TV changement de chaînes lent, que faire?

Cela peut s’avérer particulièrement frustrant lorsque vous essayez de zapper entre les chaînes et que la télévision met beaucoup de temps à réagir. Heureusement, il existe des solutions pour améliorer rapidement les performances du téléviseur et augmenter sa rapidité. Dans cet article, nous allons voir pourquoi le changement de chaîne est anormalement lent et 10 solutions faciles pour régler ce problème.

Changement de chaînes anormalement long sur ma TV : les causes

Normalement, un téléviseur devrait avoir un temps de réaction pouvant aller de moins d’1 seconde à 3 secondes entre le moment où vous appuyez sur la télécommande et le moment où le changement de chaîne se produit à l’écran.

Alors, si les changements de canaux TV sont plus longs, l’appareil a bien un problème de latence anormal qui peut provenir de différentes causes, dont les principales sont :

1. Mauvais câblage. Un câblage défectueux ou mal connecté peut provoquer des problèmes de transmission de signal, et donc des retards lors du changement de chaîne.
2. Signaux de faible qualité. Si vous recevez des signaux de faible qualité, il peut être difficile pour votre télévision de charger rapidement les chaînes. Cela peut être dû à une mauvaise orientation de votre antenne, à une faible puissance de signal ou à des obstacles physiques qui bloquent le signal.
3. Logiciel défectueux. Un logiciel défectueux ou obsolète peut entraîner des problèmes de performance, y compris des délais anormalement longs lors du changement de chaîne. La mise à jour de votre logiciel peut résoudre ce problème.
4. Problèmes de mémoire. Si votre télévision a peu de mémoire disponible ou que trop de ressources sont utilisées au même moment, il peut être difficile pour elle d’effectuer toutes les tâches et donc de charger rapidement les chaînes.
5. Problèmes matériels. Les composants défectueux, tels que les cartes de circuit ou les connecteurs, peuvent causer des problèmes de performance, y compris des lenteurs lors du passage d’une chaîne à l’autre.

Changement de chaînes de TV trop lent : comment le rendre plus rapide?

Le temps de latente entre les changements de chaîne n’est pas une fatalité. Il existe des solutions simples pour réduire le délais d’attente et retrouver une rapidité de fonctionnement optimale. Procédez aux étapes de dépannage ci-dessous, l’une après l’autre et dans l’ordre, pour éliminer chaque fois la potentielle cause et parvenir à diagnostiquer celle qui touche votre TV.

Remarque : Si l’ensemble de votre téléviseur est lent, c’est à dire au démarrage, lors de changement de source ou du visionnage d’une application telle que Netflix ou YouTube, nous vous invitons plutôt à lire l’article suivant : Téléviseur lent, que faire?

Redémarrez votre télévision

Si vous rencontrez des délais d’attente très long lors du changement de chaîne, la première chose à faire est de redémarrer électriquement votre télévision. Cela peut libérer de la mémoire et résoudre des problèmes temporaires. Pour ce faire :

1. Eteignez le téléviseur et débranchez son cordon d’alimentation de la prise
2. Attendez 5 minutes, le temps que les composants se vident
3. Rebranchez le téléviseur

Si vous utilisez une box internet, redémarrez-la également. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser la box internet en mode usine.

Pensez également à remplacer les piles de la télécommande. En effet, lorsque cette dernière n’a plus suffisamment de batterie, la portée du signal faiblit et la réception peut devenir plus lente. Veillez également à ce qu’aucun appareil à proximité ne gêne le signal Bluetooth ou infrarouge et que la télécommande soit suffisamment proche du téléviseur (moins de 5 mètres si possible).

Mettre à jour la recherche des chaînes de TV

La méthode pour mettre à jour les chaînes d’une télévision en effectuant une recherche dépendra de la marque et du modèle de votre télévision. Cependant, voici les étapes générales que vous devrez suivre :

1. Appuyez sur le bouton « Menu » ou « Settings » sur votre télécommande pour accéder aux paramètres de votre télévision.
2. Recherchez l’option « Channels » (chaînes) ou « Tuner » (récepteur) et sélectionnez-la.
3. Sélectionnez l’option « Auto-tune » ou « Auto-scan » (balayage automatique) pour rechercher automatiquement les chaînes disponibles.
4. Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner les options de recherche (par exemple, la norme de télévision, la région, etc.)
5. Attendez que la recherche des chaînes soit terminée. Cela peut prendre quelques minutes, en fonction de la réception de votre signal.
6. Une fois la recherche terminée, vous pourrez accéder à toutes les chaînes trouvées en utilisant la touche « channels » (chaînes) sur votre télécommande.

Cette méthode ne fonctionne que pour les chaînes de télévision terrestres et ne fonctionne pas pour les chaînes de télévision payante qui sont fournies par un abonnement au câble ou satellite. Pour avoir accès à ces chaînes, il faut vous connecter à votre abonnement.

Vérifiez la connexion câblée

Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et que les câbles HDMI ou coaxiaux ne sont pas endommagés. Si vous utilisez une antenne, vérifiez que celle-ci est correctement orientée, non endommagée et que le signal est suffisant. Pour cela, vérifiez la bande passante du téléviseur (procédure ci-dessous).

Si vous utilisez une antenne pour recevoir des chaînes, nous vous conseillons plutôt d’utiliser un décodeur pour améliorer la qualité du signal. Les décodeurs peuvent également ajouter des fonctionnalités supplémentaires, telles que la pause en direct et l’enregistrement.

Vérifiez la bande passante de la télévision

Pour vérifier si votre TV reçoit correctement le signal des chaînes, testez la bande passante de votre logement.

