Problème HDMI TV LG, que faire? (9 solutions)

Lorsque vous connectez votre télévision LG à un périphérique externe, comme un lecteur DVD ou une console de jeu, la qualité de l’image et du son dépend en grande partie de la connexion HDMI. Malheureusement, il arrive parfois que votre TV LG ne reconnaisse pas le câble HDMI. Celle-ci peut alors indiquer le message ‘d’erreur « Pas de signal » ou afficher un écran noir. Ce problème peut avoir différentes causes, mais heureusement, il existe des solutions simples pour y remédier.

Télévision LG ne reconnaît pas HDMI : les causes possibles

Il existe plusieurs causes possibles pour que votre TV LG ne détecte pas le câble HDMI. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :

Une mauvaise connexion du câble HDMI. Si le câble HDMI est mal branché à l’un des deux extrémités, il peut ne pas fonctionner correctement.

Un câble HDMI défectueux ou endommagé. Si le câble HDMI que vous utilisez est défectueux ou endommagé, cela peut empêcher la connexion entre votre TV LG et le périphérique externe.
Un port HDMI défectueux ou endommagé. Si le port HDMI de votre TV LG est défectueux ou endommagé, cela peut empêcher la connexion entre votre TV LG et le périphérique externe.
Un paramètre de la télévision LG mal configuré. Si le paramètre de la TV LG n’est pas correctement configuré, cela peut empêcher la connexion HDMI.

En examinant ces causes possibles, vous pouvez commencer à identifier ce qui pourrait être à l’origine du problème de la TV LG qui ne reconnaît pas HDMI. Dans la section suivante, nous allons examiner des solutions pour chaque cause potentielle du problème.

9 solutions pour résoudre le problème de connexion HDMI sur une TV LG

Lorsque votre télévision LG ne détecte pas le câble HDMI, 9 solutions faciles et rapides peuvent permettre de résoudre le problème :

1. S’assurer que le câble HDMI est bien branché

Pour commencer, assurez-vous que le câble est bien inséré dans les ports HDMI de la TV LG et du périphérique externe. Essayez de débrancher et de rebrancher le câble pour voir si cela résout le problème. Vérifiez également que le port est bien un port d’entrée et non de sortie. En effet, certains téléviseurs LG possèdent plusieurs ports, un pour diffuser l’information et un pour recevoir l’information.

2. Vérifier les paramètres de la TV LG

Assurez-vous dans un second temps que l’entrée HDMI est correctement sélectionnée sur la TV LG. Vérifiez que l’entrée HDMI est sélectionnée pour le port HDMI que vous utilisez en appuyant sur le bouton Source (input) et en choisissant l’entrée « HDMI« , « AV » ou « vidéo« .

Vérifiez également que votre appareil périphérique autorise la connexion en HDMI et la diffusion sur un second écran. Sur un ordinateur qui fonctionne avec Windows :

Appuyez sur la touche Windows et en la maintenant enfoncée appuyez sur la touche P du clavier.
Sélectionnez une option d’affichage permettant de diffuser l’écran de votre ordinateur sur la TV LG :
- Duplicate : la même image est affichée sur l’écran de l’ordinateur et du téléviseur
- Extend : l’image est étendue sur le téléviseur et vous permet de disposer d’un bureau sur l’écran de l’ordinateur et du téléviseur
- Second screen only : l’écran s’affiche uniquement sur le téléviseur.

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3. Effectuer une réinitialisation électrique de la télévision LG

L’une des solutions efficaces pour résoudre le problème de connexion HDMI avec la TV LG est de la réinitialiser électriquement. Pour ce faire :

Eteignez la TV et l’appareil périphérique
Débranchez le câble HDMI des deux appareils
Débranchez le cordon d’alimentation de la TV et du périphérique externe (s’il est branché)

Patientez 5 minutes
Rebranchez le cordon d’alimentation
Rallumez les deux appareils et rebranchez le câble HDMI des deux côtés

Remarque : Ne branchez pas la TV sur une multiprise car cela peut gêner son bon fonctionnement.

