Volet roulant Bubendorff qui se bloque, que faire?

Les volets roulants Bubendorff sont reconnus pour leur qualité et leur fiabilité, cependant, il peut arriver que certains de ces volets se bloquent. Ce problème peut avoir de nombreuses causes et il est important de le résoudre rapidement, non seulement pour retrouver l’utilisation de votre volet, mais aussi pour éviter tout dommage supplémentaire. Dans cet article, nous allons vous expliquer les causes courantes de blocage des volets roulants Bubendorff, ainsi que les solutions pour résoudre le problème.

Pourquoi le volet roulant Bubendorff se bloque?

Plusieurs raisons peuvent expliquer que votre volet roulant Bubendorff se bloque :

  • Des coulisses ou des lames obstruées, endommagées ou grippées
  • Une panne de télécommande
  • un dysfonctionnement logiciel
  • un composant mécanique endommagé ou cassé
  • une motorisation défaillante

Notez que des facteurs vont favoriser le problème de fonctionnement d’un volet Bubendorff :

1. Un mauvais entretien. L’absence d’entretien régulier peut causer des problèmes mécaniques, tels que des roulements et des glissières endommagés, qui peuvent à leur tour causer un blocage. Il est important de nettoyer régulièrement les lames, de graisser les mécanismes et de vérifier les connections électriques pour éviter ces problèmes.

2. Un défaut de fabrication. Il peut arriver que des défauts de fabrication causent un blocage. Cependant ceci est assez rare pour les volets roulant Bubendorff qui sont connu pour leur qualité. Si vous pensez qu’il y a un défaut de fabrication, il est préférable de contacter directement le fabriquant pour obtenir des solutions.

3. L’usure naturelle liée à l’environnement. Toutes les pièces mécaniques s’usent avec le temps, et les volets roulants ne font pas exception. Si votre volet Bubendorff a été installé depuis plusieurs années et que vous remarquez des problèmes récurrents, il est possible que les pièces soient usées et qu’il soit nécessaire de les remplacer pour éviter des blocages futurs.

Notez que les différentes causes de blocage peuvent parfois se cumuler. C’est pourquoi, il est recommandé de vérifier toutes les causes possibles avant de chercher une solution. Il est également important de noter que si un volet roulant Bubendorff se bloque, il est fortement déconseillé d’essayer de forcer le mécanisme. Cela pourrait causer des dommages supplémentaires ou des blessures.

Volet roulant Bubendorff qui ne ne fonctionne plus : les solutions pour le débloquer

Remarque : certaines solutions présentées dans l’article demandent des compétences électroniques poussées. Notamment lorsqu’il s’agit d’intervenir sur des éléments présents dans le coffre. Si vous n’êtes pas compétent, faites appel à un professionnel. Risques de choc électrique, de détérioration irréversible du volet et de perte de garantie.

Vérifiez la télécommande

Si votre volet roulant Bubendorff ne fonctionne plus du tout, testez dans un premier temps la télécommande. Contrôlez si la LED de la télécommande s’allume vous indiquant qu’elle fonctionne normalement. Si ce n’est pas le cas, il peut être nécessaire de changer les piles de la télécommande pour s’assurer qu’elle ait suffisamment de batterie. Si la télécommande ne fonctionne pas, remplacez-la par un modèle identique.

Volet roulant Bubendorff se bloque que faire?

Nettoyez et graissez les coulisses

Si votre volet roulant Bubendorff est partiellement bloqué, vérifiez l’état des coulisses :

  • Vérifiez que rien ne gêne la descente ou la remontée du volet dans les coulisses (feuilles, branches, corps étranger, etc).
  • Vérifiez si une vis est légèrement dévissée, notamment si votre volet roulant Bubendorff se bloque en descendant.
  • Assurez-vous que les coulisses sont droites, parallèles et en bon état surtout si le volet monte ou descend de manière saccadée.
  • Nettoyez les coulisses à l’aide d’une brosse à poils durs et/ou d’une éponge légèrement humidifiée.

Une fois les coulisses propres, sèches et dégagées, graissez-les à l’aide d’une bombe lubrifiante en silicone. Attention de bien utiliser de la bombe en silicone pour ne pas attirer poussières et saletés et pour éviter d’endommager les matériaux du volet.

Remarque : Pour garantir le bon fonctionnement de vos volets roulants, cet entretien doit être réalisé une à deux fois par an.

Nettoyez et repositionnez les lames du volet

Si vous remarquez que les lames du volet roulant Bubendorff sont obstruées, la première étape est de les nettoyer. Utilisez un chiffon doux et propre pour enlever la poussière et les éventuels résidus. Il est recommandé de faire attention en enlevant les obstructions et de ne pas utiliser de produit graissant directement sur les lames pour éviter de les endommager.

Vérifiez que les lames du volet roulant Bubendorff sont également bien alignées. Si ce n’est pas le cas, les lames désaxées peuvent entraîner des blocages et empêcher le volet roulant de descendre ou de remonter correctement. Repositionnez alors les lames au centre. Pour cela :

  1. Ouvrez le coffre du volet roulant Bubendorff
  2. Vérifiez si les lames sont bien alignées les unes sur les autres au niveau de l’axe d’enroulement
  3. Si ce n’est pas le cas, réalignez-les pour qu’elles se chevauchent parfaitement. Si ce n’est pas possible car les lames sont trop lourdes pour être déplacées sur l’axe ou que le volet est bloqué en position fermée, il faudra retirer le tablier, réaligner les lames puis remettre le tablier en place.