Il existe plusieurs méthodes pour tester la bande passante des chaînes de télévision, notamment en utilisant un analyseur de réseau ou en effectuant un test de débit de données. Voici comment vous pouvez tester la bande passante des chaînes de télévision:

1. Utiliser un test de débit de données : Il existe des sites web tels que Speedtest.net ou degrouptest.com qui vous permettent de tester la vitesse de votre connexion internet en temps réel. Il est important de noter que cela ne vous donnera pas une mesure précise de la bande passante des chaînes de télévision, mais vous donnera une idée générale de la vitesse de votre connexion internet.
2. Utiliser un analyseur de réseau : C’est un équipement professionnel qui permet de mesurer la bande passante de votre réseau câblé ou sans fil. Il peut mesurer la longueur de la ligne, le taux d’atténuation, la puissance de signal, etc. Il est généralement utilisé par les techniciens de télécommunication pour vérifier la qualité de la connexion.
3. Utiliser un signal level meter : C’est un équipement qui permet de mesurer la puissance du signal RF (Radio Fréquence) pour les chaînes de télévision terrestres. Il permet de mesurer les chaînes de télévision analogiques et numériques. Il est généralement utilisé pour vérifier la qualité de la réception et pour identifier les interférences.

Pour tester la bande passante de manière précise des chaînes de télévision, il est préférable d’utiliser des équipements professionnels et de disposer de compétences techniques. Si vous pensez que le problème provient d’un défaut de réseau, vous pouvez alors faire appel à un technicien qualifié pour effectuer ces tests.

Si le problème de changement de chaîne lent provient d’un faible signal, notez qu’il existe des astuces pour amplifier le signal TV tels qu’utiliser un appareil amplificateur de signal, un décodeur, choisir des câbles ou une antenne plus performants, etc. N’hésitez pas à vous renseigner auprès d’un professionnel du secteur proche de chez vous.

Mettez à jour le logiciel de la TV

La mise à jour du logiciel peut résoudre des bugs et des problèmes de performance tels qu’un changement de chaîne lent.

Vérifiez alors si une mise à jour de logiciel est disponible pour votre télévision et installez-la si nécessaire. Pour cela, connectez le téléviseur au réseau internet, allez dans les paramètres et cherchez la rubrique « mise à jour ». Si une mise à jour est en attente, lancez-la sans attendre.

Notez qu’il est préférable d’activer la mise à jour automatique et de connecter régulièrement le téléviseur à internet pour éviter des dysfonctionnements.

Lire aussi : Les problèmes les plus connus des téléviseurs résolus

Vérifiez vos paramètres de réseau

Si vous passez par un décodeur TV pour regarder la télévision et donc par un opérateur (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, etc), assurez-vous que les paramètres de réseau sont corrects et optimisés pour un fonctionnement normal.

Si vous utilisez une connexion WiFi, vérifiez que le signal est fort et stable. Sinon, essayez de déconnecter certains appareils connectés au réseau qui peuvent saturer la bande. Essayez également de brancher la TV à la box internet en liaison filaire et donc avec un câble Ethernet. Cela permet de stabiliser la connexion.

Enfin, toujours dans l’hypothèse où vous utilisez une connexion WiFi pour regarder la télévision et vous connecter à internet, vous pouvez utiliser un répéteur de signal pour améliorer la portée et la qualité du signal.

Nettoyez le cache de votre télévision

La mémoire cache sert à stocker des informations temporaires, comme les données de chaîne. Si le cache est plein, cela peut ralentir le temps de chargement des chaînes. Pour trouver comment nettoyer le cache de votre modèle et marque de téléviseur, référez-vous aux instructions données par la marque.

Vous pouvez également libérer de l’espace de stockage en supprimant les applications que vous n’utilisez pas ou en vidant le cache et en désactivant la mise à jour automatique des applications que vous utilisez. Attention, en vidant le cache, vous devrez rentrer à nouveau identifiants et mots de passe dans vos applications. Veillez à bien les avoir notés.

Si des appareils périphériques sont connectés à votre TV, débranchez-les. Si le changement de chaîne redevient normal, il se peut que l’un d’entre eux utilise trop de ressources.

Réinitialisez votre télévision trop lente

Si vous avez essayé toutes les solutions précédentes et que le problème de changement de chaîne trop lent persiste, vous pouvez réinitialiser les paramètres d’usine de votre télévision. Cela se trouve dans ses paramètres.

Cette procédure effacera toutes les erreurs et bugs stockés dans la mémoire du logiciel et peut donc résoudre des problèmes de performance plus graves.

Cependant, cela effacera également toutes vos données personnelles. Nous vous conseillons de sauvegarder vos données importantes sur un appareil externe avant de procéder à la réinitialisation. De même, vous devrez reconfigurer identifiants et mots de passe de toutes les applications. Veillez à les avoir bien notés.

Vérifiez le matériel

Il se peut également que le problème de performance et donc du long délais entre les changements de chaîne provienne d’un composant matériel du téléviseur en panne tel que l’une des cartes électroniques (carte mère le plus souvent ou carte d’alimentation) ou du récepteur/Tuner TV dans la majorité des cas.

Si l’ensemble de votre TV est lente, le problème peut également venir du récepteur de la télécommande ou des connecteurs.

Si vous n’êtes pas à l’aise pour vérifier vous-même les composants ou que la TV est sous garantie, faites appel à un technicien qualifié.

Faites appel à un professionnel

Si vous ne parvenez pas à trouver l’origine du problème, que vous n’êtes pas apte pour réaliser les manipulations ou que le problème de lenteur persiste, contactez un professionnel. Notez que si votre télévision est sous garantie et que la latence est bien considérée comme anormale, vous devriez obtenir la réparation ou le remplacement de l’appareil sans rien débourser.