Conçu pour faciliter une variété de tâches culinaires, Monsieur Cuisine est devenu un robot assistant indispensable dans de nombreux foyers. Une de ses fonctionnalités les plus appréciées est sans doute sa capacité à peser les ingrédients grâce à la balance intégrée, permettant ainsi une précision remarquable dans les recettes, et supprimant un accessoire dans la cuisine. Toutefois, il arrive que cette fonction essentielle rencontre des problèmes. Alors, que faire lorsque Monsieur Cuisine ne pèse plus?
Que faire lorsque la balance de Monsieur Cuisine ne pèse plus?
Monsieur Cuisine Smart et Monsieur Cuisine Connect sont équipés d’une balance sophistiquée, conçue pour offrir une mesure précise des ingrédients directement dans le bol, tandis que Monsieur Cuisine Edition Plus possède une balance indépendante, permettant de mesurer les ingrédients en dehors du bol. Dans les deux cas, le système de pesage de la balance utilise des capteurs sensibles qui détectent le poids des ingrédients ajoutés. Il convertit ensuite ces mesures en lectures numériques affichées sur l’écran de l’appareil.
Cette technologie vous permet de suivre les recettes avec une grande précision, sans avoir besoin d’un équipement de pesage supplémentaire. Pratique ! Cependant, lorsque la balance de Monsieur Cuisine rencontre un problème et ne pèse plus correctement ou plus du tout, cela peut rapidement devenir très embêtant. Voici alors les solutions vous permettant de retrouver une balance fonctionnelle :
Respecter les recommandations d’utilisation
La balance intégrée de Monsieur Cuisine a un poids maximal d’utilisation à ne pas dépasser. Pour la plupart des modèles de Monsieur Cuisine, la balance vous permet de peser jusqu’à 5 kg. La balance ne pèsera pas au-delà de ce poids si vous n’appuyez pas sur la fonction « Tare ».
Notez que sur le Monsieur Cuisine Mini, le mode Pesage n’est qu’une fonction ludique. Il n’est donc pas possible de peser les ingrédients et la balance restera toujours à 0.
Sur la plupart des modèles de Monsieur Cuisine Smart et Connect, la balance fonctionne uniquement si le couvercle est bien verrouillé. Pensez donc à vérifier que vous ayez bien fermé le couvercle. Si vous avez des difficultés à le verrouiller, nous vous invitons à lire : Monsieur Cuisine ne ferme plus, que faire?
Réinitialisation électrique de Monsieur Cuisine
Éteignez Monsieur Cuisine avec l’interrupteur marche/arrêt en le mettant sur 0 et débranchez-le pendant 2 minutes de la source d’alimentation. Cette manipulation permet de réinitialiser le système et de résoudre les bugs mineurs potentiellement responsables du problème de pesage.
Une fois l’appareil allumé, essayez de peser à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, appuyez plusieurs fois sur « tare » pour remettre le poids à 0. Si rien n’y fait et que le poids indiqué par la balance ne bouge pas ou n’est pas le bon, continuez les étapes de dépannage.
Vérifier l’entretien et l’environnement du robot Lidl
Il se peut que le problème de la balance de votre robot Monsieur Cuisine vienne également d’un défaut d’entretien.
Nettoyez la base de la balance avec un chiffon doux et propre. Si vous avez un Monsieur Cuisine édition plus, vérifiez qu’il n’y a pas de saletés sous les angles de la balance car l’accumulation de résidus peut interférer avec les capteurs de pesage. Si vous avez un Monsieur Cuisine Connect ou Smart, assurez-vous que le bol est correctement positionné et qu’il n’est pas endommagé ou sale.
Placez l’appareil sur une surface plane et stable car les surfaces inégales peuvent fausser les lectures de poids. Essayez de déplacer le robot cuisine, pour voir si cela résout le problème.
Lire aussi : Monsieur Cuisine ne chauffe plus, que faire?
Faire une mise à jour de Monsieur Cuisine
Si vous possédez un Monsieur Cuisine Smart ou un Monsieur Cuisine Connect, une mise à jour de l’appareil peut également régler le problème de pesage.
En principe, lorsque vous allumez votre Monsieur Cuisine Smart ou Connect, il effectue automatiquement une vérification pour détecter d’éventuelles nouvelles versions de son logiciel. Si une mise à jour est disponible, un message s’affichera sur l’écran de votre appareil, vous permettant de démarrer le téléchargement de cette mise à jour.
Pour effectuer une mise à jour de manière manuelle, suivez ces étapes :
- Accedez au menu principal, puis dirigez-vous vers les options de configuration ou Réglages.
- Sélectionnez l’option « À propos de ».
- Ici, vous pourrez voir si votre appareil est déjà à jour ou si une mise à jour est disponible. Dans ce cas, cliquez sur « Ouvrir » ou sélectionner « Vérifier la mise à jour ».
Lors de la mise à jour, en principe, sur les Monsieur Cuisine Smart, vous pouvez observer l’avancement du processus directement sur l’écran. Une fois la mise à jour terminée, le Monsieur Cuisine smart entrera temporairement en mode veille avant de redémarrer.
Sur Monsieur Cuisine Connect, l’installation s’exécute automatiquement en arrière-plan. Cela dure maximum 30 minutes. Laissez l’appareil allumé pendant ce temps, sans l’utiliser. Une fois la mise à jour terminée, le robot cuisine va redémarrer et vous le signaler par un son.
Que faire si le problème de pesage de la balance persiste?
Si rien n’y fait, il se peut que la balance de votre robot Monsieur Cuisine ne pèse plus suite à un capteur de poids endommagé ou à un problème électrique. Vous pouvez alors contacter le service client Lidl au 0800 900 343 ou via leur formulaire en ligne prévu pour les réclamations liées à Monsieur Cuisine. Un conseiller pourra alors vous guider avec des manipulations plus spécifiques à votre modèle et votre cas de figure. Si nécessaire, une réparation sera organisée, que ce soit dans le cadre de votre garantie (3 ans) ou non.
Pour garantir le bon fonctionnement et la longévité de la fonction de pesage de Monsieur Cuisine, voici des conseils à suivre pour prévenir les problèmes futurs :
- Nettoyez régulièrement le bol et la zone autour des capteurs de poids pour éviter l’accumulation de résidus alimentaires qui peuvent fausser ou gêner les mesures.
- Employez des produits de nettoyage non abrasifs pour éviter d’endommager les surfaces sensibles.
- Ne dépassez jamais la capacité maximale de pesage spécifiée pour éviter d’endommager les capteurs.
- Stockez votre appareil dans un endroit stable, à l’abri des vibrations et des fluctuations de température importantes.
- Assurez-vous que votre Monsieur Cuisine est toujours à jour avec les dernières mises à jour logicielles.
- Utilisez le robot cuisine Lidl conformément aux instructions du manuel pour éviter les erreurs d’utilisation qui pourraient causer des dommages.
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