Le rituel du matin et du soir qui consiste à ouvrir et fermer les volets roulants de votre logement devient vite désagréable lorsque ces derniers émettent des bruits stridents anormaux. Ce problème apparaît sur la majorité des volets lorsqu’ils prennent de l’âge. Mais alors pour quelles raisons? Et surtout, comment faire pour vous en débarrasser efficacement sans pour autant être un professionnel du bricolage? Découvrez dans cet article toutes les solutions et astuces pour remettre à neuf un volet roulant qui couine.
Pour quelles raisons un volet roulant couine?
Le couinement d’un volet se caractérise par un bruit aigu, strident et métallique. Il peut être bref, comme durer tout le temps de la descente et/ou de la remontée du volet. En premier lieu, sachez que ce bruit n’est pas inquiétant et ne gêne en rien le bon fonctionnement du volet. Cependant, il peut être fortement agaçant.
Généralement, le ou les couinements apparaissent après plusieurs années d’utilisations suite à l’usure des composants. Cette usure peut être naturelle mais également être favorisée par l’environnement extérieur (pollution, soleil, embrun, vent violent etc) et un mauvais entretien (pas de nettoyage ou de graissage réguliers). Le bruit apparaît donc suite à l’usure des composants qui prennent du jeu, qui s’encrassent, ou qui frottent sur des parties où ils ne devraient pas.
Plusieurs parties du volet peuvent couiner :
- les coulisses ou glissières latérales : rails présentes de chaque côté du volet qui permettent au tablier de coulisser et donc de descendre et de remonter facilement
- le tablier : l’ensemble des lames du volet roulant
- le coffre (ou caisson) et les éléments présents à l’intérieur : axe d’enroulement, tulipes, flasques de guidage, moteur, ou treuil.
- la manivelle. Dans ce cas, cliquez ici et lire la partie « Manivelle qui grince : que faire? ».
Pour déterminer lequel de ses composants provoque l’apparition du bruit, vous n’avez qu’à tendre l’oreille au moment où le volet descend et remonte. Selon la provenance du bruit sur le volet (plutôt coulisses/tablier ou plutôt coffre), les vérifications et manipulations ne seront pas identiques. Il vous faudra alors vous référez à la partie de notre guide correspondante à l’origine du couinement pour pouvoir résoudre le problème efficacement.
Que faire pour éviter le couinement d’un volet roulant?
Généralement, pour réparer un volet roulant qui couine, un simple entretien et graissage permet de résoudre le problème. Il faudra peut être pousser la réparation en replaçant les lames du tablier. Et dans des cas plus rares, le remplacement d’une pièce défectueuse sera peut-être nécessaire. Suivez alors notre guide de dépannage pour trouver les solutions adéquates à votre problème. Notez que si le bruit ne disparaît pas totalement après une manipulation, il se peut que plusieurs facteurs combinés en soit à l’origine. Dans ce cas, poursuivez notre guide jusqu’à ce que vous ayez éliminé ou atténué au maximum le bruit.
Attention : Si vous n'êtes pas apte à réaliser une ou plusieurs opérations, faites appel à un professionnel ou abandonner le projet car vous risqueriez d'abimer de manière irréversible le volet ou de vous blesser. Si votre volet est électrique, coupez sa source d'alimentation dès que vous réalisez une manipulation sur le volet, et notamment si vous utilisez de l'eau ou que vous ouvrez le caisson. Dans le cas où le ou les volets qui couinent viennent d'être posés, contactez dès à présent le service après-vente du fabricant ou de la société qui vous a installé les volets car il y'a peut être un défaut de fabrication ou de pose. Si cela se confirme, les frais devraient alors être à leur charge.
Nettoyer les coulisses du volet
Dans plus de 80% des cas, il suffit de nettoyer et de graisser les coulisses latérales pour que le bruit de couinement sur un volet roulant disparaisse ou au moins s’atténue. Généralement, en tendant l’oreille lors de la descente et de la montée du volet, vous pourrez très clairement entendre si le bruit de couinement provient bien des coulisses ou non.
Si c’est le cas, commencez dans un premier temps par nettoyer les deux glissières du volet en procédant de la sorte :
- Remontez le volet dans le caisson pour avoir accès aux coulisses
- A l’aide d’une petite brosse à poils durs, retirez les impuretés dans les coulisses. Vous pouvez également les aspirer avec un aspirateur si vous préférez.
- Pour enlever les saletés incrustées, passez un petit coup d’éponge humidifiée
Patientez le temps que les coulisses sèches. Puis, procédez au graissage.
