As TVs TCL estão se tornando cada vez mais populares devido à sua excelente relação custo-benefício, mas como acontece com qualquer dispositivo eletrônico, pode haver problemas. Um dos problemas mais comuns é quando o seu TV TCL liga mas a tela continua preta.
Existem várias causas possíveis, desde problemas simples de entrada de vídeo até problemas de hardware mais complexos. Neste artigo, vamos explorar as possíveis causas dessa falha e as soluções para ajudá-lo a resolvê-la para que você possa desfrutar da imagem de sua televisão TCL normalmente novamente.
Por que a TV TCL liga, mas não tem imagem?
A tela da sua televisão TCL fica preta mesmo estando ligada? A imagem aparece depois escurece ou desaparece? Há som mas sem imagem? Aqui estão alguns dos causas mais comuns para o qual uma TV TCL pode ligar, mas exibir uma tela preta:
- Entrada de vídeo ruim. Uma fonte selecionada incorretamente ou uma fonte defeituosa.
- Problema de conexão. Se você estiver usando a fonte HDMI, o cabo HDMI que conecta a TV ao decodificador ou console de jogos pode estar com defeito ou conectado incorretamente.
- Problemas de software. Se o software interno da TV estiver corrompido ou travar, isso também pode causar uma tela preta.
- Problemas de luz de fundo. Se você vir uma imagem fraca ou uma tela preta, mas conseguir ouvir o som, o problema pode estar relacionado ao de ou barras de led que fornecem brilho à tela.
- Problemas de conexão. Se os conectores que permitem que a tela funcione e ilumine estejam desconectados ou com defeito, a imagem não é exibida mesmo que haja som.
- Placa T-CON com defeito. Se a placa T-CON estiver com defeito, ela pode não exibir uma imagem ou exibir uma imagem com defeito.
- Placa-mãe com defeito. Se a placa-mãe estiver com defeito, é possível que a TV ligue, mas o som e a imagem não sejam transmitidos.
6 soluções para corrigir o problema de tela preta na TCL TV
Por corrija o problema de tela preta na sua TV TCLvocê precisa identificar a causa da falha. Para guiá-lo e conseguir isso, convidamos você a seguir as etapas abaixo, uma a uma.
É importante observar que cada caso é único e que as causas mencionadas anteriormente não são exaustivas. Recomenda-se, portanto, contacte um técnico qualificado se você não pode resolver o problema sozinho.
Verifique a entrada de vídeo da TV TCL
quando o seu TV TCL liga mas não tem som nem imagem, comece verificando se é definido para corrigir a entrada de vídeo. Para isso, pressione o botão Entrada ou fonte no controle remoto.
Depois disso, você se encontrará em dois cenários:
1 – O menu fonte é exibido. Em seguida, selecione a fonte desejada (AV2, HDMI1, TV, etc). Se isso não funcionar, tente o Outras fontes porque pode haver um problema com uma fonte específica. Se você selecionou a fonte HDMI, verifique se o cabo está funcionando. Observe que um cabo com defeito pode transmitir o som, mas não a imagem.
2 – Nada é exibido na tela, então a falha deve-se realmente a um mau funcionamento do software ou hardware da televisão.
Reiniciar TV
A segunda etapa para corrigir o problema de imagem em uma televisão TCL é redefini-la eletricamente. Isso ajuda a eliminar a suposição de que a TV não liga simplesmente por causa de uma falha no software.
Para poder redefina sua televisão TCL que está com tela preta, você precisará :
- Desligue a televisão e o decodificador de TV, se aplicável
- Desconecte o cabo de força da TV
- Espere 1 minuto
- Reconecte o cabo de alimentação e ligue os dispositivos novamente
Verifique e substitua a luz de fundo
Nota: Se a sua televisão tiver o direito de garantia, ligue agora Suporte TCL ou na loja do revendedor. Você receberá o dispositivo reparado gratuitamente. Caso não esteja apto para as manipulações, procure um profissional.
quando o seu Televisão TCL emite som mas não apresenta imagem, o problema pode vir de luz de fundo. Para ter certeza, existe um truque infalível :
- Inicie a TV mesmo que a imagem não apareça
- Aponte uma fonte de luz potente para a tela da TV TCL (flash do telefone, lanterna, etc.).
- Si você vê a imagem da TV aparecendo muito fraca, o problema decorre luz de fundo.
- Se nada aparecer, o problema está em outro componente. Em seguida, passe para o restante do artigo.
Se você notou que o problema da tela preta é realmente devido à luz de fundo, dois elementos podem ser incriminados: o de e barras de led.
Como parte desses reparos, são necessários conhecimentos eletrônicos aprofundados porque o manuseio é particularmente complexo, principalmente se sua tela for grande; e peças de reposição difíceis de encontrar, especialmente se sua TV TCL estiver ficando velha.
Aconselhamo-lo a contactar um reparador profissional online ou perto de si para obter mais informações sobre o seu modelo e/ou sobre a reparação.
Verifique e reconecte os conectores da TV TCL
Se a TV TCL tiver som, mas nenhuma imagem for exibida na tela da TV, mesmo com o teste de luz anterior, o problema pode ser um conector conectado incorretamente entre a placa-mãe, a placa T-CON e o painel.
As TVs geralmente são equipadas com 3 cartões eletrônicos : a placa-mãe, a placa de alimentação e a placa T-CON. Para reconhecê-los, é simples: - a placa-mãe tem todas as entradas e saídas da televisão, está conectada a todos os elementos internos. - a placa T-CON é conectada à tela e à placa de alimentação, geralmente é retangular e está localizada na parte superior da televisão.
Você precisará abrir a televisão, desconectando previamente o cabo de alimentação. Em seguida, verifique se o cabo LVDS está devidamente cabeado e conectado à placa-mãe e à placa T-CON e verifique se o toalhas de mesa entre a placa T-CON e o painel estão conectados corretamente.
Em caso de dúvida, desconecte-os e conecte-os novamente imediatamente. Você pode então testar a voltagem dos conectores para ter certeza de que eles funcionam.
Verifique e substitua a placa T-CON
Se os conectores estiverem corretamente conectados e funcionando, a tela da sua TV TCL permanece preta enquanto há som certamente por causa da placa T-CON que está com defeito. Neste caso, terá que ser alterado para encontrar a imagem.
Substitua o cartão por um equivalente e qualitativo. Em qualquer caso, evite falsificações para não acabar com outras avarias.
Para ajudá-lo a substituir a placa T-CON, consulte um tutorial em vídeo digitando "como trocar a placa T-CON em uma TV". Recomendamos o vídeo de Spareka que é particularmente bem feito:
Verifique e substitua a placa-mãe da TCL TV
Se a sua TV TCL liga mas não tem som nem imagem, então o problema é certamente carte mère. Você pode ter certeza disso testando a tensão de seus componentes elementares e seus conectores de entrada e saída.
Se não forem compatíveis, a placa-mãe está com defeito e você deve trocá-la. Mais uma vez, preste atenção se é compatível e qualitativo, lembrando sempre de evitar falsificações para evitar o aparecimento de outros problemas, como tv não liga ou quem é muito lento para responder.
