son más complejos y pueden requerir intervención profesional.
¿Cómo desbloqueo mi televisor congelado en el logo al inicio?
Cuando su televisor se atasca en el logotipo, 6 métodos de solución de problemas universal para todas las marcas de televisores (LG, Thomson, Sony, Samsung, Panasonic, Hisense, etc.) pueden solucionar el problema:
1. Reinicia el televisor atascado
En el 80% de los casos, la solución de reinicio forzado te permite desbloquear tu televisor congelado en el logo. Este método también puede denominarse reinicio eléctrico o reinicio completo. De hecho, esta acción elimina errores temporales del sistema al drenar la electricidad de los componentes internos del televisor. Para hacer esto :
- Apagar la televisión usando el control remoto o el botón de encendido.
- Desenchufe el televisor del tomacorriente durante aproximadamente 5 minutos.
- Luego vuelva a enchufarlo e intente encenderlo nuevamente.
Si el televisor está desbloqueado, comprueba si hay alguna actualización pendiente y, de ser así, ejecútala inmediatamente para evitar que el problema se repita.
2. Quitar dispositivos externos
Retire todos los dispositivos externos conectados al televisor, como reproductores de DVD, consolas de juegos, memorias USB, etc. porque un dispositivo externo defectuoso, incompatible o que interfiere con su televisor a veces puede provocar que se bloquee el inicio.
Proceda con mayor precisión siguiendo las instrucciones a continuación:
- Desconectar el televisor inteligente de la red de internet apagando tu caja de Internet.
- Desenchufe el cable de alimentación TV del tomacorriente.
- Desenchufe todos los dispositivos periféricos conectados al televisor (altavoces, consolas de juegos, ordenador, reproductor de DVD, cable Ethernet, etc.).
- Esperar 5 minutos.
- Simplemente vuelva a enchufar el cable de alimentación e intente volver a encender su televisor.
Si su televisor se reinicia sin que se cuelgue el logotipo y parece funcionar como de costumbre, vuelva a conectarlo a su red y verifique si hay algún problema. actualizaciones de software disponible.
Si después de esta actualización tu televisor sigue funcionando sin problemas, apágalo y Vuelva a conectar cada dispositivo externo uno por uno.. Después de cada reconexión, vuelva a encender el televisor para probar si el problema vuelve a aparecer.
Si el bloqueo ocurre después de conectar un dispositivo específico, es probable que ese dispositivo sea la fuente del problema. En este caso comprueba si el cable que lo conecta al televisor (HDMI, SCART, etc.) está bien conectado y en buen estado ya que puede interferir en el proceso de inicio. Luego, verifique si el dispositivo es compatible con su televisor, especialmente si actualizó recientemente el software de cualquiera de los dispositivos. Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante del dispositivo para obtener ayuda.
3. Actualiza tu televisor pegado al logo
Frecuentemente, El televisor atascado en el logotipo puede atribuirse a un software desactualizado o a una actualización que salió mal o no se completó correctamente. En tales situaciones, iniciar o reiniciar la actualización de software puede ser la solución para desbloquear el dispositivo.
Afortunadamente, incluso si su televisor parece completamente atascado en el logotipo, a veces es posible actualizar mediante memoria USB procediendo de la siguiente manera:
- Vaya al sitio web del fabricante de su televisor.
- Busque la sección de SOPORTE o descárguelo para su modelo específico.
- Descargar la última versión del software Disponible para tu modelo.
- Utilizar una memoria USB en blanco de preferencia.
- Formatee la unidad USB como FAT32 (este es generalmente el formato requerido para los televisores). Tenga cuidado, esto elimina todo el contenido actual de la memoria USB si no está en blanco.
- Descomprima el archivo descargado si es necesario.
- Copie el archivo de actualización a la memoria USB. A veces es necesario crear una carpeta con un nombre específico. En este caso, así se especificará en las instrucciones del fabricante.
- Apague su televisor.
- Inserte la unidad USB en el puerto USB del televisor.
- Enciende el televisor. En principio, el televisor detecta automáticamente el archivo de actualización y muestra un mensaje pidiendo que valide el inicio de la actualización. Validar.
- Siga cuidadosamente las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización.