Graisser les glissières du volet roulant qui couine
Le nettoyage des coulisses ne permet souvent pas de faire totalement partir le bruit de couinement des lames. Pour y parvenir, il faudra ensuite les graisser en procédant de la sorte :
- Achetez un spray lubrifiant en silicone que vous trouverez dans les magasins de bricolage pour une dizaine d’euros. Attention à ce qu’il soit formulé avec du silicone car c’est le seul type de produit adapté aux menuiseries, et surtout qui n’abîme pas le plastique. En cas de doute, n’hésitez pas à demander conseil à un vendeur en magasin.
- Remontez le volet à l’intérieur du caisson
- Vaporisez le spray lubrifiant sur toute la longueur des coulisses
- Faites descendre et monter le tablier 2-3 fois pour que le produit se répartisse correctement sur l’ensemble des glissières
Vous pouvez également ajouter des joints brosses à coller à vos coulisses pour diminuer les frottements qui font couiner vos volets.
Pour éviter que votre volet roulant se remette à couiner, pensez à faire cet entretien deux fois par an. Nettoyez également régulièrement, et dès qu’elles commencent à être trop sales, les lames avec de l’eau et du savon doux (savon de Marseille, savon noir) pour éviter l’apparition de bruits parasites. Attention en revanche, ne graissez jamais les lames du volet car cela risquerait de les endommager.
Replacer les lames du volet roulant
Si votre volet roulant couine toujours, il se peut également que le bruit provienne d’une ou de plusieurs de ses lames qui se sont déplacées et qui ne sont donc plus alignées. Cela peut alors entrainer un bruit de couinement lorsque le tablier se plie et se déplie car les lames décalées frottent le long des coulisses à un endroit où elles ne devraient pas.
Ce problème apparait simplement sur les volets qui ne sont pas équipés d’agrafes anti-tempête ou d’embouts. La plupart du temps, il s’agit des volets roulants en PVC. Si votre volet est équipé d’agrafes anti-tempêtes ou d’embouts, cette manipulation ne vous concerne pas car les lames sont fixées et ne peuvent donc pas se décaler.
Si vous ne savez pas si votre volet est équipé d’agrafes ou d’embouts, voici comment le vérifier : remontez le volet pour que la dernière lame ne touche pas le bas de la fenêtre. Essayez de décaler la dernière lame avec votre main. Si vous pouvez la bouger simplement, alors votre volet n’est pas équipé de fixations. Dans ce cas, la manipulation vous concerne. Sinon, passez à l’étape suivante.
Pour aligner des lames qui se sont décalées et qui font potentiellement couiner votre volet roulant, deux procédures existent et dépendent de la configuration de votre volet roulant :
1 – Méthode 1 : Replacez les lames sans ouvrir le coffre
- Mettez en position fermé le tablier du volet roulant tout en laissant les ajours ouverts.
- Remettez une par une les lames au centre du tablier. Pour cela, décalez-les chacune leur tour avec votre main et placez-les à la même distance des deux coulisses. Commencez par la lame du bas pour plus de simplicité. Toutes les lames doivent finir par être centrées et alignées.
- Si vous avez un coffre qui s’ouvre facilement, ouvrez-le pour replacer la lame haute du tablier (lame fixée à l’axe d’enroulement).
2 – Méthode 2 : Replacez les lames en ouvrant le coffre
Cette méthode est plus simple, cependant, elle vous oblige à ouvrir le coffre de votre volet roulant qui couine. De plus, il est préférable d’être deux pour plus de simplicité et un gain de temps non négligeable, sauf si votre volet roulant s’ouvre et se ferme avec une télécommande :
- Ouvrez le coffre du volet
- Faites descendre le tablier jusqu’en bas
- Faites remonter les lames trois par trois et vérifiez à chaque fois qu’elles soient alignées les unes sur les autres au niveau de l’axe d’enroulement. Si ce n’est pas le cas, réalignez-les pour qu’elles se recouvrent bien.
Photo 2 : Lames alignées sur un axe d’enroulement de piscine
L'exemple ci-dessus traite d'un store et d'un axe d'enroulement de piscine. Mais il s'agit de la même disposition et de la même problématique pour les volets roulants de fenêtre.
Notez que si ce problème d’alignement réapparaît et entraîne à chaque fois un bruit de couinement, vous pourrez éliminer le problème simplement en changent le tablier actuel par un neuf possédant des fixations (agrafes ou embouts).
Remplacer les lames du volet qui couine
Dans le cas où le tablier est trop endommagé (lames cassées, tordues, fissurées, craquelées, rouillées etc), il vous faudra soit remplacer les lames défectueuses, soit remplacer le tablier :
• Si certaines lames sont abimées et que votre modèle de volet vous permet de changer les lames individuellement, remplacez-les.
• Si trop de lames sont endommagées ou que la tablier est déformé, remplacez-le en intégralité. Nous vous conseillons alors d’opter pour un tablier en aluminium avec des agrafes ou embouts qui vous garantira à la fois une durée de vie bien plus longue que celui en PVC et qui est statistiquement moins impacté par les bruits de couinement.
