Alors que vous souhaitiez vous régaler autour d’un bon repas cuisiner à l’aide de votre autocuiseur préféré, le mode sous pression de votre Cookeo ne fonctionne plus correctement? Cette panne est l’une que l’on retrouve le plus fréquemment sur cet appareil. Cela car plusieurs facteurs peuvent en être responsables. Plus ou moins importants, certains se résoudront facilement, par vos propres moyens. Tandis que d’autres nécessiteront des compétences plus poussés en électronique. Alors, découvrez dans cet article pourquoi votre Cookeo ne monte plus en pression et que faire pour régler le problème.
Pourquoi votre Cookeo ne monte plus en pression?
Plusieurs raisons peuvent expliquer que votre Cookeo ne monte pas en pression. Certains indicateurs vont vous permettre d’autodiagnostiquer la panne facilement :
• Si votre appareil n’a pas du tout chauffé pendant la cuisson, ou que la panne se manifeste sur tous les modes de cuisson et non uniquement sur le mode « sous pression », il se peut que la panne provienne de la résistance ou de la sonde inférieure de votre Cookeo. Dans ce cas, nous vous invitons à lire notre article : mon cookeo ne chauffe plus, que faire?
• Si votre Cookeo ne monte plus en pression et que le code 21 apparait, cela signifie qu’il n’y a pas assez d’eau pour que la monter en pression puisse se faire. Si c’est le code 24 qui s’affiche, cela signifie que la pression est insuffisante lorsque vous êtes sur le mode cuisson rapide. Dans ce cas aussi, le problème provient très souvent d’un manque d’eau dans la cuve. Essayez alors d’ajouter de l’eau. Si cela ne fonctionne toujours pas, consultez l’article correspondant à votre code erreur.
• Si votre Cookeo ne pas monte pas en pression, pas suffisamment, que la vapeur s’échappe avant même d’avoir commencé le mode sous pression et/ou qu’il affiche le code 28, 4, 5 ou 6 le problème vient alors très certainement d’un composant interne en mauvais état ou en panne. Il faudra alors le nettoyer ou le remplacer pour résoudre le problème.
Que faire lorsque votre Cookeo ne monte pas en pression?
Avant toute chose, vérifiez que vous ayez mis assez d’eau pour permettre à votre Cookeo de monter en pression. En effet, lorsque vous utilisez le mode de cuisson sous pression, vous devez avoir minimum 200ml d’eau dans la cuve pour que le Cookeo puisse monter en pression et fonctionner normalement.
Remarque : En France, votre Cookeo est couvert par une garantie légale de 2 ans. Si votre Cookeo est toujours dans ces délais, ne procédez pas au démontage et/ou au remplacement d'un composant tout seul car vous risqueriez de perdre vos droits à la garantie. Contactez directement le service client Moulinex pour qu’un technicien procède à un diagnostic et une réparation de l'appareil.
Vérifier les valves du Cookeo
Remarque : Pour des raisons de sécurité, débranchez électriquement votre Cookeo avant de réaliser les manipulations qui suivent.
Lorsque votre Cookeo ne monte plus en pression, il se peut que les valves soient sales ou obstruées. Si l’appareil affiche le code 28, cela confirme qu’il y’a une erreur au niveau de la valve pression. Dans un premier temps, essayez simplement de nettoyer le couvercle métallique. Référez-vous à la notice d’utilisation de votre Cookeo pour utiliser le matériel et les produits adaptés.
Si cela ne fonctionne pas, il vous faudra alors vérifier que la valve centrale de pression n’est pas sale ou obstruée et que la valve noire située à côté bouge correctement. Pour cela, procédez comme suit :
- Démontez le couvercle métallique en tournant l’écrou central.
- Retirez le cache valve à l’avant du couvercle métallique. Pour cela saisissez-le au centre et procédez à une légère rotation vers la droite pour le déclipser. Nettoyez les valves, la soupape violette et le couvercle en vous référant à la notice d’utilisation ou en utilisant un chiffon légèrement trempé dans de l’eau avec du liquide vaisselle. Vérifiez que la valve noire bouge lorsque vous la poussez avec le doigt.
- A l’arrière du couvercle, retirez le cache bille (ou la valve de pression) en faisant une rotation du capuchon en plastique, puis retirez la bille. Nettoyez la bille, l’emplacement de la bille et vérifiez que le trou de la valve de pression (valve centrale) n’est pas obstrué. Pour cela, soufflez dans la valve et vérifiez que l’air passe. Vérifiez également qu’il n’y ait pas de traces d’oxydation (traces brunes).
- Après avoir procédé à un nettoyage de fond, laissez bien sécher tous les éléments pour éviter qu’ils ne collent ou un court-circuit. Une fois sec, remontez les pièces dans le sens inverse. Attention de ne pas serrer trop fortement l’écrou central. Stoppez le vissage lorsque vous sentez une petite résistance.
Si la procédure a fonctionné, le code erreur 28 devrait disparaitre et la montée en pression devrait se faire effacement.
Vérifier l’état des joints
Si après avoir tenté de nettoyer le couvercle, votre Cookeo ne monte toujours pas en pression, il se peut que l’un des joints soient à l’origine du problème. En effet, les joints permettent de garder l’étanchéité de votre autocuiseur. Si l’un d’entre eux n’assurent plus son rôle, la pression ne pourra plus se faire.
Nettoyez bien les joints (joint du couvercle et joint réflecteur) et les bords de l’appareil pour qu’ils puissent se fermer correctement. Vérifiez également leur état. Si vous constatez que l’un des joints est endommagé (fissuré, décollé, etc), il faudra le remplacer. Vous pouvez trouver des pièces détachées sur internet ou en vous rendant dans un centre de réparation agréé Moulinex qui possèdent des pièces certifiées.
Vérifier la sonde supérieure de l’autocuiseur
La sonde supérieure permet de contrôler la température de cuisson et la pression de l’appareil. Il se peut que votre Cookeo ne monte plus en pression à cause d’une défaillance de la sonde. Dans ce cas, le code erreur 4, 5 ou 6 risque de s’afficher.
La sonde se trouve à l’intérieure du couvercle de votre appareil. L’écrou du couvercle se visse au niveau de la tige de la sonde. Pour tester si elle est défectueuse, il vous faudra mesurer la résistance à l’aide d’un ohmmètre ou d’ un multimètre réglé sur ohmmètre. Si la sonde fonctionne correctement, la mesure doit être comprise entre 110 et 130 ohm. Dans le cas où la mesure n’est pas bonne, il faudra remplacer la sonde supérieure en la commandant sur internet ou en faisant appel au centre de réparation Moulinex.
Remarque : Risque de choc électrique et de détérioration de l'appareil. Si vous n'êtes pas compétent pour prendre les mesures ou remplacer la sonde, contactez un professionnel.
Contacter le service client Moulinex
Si vous n’arrivez pas à diagnostiquer la panne ou que votre Cookeo ne monte toujours pas en pression après avoir réalisé les vérifications et manipulations ci-dessus, il se peut qu’un autre composant soit défectueux (capteur de fermeture du couvercle, carte électronique etc).
Dans ce cas, nous vous conseillons de faire appel au service client Moulinex, que votre appareil soit garantie ou non. Vous pouvez prendre contact avec un conseiller via le formulaire présent sur leur site ou au 09 74 50 10 14. Si la réparation ne peut se faire avec un conseiller à distance, alors il faudra vous rendre dans un centre de réparation agréé Moulinex proche de chez vous pour une intervention en atelier. Après un diagnostic approfondi, un technicien procédera à la réparation ou au remplacement du Cookeo défectueux.