Pantalla negra en Hisense TV: ¿cómo solucionarlo?

Tienes un ¿Televisor Hisense cuya pantalla se ha vuelto negra? Tiene sonido pero no imagen? Este fallo puede tener diferentes orígenes. La buena noticia es que es relativamente fácil de identificar. En este artículo, le explicaremos cuál puede ser la falla en este desglose y cómo solucionarlo. Entonces, si tiene un televisor Hisense que tiene un problema de visualización, siga leyendo para soluciones de reparación.

Televisor Hisense enciende pero pantalla en negro: identifica el origen del problema

Cuando su televisor Hisense se enciende pero no se muestra ninguna imagen, el problema puede ser orígenes diferentes. puede ser deorigen material tras un fallo de la retroiluminación, de los conectores, de la placa base o de la placa T-CON o inclusoorigen del software después de un accidente.

Según el origen de la avería, la reparación, su precio y los conocimientos necesarios, no serán idénticos. Es pues importante determinar de dónde viene tu falla para solucionarla de manera efectiva.

Para ayudarlo a hacer esto, primero deberá determinar si la falla es de origen de software o de hardware:

Determinar si la falla está basada en el software

Para compruebe si el problema de imagen en su televisor Hisense se debe a un bloqueo del software, Sólo tienes que restablecer eléctricamente. Por eso :

  1. Apagar la televisión
  2. Desconecte el televisor de su toma de corriente.
  3. Espere unos 2 minutos.
  4. Vuelva a conectar el televisor a la toma de corriente

Si la imagen regresa, el problema fue efectivamente de origen del software. Por otro lado, si el televisor Hisense todavía está atascado en una pantalla negra, el problema probablemente esté basado en el hardware.

Determinar si la falla está basada en hardware

Ahora que lo sabes La pantalla del televisor Hisense se queda en negro debido a una falla de hardware, será necesario determinar qué componente más exactamente originada:

1 – Si tu televisor Hisense tiene sonido pero no imagen : puede ser un problema de iluminar desde el fondode conectores o de Tablero T-CON. Un consejo simple y rápido le permite identificar aún más el origen del problema:

  1. Enciende el televisor
  2. Sostenga el flash de un teléfono cerca de la pantalla del televisor
  3. Si distingues una imagen, incluso muy ligero, el problema viene del iluminar desde el fondo
  4. Si no ves nada más que una pantalla negra, el problema viene de conectores o Tablero T-CON.

2 – Si tu televisor Hisense no tiene sonido ni imagen : puede ser un problema de carte mère o un problema en entrada de video. En este caso, intente cambiar la fuente (HDMI1, AV2, TV, etc.) presionando el botón Entrada ou Fuente en el mando a distancia.

Si eso no funciona, lo más probable es que el problema sea carte mère. Para estar seguro, deberá probar el voltaje de sus diversos componentes elementales, así como su voltaje de entrada y salida. Si los voltajes no son buenos, puedes estar seguro de que la falla viene de la placa base. En este caso, debe ser reemplazada por una tarjeta idéntica y cualitativa.

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Televisor Hisense tiene sonido pero no imagen: soluciona el problema

Ahora que ha determinado con mayor precisión por qué su televisor Hisense se enciende pero permanece atascado en una pantalla negra con sonido, encontrará en esta parte 3 soluciones de reparación que corresponden al origen de su avería.

Nota: Si no es competente para las manipulaciones, llame a un reparador profesional para no correr ningún riesgo por usted o su televisor. Si su televisor todavía tiene derecho a garantía, llama inmediatamente Soporte de Hisense para obtener una reparación segura y gratuita.

Reparar el televisor volviendo a conectar los conectores

Si su Hisense TV tiene sonido pero no imagen y no ves sin pantalla aparecer incluso con la prueba de flash mencionada anteriormente, lo primero que debe hacer entonces será compruebe que sus conectores están correctamente conectados.

De hecho, tras microvibraciones o movimiento del televisor, los conectores pueden desconectarse ligeramente, pero lo suficiente como para que la alimentación y la información transmitida al panel dejen de pasar.

Para comprobar los conectores, deberá abrir la parte trasera del televisor habiendo cumplido, por supuesto, con todas las condiciones de seguridad anteriores (desenchufe el cable de alimentación, use guantes antiestáticos). Luego vacíe el capacitor principal y verifique que todos los cables estén correctamente enchufados en sus respectivos puertos, especialmente los que se usan para alimentar la luz de fondo:

  • cable LVDS a la placa base y a la placa T-CON
  • manteles al tablero T-CON y a la losa
volver a conectar los conectores para reparar televisor Hisense con pantalla negra
Conectores de placa base

En caso de duda, desenchúfelos y vuelva a enchufarlos. Luego pruébelos eléctricamente usando un multímetro.

Repare el televisor Hisense reemplazando la placa T-CON

Si los conectores no son la causa del problema de la pantalla negra en su televisor, pero no aparece ninguna imagen, aunque sea muy levemente durante la prueba de flash, entonces el Tablero T-CON es definitivamente la causa de la falla.

En este caso, debe ser reemplazado por un tarjeta idéntica y cualitativa. Para ayudarlo con la manipulación, consulte tutoriales en video, como el de repuesto :

Reparar el televisor reemplazando la luz de fondo

Si su Hisense TV muestra pantalla negra con sonido, y cuando te acercas al flash ves un imagen que emerge muy levemente, el fracaso viene de iluminar desde el fondo, es decir, más precisamente la losa o barras LED. También tenga en cuenta que si la imagen o el logotipo aparece y luego se atenúa o desaparece unos segundos más tarde para dar paso a la pantalla en negro, la luz de fondo también es sin duda la causa.

Para verificar si la falla proviene del barras led o de, una primera pista puede ayudarte: si el la luz de espera parpadea dos veces, estas son ciertamente barras de LED. Sin duda, deberá abrir el panel trasero y el panel frontal del televisor para ver los LED, volver a enchufar el televisor, encenderlo y ver si los LED se encienden o no. Si este es el caso, el problema está en el panel. Si no, el problema está en las barras de LED.

Televisor Hisense sin imagen pero con sonido: reparar la retroiluminación
Barras LED de televisión

En el caso de que la falla provenga de la losa, la reparación es muy costosa y muy arriesgada porque este elemento es particularmente frágil. Además, la pieza de repuesto es difícil de encontrar. Pocos reparadores ofrecen esta reparación.

En caso de que la falla provenga de las barras de LED, la reparación es posible pero delicada y, por lo tanto, requiere habilidades electrónicas avanzadas. De hecho, corre el riesgo de romper la pantalla u otro elemento de la televisión. Las piezas de repuesto también son difíciles de encontrar.

Tenga en cuenta que cuanto más grande sea la pantalla del televisor Hisense, más complejas serán las reparaciones. Es por eso que, en caso de falla de la luz de fondo, la mayoría de las veces es mejor llamar a alguien competente para realizar la manipulación o reemplazar el televisor Hisense que tiene sonido pero no imagen en su equipo.

Conclusión

Hemos visto en este artículo cómo identificar con precisión y facilidad por qué su televisor Hisense se enciende pero muestra una pantalla negra. Ahora puede determinar si el problema de la pantalla es de origen software o hardware, y más precisamente si es la luz de fondo, los conectores, la tarjeta T-CON o la placa base.

Gracias a esto, usted es capaz de saber cuál es la mejor solución de reparación a adoptar para su caso personal. Recuerde que si no puede reparar el televisor usted mismo, le recomendamos que llame a Soporte de Hisense o un reparador profesional en línea o cerca de usted para obtener más ayuda.

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