No retire la unidad flash USB ni apague el televisor durante la actualización, ya que esto puede provocar nuevamente que el arranque se congele u otros fallos de funcionamiento graves.
Una vez que se complete la actualización, el televisor debería reiniciarse automáticamente. Luego verifique que su televisor esté funcionando correctamente y que el problema de bloqueo en el logo esté resuelto.
4. Comprobar conexiones
Aunque es más raro, el televisor puede fallar en el logotipo de inicio debido a un problema de suministro de energía. De hecho, un suministro eléctrico inestable o insuficiente puede afectar el arranque del televisor.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado al televisor y al tomacorriente de pared. Pruebe el tomacorriente de pared con otro dispositivo para asegurarse de que esté funcionando correctamente. Retire el enchufe múltiple y el cable de extensión, lo que puede causar varios problemas de funcionamiento. Finalmente, verifique si el cable de alimentación está dañado. Si es así y es removible, reemplácelo.
5. Verifique que el televisor atascado al encender no se esté sobrecalentando
Otro aspecto crucial que a menudo se pasa por alto en el caso de un televisor atascado al encender es el calentamiento excesivo. De hecho, el calor excesivo puede provocar graves fallos de funcionamiento en los componentes internos del televisor, impidiendo que se encienda con normalidad.
Varios signos pueden indicar un sobrecalentamiento:
- Calor excesivo al tacto.. Si la parte posterior o los lados del televisor están anormalmente calientes, esto es una clara señal de sobrecalentamiento.
- Rendimiento inestable. Problemas como el bloqueo del logo, pero también un reinicio de bucle, una apagado automático o problemas de visualización pueden indicar sobrecalentamiento.
Para evitar este problema, asegúrese de que su El televisor se coloca en un espacio abierto donde el aire pueda circular libremente. alrededor de él. Evite colocarlo en un gabinete cerrado, cerca de otros dispositivos que emiten calor o en una habitación caliente (más de 35°C), expuesta directamente a la luz solar. Tenga en cuenta que los modelos de televisores o pantallas de plasma más antiguos pueden generar mucho calor durante el funcionamiento.
Pensar en Limpiar las rejillas de ventilación periódicamente. de su televisor para eliminar el polvo y la suciedad y así aumentar la eficiencia de enfriamiento.
Evite dejar el televisor encendido durante largos períodos de tiempo sin interrupción, especialmente durante los meses calurosos. Darle tiempo a su dispositivo para que se enfríe puede evitar el sobrecalentamiento. Entonces intenta deja que tu televisor se enfríe durante unos treinta minutos antes de volver a encenderlo.
6. Restablecer la configuración del televisor
Si el El problema de bloqueo del maletero se repite periódicamente., pero logras desbloquear tu televisor de vez en cuando, haz una restablecimiento de fábrica accediendo a su menú. Generalmente necesitas:
- Ir al menú " general "O" Parámetros ".
- Ir a " Réinitialiser les paramètres d'usine "," Reiniciar ajustes "O" Sobre la televisión ".
- Seleccione la opción de restablecimiento de fábrica y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Para obtener instrucciones específicas para su modelo, consulte el manual del usuario. Si su televisor permite restablecer sin pasar por los menús en pantalla (por ejemplo, usando una combinación de botones en el televisor o el control remoto), pruebe este método.
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¿Qué hacer si el problema de inicio del televisor persiste?
Si su El televisor sigue atascado en el logo al iniciarse, es probable que el problema esté relacionado con el hardware. La causa más común en estos casos suele estar relacionada con una mal funcionamiento de la placa base. Sin embargo, en situaciones menos comunes, el problema también podría estar en el cable de alimentación o en la placa de alimentación.
Para restaurar el funcionamiento normal de su televisor, será necesario diagnosticar y reemplazar el componente defectuoso, una tarea que puede resultar compleja.
Teniendo esto en cuenta, te recomiendo que solicites ayuda del soporte técnico del fabricante. Es posible que un técnico especializado primero intente resolver el problema con una actualización de software. Si este intento falla, podrán ofrecerle un presupuesto para la reparación. Tenga en cuenta que si su televisor se atasca al iniciarse todavía está funcionando garantía, podrás beneficiarte de una reparación gratuita.