Vérifier l’intérieur du coffre
Enfin, si vous avez constaté que votre volet roulant couine au niveau du coffre, alors il faudra l’ouvrir pour diagnostiquer la pièce responsable, et ainsi tenter de réduire le bruit parasite :
Remarque : La procédure pour ouvrir un coffre va dépendre du modèle et de l'installation de votre volet. Nous vous invitons à consulter la notice pour voir si la méthode est expliquée. Sinon, consultez un tuto vidéo en ligne correspondant à votre modèle pour vous aider dans la démarche. Si votre coffre est intégré au mur, il vous faudra faire appel à un professionnel. Mais au vu du prix de l'intervention, mieux vaut probablement accepter le bruit de couinement.
L’intérieur du coffre de volet volet roulant peut couiner à cause de différents composants : l’axe d’enroulement, les tulipes, les flasques de guidage, le moteur sur un volet électrique ou encore le treuil sur un volet à manivelle. Tendez l’oreille pour tenter de diagnostiquer lequel couine. En fonction du composant qui produit le bruit, les vérifications et réparations ne seront pas identiques :
1 – Contrôler et réparer l’axe d’enroulement
- A l’aide d’un tournevis ou d’une clé à molette, assurez-vous que les vis et attaches soient bien serrées au niveau de l’axe d’enroulement. Attention : évitez de serrer trop fort au risque d’abimer le mécanisme.
- Vérifiez que rien ne bloque la montée ou la descente du volet (pas d’objet, de débris ou de composant mal placé).
- Descendez le volet jusqu’en bas et assurez-vous que l’axe d’enroulement ne présente pas de dommages (pas de choc ou de déformation).
- Si vous ne l’avez pas fait préalablement, assurez-vous que la lame haute (celle maintenue par les attaches-tablier) est bien centrée et alignée avec les autres lames.
2 – Réparer les tulipes
Si le couinement du coffre du volet provient des tulipes (pièces qui se situent en haut des coulisses) :
- Assurez-vous qu’elles soient bien fixées. Sinon, recollez-les.
- Vaporisez un petit coup de lubrifiant silicone
- Si elles semblent endommagées, remplacez-les. Attention d’acheter des tulipes similaires et donc du même diamètre.
3 – Réparer les flasques de guidage
Si le bruit provient des flasques de guidage (pièces qui se situent à chaque extrémités de l’axe d’enroulement) :
- Pulvérisez un petit coup de spray lubrifiant à base de silicone au niveau des flasques de guidage.
- Si elles sont cassées ou trop abimées (souvent poncées à force de tourner et de frotter), remplacez-les.
4 – Réparer le treuil (volet manuel)
Si le volet couine au niveau du treuil (pièce qui se situe au bout de l’axe d’enroulement uniquement sur un volet roulant à manivelle) :
- Vaporisez du lubrifiant silicone à l’endroit où s’insère la manivelle et entre l’axe d’enroulement et le treuil.
- Si le treuil continue de couiner, remplacez-le.
5 – Changer le moteur (volet roulant électrique)
Si le couinement du volet roulant électrique provient de l’intérieur de l’axe d’enroulement, il s’agit certainement du moteur. Un moteur neuf coûte entre 100€ et 250€ et ce prix ne comprend pas la main d’œuvre si un professionnel doit s’en charger. Alors, nous vous conseillons de le changer uniquement si des problèmes de fonctionnement du volet apparaissent et sont dû au moteur qui fatigue, comme par exemple un volet qui a du mal à remonter ou qui ne remonte plus.
Faire appel au service après-vente ou à un professionnel du secteur
Si votre volet qui couine vous embête trop fortement et que vous n’êtes pas compétent pour les manipulations ou que vous ne parvenez pas à résoudre le problème malgré tous vos efforts, il ne vous restera plus comme solution qu’à faire appel à un professionnel.
Si votre volet est toujours sous garantie (pouvant aller de 1 an à plus de 10 ans), faites appel à l’assistance du fabricant du volet ou de l’entreprise qui vous l’a posé. Attention, le bruit n’est pas toujours un motif prit en charge par le fabricant, notamment si le couinement est minime. En revanche, si il apparaît dès les premiers jours après leur installation ou suite à un défaut de fabrication (coulisses trop larges, volet mal posé etc), ils pourront alors intervenir sans que vous n’ayez de frais à prévoir.
Si le volet roulant qui couine n’a plus la garantie qui le couvre, vous pouvez alors faire appel à un professionnel indépendant du secteur. Il sera en mesure de trouver l’origine du couinement et de le faire disparaitre. Cependant, des frais élevés sont à prévoir, surtout si il doit remplacer une pièce.