4. Désactiver la fonction Simplink

La fonction Simplink permet de contrôler les fonctions de base des appareils connectés en HDMI au téléviseur avec une seule télécommande. Cependant, il se peut qu’elle entraîne des problèmes de fonctionnement et de reconnaissance du HDMI. Essayez alors de la désactiver en procédant de la sorte :

Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande du téléviseur
Sélectionnez l’icône Paramètres (ou Réglages représentée par une petite roue crantée).
Allez dans le menu Général et sélectionnez Simplink

Désactivez le Simplink

5. Vérifier le câble HDMI

Si le câble HDMI est défectueux ou endommagé, il faudra le remplacer. Vérifiez alors que le câble HDMI que vous utilisez est de bonne qualité et qu’il est en bon état. Pour vous assurer qu’il fonctionne, essayez de le brancher sur un autre appareil ou essayez d’utiliser un autre câble HDMI pour voir si cela résout le problème.

problème HDMI sur une télévision LG que faire?

6. Vérifier le périphérique connecté en HDMI

Il se peut que le problème provienne du périphérique avec lequel vous souhaitez connecter votre TV LG. Pour vérifier cette hypothèse, connectez un autre appareil (ordinateur, lecteur DVD, appareil photo, console de jeu, etc) sur votre TV via le câble HDMI.

Si la connexion fonctionne, le problème provient de l’appareil périphérique que vous souhaitiez connecté. Dans ce cas, vérifiez sa compatibilité auprès du manuel d’utilisation ou du service-client du fabricant. S’il est bien compatible, vous pouvez essayé de le réinitialiser ou de contacter le service après-vente du fabricant afin d’obtenir des informations supplémentaires sur le problème rencontré.

En revanche, si la connexion ne fonctionne pas avec un autre périphérique et avec un câble HDMI fonctionnel, le problème de connexion provient de la TV LG.

7. Tester la connexion avec un autre port HDMI sur la TV LG

Il se peut que le problème de reconnaissance du câble HDMI provienne du port HDMI de la télévision LG.

Essayez de connecter le périphérique externe à une autre prise HDMI de la TV LG si celle-ci en possède plusieurs. Cela permettra de déterminer si le problème est lié au port HDMI spécifique ou à la TV LG dans son ensemble.

Dans le cas où elle n’a qu’un seul port HDMI, vérifiez si les broches du port sont en bon état. Si elles sont encrassées, nettoyez-les en ayant préalablement mis hors tension la TV. Si elles sont tordues, brûlées, abîmées, etc, le port est probablement défectueux. Dans ce cas, faites le réparer par un réparateur professionnel ou profitez de la garantie si vous y avez toujours le droit.

8. Vérifier les mises à jour de la télévision LG

Il se peut que votre TV LG ne reconnaisse pas le câble HDMI suite à un problème de mise à jour. Dans ce cas, vérifiez les mises à jour disponibles :

Appuyez sur l’icône « Paramètres », « Smart » ou « Home » de votre télécommande.
Sélectionnez « Tous les Paramètres » (puis sur certaines télévisions LG « Général »)
Allez dans « À propos de la télévision », puis appuyez sur « Vérifier la mise à jour du logiciel ».

Si une mise à jour est disponible, installez-la pour voir si cela résout le problème de connexion HDMI.

9. Réinitialiser la TV

Si votre téléviseur LG ne détecte toujours pas le câble HDMI, vous pouvez essayer de la réinitialiser aux paramètres d’usine. Cela permet d’effacer les gros dysfonctionnements de logiciel tels que celui que vous rencontrez ou d’autres problèmes (TV qui s’allume et s’éteint en boucle, TV qui est lente à s’allumer, menu qui s’affiche tout seul, etc). Voici la procédure à suivre :

Accédez aux paramètres en appuyant sur le bouton « Menu » ou « Accueil » de votre télécommande

Cliquez sur « Général » ou « Réglages généraux »
Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres d’usine » ou « Réinitialiser les réglages » ou « Réinitialiser pour les paramètres initiaux »
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran

Notez que la procédure efface toutes les données et les paramètres personnalisés (identifiants, mots de passe, etc) et les paramètres de base (langage, date et heure, etc). Il vous faudra donc reconfigurer l’ensemble de votre téléviseur LG.

En suivant ces solutions, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de la TV LG qui ne reconnaît pas HDMI. Si le problème de connexion persiste, il peut s’agir d’un dysfonctionnement matériel plus important. Dans ce cas, le problème provient souvent du port HDMI ou de la carte mère du téléviseur.

Si votre TV LG a toujours le droit à la garantie, faites appel à l’assistance LG afin d’obtenir une réparation sans frais de votre part. Si la télévision n’a plus le droit à la garantie, faites appel au service LG du support LG ou à un réparateur professionnel proche de chez vous.