Votre télécommande Continental Edison ne fonctionne plus correctement? Elle n’est pas reconnue par votre TV? Les pannes que rencontrent une télécommande peuvent provenir d’un bug de logiciel ou d’un dysfonctionnement matériel. La bonne nouvelle est que certains dommages peuvent être réparés par vous-même. C’est ce que nous verrons aujourd’hui en répondant à la question : que faire lorsque votre télécommande Continental Edison ne fonctionne plus? Et si malheureusement rien n’y fait et que la télécommande s’avère défectueuse, nous verrons les meilleures options de remplacement de la télécommande qui s’offrent à vous.
Comment réparer une télécommande Continental Edison qui ne fonctionne plus?
Même si cela parait évident, dans un premier temps il vous faut remplacer les anciennes piles par des piles neuves lorsque votre télécommande Continental Edison ne fonctionne plus correctement. De préférence, ne mélangez pas des piles neuves avec des piles usagées ou différents types de piles. Evitez les piles rechargeables.
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Vérifier l’état de marche de la télécommande Continental Edison
Lorsque votre télécommande Continental Edison ne fonctionne plus, commencez par vérifier que les signaux infrarouges soient toujours diffusés par cette dernière. Cela vous permettra de mieux déterminer l’origine et la gravité de la panne.
En effet, la majorité des télécommandes Continental Edison communiquent avec le téléviseur par impulsions infrarouges. Pour vérifier qu’ils fonctionnent, voici la procédure à suivre :
- Ouvrez l’application Appareil Photo de votre smartphone
- Dirigez la LED infrarouge de la télécommande vers l’objectif du téléphone
- Tout en regardant l’écran du smartphone, appuyez sur un bouton de la télécommande
Si vous constatez un flash lumineux au niveau de la télécommande, les impulsions infrarouges fonctionnent toujours. Dans ce cas, le problème peut venir du téléviseur ou d’un bug de logiciel. Continuez alors les étapes de dépannage présentes ci-dessous.
Si vous ne constatez pas de flash lumineux au niveau de la télécommande, essayez dans un premier temps de remplacez les piles par des piles neuves. Vérifiez ensuite si elle envoie de nouveau des impulsions infrarouges. Si ce n’est pas le cas et que la télécommande Continental Edison ne fonctionne toujours pas, elle est probablement défectueuse. Dans ce cas, il faudra malheureusement la remplacer.
Vérifier que le problème ne vienne pas du téléviseur
Si la télécommande Continental Edison envoie des signaux infrarouges mais que vous n’obtenez aucune réponse de la part du téléviseur et qu’il reste bloqué en veille, il se peut que le problème provienne de ce dernier. Vérifier alors cette hypothèse en procédant de la sorte :
- Assurez-vous que le voyant veille de la TV soit bien allumé et reste fixe.
- Si votre télévision Continental Edison possède un bouton d’allumage sur sa façade, essayez de la démarrer avec ce bouton. Il se situe bien souvent derrière ou en dessous de l’écran. Référez-vous à la notice d’utilisation de votre TV.
- Si vous possédez une télécommande universelle, vous pouvez essayer d’allumer votre TV Continental Edison avec celle-ci en l’appariant.
Si vous constatez que la panne provient du téléviseur, il se peut que le capteur infrarouge soit cassé ou alors qu’elle rencontre un bug. Essayez alors de réinitialiser votre téléviseur en vous référent à l’étape de dépannage ci-dessous.
Réinitialiser électriquement la télécommande et le téléviseur
Lorsque votre télécommande Continental Edison ne marche plus, il se peut qu’un bug de logiciel de la télécommande ou du téléviseur en soit à l’origine. Dans ce cas, un simple redémarrage électrique permet de réinitialiser le matériel, et de ce fait, parfois de supprimer le dysfonctionnement.
- Procédure pour redémarrer électrique la télécommande Continental Edison :
- Enlevez les piles de la télécommande
- Appuyez sur différents boutons pendant 20 secondes
- Remettez les piles dans la télécommande
- Essayez de rallumer votre téléviseur
- Procédure pour redémarrer électriquement le téléviseur Continental Edison :
- Débranchez votre téléviseur de la prise murale
- Patientez 2 minutes
- Rebranchez votre TV à la prise murale
Si vous constatez que la panne provient du téléviseur et non de la télécommande et que la réinitialisation électrique n'a rien donné, nous vous invitons à lire notre article à ce sujet : Votre TV Continental Edison ne s'allume plus, que faire?
Associer la télécommande Continental Edison au téléviseur
Certaines télécommandes Continental Edison utilisent la technologie Bluetooth pour communiquer avec le téléviseur. Si c’est votre cas, la télécommande Bluetooth a besoin d’être associée au téléviseur pour fonctionner.
Il se peut qu’une maladresse de votre part ou qu’un bug de la télécommande ai désassocié la télécommande de la TV. Dans ce cas, il faudra que vous réappairez les deux appareils. La procédure peut varier selon le modèle de téléviseur que vous possédez. Référez-vous à la notice d’utilisation du modèle de votre téléviseur pour trouver la manipulation.
Note : Si vous ne trouvez pas la procédure sur le mode d'emploi, il est fort probable que votre télécommande n'utilise pas le système Bluetooth et donc que vous ne nécessitiez pas d'appariement.
Conseils de remplacement d’une télécommande Continental Edison qui ne fonctionne plus
Lorsque votre télécommande Continental Edison ne fonctionne plus même après avoir testé l’ensemble des solutions précédentes, malheureusement elle est très probablement défectueuse suite à une panne de composants internes. Dans ce cas, il faudra la remplacer.
Si vous venez de faire l’acquisition de la télécommande ou si le téléviseur est toujours sous garantie, nous vous conseillons de faire appel au revendeur ou au service client Continental Edison pour tenter d’obtenir le remplacement à moindre frais ou sans frais de la télécommande. Cependant, sachez que les télécommandes Continental Edison ne sont en principe pas éligible à la garantie. Il n’est donc pas sûr que vous puissiez obtenir gain de cause.
Si vous avez la télécommande depuis plusieurs années ou que n’avez pas pu obtenir le remplacement sans frais, nous vous recommandons d’acheter une télécommande universelle que vous pourrez configurer manuellement ou grâce à un code IR fourni avec un livret. Faites attention à ce qu’elle soit bien compatible avec un téléviseur Continental Edison. Si vous avez un doute sur la compatibilité de la télécommande universelle avec votre téléviseur, n’hésitez pas à contacter le service client Continental Edison ou à vous rendre dans une enseigne dédiée à l’audiovisuel.
Si vous souhaitez acheter une télécommande de la marque Continental Edison, il faudra alors que vous trouviez la même que celle que vous possédiez. Dans ce cas, il vous faut la référence du téléviseur ou de la télécommande. La référence de la télécommande se trouve souvent sur sa face avant ou au niveau du cache ou de l’intérieur de la trappe à piles. Vous pourrez certainement trouver la télécommande sur un site de vente en ligne ou la demander auprès du SAV Continental Edison.
Note : En attendant, vous pouvez télécharger une application de télécommande virtuelle pour piloter votre téléviseur via votre smartphone.
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