LG est devenu le deuxième plus gros revendeur de téléviseurs dans le monde. Cependant, il peut arriver que ses produits rencontrent des problèmes. Vous possédez un téléviseur LG qui s’allume et s’éteint tout seul? Cette panne peut rapidement devenir agaçante et peut avoir plusieurs causes. Il est possible que ce soit dû à un bug de logiciel, à un problème de connexion avec un appareil externe ou encore à un défaut matériel. Il est important de diagnostiquer la cause du problème pour pouvoir le résoudre efficacement.
Dans cet article, découvrez alors les étapes détaillées, simples et rapides à suivre pour résoudre le problème de votre téléviseur LG s’allumant et s’éteignant automatiquement.
TV LG qui s’allume et s’éteint toute seule : 8 solutions rapides et faciles
Votre TV LG s’allume mais s’éteint tout de suite, au bout de quelques minutes ou de quelques heures? Ou bien encore, elle s’éteint et se rallume en boucle? Quelque soit les symptômes auxquels vous êtes confrontés, il est important de résoudre le problème d’allumage et d’extinction intempestif pour éviter que la TV finisse par ne plus s’allumer du tout ou, tout simplement, pour retrouver l’usage normale de votre appareil.
La bonne nouvelle est que 8 solutions rapides et accessibles à tous, sans avoir de compétences particulières, peuvent vous permettre de résoudre le problème :
Vérifications basiques des paramétrages
Avant toute chose, et si votre TV LG vous laisse suffisamment de temps entre le moment où elle s’allume et le moment où elle s’éteint toute seule, pensez à vérifier que le mode ECO, le mode sortie de veille, le mode démarrage rapide, et/ou le mode capteur de présence sont désactivés. Ces modes s’activent et se désactivent en allant dans les réglages du téléviseur.
Notez également que lorsqu’une mise à jour se lance, la TV LG peut s’éteindre automatiquement lorsqu’elle a terminé son installation. Si le problème survient très occasionnellement, vérifiez si la mise à jour automatique est activée. Si c’est le cas, désactivez la mise à jour automatique pour vérifier si le problème ne provient tout simplement pas de ce paramétrage.
Réinitialiser le téléviseur LG qui s’éteint et se rallume tout seul
La première manipulation à effectuer lorsque votre téléviseur LG s’allume et s’éteint en boucle est de procéder à une réinitialisation électrique. Cela permet de supprimer les dysfonctionnements enregistrés dans la mémoire du téléviseur, potentiellement à l’origine du problème.
Pour réinitialiser électriquement la TV LG :
- Eteignez la télévision à l’aide du bouton d’alimentation si cette manipulation est faisable
- Débranchez le cordon d’alimentation de la TV au niveau des deux extrémités (prise et TV)
- Patientez environ 2 minutes
- Rebranchez le cordon d’alimentation à la TV puis à la prise électrique
- Essayez de rallumer la TV à l’aide de la télécommande
Lire aussi : les 11 problèmes connus des TV LG résolus
Réinitialiser la télécommande LG
Si la TV LG continue de démarrer et s’éteindre automatiquement, essayez alors de réinitialiser la télécommande LG. Pour cela, TV allumée :
- Retirez les piles de la télécommande
- Appuyez 10 secondes sur son bouton Power
- Attendez 1 minute
- Réintroduisez les piles dans la télécommande
- Vérifiez si le problème est résolu
Si au moment où vous avez retiré les piles, le téléviseur a arrêté de s’allumer et de s’éteindre en boucle, il se peut que le bouton Power de la télécommande soit bloqué. Dans ce cas, la télécommande envoie constamment le signal à votre TV LG de s’éteindre puis de se rallumer.
Pour vous assurer de la panne, recommencez la procédure plusieurs fois. Si la panne se confirme, essayez de nettoyer le contact du bouton Power ou de remplacer la télécommande.
Débrancher les appareils externes reliés à la TV LG
Le problème de démarrage et d’extinction incessant de votre télévision peut également provenir d’une incompatibilité avec un appareil périphérique externe. Il se peut également que l’un d’entre eux ait un défaut, qu’il soit mal connecté ou encore qu’il provoque des interférences.
