Sèche-cheveux Dyson qui s’arrête, que faire?

Le sèche-cheveux Dyson est une petite innovation dans le monde de la coiffure, aussi bien grâce à son aspect physique que grâce à ses performances. Considéré comme un appareil haut de gamme, on attend de lui qu’il dure dans le temps. Alors, lorsqu’un dysfonctionnement se manifeste, on peut rapidement être déçu. Votre sèche-cheveux Dyson s’arrête tout seul? Découvrez alors dans cet article les causes qui peuvent expliquer d’où provient cet arrêt brutal. Puis, comment solutionner le problème.

Pourquoi votre sèche-cheveux Dyson se coupe?

Lorsque votre sèche-cheveux Dyson se coupe tout seul en cours d’utilisation, dans la majorité des cas cela indique une surchauffe. Et notamment si les trois voyants clignotent en blancs ou en rouges. En effet, la plupart des sèche-cheveux disposent d’un système de sécurité qui permet de couper automatiquement le courant lorsque le thermostat situé dans l’appareil détecte une température de fonctionnement trop élevée. Cela permet d’éviter la fonte des composants sensibles à la chaleur. Les sèche-cheveux Dyson Supersonic sont des produits de qualité qui disposent tous de cette sécurité.

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine d’une surchauffe sur un sèche-cheveux Dyson :

• une surutilisation souvent dû à temps de fonctionnement trop long de l’appareil réglé à une température élevée.
• une obstruction au niveau des grilles d’air du sèche-cheveux. Ces orifices doivent toujours être dégagés.
• un filtre encrassé qui bloque la circulation de l’air à travers le sèche-cheveux.

Attention : si vous constatez que le cordon d'alimentation est dénudé, sectionné ou qu'il a fondu ou encore que le plastique du sèche-cheveux a fondu, éteignez le courant et n'utilisez plus l'appareil. Cela signifie qu'il y'a probablement des dégâts internes. En continuant à utiliser le sèche-cheveux vous vous exposez à un risque de court-circuit et dans les pires des situations à un incendie ou une électrocution. Dans ce cas de figure, remplacez le sèche-cheveux Dyson défectueux. Si il est toujours sous garantie, faites appel au SAV Dyson. 

Dans des cas plus rare, il peut arriver que votre sèche-cheveux Dyson s’arrête brusquement suite à une panne de composant interne.

Généralement, il s’agit d’un faux contact entre des connectiques internes ou au niveau du cordon d’alimentation. Dans ce cas, le sèche-cheveux peut s’arrêter et redémarrer à tout moment, même lorsqu’il ne surchauffe pas. Il peut également arriver qu’il s’arrête et ne se rallume jamais si le faux contact finit par s’aggraver. Le problème peut également venir d’une panne d’un composant (fusible thermique, ventilateur, carte électronique, thermostat ou interrupteur on/off) suite à son usure naturelle, un choc ou un défaut de fabrication qui provoque alors l’arrêt brutal du sèche-cheveux.

Remarque : Evitez d'enrouler le cordon d'alimentation du sèche-cheveux Dyson trop fermement autour lorsque vous le rangez (et notamment si il est chaud) car cela peut abîmer ses connectiques internes et finir par engendrer un faux contact et donc une panne ! 

Que faire lorsque votre sèche-cheveux Dyson s’arrête tout seul?

Lorsque votre sèche-cheveux Supersonic Dyson s’arrête automatiquement, il faudra dans un premier temps tentez d’identifier l’origine du problème pour mieux le résoudre. Alors, pour ce faire, nous vous invitons à suivre notre guide de dépannage dans l’ordre.

Laisser le sèche-cheveux refroidir

La première chose à faire lorsque votre sèche-cheveux Dyson s’arrête tout seul est de vérifier si il est chaud ou si il y’a une odeur de chaud ou de brûlé. En effet, ce sont les signes qui indiquent que votre appareil à surchauffer. Dans ce cas, il faudra laisser refroidir votre sèche-cheveux une dizaine de minutes pour qu’il puisse fonctionner de nouveau.

