Les téléviseurs TCL sont de plus en plus populaires en raison de leur excellent rapport qualité-prix, mais comme pour tout appareil électronique, il peut y avoir des problèmes. L’un des problèmes les plus courants est lorsque votre téléviseur TCL s’allume mais que l’écran reste noir.
Il existe plusieurs causes possibles, allant de simples problèmes d’entrée vidéo à des problèmes matériels plus complexes. Dans cet article, nous explorerons les causes possibles de cette panne et les solutions pour vous aider à la résoudre afin de profiter à nouveau normalement de l’image de votre téléviseur TCL.
Pourquoi la télévision TCL s’allume mais n’a pas d’image?
L’écran de votre télévision TCL est noir alors qu’elle est allumée? L’image apparaît puis s’assombrit ou disparaît? Il y’a du son mais pas d’image? Voici quelques-unes des causes les plus courantes pour lesquelles un téléviseur TCL peut s’allumer mais afficher un écran noir :
- Mauvaise entrée vidéo. Une source mal sélectionnée ou une source défaillante.
- Problème de connexion. Si vous utilisez la source HDMI, le câble HDMI qui relie le téléviseur à votre boîte de câble ou à votre console de jeu peut être défectueux ou mal branché.
- Problèmes de logiciel. Si le logiciel interne du téléviseur est corrompu ou planté, cela peut également causer un écran noir.
- Problèmes de rétroéclairage. Si vous voyez une image faible ou un écran noir mais que vous pouvez entendre le son, le problème pourrait être lié à la dalle ou aux barres de LED qui fournissent de la luminosité à l’écran.
- Problèmes de connectiques. Si les connectiques permettant à la dalle de fonctionner et de s’éclairer sont débranchées ou défaillantes, l’image ne s’affiche pas alors qu’il y a du son.
- Carte T-CON défaillante. Si la carte T-CON est défectueuse, il peut ne pas afficher d’image ou afficher une image défectueuse.
- Carte mère défectueuse. Si la carte mère est défectueuse, il est possible que la TV s’allume mais que le son et l’image ne soient pas diffusées.
6 solutions pour résoudre le problème d’écran noir sur une télévision TCL
Pour résoudre le problème d’écran noir sur votre téléviseur TCL, il vous faut identifier l’origine de la panne. Pour vous guider et y parvenir, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous une par une.
Il est important de noter que chaque cas est unique et que les causes précédemment évoquées ne sont pas exhaustives. Il est donc recommandé de contacter un technicien qualifié si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même.
Vérifier l’entrée vidéo de la TV TCL
Lorsque votre téléviseur TCL s’allume mais qu’il n’y a ni son ni image, commencez par vérifier qu’il est réglé sur la bonne entrée vidéo. Pour cela, appuyez sur le bouton Input ou Source de la télécommande.
Suite à cela, vous allez alors vous retrouver dans deux cas de figure :
1 – Le menu source s’affiche. Sélectionnez alors la source que vous souhaitez (AV2, HDMI1, TV, etc). Si celle-ci ne fonctionne pas, essayez les autres sources car il se peut qu’il y’ait un problème avec une source en particulier. Dans le cas où vous avez sélectionné la source HDMI, vérifiez que le câble est fonctionnel. Notez qu’un câble défectueux peut laisser passer le son mais pas l’image.
2 – Rien ne s’affiche à l’écran, alors la panne provient bien d’un dysfonctionnement logiciel ou matériel de la télévision.
Réinitialiser la télévision
La deuxième étape pour résoudre le problème d’image sur une télévision TCL consiste à la réinitialiser électriquement. Cela permet d’éliminer l’hypothèse que la TV ne s’allume pas simplement à cause d’un problème logiciel.
Afin de réinitialiser votre télévision TCL qui a un écran noir, il vous faudra :
- Eteindre le téléviseur et le décodeur TV si échéant
- Déconnecter le câble d’alimentation du téléviseur
- Attendre 1 minute
- Rebrancher le câble d’alimentation et rallumer les appareils
Vérifier et remplacer le rétroéclairage
Remarque : Si votre téléviseur à la droit à la garantie, faites dès à présent appel à l'assistance TCL ou au magasin revendeur. Vous obtiendrez la réparation gratuite de l'appareil. Si vous n'êtes pas apte pour les manipulations, contactez un professionnel.