Pour vérifier si les périphériques sont à l’origine du problème, c’est très simple :
- Déconnectez le téléviseur du réseau wifi. Remarque : si vous n’avez pas le temps d’accéder aux réglages avant que la TV s’éteigne à nouveau, éteignez la box internet le temps de la manipulation.
- Débranchez le câble d’alimentation de la TV
- Débranchez les appareils externes branchés en HDMI au téléviseur (enceintes, box internet, consoles de jeux, ordinateur, etc).
- Laissez-les débrancher pendant 1 minute
- Rebranchez le câble d’alimentation et essayez de la rallumer
Si le problème a disparu, reconnectez le téléviseur au réseau. Dans le cas où la télévision se remet à s’éteindre et se rallumer en boucle, essayez de la mettre à jour ou contactez l’assistance LG pour obtenir de l’aide.
Si la TV continue de marcher sans problème, éteignez-la et reconnectez un par un chaque périphérique en essayant après chaque reconnexion de rallumer la télévision. Si après le branchement de l’un d’entre eux, la TV LG se remet à s’éteindre et se rallumer sans arrêt, le problème provient certainement de l’appareil périphérique en question. Nous vous conseillons alors de vérifier la compatibilité entre l’appareil et le téléviseur ou de contacter le service après-vente du fabricant du périphérique.
Vérifier l’état de marche de la prise électrique du téléviseur LG
Certaines fois, le téléviseur LG se met à s’allumer et s’éteindre tout seul à cause d’une prise électrique défectueuse. Il se peut en effet qu’il y’ait des fluctuations de courant entraînant l’arrêt et le redémarrage automatique de l’appareil.
Commencez par retirer multiprise et rallonge si votre TV est branchée dessus. Ces accessoires ont tendance à être défectueux et à entraîner des fluctuations de tension ou des parasites électriques à l’origine de panne de téléviseur. De préférence, branchez toujours vos gros appareils ménagers et électroniques directement sur une prise électrique, sans accessoires intermédiaires.
Puis, testez le bon fonctionnement de la prise électrique. Pour cela, vous avez plusieurs options :
- Branchez un autre appareil puissant sur la prise suspecte (par exemple un sèche-cheveux réglé à puissance maximale)
- Branchez le téléviseur LG sur une autre prise de courant
- Ou testez le courant alternatif de la prise à l’aide d’un multimètre si vous êtes bricoleur.
Si la prise électrique est défectueuse, faites venir un électricien pour qu’il vous la répare.
Vérifier le fonctionnement du cordon d’alimentation
Si le problème ne provient pas de la prise, il se peut également que le cordon d’alimentation soit défaillant. Cette cause est d’autant plus probable si votre TV LG s’allume mais s’éteint tout de suite après, sans que vous n’ayez pu faire quoi que ce soit.
Commencez par vérifier visuellement si le cordon d’alimentation semble endommagé ou dénudé. Pour être certain de la panne, le mieux reste de remplacer le cordon d’alimentation actuel par un autre compatible et fonctionnel ou de le tester électriquement à l’aide d’un multimètre. Cette manipulation est relativement facile. Vous trouverez des tutoriels vidéos sur le net vous montrant la procédure à suivre.
Lancer une mise à jour de la télévision LG
Une explication simple au fait que la Smart TV LG s’allume et s’éteigne toute seule en boucle est dû à un logiciel obsolète ou corrompu. Dans ce cas, une simple mise à jour peut suffire à régler le problème rapidement.
Si votre TV LG s’éteint au bout de quelques minutes ou de plusieurs heures, et reste donc suffisamment de temps allumée pour que vous puissiez aller dans les Paramètres, voici comment la mettre à jour simplement :
- Appuyez sur l’icône « Paramètres« , « Smart » ou « Home » de votre télécommande.
- Sélectionnez « Tous les Paramètres » (puis sur certaines TV « Général »)
- Allez dans « À propos de la télévision », puis appuyez sur « Vérifier la mise à jour du logiciel ».