Attention, il n’est pas anodin que son sèche-cheveux surchauffe. Il faudra donc que vous tentiez de déterminer d’où vient le problème. Pour cela :

• Si vous veniez de faire une utilisation intensive du sèche-cheveux et notamment à haute température, il y’a fort à parier que l’origine de l’arrêt brutal de l’appareil provienne de là. Dans ce cas, attendez 10 minutes et réessayez de l’utiliser. Pour les prochaines fois, pensez à faire des pauses ou à activer de temps en temps le bouton air froid pour éviter que les composants ne surchauffent et que le coupe-circuit de l’appareil ne s’active.

• Vérifiez que rien ne bloque le conduit d’air de votre sèche-cheveux Dyson. Assurez-vous que ses entrées et sorties d’air soient bien dégagées. Si les grilles paraissent sales, nettoyez-les à l’aide d’un chiffon sec, propre et doux (non pelucheux).

• Après avoir patienté 10 minutes, essayez de redémarrer l’appareil. Si le sèche-cheveux Dyson continue de s’arrêter de manière intempestive, alors il se peut qu’il surchauffe car il est encrassé. Dans ce cas, passez à l’étape suivante du guide.

Si votre sèche-cheveux ne s’allume plus du tout, même après avoir patienté 10 minutes, nous vous invitons à lire l’article suivant : sèche cheveux Dyson ne s’allume plus, que faire?

Vérifier le filtre du sèche-cheveux Supersonic Dyson

Lorsque votre sèche-cheveux Dyson se coupe de manière fréquente, il y’a de fortes probabilités pour que le problème provienne du filtre. Il peut être trop encrassé. Ceci est d’autant plus probable si une odeur de brulé se dégage lorsque vous l’utilisez.

Dans ce cas, il vous faudra retirer saletés, poussières, poils d’animaux et cheveux du filtre pour qu’il fonctionne de nouveau normalement. Pour cela :

1. Débranchez le sèche-cheveux de la prise électrique
2. Laissez-le refroidir une dizaine de minutes
3. Retirez la grille du filtre qui se situe à la base du manche du sèche-cheveux en faisant une légère rotation antihoraire, en la tirant vers le bas jusqu’à atteindre le câble puis en l’ouvrant en deux délicatement.
4. Le filtre se trouve en dessous. Retirez alors les saletés, qui se trouvent sur la grille et sur le filtre, à la main ou avec l’aide d’un chiffon sec et doux. Attention, ne jamais utilisez d’eau ou de liquide pour nettoyer le filtre et donc la partie grise inamovible !
5. Remontez la grille du filtre en procédant de la même manière que pour l’enlever. La gille doit être clipsée et ne doit donc pas bouger.

Pour voir la vidéo du nettoyage de la grille du filtre Dyson, cliquez ici.

Faites appel à un professionnel ou au SAV Dyson

Malheureusement si les vérifications et manipulations précédentes n’ont pas permis de résoudre le problème, il y’a de fortes probabilités que votre sèche-cheveux Dyson se coupe suite à un problème matériel interne.

En effet, un composant peut anormalement surchauffer à cause d’une défaillance ou d’un défaut de fabrication et entrainer le coupe-circuit automatique. Il peut également y avoir un faux contact au niveau des connectiques et donc de l’alimentation interne de l’appareil ou du câble d’alimentation. Et lorsque l’appareil n’est plus alimenté, il s’éteint. Enfin, un composant peut également être tombé en panne suite à une surchauffe ou l’usure naturelle (carte électronique, thermostat, fusible thermique, interrupteur on/off, ventilateur, moteur etc) et entrainer une panne telle que l’appareil qui s’éteint.

Dans ce cas, les manipulations demandent des habilitations électriques plus poussées car il faudra ouvrir le sèche-cheveux, tester les composants, puis remplacer celui qui est défectueux. Il y’a donc un risque d’électrocution et d’endommagement plus grave de l’appareil. C’est pourquoi, nous vous conseillons de faire appel à un réparateur professionnel.

Si votre sèche-cheveux Supersonic est toujours sous garantie, contactez le SAV du magasin revendeur ou l’assistance Dyson. Ils procéderont à une réparation ou un remplacement sans frais de votre appareil. En revanche, si votre appareil n’a plus le droit à la garantie, vous pouvez au choix contacter le SAV Dyson pour obtenir une solution plus personnalisée, contacter un réparateur professionnel indépendant ou racheter un nouveau sèche-cheveux. Nous vous conseillons de prendre cette décision en fonction de l’âge de votre appareil et du coût estimé de la réparation après un devis.