Lorsque votre télévision TCL diffuse du son mais qu’elle n’affiche pas d’image, le problème peut provenir du rétroéclairage. Pour vous en assurer, il existe une astuce infaillible :
- Démarrez la télévision même si l’image n’apparaît pas
- Dirigez une source lumineuse puissante sur l’écran de la TV TCL (flash de téléphone, lampe torche, etc).
- Si vous voyez apparaître très légèrement l’image du téléviseur, le problème provient bien du rétroéclairage.
- Si vous ne voyez rien apparaître, le problème provient d’un autre composant. Passez alors à la suite de l’article.
Dans le cas où vous avez constaté que le problème d’écran noir provient bien du rétroéclairage, alors deux éléments peuvent être incriminés : la dalle et les barres de LED.
Dans le cadre de ces réparations, des compétences électroniques approfondies sont nécessaires car les manipulations sont particulièrement complexes, d’autant plus si votre écran est grand ; et les pièces détachées difficiles à trouver, notamment si votre téléviseur TCL commence à avoir de l’âge.
Nous vous conseillons de faire appel à réparateur professionnel en ligne ou proche de chez vous pour plus d’informations sur votre modèle et/ou sur la réparation.
Vérifier et rebrancher les connectiques de la TV TCL
Si la TV TCL a du son mais qu’aucune image ne s’affiche sur l’écran de votre téléviseur, même avec le test précédent de la lumière, le problème peut venir d’une connectique mal branchée entre la carte mère, la carte T-CON et la dalle.
Les TV sont souvent équipées de 3 cartes électroniques : la carte mère, la carte d'alimentation et la carte T-CON. Pour les reconnaître, c'est simple : - la carte mère possède toutes les entrées et sorties du téléviseur, elle est reliée à tous les éléments internes. - la carte T-CON est reliée à la dalle et à la carte d'alimentation, elle est souvent rectangulaire et se situe sur le haut du téléviseur.
Il vous faudra ouvrir le téléviseur, en ayant préalablement débranché son câble d’alimentation. Puis, vérifiez si le câble LVDS est correctement relié et connecté à la carte mère et à la carte T-CON et vérifiez si les nappes entre la carte T-CON et la dalle sont correctement connectées.
En cas de doute, débranchez-les, puis rebranchez-les dans la foulée. Vous pouvez ensuite tester la tension des connectiques pour être sûr qu’elles fonctionnent.
Vérifier et remplacer la carte T-CON
Si les connectiques sont correctement branchées et fonctionnelles, l’écran de votre TV TCL reste noir alors qu’il y’a du son très certainement à cause de la carte T-CON qui est défectueuse. Dans ce cas, il faudra la changer pour retrouver l’image.
Remplacez la carte par une équivalente et qualitative. Dans tous les cas, évitez les contrefaçons pour ne pas vous retrouver avec d’autres dysfonctionnements.
Pour vous aider à remplacer la carte T-CON, référez-vous à un tutoriel vidéo en tapant « comment changer carte T-CON sur un téléviseur ». Nous vous conseillons la vidéo de Spareka qui est particulièrement bien faite :
Vérifier et remplacer la carte mère de la TV TCL
Si votre TV TCL s’allume mais n’a ni son ni image, alors le problème provient certainement de la carte mère. Vous pouvez vous en assurer en testant la tension de ses composants élémentaires et de ses connecteurs d’entrée et de sortie.
Si ils ne sont pas conformes, la carte mère est bien défectueuse et il vous faut alors la changer. Une fois de plus, faites attention à ce qu’elle soit compatible et qualitative, en gardant toujours à l’esprit de fuir les contrefaçons pour éviter l’apparition d’autres problèmes tels qu’une télévision qui ne s’allume plus ou qui est très lente à répondre.
