Votre Thermomix vibre de plus en plus? Vous avez peur qu’il tombe de votre plan de travail? Tous les robots cuiseurs émettent des vibrations lorsqu’ils fonctionnent. Le Thermomix ne fait pas exception à la règle. Cependant, lorsqu’il se met à trembler très fortement, le problème peut alors venir d’un dysfonctionnement nécessitant une prise en charge. Découvrez alors dans cet article, que faire lorsque votre Thermomix tremble. Dans un premier temps, apprenez les causes pouvant en être responsables. Puis, apprenez les solutions pour tenter de retrouver un degré de vibration normal.
Pourquoi votre Thermomix tremble?
Il est normal que le Thermomix vibre légèrement lorsque vous utilisez certaines fonctions qui sollicitent fortement les composants de l’appareil : mixage au-delà de la vitesse 6, mixage turbo, émulsionner, pétrir, moudre ou broyer, hacher, fouetter au-delà de la vitesse 4. En effet, la puissance et la vitesse de rotation élevée que ces fonctions demandent, entrainent forcément des vibrations qui peuvent être plus ou moins importantes. Le tremblement est d’autant plus susceptible d’apparaitre lorsque le Thermomix pétrit ou émince des aliments car cela peut entrainer un déséquilibre de la répartition des ingrédients dans la bol qui, en conséquence, fera trembler l’ensemble de l’appareil.
En principe, à part lors de l’utilisation de ces fonctions, vous n’êtes pas obligé de rester à côté du Thermomix, bien qu’il soit conseillé de ne jamais le laisser sans surveillance pour éviter tout risque. Cependant, lorsque le tremblement est vraiment fort, qu’il s’amplifie, ou qu’il vous faut tenir le Thermomix pour éviter qu’il ne vibre trop, le problème peut alors venir d’un dysfonctionnement sur l’appareil. Il peut s’agir d’une mauvaise utilisation, d’un mauvais réglage ou d’une panne d’un composant sur l’appareil.
Remarque : Attention, ne placez jamais votre Thermomix au bord du plan de travail pour éviter qu'il tombe. En cas de chute et de casse, la garantie ne fonctionnera pas et vous devrez débourser le prix de la réparation.
Que faire lorsque votre Thermomix vibre trop fortement?
Vérifier les réglages et l’utilisation du Thermomix
Parfois, l’environnement, l’utilisation, ou les réglages ne sont pas appropriés au Thermomix et peuvent entrainer le tremblement anormal de ce dernier. Quelques prérequis, vérifications et manipulations peuvent alors suffire à régler le problème :
Astuce : Quand le Thermomix commence à vibrer fortement, essayez de monter la vitesse de 2 crans au dessus pendant quelques secondes. Puis abaissez de nouveau la vitesse à celle que vous souhaitiez. Dans certains cas, le Thermomix parvient à se stabiliser.
1/ Vérifiez que vous ayez correctement programmé la fonction que vous utilisez. Vérifiez que la vitesse de rotation ne soit pas excessivement élevée pour votre recette ou pour la quantité d’aliments présente dans le bol. En effet, un bol trop rempli ou pas assez rempli aura tendance à provoquer un déséquilibre qui fera d’autant plus trembler le Thermomix. Veillez à respecter les quantités indiquées. Préférez l’utilisation de recette certifiée Vorwerk ou vérifiez toujours les commentaires avant de vous lancer dans la préparation. Ne mettez jamais le fouet sur une vitesse supérieure à 4.
2/ Vérifiez les pieds du Thermomix. Si vous constatez qu’ils sont sales, nettoyez-les. Si vous remarquez que les pieds ne sont pas à la même hauteur et/ou que l’un d’entre eux est abimé, il faudra alors probablement remplacer le pied abimé. Soyez vigilent lorsque vous déplacez le Thermomix. Déplacez-le en le soulevant et non en le tirant car cela peut abimer les pieds et entrainer un déséquilibre du Thermomix qui aura alors tendance à plus trembler. De plus, cela peut aller jusqu’à l’endommagement de la balance qui ne fonctionnera alors plus correctement.
3/ Vérifiez que votre Thermomix soit sur une surface adaptée pour éviter les tremblements. Il faut que le plan de travail soit uniforme, solide, stable et sans appareil qui émet des vibrations. Un plan de travail avec carrelage n’est par exemple pas recommandé car les petites irrégularités entre les carreaux peut provoquer une vibration plus importante.
4/ Evitez tous types de pression exercé sur le Thermomix qui seraient susceptibles de le déséquilibrer. Evitez de taper un ustensile de cuisine ou de casser les œufs sur les bords du bol. Une fois de plus, à terme, cela peut créer un déséquilibre en déréglant les pieds et la balance. Evitez également d’appuyer un objet quelconque sur le Thermomix lorsqu’il est en marche.
Faites appel au SAV
Lorsque votre Thermomix tremble dans les premiers jours ou premiers mois après l’achat, il se peut qu’il y’ait un défaut de fabrication. Etant donné que votre appareil est toujours sous garantie, contactez le SAV Vorwerk. Vous pouvez les contacter au 02 51 85 47 47 ou en envoyant un email à serviceclient@vorwerk.fr. Un technicien Thermomix pourra par la suite établir un diagnostic précis et personnalisé avec vous pour régler le problème.
Si votre Thermomix qui vibre n’est plus sous garantie, et que le défaut est apparu au fur et à mesure du temps, il est fort probable qu’un composant soit en panne. Dans ce cas, il faudra également que vous fassiez appel au SAV Vorwerk. Ils vous enverront très certainement dans une station technique agréée Vorwerk proche de chez vous. N’hésitez pas à demander un devis de la réparation pour éviter toute mauvaise surprise.
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