S’il existe une mise à jour en attente, lancez-la.
Si votre TV LG s’éteint immédiatement après l’avoir allumée ou qu’elle n’est pas connectée à internet, il vous faudra alors télécharger la mise à jour via le site internet LG, rubrique Logiciels et pilotes. Entrez le nom du modèle de votre téléviseur, téléchargez la dernière mise à jour disponible, transférez-la sur une clé USB vide ou formatée, et branchez cette dernière sur le port USB de la télévision. Essayez d’allumer la TV. La mise à jour peut alors se lancer et régler le problème.
Réinitialiser la TV aux paramètres d’usine
Si le problème persiste, vous pouvez alors tester de réinitialiser la TV LG aux paramètres d’usine. Pour ce faire, il faut une fois de plus que votre TV LG reste suffisamment de temps allumée pour accéder aux réglages avant de s’éteindre. Alors si votre téléviseur s’éteint quelques secondes après s’être allumée, vous pouvez passer à la suite de l’article.
Pour réinitialiser une télévision LG aux paramètres d’usine, voici la procédure :
- Allumez votre téléviseur.
- Accédez aux paramètres en appuyant sur le bouton « Menu » ou « Accueil » de votre télécommande
- Sélectionnez l’option « Général » ou « Réglages généraux ».
- Sélectionnez l’option « Réinitialiser les paramètres d’usine » ou « Réinitialiser les réglages » ou « Réinitialiser pour les paramètres initiaux »
- Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Notez que la procédure efface toutes les données et les paramètres personnalisés (identifiants, mots de passe, etc). Vous devrez également reconfigurer les paramètres de base (langage, date et heure, etc).
Réparer une TV LG qui s’allume et s’éteint en boucle : 3 solutions avancées
Si les solutions faciles et rapides évoquées précédemment n’ont pas permis de régler le problème et que votre télévision LG continue de s’allumer et s’éteindre sans arrêt, alors une panne matérielle en est surement responsable.
Les opérations deviennent bien plus techniques puisqu’elles demandent d’ouvrir le téléviseur et de manipuler des composants électroniques. Si vous n’êtes pas compétent pour les réaliser, faites alors appel immédiatement au support LG ou à un réparateur professionnel. Et d’autant plus si votre TV est sous garantie car vous perdriez vos droits au moment où vous ouvrez l’appareil.
Tester et remplacer un condensateur de TV LG
Si votre télévision LG s’éteint quelques secondes après avoir été allumée, le problème provient très certainement d’un condensateur. Et cette hypothèse est d’autant plus probable si vous entendez un clic ou plusieurs cliquetis lorsque vous essayez de la rallumer ou encore que le voyant rouge se met à clignoter.
1 – Tester électriquement les condensateurs
Pour tester électriquement un condensateur, il vous faudra alors ouvrir le panneau arrière du téléviseur pour accéder à la carte d’alimentation où se situe les condensateurs. Avant cela, pensez bien évidemment à débrancher le cordon d’alimentation de l’appareil et à porter des gants antistatiques. Puis, dans les grandes lignes, il vous faudra :
- Décharger le condensateur principal.
- Vérifier si les autres condensateurs semblent gonflés. Si certains le sont, aucun doute, ils sont défectueux.
- Il faut alors les remplacer par des condensateurs de la même intensité (microfarad).
- Si aucun condensateur ne paraît gonflé, il se peut qu’il soit défaillant mais pas totalement hors service. Dans ce cas, il vous faut tous les dessouder et les tester un par un à l’aide d’un multimètre réglé sur ohmmètre. Puis, remplacer ceux dont la mesure n’est pas bonne.
2 – Tester les condensateurs à l’aide d’un sèche-cheveux
Si vous n’avez pas de compétences électroniques, vous pouvez également vérifier si les condensateurs sont à l’origine de l’allumage et de l’extinction incessant du téléviseur LG grâce à un sèche-cheveux.
