TV Sony qui s’allume mais écran noir, que faire?

Sony est l’un des plus grands fabricants de téléviseurs au monde. En outre, les téléviseurs Sony sont connus pour leur qualité d’image exceptionnelle. Alors, lorsque vous allumez la télévision, que vous entendez du son mais que rien ne s’affiche à l’écran, cela peut rapidement devenir très problématique. Ce problème peut avoir plusieurs causes. Découvrez-les dans cet article, ainsi que les solutions pour réparer une TV Sony qui a du son mais pas d’image.

TV Sony écran noir avec du son : les causes

Un téléviseur Sony qui s’allume mais dont l’écran reste noir peut avoir plusieurs causes :

  • une panne de rétroéclairage
  • une carte T-CON défectueuse
  • des connectiques débranchées ou défaillantes
  • un gros dysfonctionnement logiciel
  • une carte mère hors service

Si votre TV Sony a du son mais plus d’image, le problème peut provenir du rétroéclairage, des connectiques, du logiciel ou de la carte T-CON.

Si la TV n’a ni son, ni image, le problème provient certainement de la carte mère. Cependant, pensez à vérifier en amont que vous avez réglé votre téléviseur sur la bonne entrée vidéo (HDMI1, AV 2, TV, etc) grâce au bouton Input ou Source de la télécommande, car le problème peut être aussi simple que cela.

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Téléviseur Sony a du son mais pas d’image : les solutions

Pour résoudre le problème d’image sur votre TV Sony, il existe plusieurs solutions qui vont dépendre de l’origine du problème. Nous vous invitons à suivre notre guide dans l’ordre pour tenter d’identifier la cause et ainsi la réparer avec les bons outils.

Remarque : si votre TV a toujours la garantie, ne procédez pas aux manipulations de démontage car cela vous ferait perdre vos droits. Contactez dès à présent le magasin revendeur ou l’assistance Sony.

Redémarrage électrique du téléviseur Sony

La première étape pour tenter de résoudre le problème d’écran noir est de procéder à un redémarrage électrique. Cette manipulation est facile et rapide et permet de supprimer les potentiels problèmes de logiciel pouvant impacter le fonctionnement normal de l’appareil.

Pour réinitialiser électriquement le téléviseur Sony, il vous suffit d’éteindre la TV, de la débrancher de la prise électrique durant 2 minutes, puis de la rebrancher.

réinitialiser la TV Sony qui s'allume mais écran noir

Si cela suffit à retrouver l’affichage de l’image, le problème n’était probablement que passager. Si le dysfonctionnement revient, alors la panne est d’origine matérielle.

Identification de la panne matérielle sur la TV Sony

Dans le cas où votre télévision Sony a du son mais pas d’image ou que l’image apparaît quelques secondes puis disparaît, le problème peut venir du rétroéclairage. Afin de vérifier cela, une astuce simple existe :

  1. Allumez le téléviseur même si l’affichage ne fonctionne pas
  2. Dirigez le flash d’un téléphone ou une autre source lumineuse puissante à quelques centimètres de l’écran

Cas de figure 1 : vous distinguez une image, le problème provient du rétroéclairage.
Cas de figure 2 : aucune image n’apparaît, le problème provient de la carte T-CON ou des connectiques.

Vérification du rétroéclairage

Si vous en concluez que l’écran de votre téléviseur Sony n’affiche pas d’image à cause du rétroéclairage, deux éléments qui composent ce dernier peuvent en être responsable : la dalle ou les bandes LED de rétroéclairage.

Problème rétroéclairage TV Sony qui a du son mais pas d'image
barres de LED

Malheureusement, dans le cas de cette panne, la réparation est complexe et coûteuse. En effet, il est difficile de trouver des pièces détachées équivalentes. Et plus le téléviseur est vieux, plus la tâche se complique. De plus, la réparation est très délicate pour éviter de casser la dalle et les composants fragiles du téléviseur. Elle demande du temps et de l’expérience.

Si vous souhaitez tout de même tenter de réparer la panne par vous-même, nous vous invitons à consulter des tutoriels vidéos pour vous aider dans les manipulations ou à contacter des services d’aide à la réparation en ligne.

Si vous souhaitez la faire réparer par un professionnel, notez que la réparation de la dalle peut s’avérer très coûteuse. Et plus l’écran est grand, plus le prix augmente. Contactez alors différents réparateurs proches de chez vous pour obtenir des devis qui correspondent à votre modèle de téléviseur et, ainsi vous laisser la possibilité de faire un choix éclairé.

Vérification des connectiques et de la carte T-CON

Lorsque votre TV Sony a du son mais que son écran est totalement noir même après le test du flash lumineux, le problème provient certainement d’une connectique permettant l’affichage de l’écran qui est défectueuse ou de la carte T-CON qui est hors service.

Pour vérifier cela, il vous faudra ouvrir le panneau arrière du téléviseur. Avant cela, pensez à couper le courant d’alimentation. Une fois le téléviseur ouvert, déchargez le condensateur principal présent sur la platine d’alimentation à l’aide d’un tournevis à manche isolé.

Puis, dans un premier temps, vérifiez que les connectiques suivantes sont correctement connectées :

  • câble LVDS correctement branché à la carte mère et à la carte T-CON
  • nappes correctement branchées à la carte T-CON et à la dalle
  • connecteurs correctement branchés sur la carte d’alimentation et la carte mère

N’hésitez pas à les débrancher puis les rebrancher pour en être certain. Puis, si tout semble correct, vous pouvez tester électriquement ces différents éléments afin de vérifier que leur tension sont conformes.

Si les connectiques sont correctes, alors votre TV Sony s’allume mais affiche un écran noir à cause de la carte T-CON. Il vous faudra donc la remplacer par une carte similaire ou compatible mais en faisant bien attention à ce qu’elle soit qualitative. En d’autres termes, évitez les contrefaçons susceptibles d’engendrer bien d’autres dysfonctionnements. Pour vous aider à remplacer la carte T-CON, n’hésitez pas à regarder des tutoriels vidéos.

Lire aussi : TV qui ne s’allume plus et voyant fixe, que faire?

Vérification de la carte mère du téléviseur Sony

Si votre TV Sony s’allume mais qu’il n’y a ni son, ni image, le problème peut également venir de la carte mère. Pour vérifier cela, il vous faut tester la tension de ses différents composants élémentaires, ainsi que sa tension d’entrée et de sortie. Si les mesures ne sont pas conformes, il faudra alors la remplacer par une carte équivalente et qualitative.

Une fois de plus, pour ce faire, n’hésitez pas à consulter un tutoriel vidéo vous montrant les manipulations. Par exemple, la vidéo de Spareka, comment changer la carte mère d’une TV :

Conclusion

Lorsqu’une TV Sony s’allume mais que son écran reste noir alors que vous entendez du son, plusieurs problèmes peuvent en être à l’origine. Différentes vérifications et manipulations peuvent alors permettre de résoudre la panne :

  • un redémarrage électrique
  • un remplacement des barres de LED ou de la dalle
  • une reconnexion des connectiques
  • un remplacement de la carte T-CON
  • un remplacement de la carte mère

Selon l’origine de la panne, la réparation sera donc plus ou moins rapides et faciles. En cas de doute sur l’origine du problème d’image ou sur la réalisation d’une manipulation, faites appel à l’assistance Sony ou à un réparateur professionnel pour éviter tout risque pour vous ou votre appareil.

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