¿Parece que el mando a distancia de su persiana enrollable está roto? Desafortunadamente, como cualquier dispositivo eléctrico, los componentes de una persiana enrollable pueden estar defectuosos. Por lo tanto, cuando su persiana ya no responde, obviamente puede ser el control remoto, pero también los componentes internos de la persiana: motor, cuchillas o incluso los interruptores de límite. Por lo tanto, será interesante verificar de dónde proviene la falla antes de determinar qué hacer cuando el control remoto de una persiana enrollable ya no funciona.
Compruebe si la avería procede de la persiana enrollable o del mando a distancia.
Es importante determinar si la falla es del dispositivo transmisor (control remoto) o del receptor (volante rodante). Si el control remoto de su persiana enrollable tiene un LED brillante y ya no funciona, la falla se encuentra y proviene del control remoto. Si no tiene LED o se enciende, puede comprobar su estado de funcionamiento gracias a diversas manipulaciones.
Nota: Si el mando a distancia de la persiana enrollable que ya no funciona es un Velux o una Somfy, lea nuestros artículos más detallados sobre este tema haciendo clic en él.
Cambie las pilas del mando a distancia.
Al principio, cuando el mando a distancia de la persiana enrollable ya no funciona o al menos parece que ya no funciona, necesitas Reemplace la batería vieja por una nueva. compatible. Si el control remoto usa más de una batería, reemplácelas todas al mismo tiempo y asegúrese de que sean idénticas.
También tenga en cuenta que si su control remoto reacciona mal o necesita estar cerca del obturador para que responda, las baterías pueden estar demasiado bajas para enviar una señal clara. En este caso, también deberá reemplazar las baterías.
Use otro control remoto de persiana enrollable
Nota: Existen diferentes tipos de controles de persianas enrollables. los controles remotos que usan el modo de radio para controlar la persiana enrollable y que, por lo tanto, requieren que la programación esté emparejada con la persiana. los interruptores con cable que controlan la persiana enrollable gracias a una caja fijada a la pared. Aquí estamos ante el caso de los mandos a distancia que utilizan el modo radio.
Para probar si el problema está en su control remoto, necesitará la ayuda de otro control remoto u otro componente:
1 / Si su control remoto se puede emparejar con otras persianas enrollables y luego sincronizar allí con otra persiana. Si no funciona con el otro obturador, el mando a distancia está averiado.
2 / Si tienes a tu disposición otro mando a distancia de persiana que funcione, intente sincronizarlo con el obturador roto. Si no funciona correctamente, entonces un componente interno de la persiana es responsable del mal funcionamiento (motor, interruptores de límite, cuchillas). Si el obturador funciona nuevamente, entonces el control remoto está defectuoso.
3 / Si el mando a distancia de la persiana enrollable ya no funciona y, por lo tanto, defectuoso, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación. Si la falla se debe a la persiana enrollable, vaya directamente a la última parte de nuestro artículo.
El mando a distancia de la persiana enrollable ya no funciona, ¿qué hacer?
Nota: Tenga en cuenta que cuando el mando a distancia está averiado, la persiana no reacciona en absoluto porque el receptor de la persiana enrollable ya no recibe la señal. Mientras que en el caso de que su obturador reaccione mal a los comandos, el problema probablemente se deba a una falla en el obturador. En este caso, vaya directamente a la última parte de nuestro artículo.
Como primer paso, si no ha seguido los pasos anteriores, recuerde reemplazar las pilas viejas del mando a distancia por unas nuevas. baterías nuevas.
Entonces tomará compruebe si el problema no proviene de una desincronización o error de conexión entre el mando a distancia y el obturador realizando un reprogramación y una Reiniciar en el mando a distancia. Finalmente, si nada funciona y tu El control remoto de la persiana enrollable sigue sin responder, esto significa que ella es defectuoso siguiendo un componente HS interno. Por lo tanto, tendrá que reemplazarlo.
Reprogramar el control remoto de la persiana enrollable
cuando su el control remoto de la persiana enrollable ya no funciona, primero tendrás que intentar reprogramar. Esto le permite ver si el problema no se debe a un desincronización entre el mando a distancia y la persiana enrollable.
Dependiendo de la marca y el modelo de su control remoto, el procedimiento puede ser diferente. Le aconsejamos consulte el manual de usuario su control remoto o llame al servicio al cliente de la marca para el procedimiento exacto. Estos son los procedimientos de reprogramación de marca más comunes:
- Procedimiento de programación de un mando a distancia de persiana enrollable de las marcas SIMU y SOMFY RTS :
- Presione el botón PROG en el control remoto durante 5 segundos.
- Espere a que el obturador haga un viaje de ida y vuelta.
- Presione el botón PROG en el control remoto durante 1 segundo nuevamente.
Luego, el motor debe realizar un viaje de ida y vuelta para confirmar el emparejamiento. Si la persiana enrollable no se mueve, esto puede significar que la programación no funcionó porque el transmisor ya no funciona o que la falla es del motor y no del control remoto.
Nota: Si su persiana enrollable está controlada por un interruptor cableado o si el control remoto está conectado a una caja, la reprogramación se realizará al nivel de la caja. Consulte la guía de usuario de su marca.
Restablecer el mando a distancia de la persiana enrollable
Si el procedimiento de reinicio no funcionó y su El control remoto de la persiana enrollable sigue sin funcionar, deberá iniciar un Reiniciar mando a distancia y su persiana enrollable. Esto permite resolver problemas de conexión que pueden haber intervenido entre el control remoto y el obturador y que, por lo tanto, es probable que sean la causa del mal funcionamiento.