Cette technique fonctionne uniquement si votre téléviseur s’allume et s’éteint tout seul quelques secondes après. Si la TV reste allumée de nombreuses minutes avant de s’éteindre, passez directement à la suite de notre article.
Voici alors la manipulation pour tester les condensateurs sans démonter le téléviseur :
- Branchez un sèche-cheveux à proximité de votre TV LG
- Dirigez sa soufflerie dans les aérations situées à l’arrière du téléviseur
- Continuez pendant 2 minutes, le temps que votre téléviseur se rallume
- Si cela ne se produit pas, tentez d’appuyer sur le bouton « Power » de votre télécommande tout en maintenant le sèche-cheveux allumé et dirigé sur les aérations
Si le téléviseur LG finit par s’allumer normalement et à ne pas s’éteindre immédiatement, le problème provient certainement des condensateurs. Dans ce cas, vous pouvez les remplacer ou remplacer l’intégralité de la carte d’alimentation par une compatible.
Pour vous aider à remplacer un condensateurs, consultez un tutoriel vidéo sur internet. Par exemple la vidéo de Spareka : comment réparer la carte d’alimentation de votre télévision?
Tester et remplacer une carte électronique
Si le problème ne provient pas des condensateurs, alors il peut venir de la carte mère ou de la carte d’alimentation. Il faudra tenter de trouver laquelle est responsable en procédant de la sorte :
Vous pouvez commencer par vérifier l’état interne du téléviseur. Si il est poussiéreux, cela peut entraîner une surchauffe et donc l’arrêt automatique de la TV quelques minutes ou quelques heures après son démarrage. Pour le nettoyer, utilisez un chiffon doux et non pelucheux, une bombe à air comprimé antistatique ou une petite brosse à poil souple pour nettoyer le circuit imprimé.
Si la TV LG continue de s’allumer et de s’éteindre en boucle, vous pouvez tester la tension des connecteurs des deux cartes pour voir si ils sont conformes.
Vous pouvez également les tester en déconnectant les connecteurs de la carte mère. Si après cela, le problème disparaît, la carte mère est certainement à l’origine du problème. Si le problème continue, il s’agit alors certainement de la carte d’alimentation.
Remplacez la carte électronique en panne par une carte compatible et non contrefaite. Notez que cela n’est vraiment pas évident à trouver. Et plus votre TV LG est veille, plus cela devient compliqué.
Faire appel à un réparateur professionnel
Votre télévision LG continue de s’allumer et de s’éteindre tout de suite, après quelques minutes ou en boucle? Vous n’êtes pas en mesure de réaliser les tests ou les réparations précédemment évoqués? Il vous faudra alors contacter un professionnel. Plusieurs options s’offrent à vous :
- Contacter l’Assistance LG, notamment si vous avez toujours droit à la garantie.
- Contactez le service après-vente du magasin revendeur. Demandez leur les conditions de réparation ou de remplacement qui peuvent vous être proposées.
- Contacter un centre de réparation agréé LG pour une réparation qualitative.
- Contacter un service de réparation indépendant proche de chez vous.
Conclusion
Dans notre guide, vous trouverez 8 solutions faciles vous permettant dans de nombreux cas de faire disparaître le problème de TV LG qui s’allume et s’éteint toute seule :
- Vérification des paramétrages de la TV
- Réinitialisation électrique du téléviseur
- Réinitialisation de la télécommande
- Déconnexion des appareils périphériques
- Vérification de la prise électrique
- Vérification du cordon d’alimentation
- Lancement d’une mise à jour
- Réinitialisation de la TV LG aux paramètres d’usine
Mais si le problème persiste, la panne provient certainement d’un défaut matériel. Il faudra tester les condensateurs, la carte mère et la carte d’alimentation. Des compétences électroniques et des outils spécifiques seront alors nécessaires. Si vous n’en avez pas, faites appel à un professionnel qualifié pour éviter des dommages corporels ou matériels.
N’hésitez pas à nous laisser en commentaire si vous avez réussi à résoudre le problème d’allumage et d’extinction automatique de la TV LG ou si vous souhaitez des conseils supplémentaires.