Coupez l’alimentation électrique du volet Bubendorff

Il se peut également que le volet roulant Bubendorff soit bloqué à cause d’un bug de logiciel ou d’une mise en sécurité. Couper l’alimentation électrique du moteur permet alors de supprimer ces potentiels dysfonctionnements en le réinitialisant. Pour cela :

  1. Coupez l’alimentation électrique de la pièce où se trouve le volet roulant via le tableau électrique pendant 30 minutes. Attention, il est important d’éteindre et de débrancher tous les autres appareils électroniques de la pièce avant de couper le courant.
  2. Une fois les 30 minutes écoulées, remettez l’alimentation. Tentez de refaire fonctionner le volet pour vérifier si le problème persiste. Si cela ne résout pas le problème ou que votre volet Bubendorff ne réagit plus du tout, il faut réinitialiser et reprogrammer les fins de courses du volet.

Reprogrammez le volet roulant Bubendorff

La procédure de reprogrammation et de réglage des fins de courses d’un volet roulant Bubendorff dépend du modèle. Nous vous invitons alors à consulter le manuel d’utilisation de votre volet pour obtenir des informations détaillées sur la réinitialisation de la fin de course. Si vous avez des doutes ou des difficultés, il est préférable de faire appel à l’assistance Bubendorff pour éviter d’endommager votre volet roulant.

Lire aussi : Volet roulant Bubendorff qui descend tout seul, que faire? 

Vérifiez le mécanisme dans le coffre

Il se peut également que le volet roulant Bubendorff soit bloqué à cause de composants mécaniques défectueux dans le coffre. Voici les éléments à vérifier dans le coffre :

  • Vérifiez qu’aucun câble n’est mal placé et ne gêne le mécanisme.
  • Contrôlez qu’aucun corps étranger (feuilles, branches, insectes, etc) n’est présent dans le coffre.
  • Assurez-vous que les tulipes de guidage sont en bon état, bien fixées et que le tablier s’insère correctement dans ces dernières. Si le volet grince ou qu’elles sont vieilles, profitez-en pour les lubrifier.
  • Vérifiez que le tablier est bien centré sur l’axe d’enroulement.
  • Vérifiez que les lames du volet Bubendorff sont alignées si vous ne l’avez pas fait précédemment.
  • Assurez-vous que les attaches-tablier sont en bon état, bien fixées, bien centrées, et bien accrochées à la lame haute.
  • Vérifiez que le tablier ou l’axe d’enroulement ne présente pas de dommages ou n’est pas trop encrassé.

Si les mécanismes de votre volet roulant semblent grippés, vous pouvez les graisser légèrement à l’aide d’une bombe lubrifiante en silicone pour améliorer leur fonctionnement.

Vérifiez la motorisation du volet Bubendorff en panne

Si le volet roulant Bubendorff ne fonctionne plus du tout, qu’il fonctionne quelques secondes avant de se bloquer, et/ou que vous n’entendez pas de bruit de moteur, alors le problème provient certainement de sa motorisation qui est en panne. Dans ce cas, il peut s’agir :

  • des connectiques. Vérifiez que le câble d’alimentation du moteur ne soit pas débranché.
  • du condensateur, notamment si le volet Bubendorff descend mais ne remonte plus. Vous pouvez alors tenter de le remplacer si vous avez des compétences électroniques en vous aidant par exemple de cette vidéo : comment changer condensateur volet roulant Bubendorff.
  • du moteur en lui-même. Dans ce cas, il faut le remplacer par un modèle identique. Vous pouvez le faire vous-même. Cependant, une fois de plus, uniquement si vous avez des habilitations. Sinon, il vous faudra faire appel à un professionnel.
Volet roulant Bubendorff ne fonctionne pas : problème et solution

Faire appel à un professionnel

Si les solutions n’ont pas résolu le problème ou que vous n’êtes pas parvenu à identifier la panne, il est recommandé de faire appel à l’assistance Bubendorff ou à un réparateur professionnel indépendant selon votre situation :

  • Dans le cas où votre volet Bubendorff bloqué est sous garantie constructeur, contactez l’assistance Bubendorff pour obtenir une intervention et une réparation sans frais.
  • Si le volet est sous garantie décennale, faites appel à l’entreprise qui vous a posé vos volets. Dans le cas où la panne provient d’un défaut de fabrication ou d’installation, les frais de réparation ne vous seront pas facturés.
  • si le volet n’est plus sous garantie, nous vous conseillons dans un premier temps de vérifier les clauses de votre contrat d’habitation. Il arrive parfois que les pannes de volets soient couvertes. Ensuite, nous vous conseillons de contacter l’assistance Bubendorff pour obtenir des informations précises sur votre panne. Vous pouvez également directement demander une intervention sur leur site internet. Les frais d’intervention s’élèvent à 180 euros lorsque vous n’avez plus la garantie. Puis, si vous souhaitez comparer les forfaits d’intervention, n’hésitez pas à contacter d’autres professionnels proches de chez vous.

Dans tous les cas, les professionnels ont l’expérience et les outils nécessaires pour diagnostiquer le problème et proposer une solution adaptée. Ils pourront également vous donner des conseils pour éviter les blocages futurs. Attention tout de même de faire appel à un professionnel qualifié pour éviter des dommages supplémentaires ou des réparations inutiles.

Notez qu’il pourra parfois être nécessaire de remplacer le volet roulant. Ce sera généralement le cas si l’entretien régulier n’a pas été effectué ou si les pièces sont trop endommagées pour être réparées. Le remplacement du volet roulant en panne permet d’avoir un fonctionnement optimal et plus sûr à long terme.

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