Nuevamente, dependiendo de la marca y el modelo de su control remoto y persiana enrollable, el procedimiento de reinicio puede ser diferente. Le recomendamos que consulte el manual de usuario de su persiana o que llame al servicio de atención al cliente de la marca para conocer el procedimiento exacto.
Procedimiento para restablecer un control remoto de persiana enrollable SOMFY RTS:
Advertencia: Asegúrate de que los demás motores de tus persianas enrollables Somfy estén desconectados para evitar la desprogramación de todas tus persianas enrollables con receptores de radio.
- Cortar la fuente de alimentación al motor Somfy durante 3 segundos
- Vuelva a encender durante 7 segundos
- Corte la fuente de alimentación al motor durante 3 segundos y luego vuelva a encenderlo
- Abra el mando a distancia de Somfy y mantenga pulsado el botón PROG durante 8 segundos
- Al final del segundo movimiento del motor, se valida el funcionamiento
Posteriormente, deberá reprogramar el mando a distancia y realizar los ajustes básicos de la persiana (configuración del sentido de giro y ajustes de los finales de carrera).
Cambiar hardware defectuoso
Nota: Si el control remoto de su rueda giratoria que ya no funciona aún está bajo garantía, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de la marca. Recuerde comprobar las garantías con los fabricantes que a veces pueden extenderse hasta 5 años, ¡incluso 10 años!
Si su El control remoto de la persiana enrollable sigue sin funcionar después de haber visto todas las manipulaciones anteriores, tendrá que reemplazado. Si ha notado que el problema no proviene del control remoto sino de su persiana enrollable, entonces será necesario determinar el origen del problema (motor, interruptores de límite, cuchillas, componente integrado en la placa del receptor del motor) entonces reemplazar componente defectuoso.
Fallo de la persiana enrollable
Tenga en cuenta que si la persiana sube o baja y no puede detenerla, el problema probablemente se deba a una problema de ajuste del interruptor de límite. Este ajuste se realiza al instalar la persiana enrollable. En este caso, la falla es fácilmente reparable ya que tendrá que restablecerla y reprogramarla. Consulte su manual de usuario o comuníquese con la marca de su equipo. También puede ser un problema de componente en la placa del receptor ubicado en el motor. En este caso, será necesario llamar a un profesional o reemplazar todo el motor.
Si, por el contrario, la persiana ya no reacciona en absoluto, la falla es sin duda el motor. Luego deberá reemplazarlo verificando la compatibilidad con su equipo.
Fallo del control remoto
Si está seguro de que el problema está en el control remoto, entonces puedes comprar un control remoto si los procedimientos de reinicio y reprogramación no funcionaron. Asegúrese de verificar si el control remoto es compatible con su persiana enrollable, incluso si provienen del mismo fabricante. De hecho, es posible que las diferentes generaciones de modelos no sean compatibles entre sí (a excepción de algunas marcas como por ejemplo Simu).
Además, las tecnologías de cada marca en principio no son compatibles excepto Somfy RTS con Simu HZ. no dude en contacta con el servicio de atención al cliente de la marca su persiana o ir a una tienda de bricolaje o de mejoras para el hogar para cualquier solicitud de información.
En definitiva, antes de sustituir el motor o el mando a distancia, es fundamental identificar la marca y la tecnología de radio utilizada para que su equipo sea compatible, ¡aunque sea del mismo fabricante!
Kann ich einen el. Rolladen, der neu und ausschließlich mit einer Funk FB ausgestattet ist ,mit einem Wandschalter “ergänzen”? Sozusagen als Sicherheit, falls die FB mal ausfällt?
(Versión alemana unten)
Hola,
Todo depende de la marca y modelo, pero en principio sí es posible. Lo mejor es que preguntes al fabricante de tu persiana enrollable.
cordialmente
hallo,
Se trata de la marca y el modelo ab, cuyo principio es diferente. Fragen Sie am besten den Hersteller Ihres Rollladens.
herzlich
Mi persiana enrollable sube y baja normalmente con una caja de radio afuera, sin embargo, mis controles remotos dejaron de funcionar durante la noche, cambié las baterías, nada que hacer, no funcionó.
Gracias de antemano y buen día.
Hola,
¿Todos tus mandos a distancia ya no funcionan? ¿No encienden en absoluto? ¿O el obturador ya no responde a ninguno de sus controles remotos? Porque es posible que el receptor del obturador ya no reciba la señal de sus controles remotos.
Buenos dias. Tengo una persiana de garaje que funciona con el mando a distancia ZAFFER. Pero me robaron uno de los dos controles remotos y las llaves de mi auto. Este me lo robaron.
El segundo control remoto que tengo funciona muy bien. Pero, como los ladrones tienen mi primer mando a distancia, me gustaría cambiarlo para que no me vuelvan a robar.
Me dijeron que era necesario "reiniciar" con un nuevo control remoto. Es eso correcto ? y como?
Hola,
No podemos darle información más precisa sobre este tema. Debes contactar con la marca, o consultar con un profesional del sector. Atentamente
Mi persiana sube pero no baja, baja manualmente ok y sube con el mando a distancia ok, cual es el problema por favor.?
Hola,
Intente reprogramar el extremo inferior del recorrido de la persiana enrollable. Para esto, seguramente tendrá que reiniciarlo y luego reprogramarlo. ¿Cuál es tu modelo de persiana?